商務(wù)談判基本知識(shí)(全)

1、商務(wù)談判基本知識(shí) 種角度講，易對(duì)于一個(gè)議題取得徹底解決. 最終達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果.具體可以采用以下的方法和策略. 平等。有些事情即使最后的結(jié)果顯得很公平，但是由于認(rèn)識(shí)不同,仍然不會(huì)讓雙 商務(wù)談判中，有時(shí)候過程的平等參與比結(jié)果本身更為重要.一個(gè)由你提出的 你覺得極為合理公平的合同不一定被對(duì)方所接受,就是因?yàn)楹贤臄M訂缺少了對(duì) 與過程的平等性. 得，還包括博弈的結(jié)果.主要有樸素法和拍賣法兩種計(jì)量方法. 正確的理解、分析和反應(yīng)；同時(shí)，也要注意保守自己的信息,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可 正確地理解了，但是卻沒有正確的對(duì)應(yīng)，那這些信息不但起不到正面的作用,反 對(duì)各種各樣的相關(guān)信息提示能夠細(xì)致而敏銳地反應(yīng)和判斷很重

2、要. 假假，假假真真。因此，制造假信息的目的在于擾亂對(duì)方的視線,使得對(duì)方的決 五、統(tǒng)計(jì)信息中的“謊言”利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字真實(shí)性中的假象，可以很好地達(dá)到自己的目的,與此同時(shí)，要 談判心理的原則是指在談判中談判者要利用對(duì)方的心理活動(dòng)因素，因勢(shì)利導(dǎo),促 出發(fā),最終促成交易。兼顧自己對(duì)方雙方的需要拋棄自己需要,滿足別人的需要. 不顧對(duì)方需要，僅考慮自己需要。不顧自己與對(duì)方的需要,一意孤行的去做任何 意義.所以,在談判時(shí)由于談判是溝通的過程，語言的重要性是不言自明的.人們 在日常生活中，語言有共同地方也有差異之處,談判本身是一門語言藝術(shù)。語言 的調(diào)度是否成功很大程度上決定談判是否成功. 人就一個(gè)問題進(jìn)行磨合磋

3、商，爭(zhēng)取達(dá)到一致的商務(wù)往來.（2)集體談判：一個(gè)人 談判規(guī)模定為四人的原因：（1)從管理角度,一個(gè)人能毫不差錯(cuò)面對(duì)面管理 判組組長(zhǎng)是談判取勝的根本基礎(chǔ). 作為組員，要保證談判在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的成功，選擇組員時(shí),要考慮其基本品質(zhì)和 覺悟,年齡要求，個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)，主動(dòng)精神,合作精神,談判所需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背 行舉止、衣著打扮、風(fēng)度氣質(zhì)等給人造成的印象.毫無疑問，在選拔談判組成員 這點(diǎn)就更為重要. 談判組組內(nèi)的相互支持，尤其是組員對(duì)組長(zhǎng)、主談的支持,對(duì)于談判的成功是非 產(chǎn)生不同意見，也要注意對(duì)外的一致.對(duì)主談的尊重，可以通過以下幾種方式表達(dá)：記錄主談的發(fā)言,在主談發(fā)言 與老客戶進(jìn)行小批量的傳統(tǒng)交易,可以不

4、要翻譯;與新客戶進(jìn)行新的大項(xiàng)目合作, 加正規(guī)和莊重. 應(yīng)該給予談判人員卓越的培訓(xùn). 報(bào)價(jià)是把要進(jìn)行交易的所有條件報(bào)出來,以便進(jìn)行探討，不是定價(jià)而是建議，它 式報(bào)價(jià)往往低于歐式報(bào)價(jià).報(bào)價(jià)是要給對(duì)方一個(gè)本方對(duì)雙方經(jīng)貿(mào)關(guān)系看法的總印象,報(bào)價(jià)可遵循這樣一 談判是雙方談判組成員在一起進(jìn)行溝通,進(jìn)行妥協(xié)，為達(dá)到一個(gè)共同雙贏的目標(biāo) 談判策略調(diào)動(dòng)是對(duì)人. 通過你的行為能產(chǎn)生一定程度的滿意感,這可能會(huì)改變談判中出現(xiàn)的一些情況. 誰也不愿落井下石這樣一種人類的弱點(diǎn),最終來達(dá)到自己的目標(biāo)，這種辦法效果 與使用的次數(shù)成反比. 激起對(duì)方的潛能,認(rèn)為別人能做的,我都能做的到，別人做不到的,我也能做 格，動(dòng)搖了對(duì)方的信心,

5、最終達(dá)到本方的目的. 調(diào)差異. 該保持端坐的姿勢(shì)，雙腳自然伸出，在落座和坐姿方面,對(duì)女性談判者的要求更 一個(gè)人的談吐能夠體現(xiàn)他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì).談判者的談吐包括談判者的語言運(yùn) 有廣闊的領(lǐng)土，豐富的資源，眾多的人口，以及高度發(fā)達(dá)的工商業(yè). 招 工業(yè)。他們做事沒有東部商人那種時(shí)間就是金錢的雷厲風(fēng)行的作風(fēng),節(jié)奏相對(duì)較 以比較容易地見到能夠作出決定的高級(jí)人員。這一地區(qū)沒有自己固定商業(yè)習(xí)慣, 意思是說要推銷產(chǎn)品必須多跑路，多去訪問你的客戶，單靠電話聯(lián)絡(luò)是不夠的. 又有法國(guó)人那種開朗，還有美國(guó)人那種無拘無束的特點(diǎn) .他們熱情好客,待人誠(chéng) 大國(guó),因此加拿大人喜歡討論的話題多與滑雪、滑冰、冰雕、冰球等有關(guān).三

6、、中南美洲商人的習(xí)慣與特點(diǎn) 德國(guó)人有一種名符其實(shí)的講效率的聲譽(yù)，他們有巨大的科技天賦,對(duì)理想的追求 謹(jǐn)慎的，對(duì)新事物總是裹足不前。從性格上來看,英國(guó)人生性內(nèi)向而含蓄，沉默 寡言，不喜歡夸夸其談。尤其是受過高等教育的人士，表現(xiàn)得很自謙.他們把夸 夸其談視為缺乏教養(yǎng)，把自吹自擂視為低級(jí)趣味.盡管從事貿(mào)易的歷史較早，范 同英國(guó)人談生意有三忌:三是不要直稱他們是英國(guó)人，要說“大不列顛人”，這樣會(huì)使他們非常高興. 事 俄羅斯商人慣于社交，重視人際關(guān)系。見面或道別時(shí)要正式握手 ,有時(shí)要擁抱, 點(diǎn)，在端出茶時(shí)要道謝。順便說一句,在國(guó)外談判時(shí)“謝謝、“麻煩了之類的話多說無損，只能有益。如果談判人員要吸煙，應(yīng)視當(dāng)時(shí)的氣氛,且須征得對(duì)方 保全面子需要注意以下四點(diǎn): 的交往增進(jìn)友誼，為談判順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。洽談時(shí)不要操之過急,而應(yīng) 針對(duì)南非與其他非洲國(guó)家的不同之處,以及我國(guó)與南非合作的已有基礎(chǔ)，充