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文檔簡介
1、景區(qū)安全事故類型及防范措施 旅游安全事故,是指在旅游活動的過程中,涉及旅游者人身、財務(wù)安全的事故。 本次討論的安全事故范疇主要限制在旅游景區(qū)內(nèi),并且主要討論山岳型景區(qū)、水域型景區(qū)、溫泉度假區(qū)、自然保護護、主題公園。 主題公園的景區(qū)安全事故及其防范措施。目錄1山岳型景區(qū)2水域型景區(qū)3溫泉度假村4自然保護區(qū)主題公園5山岳型景區(qū)指以山體景觀為主要吸引物,并依托自然山體開展旅游活動的景區(qū),因此因其系統(tǒng)的相對不穩(wěn)定性、敏感性和脆弱性,極容易發(fā)生各種安全問題。 山岳型景區(qū)1主要安全事故類型 自然災害類。山岳型景區(qū)因其旅游資源性質(zhì),是旅游安全事故中不可抗力的集中體現(xiàn)。涉及地質(zhì)、水文、環(huán)境等領(lǐng)域,包括地震、雷
2、擊、雪災、暴雨、山洪、泥石流、山體滑坡等。如夏季多暴雨,很容易引起山體泥石流、山體滑坡,導致景區(qū)游覽道堵塞、水電等基本設(shè)施損壞?;顒宇?。游客在進行自行車活動、飛行活動、跳躍活動等過程中,發(fā)生的外部創(chuàng)傷。如進行活娛樂活動時,發(fā)生的墜落事件、撞擊事件等。12機動機械類。游藝設(shè)施、運營索道及相關(guān)特種設(shè)備是旅游活動中潛在風險較高的領(lǐng)域。因旅游服務(wù)設(shè)施的技術(shù)落后、設(shè)備老化、監(jiān)管不力等造成的機動機械事故。如貴州麻嶺風景區(qū)纜車墜毀事故、蹦極等設(shè)施的損壞導致事故發(fā)生。3身體疾患類。旅游者因旅游勞累為誘因?qū)е律眢w健康受損的安全事故;因身體問題,導致在爬山、騎車等活動中發(fā)生的意外事故。4防護措施1 游客需加強自身
3、的安全意識和防范知識。 到山岳型景區(qū)旅游前要關(guān)注最近的天氣,若是經(jīng)過連日來的雨水,就要避開一些易發(fā)事故的地帶;進行活動過程中,尤其是安全系數(shù)低的活動(如自行車活動),考慮身體情況,注意自身安全,不能掉以輕心;主動學習一些是事故的防范知識以及急救知識。2景區(qū)方需要特別注意旅游者人身安全方面的管理。 及時更新和維護景區(qū)里的設(shè)施設(shè)備,對涉及安全保護工作的人員嚴格培訓和要求;加強警示牌的警示警示作用和合理布置,尤其是自然災害多發(fā)季節(jié)和活動類事故多發(fā)點;針對安全系數(shù)低的活動,制定相應(yīng)的安全應(yīng)急預案;景區(qū)內(nèi)旅游路線的設(shè)計和旅游產(chǎn)品的規(guī)劃組合要密切考慮安全方面的因素,減少安全事故發(fā)生率。 水域型景區(qū)2 以水
4、域為主題旅游資源,并依托水域場所開展各種旅游活動的景區(qū)。3 涉及山岳型景區(qū)景點的,旅行社、導游要密切前要考慮氣象情況,遇到天氣變化,及時改變旅游計劃;出發(fā)前往前,導游需要特別強調(diào)人身安全、財產(chǎn)安全。主要安全事故類型 溺水事故類。水域型景區(qū),旅游資源的主體是水,溺水事故也成為高頻率安全事故。比如在沙灘玩耍、在泳池游泳等活動容易發(fā)生溺水事故,更甚的有抱著僥幸心理罔顧警示擅自下水戲耍、游泳。1自然災害類。發(fā)生臺風、海嘯、暴雨洪水、電閃雷鳴等天氣時,極易發(fā)生安全事故,遇到這種情況,游客應(yīng)及時離開活動場所。2 機動機械類。船舶、沖浪、滑水、帆板等設(shè)備的老化、維護保養(yǎng)不及時導致的安全事故。3 動植物傷害類
5、。在水域型景區(qū)中,容易收到動植物的傷害,如被植物割傷、動物咬傷。4防護措施1 提高旅游者自身的安全防范意識。旅游者自身的安全意識對防范安全事故非常重要,對于不允許的水域活動不要有僥幸心理,畢竟安全第一;旅游者應(yīng)在進行水域活動前,學習一些安全知識和自救知識;防護措施2 旅游景區(qū)要認識到涉水場所的特種旅游的安全隱患很大,需要特別加強安全方面的防范。在一些危險地帶,不僅要設(shè)立嚴禁下水游泳的警示牌,也要設(shè)置相應(yīng)的障礙物阻止游客下水;在水域活動場所,不僅要設(shè)立“注意安全”類的警示牌以及利用景區(qū)背景廣播,連續(xù)循環(huán)播放警示提示,還需有完備的救助設(shè)施,并且安排專人巡視、監(jiān)管。防護措施43 對于安全系數(shù)低的活動
6、,對相關(guān)工作人員的安全知識和技術(shù)的培訓需要非常慎重、嚴格。很多事故的發(fā)生,往往是因為工作人員的疏忽。 旅行社即是旅游產(chǎn)品的銷售者,更是旅游要素的組合者。在設(shè)計旅游產(chǎn)品時,應(yīng)盡可能降低安全風險,尤其是開展新型的特種旅游活動,應(yīng)堅持安全第一,并且根據(jù)環(huán)境的特殊性制定安全事故應(yīng)急預案。 溫泉度假區(qū)3 溫泉度假村是集溫泉洗浴、住宿、餐飲、會務(wù)、健身、 溫泉度假村 娛樂等多種功能于一體的綜合性場所。主要安全事故類型水域類。溫泉度假區(qū)性質(zhì)決定水域活動是旅游活動主體之一(泡溫泉),泡溫泉對人的身體健康有一定的要求;并且因為溫泉的特殊性,所以對游客的安全意識有很高的要求,否則容易發(fā)生安全事故。食物中毒類。溫泉
7、度假區(qū)中,食是很重要的一部分,會發(fā)生食物中毒類事故。12 火災類。3盜竊類。人流復雜,容易發(fā)生偷盜事故。45 機動機械類。若度假區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備沒有定期地檢修維護,就容易發(fā)生安全事故。防護措施21湯池和水上娛樂區(qū)的工作人員須經(jīng)專業(yè)的培訓,并且在工作過程中嚴格按照安全服務(wù)操作規(guī)程作業(yè)。 對進入湯池、水上娛樂區(qū)和易發(fā)生事故游藝項目的游客,應(yīng)有安全事項的警示、進行必要的講解或說明,確保游客掌握安全要領(lǐng),并在相關(guān)部位配備安全巡視人員。453 湯池區(qū)周邊及露天的高凸部位應(yīng)設(shè)置避雷裝置,危險難行的步行路段應(yīng)合理設(shè)置臺階、扶手。 溫泉泡浴、游泳和易發(fā)生事故的項目應(yīng)配備救生設(shè)施和通訊廣播設(shè)備,并設(shè)置注意事項
8、告知牌。 各種安全設(shè)施、安全標志應(yīng)隨時檢查,發(fā)現(xiàn)有破損、變形或變色的,應(yīng)及時整修或更換。6 消防設(shè)施:應(yīng)配備消防設(shè)備、器具和火警監(jiān)控系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置消防通道并保持暢通,并在顯著位置設(shè)置通道逃生線路圖。 制定安全預案,在事故發(fā)生時進行應(yīng)急救援,有效預防、及時控制和消除突發(fā)性事故的危害。7 自然保護區(qū)2 廣義上指受國家法律特殊保護的各種自然區(qū)域的總稱,不僅包括自然保護區(qū)本身,而且包括國家公園、風景名勝區(qū)、自然遺跡地等各種保護地區(qū)。主要安全事故類型 自然災害類。自然保護區(qū)雖然有多種類型,但易發(fā)生的自然災害大體涉及地質(zhì)、水文、環(huán)境等領(lǐng)域,包括地震、雷擊、雪災、暴雨、山洪、泥石流、山體滑坡、干旱、沙漠化等。
9、1火災類。自然保護區(qū)內(nèi),多山林植被,在冬春旱季節(jié)易發(fā)生火災事故。2 活動類。在自然保護區(qū)進行旅游活動過程中,會發(fā)生墜落、撞擊等安全事故,造成外部創(chuàng)傷。3防護措施21 針對自然保護區(qū)的各種自然災害類型,要求管理站加強對轄區(qū)內(nèi)水庫和易發(fā)生地質(zhì)災害地區(qū)的拉網(wǎng)式排查,并將排查出的險情及時作出處理。 對存在安全隱患的地方,設(shè)置警示標志,并派專人職守監(jiān)測,杜絕外來車輛和人員通過該區(qū)域。34 各管理站加強把關(guān)、巡視監(jiān)管,禁止外來人員、游客的行為破壞自然保護區(qū)的資源,如搭建露宿帳篷等。 堅持“預防為主,積極消滅”的方針,制定冬春旱季防火工作方案,并且堅持落實自然保護區(qū)冬春旱季防火工作,加強防控,預防和遏制火災
10、事故發(fā)生。5 針對各種易發(fā)生安全事故的旅游活動,制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。 制定安全預案,在事故發(fā)生時進行應(yīng)急救援,有效預防、及時控制和消除突發(fā)性事故的危害。6 主題公園2 根據(jù)某個特定的主題,采用現(xiàn)代科學技術(shù)和多層次活動設(shè)置方式,集諸多娛樂活動、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。主要安全事故類型 機動機械類類。公園有大量大型設(shè)備,承載人數(shù)多,一旦如停電、設(shè)備故障導致設(shè)備停機等事故,就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。許多嚴重老化、銹蝕和殘損的設(shè)施仍在使用,公園和承包商都不愿掏出錢來進行設(shè)備的更新和檢修,容易導致飛旋轉(zhuǎn)椅倒塌、旋轉(zhuǎn)升降飛機滑墜、水上滑道事故等。1 盜竊類。主題公園人流
11、多,尤其是公共假日或節(jié)事活動期間,容易發(fā)生偷盜行竊類事故發(fā)生。3 自然災害類。暴雨、電閃雷鳴、冰雹、沙塵暴等自然現(xiàn)象的發(fā)生,容易導致游客驚慌。2防護措施21對于自然災害,公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時疏導、合理安置游客,避免危害及其他不良影響;游客也需要關(guān)注天氣,盡量避免在這種情況下去游玩。 常規(guī)性安全預防措施不可少。園區(qū)由于人員密集、混雜,也應(yīng)采取措施預防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險事件的發(fā)生。3 做好緊急專項疏散應(yīng)急預案工作。對于各種不同的設(shè)施設(shè)備和可能出現(xiàn)的意外情況,應(yīng)分別最好相應(yīng)的緊急專項疏散應(yīng)急預案,以求在發(fā)生情況的時候,最小化人員損失。 游客需提高安全防護意識,避開
12、你過于擁擠的項目,以免人員過于擁擠發(fā)生踩踏事件;時刻注意保護自身的財產(chǎn)安全。4各類景區(qū)防范措施的共性1、游客加強自身的安全意識和防范知識。2、景區(qū)加強各種安全設(shè)施、安全標志的檢查,發(fā)現(xiàn)有破損、變形或變色的,應(yīng)及時整修或更換。3、做好緊急專項疏散應(yīng)急預案工作。對于各種不同的設(shè)施設(shè)備和可能出現(xiàn)的意外情況,應(yīng)分別最好相應(yīng)的緊急專項疏散應(yīng)急預案,以求在發(fā)生情況的時候,以求最小化損失。謝謝支持每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。9月-229月-22Saturday, September 10, 2022天生我材必有用,千金散盡還復來。10:26:4410:26:4410:269/10/2
13、022 10:26:44 AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。9月-2210:26:4410:26Sep-2210-Sep-22得道多助失道寡助,掌控人心方位上。10:26:4410:26:4410:26Saturday, September 10, 2022安全在于心細,事故出在麻痹。9月-229月-2210:26:4410:26:44September 10, 2022加強自身建設(shè),增強個人的休養(yǎng)。2022年9月10日10:26 上午9月-229月-22擴展市場,開發(fā)未來,實現(xiàn)現(xiàn)在。10 九月 202210:26:44 上午10:26:449月-22做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。九月 2210:26 上午9月-2210:26September 10, 2022時間是人類發(fā)展的空間。2022/9/10 10:26:4410:26:4410 September 2022科學,你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標志。10:26:44 上午10:26 上午10:26:449月-2
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