孫子文化公園智慧景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)方案

1、山東兵圣孫武文化旅游開(kāi)發(fā)有限企業(yè)孫子文化公園智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目上海微創(chuàng)軟件股份有限企業(yè) | Apr. 10第1頁(yè)1 企業(yè)介紹2 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)目錄Contents13 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容4 項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)第2頁(yè)股東組成微創(chuàng)軟件股權(quán)結(jié)構(gòu)美國(guó)微軟其它股份上海國(guó)資委54.44%22.32%23.24%第3頁(yè)遍布全球交付中心蘇州北京中國(guó)上海深圳日本東京，大阪瑞典哥德堡重慶微創(chuàng)軟件擁有4,200名優(yōu)異員工遍布中國(guó)、日本、北美和歐洲地域。美國(guó)西雅圖美國(guó)芝加哥昆山美國(guó)達(dá)拉斯第4頁(yè)穩(wěn)健可連續(xù)增加百萬(wàn)美元雇員數(shù)量2001751501251007550250(Forecast) 復(fù)合增加率= 34% = 30%第5頁(yè)企業(yè)歷

2、史微創(chuàng)軟件正式成立微創(chuàng)軟件深圳分企業(yè)成立微創(chuàng)軟件經(jīng)過(guò)CMM3級(jí)認(rèn)證，并先后在日本東京、中國(guó)北京、常州設(shè)置分支機(jī)構(gòu)與分企業(yè)微創(chuàng)大廈落成并正式投入使用;微創(chuàng)軟件經(jīng)過(guò)CMMI4級(jí)認(rèn)證，并相繼在日本大阪、美國(guó)西雅圖設(shè)置分支機(jī)構(gòu)微創(chuàng)軟件蘇州子企業(yè)成立 ,先后收購(gòu)日本W(wǎng)icrebiz，Zeromid兩家企業(yè)微創(chuàng)軟件歐洲總部在瑞典哥德堡成立，并在中國(guó)重慶、廣西成立子企業(yè)；控股北京登合科技，及收購(gòu)海泰科技創(chuàng)新和整合Insigma外包業(yè)務(wù)微創(chuàng)軟件相繼在昆山和美國(guó)芝加哥設(shè)置子企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)微創(chuàng)軟件股份制改革完成，正式更名為”上海微創(chuàng)軟件股份有限企業(yè)”微創(chuàng)軟件成立十周年；微創(chuàng)軟件美國(guó)達(dá)拉斯分支機(jī)組成立第6頁(yè)我們服務(wù)

3、信息技術(shù)外包服務(wù)處理方案 業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)咨詢服務(wù)Wicresoft第7頁(yè)穩(wěn)健可連續(xù)增加百萬(wàn)美元雇員數(shù)量2001751501251007550250(Forecast) 復(fù)合增加率= 34% = 30%第8頁(yè)權(quán)威認(rèn)證 CMMI(軟件企業(yè)能力成熟度模型) 4級(jí)認(rèn)證 CMM (軟件企業(yè)能力成熟度模型) 3級(jí)認(rèn)證 ISO/IEC 27001: 認(rèn)證 ISO 9001: 認(rèn)證 COPC- 國(guó)際認(rèn)證 微軟金牌認(rèn)證合作搭檔 SAP 全線產(chǎn)品增值經(jīng)銷商 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì) 建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工貳級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì) 國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè) 國(guó)家技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè) 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè) 中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)

4、AAA等級(jí)信用企業(yè) 中國(guó)軟件歐美出口工程試點(diǎn)企業(yè) 上海市著名商標(biāo) 上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)實(shí)力出眾，廣受好評(píng)第9頁(yè) IAOP全球外包100強(qiáng)（領(lǐng)軍企業(yè)) 商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)第1名 商務(wù)部國(guó)際商報(bào)最具活力服務(wù)貿(mào)易企業(yè)50強(qiáng) 工信部中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入100強(qiáng)企業(yè) 微軟ERP/CRM最正確服務(wù)獎(jiǎng) 中國(guó)雇主品牌中國(guó)最正確雇主 中國(guó)外包網(wǎng)中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)50強(qiáng) 中國(guó)軟件和服務(wù)外包網(wǎng)中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)第7名 沃爾瑪最正確合作搭檔 中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)全國(guó)服務(wù)外包最正確雇主 哥德堡關(guān)鍵鑰匙獎(jiǎng) 商務(wù)部中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)第1名 中國(guó)服務(wù)外包BPO企業(yè)最正確實(shí)踐二十強(qiáng) 最正確綠色服務(wù)企業(yè)和綠色軟件外包服務(wù)貢獻(xiàn)

5、獎(jiǎng)行業(yè)認(rèn)可第10頁(yè)2 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)目錄Contents1 企業(yè)介紹23 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容4 項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)第11頁(yè)系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建應(yīng)用基礎(chǔ)支撐：形成一個(gè)功效中心，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一接口，為各應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)。建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)，進(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)換，加載至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市中，以取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)支持綜合分析和輔助決議?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)：建立中心機(jī)房、搭建全景區(qū)覆蓋光纖及WIFI網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、公共廣播網(wǎng)、信息展示網(wǎng)。全方面景區(qū)業(yè)務(wù)應(yīng)用：結(jié)合景區(qū)實(shí)際需求，構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，包括景區(qū)服務(wù)、景區(qū)監(jiān)管、行政管理、商務(wù)營(yíng)銷等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。豐富多樣交互體驗(yàn)：借助移動(dòng)應(yīng)用、虛擬現(xiàn)實(shí)、在線支付、商業(yè)智能等新技術(shù)，提升用戶

6、體驗(yàn)。第12頁(yè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?3頁(yè)服務(wù)器及基礎(chǔ)軟件配置軟件（應(yīng)用）分類技術(shù)（產(chǎn)品）選型數(shù)量操作系統(tǒng)Windows Server 企業(yè)版3 郵件系統(tǒng)Exchange Server 企業(yè)版1數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)SQL Server 企業(yè)版2服務(wù)器（應(yīng)用）分類主要技術(shù)參數(shù)數(shù)量網(wǎng)站服務(wù)器Dell R720E5-2640*2/8G/300GSAS3.515K*22 應(yīng)用服務(wù)器Dell R720E5-2640*2/8G/300GSAS3.515K*28數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器Dell R720E5-2640*2/16G/300GSAS3.515K*24備份服務(wù)器Dell R720E5-2640*2/8G/300GSAS3.515K

7、*42基礎(chǔ)軟件配置服務(wù)器配置第14頁(yè)應(yīng)用服務(wù)器規(guī)劃服務(wù)器分類詳細(xì)應(yīng)用數(shù)量應(yīng)用支撐用戶管理、權(quán)限管理、統(tǒng)一消息、數(shù)據(jù)交互、知識(shí)庫(kù)、業(yè)務(wù)門戶等1 臺(tái)指揮中心視頻監(jiān)控、公共廣播、防盜報(bào)警、應(yīng)急處置、智能停車等1 臺(tái)票務(wù)管理售票管理、閘機(jī)管理等1 臺(tái)信息展示管理多媒體文件管理、終端管理、總控管理等1 臺(tái)綜合應(yīng)用景區(qū)服務(wù)、行政管理、商務(wù)營(yíng)銷等1 臺(tái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等1 臺(tái)郵件Exchange 郵件服務(wù)器1 臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用景觀導(dǎo)覽、自助導(dǎo)游等1 臺(tái)第15頁(yè)3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容2 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)目錄Contents1 企業(yè)介紹34 項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)第16頁(yè)建設(shè)內(nèi)容1指揮中心2視頻監(jiān)控3防盜報(bào)警4公共廣播5多媒

8、體展示6票務(wù)系統(tǒng)7專用導(dǎo)覽8智能停車9機(jī)房工程10弱電布線11應(yīng)用軟件第17頁(yè)指揮中心視頻監(jiān)控接入監(jiān)控496路視頻34 拼接屏（46寸)，直播、回放公共廣播接入火警廣播接入應(yīng)急廣播接入信息展示接入信息展示監(jiān)管應(yīng)急信息公布防盜報(bào)警接入票務(wù)系統(tǒng)接入園區(qū)運(yùn)行情況展示應(yīng)急指揮孫子文化公園視頻監(jiān)控公共廣播信息展示應(yīng)急指揮會(huì)議系統(tǒng)決議分析票務(wù)系統(tǒng)防盜報(bào)警信息展示領(lǐng)導(dǎo)坐席指揮中心效果圖視頻監(jiān)控大屏幕監(jiān)控人員坐席第18頁(yè)視頻監(jiān)控設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)景區(qū)制高點(diǎn)全景監(jiān)控景區(qū)邊界全景覆蓋景區(qū)游覽線路全景覆蓋大型游樂(lè)設(shè)施全景覆蓋室內(nèi)主要場(chǎng)所全景覆蓋（兵圣宮1樓全景，2樓走道等）景點(diǎn)/場(chǎng)所出入口、排隊(duì)處、收銀點(diǎn)全覆蓋支持智能視頻分

9、析（如：人流量分析等）第19頁(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)電視墻電視墻服務(wù)器IP接入數(shù)字接入?yún)R聚層管理服務(wù)器NVR高清攝像機(jī)高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)全部網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)均采取POE供電模式第20頁(yè)視頻監(jiān)控布點(diǎn)分布區(qū)域位置紅外槍機(jī)日夜槍機(jī)室內(nèi)半球室外快球室外18030兵圣宮1008兵器館14入口大廳16攻城區(qū)2010水上交戰(zhàn)區(qū)怪街81#42#43#44#45#46#47#48#4區(qū)域位置紅外槍機(jī)日夜槍機(jī)室內(nèi)半球室外快球速度體驗(yàn)區(qū)1#42#43#44#45#4兒童游樂(lè)區(qū)20小火車站1#42#43#44#45#4服務(wù)中心126累計(jì)1802621440第21頁(yè)視頻監(jiān)控容量估算單監(jiān)控點(diǎn)2Mbps監(jiān)控流量估算每小時(shí)存放容量：900M

10、天天存放容量：21G規(guī)劃監(jiān)控點(diǎn)496個(gè)天天存放容量：10,416G 約 10.2T每30天存放容量：306T規(guī)劃存放96塊 4T 硬盤，考慮RAID損耗，可維持景區(qū)監(jiān)控不少于30天。第22頁(yè)防盜報(bào)警報(bào)警觸發(fā)處理報(bào)警信號(hào)自動(dòng)傳送至控制中心支持聲光報(bào)警支持與城市接警中心聯(lián)動(dòng)控制中心報(bào)警控制器可經(jīng)過(guò)鍵盤進(jìn)行編程可設(shè)置布、撤防密碼可顯示報(bào)警方位系統(tǒng)含有防破壞功效防報(bào)警線路切斷防報(bào)警探頭被破壞與視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)發(fā)生警情時(shí)，可自動(dòng)開(kāi)啟現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)發(fā)生警情時(shí)，可將視頻監(jiān)控畫面自動(dòng)切換至指揮中心大屏第23頁(yè)公共廣播系統(tǒng)功效信息宣傳和業(yè)務(wù)廣播；播送背景音樂(lè)和插播公共尋呼；播放固定廣播節(jié)目、音樂(lè)等。 強(qiáng)插火災(zāi)事故和突發(fā)

11、性事件緊急廣播。能夠?qū)θ繌V播分區(qū)進(jìn)行選取廣播和尋呼。揚(yáng)聲器在播放背景音樂(lè)時(shí)，能產(chǎn)生輕松、舒適效果；在緊急廣播時(shí)，音量大，聲音洪亮、清楚。優(yōu)先級(jí)別：消防廣播為一級(jí)；業(yè)務(wù)廣播為二級(jí)；背景廣播為三級(jí)。第24頁(yè)公共廣播系統(tǒng)架構(gòu)第25頁(yè)公共廣播點(diǎn)位分布區(qū)域位置吸頂揚(yáng)聲器壁掛揚(yáng)聲器室外音箱分區(qū)規(guī)劃室外6023516兵圣宮一層91913822114181321二層22811831281水上交戰(zhàn)區(qū)怪街2711#412#103#44#85#26#1517#23418#1041區(qū)域位置吸頂揚(yáng)聲器壁掛揚(yáng)聲器室外音箱分區(qū)規(guī)劃兵器館7261入口大廳18161攻城區(qū)48243速度體驗(yàn)區(qū)1#1412#16413#814#

12、815#41兒童游樂(lè)區(qū)32321小火車站1#412#413#414#415#41服務(wù)中心531累計(jì)42024723547第26頁(yè)多媒體展示功效支持投播預(yù)約：設(shè)定播出時(shí)間，按設(shè)定時(shí)間播出節(jié)目 默認(rèn)播放：未安排播出任務(wù)或網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)時(shí)可播出默認(rèn)節(jié)目 周期播放：能夠遠(yuǎn)程指定任一時(shí)刻循環(huán)播出設(shè)定好播出列表 緊急插播：支持緊急節(jié)目播放功效，插入播出列表加播片源：無(wú)需改變整個(gè)任務(wù)，在終端播放列表上增加片源，方便快捷減播片源：及時(shí)刪除不需要播放片源第27頁(yè)多媒體展示終端一體機(jī)與傳統(tǒng)方式比較對(duì)比項(xiàng)專業(yè)方式：數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)傳統(tǒng)方式：液晶電視+播放機(jī)顯示器顯示效果清楚，一體機(jī)主板直接驅(qū)動(dòng)液晶屏，數(shù)字信號(hào)毫無(wú)損失顯示效

13、果較差，分體機(jī)播放與顯示部分分離，會(huì)出現(xiàn)信號(hào)干擾和信號(hào)損失支持橫豎屏播放家用液晶電視廠商普通不推薦豎屏播放工業(yè)級(jí)屏，支持二十四小時(shí)播放，普通屏幕壽命為6萬(wàn)小時(shí)以上民用屏，不支持二十四小時(shí)播放，普通屏幕壽命為不超出4萬(wàn)小時(shí)視角支持近180度（全視角左89 右89），滿足宣傳要求視角普通支持130-170度，效果不理想亮度高，適用半戶外家用設(shè)計(jì)，亮度普通外觀耐用機(jī)身外殼、使用壽命較長(zhǎng) 使用壽命相對(duì)較短 適應(yīng)性更強(qiáng)，輕易與環(huán)境融合民用家用設(shè)計(jì)，不輕易與環(huán)境融合可個(gè)性化設(shè)計(jì)統(tǒng)一模式，無(wú)個(gè)性化設(shè)計(jì)全尺寸，普通同一外觀有1552寸各種尺寸大小同一外觀不一定各尺寸有生產(chǎn)，形象難統(tǒng)一安全性機(jī)身外殼堅(jiān)固，有防盜

14、處理，USB等輸入接口不外置，提升安全保障家用設(shè)計(jì)，普通是塑料外殼。一體機(jī)放在外面有一定安全風(fēng)險(xiǎn)第28頁(yè)多媒體展示點(diǎn)位分布區(qū)域位置46寸室內(nèi)室外多媒體一體機(jī)LEDLED查詢機(jī)室外1兵圣宮一層10二層10水上交戰(zhàn)區(qū)怪街51#12#23#14#25#16#27#28#2區(qū)域位置46寸室內(nèi)室外多媒體一體機(jī)LEDLED查詢機(jī)兵器館8入口大廳812攻城區(qū)8速度體驗(yàn)區(qū)1#42#43#44#45#4兒童游樂(lè)區(qū)12小火車站1#22#23#24#25#2累計(jì)104112第29頁(yè)票務(wù)系統(tǒng)功效特色采取二維碼識(shí)別技術(shù)，支持電子門票提供電子票務(wù)功效網(wǎng)上支付現(xiàn)場(chǎng)支付支持門票全生命周期管理門票制作門票倉(cāng)儲(chǔ)門票銷售入園票檢支

15、持各類結(jié)算模式現(xiàn)場(chǎng)銷售結(jié)算散客網(wǎng)上銷售結(jié)算旅行社銷售結(jié)算代理銷售結(jié)算第30頁(yè)票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)第31頁(yè)票務(wù)系統(tǒng)銷售終端示意圖第32頁(yè)專用導(dǎo)覽功效特色景區(qū)及景點(diǎn)信息維護(hù)功效：可依據(jù)用戶需求更新維護(hù)全部景區(qū)、景點(diǎn)文字圖片內(nèi)容。語(yǔ)音導(dǎo)游管理功效：對(duì)已制作完成中、英、日、韓文語(yǔ)音可上傳、被用戶使用。自動(dòng)位置感應(yīng)觸發(fā)式講解：在需要講解區(qū)域預(yù)置感知卡，經(jīng)過(guò)導(dǎo)覽機(jī)耳機(jī)收聽(tīng)到該區(qū)域講解。二維碼掃描講解：經(jīng)過(guò)掃描景區(qū)景點(diǎn)二維碼指示牌，經(jīng)過(guò)導(dǎo)覽機(jī)耳機(jī)收聽(tīng)到該區(qū)域講解。多媒體信息瀏覽：經(jīng)過(guò)觸摸屏提供視頻等多媒體信息瀏覽便攜語(yǔ)音導(dǎo)游終端租用管理：可統(tǒng)計(jì)便攜語(yǔ)音導(dǎo)游終端使用信息，有按時(shí)按不一樣類別用戶統(tǒng)計(jì)功效。第33頁(yè)智

16、能停車基本功效閘口管理車輛識(shí)別計(jì)費(fèi)管理管理中心交換機(jī)入口控制機(jī)擋車器防砸地感吐卡地感擋車器防砸地感遠(yuǎn)距離讀卡器遠(yuǎn)距離讀卡器入口攝像機(jī)出口攝像機(jī)TCP/IPRS485RS485出口控制機(jī)系統(tǒng)拓?fù)鋱D第34頁(yè)智能停車入場(chǎng)流程車輛入口機(jī)取票抓拍圖像擋車器開(kāi)啟出場(chǎng)流程車輛人工繳費(fèi)抓拍圖像擋車器開(kāi)啟第35頁(yè)機(jī)房工程機(jī)房工程主要為網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房（暫定20平米）。本方案設(shè)計(jì)綜合考慮計(jì)算機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存放設(shè)備對(duì)電源冗余、溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪聲振動(dòng)、安全保安、防水侵害、防雷和接地等等方面要求。 第36頁(yè)機(jī)房工程節(jié)能性：機(jī)房密封、絕熱、配風(fēng)、氣流組織，整體監(jiān)控，以及設(shè)備選型。這些方面假如設(shè)計(jì)合理將會(huì)降

17、低空調(diào)使用成本。安全性：機(jī)房電源不間斷設(shè)計(jì)和完整機(jī)房監(jiān)控、門禁、消防等系統(tǒng)充分保障了，機(jī)房運(yùn)行安全性。環(huán)境保護(hù)性：機(jī)房整體施工所使用材料均選取國(guó)家綠色環(huán)境保護(hù)材料，有效確保了機(jī)房設(shè)計(jì)環(huán)境保護(hù)性。安全環(huán)保節(jié)能第37頁(yè)機(jī)房工程網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房機(jī)房裝修工程機(jī)房供配電防雷接地系統(tǒng)機(jī)房空調(diào)系統(tǒng) UPS不間斷電源系統(tǒng)KVM管理系統(tǒng)第38頁(yè)弱電布線施工內(nèi)容室外管路鋪設(shè)線纜鋪設(shè)管線選型室外管路（硅芯管 32MM、25MM、20MM）網(wǎng)絡(luò)主干線纜（室外單模光纜）視頻監(jiān)控線纜（超5類雙絞線）公共廣播線纜（室內(nèi)RVS2*1.5，室外FS-RVS2*2.5）多媒體展示線纜（超5類雙絞線）防盜報(bào)警線纜（幕簾線RVV4*0.

18、5，報(bào)警總線RVV2*1.5）票務(wù)閘機(jī)線纜（超5類雙絞線）第39頁(yè)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用支持用戶及權(quán)限管理統(tǒng)一消息管理統(tǒng)一應(yīng)用管理工作流引擎及表單管理搜索引擎和全文檢索報(bào)表打印統(tǒng)一監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)交換中心知識(shí)庫(kù)景區(qū)服務(wù)及監(jiān)管應(yīng)用安保巡查應(yīng)急處置票務(wù)門禁便民服務(wù)多媒體展示景觀導(dǎo)覽咨詢投訴滿意度管理行政管理應(yīng)用OA辦公財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理園區(qū)管理商務(wù)營(yíng)銷應(yīng)用宣傳管理銷售管理活動(dòng)會(huì)務(wù)管理招商管理運(yùn)營(yíng)管理展現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)景區(qū)網(wǎng)站虛擬景區(qū)自助導(dǎo)游線上旅行社業(yè)務(wù)門戶決策分析第40頁(yè)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用支持景區(qū)服務(wù)及監(jiān)管應(yīng)用行政管理應(yīng)用商務(wù)營(yíng)銷應(yīng)用展現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)第41頁(yè)應(yīng)用軟件 數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)辦公數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)

19、庫(kù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)招商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)GIS數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)清理遺留數(shù)據(jù)處理噪聲數(shù)據(jù)處理不一致數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換第42頁(yè)應(yīng)用支撐用戶及權(quán)限管理統(tǒng)一消息管理統(tǒng)一應(yīng)用管理工作流引擎及表單管理搜索引擎和全文檢索報(bào)表打印統(tǒng)一監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)交換中心知識(shí)庫(kù)第43頁(yè)應(yīng)用支撐（一）統(tǒng)一用戶認(rèn)證授權(quán) 統(tǒng)一用戶認(rèn)證 統(tǒng)一權(quán)限管理 支持CA整合 支持指紋等職能身份識(shí)別統(tǒng)一應(yīng)用管理 統(tǒng)一應(yīng)用接口管理 統(tǒng)一應(yīng)用權(quán)限管理 統(tǒng)一應(yīng)用事件分發(fā)響應(yīng) 支持異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)第44頁(yè)應(yīng)用支撐（二）統(tǒng)一消息管理 支持短信、郵件、即時(shí)消息多渠道 支持多業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)信息發(fā)送 消息發(fā)送機(jī)制管理 消息監(jiān)控第45頁(yè)應(yīng)用支持（

20、三）統(tǒng)一工作流引擎 支持圖形化流程定制 支持復(fù)雜流程、子流程嵌套 支持流程版本控制 支持流程全過(guò)程跟蹤 完善權(quán)限管理 完善二次開(kāi)發(fā)接口第46頁(yè)應(yīng)用支持（四）統(tǒng)一搜索引擎 支持多關(guān)鍵字交集、并集查詢；支持同義詞自動(dòng)檢索；支持復(fù)合檢索，能按類別、關(guān)鍵字、日期等進(jìn)行檢索；支持信息情報(bào)全文檢索；支持檢索結(jié)果按類別、日期等方式進(jìn)行排序；支持檢索結(jié)果中屢次追加檢索；支持慣用關(guān)鍵字庫(kù)，能夠幫助用戶自動(dòng)錄入關(guān)鍵字；支持各種信息源，如Web服務(wù)器、文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器等；支持各種文件類型，包含Office文檔、pdf文檔等。第47頁(yè)應(yīng)用支持（五）報(bào)表打印 可輕松定制各類報(bào)表；支持各種數(shù)據(jù)源；與平臺(tái)其它產(chǎn)品無(wú)縫

21、集成；統(tǒng)一監(jiān)控 應(yīng)用服務(wù)器監(jiān)控； 系統(tǒng)參數(shù)監(jiān)控； 日志監(jiān)控 站點(diǎn)流量監(jiān)控；數(shù)據(jù)交換中心 交換橋接子系統(tǒng)前置子系統(tǒng)；傳輸子系統(tǒng)；交換中心系統(tǒng)；交換平臺(tái)管理系統(tǒng)；知識(shí)庫(kù)導(dǎo)航管理；下載管理；訂閱管理；自助中心；審計(jì)管理；第48頁(yè)景區(qū)服務(wù)與監(jiān)管應(yīng)用安保巡查應(yīng)急處置票務(wù)門禁便民服務(wù)多媒體展示景觀導(dǎo)覽咨詢投訴滿意度管理第49頁(yè)景區(qū)服務(wù)與監(jiān)管應(yīng)用（一）安保巡查排班考勤管理；安保器材管理;治安事件管理；應(yīng)急處置應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮；部門工作處理；大屏幕信息公布；票務(wù)門禁 門票庫(kù)存管理；檢票客流管理；財(cái)務(wù)結(jié)算管理；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；外部接口管理；便民服務(wù)物品租賃管理；醫(yī)療救助管理；失物招領(lǐng)管理；物品存放管理；第50頁(yè)景區(qū)服

22、務(wù)與監(jiān)管應(yīng)用（二）多媒體展示多媒體文件管理；終端展示配置;多媒體數(shù)據(jù)同時(shí)；景觀導(dǎo)覽便攜式導(dǎo)游機(jī)導(dǎo)覽；觸摸屏導(dǎo)覽；網(wǎng)站導(dǎo)覽；咨詢投訴 提交受理；任務(wù)分配；處理反饋；結(jié)果公告；滿意度管理滿意度調(diào)查；滿意度信息匯總；滿意度信息分析利用；第51頁(yè)行政管理應(yīng)用OA辦公財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理園區(qū)管理第52頁(yè)行政管理應(yīng)用OA系統(tǒng)行文管理；檔案管理;通訊錄管理；日程管理；財(cái)務(wù)管理總賬管理；應(yīng)收/應(yīng)付管理；預(yù)算管理；費(fèi)用管理資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)管理；易耗品管理；統(tǒng)計(jì)分析；園區(qū)管理項(xiàng)目管理；清潔綠化管理；景區(qū)交通管理；確保電子文檔權(quán)威第53頁(yè)商務(wù)營(yíng)銷應(yīng)用宣傳管理銷售管理活動(dòng)會(huì)務(wù)管理招商管理運(yùn)營(yíng)管理第54頁(yè)商業(yè)營(yíng)銷管理宣傳

23、管理媒介管理；宣傳方案管理;審批管理；參會(huì)參展管理；銷售管理票務(wù)銷售管理；現(xiàn)場(chǎng)銷售管理；代理銷售管理；活動(dòng)會(huì)務(wù)管理 活動(dòng)計(jì)劃管理；活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理；贊助商管理；志愿者管理；活動(dòng)成功管理；招商管理投資方關(guān)系管理；招商項(xiàng)目跟蹤管理；信息采編管理；綜合考評(píng)管理；數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)；運(yùn)行管理景區(qū)商品經(jīng)銷存管理；餐飲零售消費(fèi)管理; 第55頁(yè)展現(xiàn)層應(yīng)用景區(qū)網(wǎng)站虛擬景區(qū)自助導(dǎo)游線上旅行社業(yè)務(wù)門戶決策分析第56頁(yè)展現(xiàn)層應(yīng)用（一）景區(qū)網(wǎng)站含中、英、日、韓四版；強(qiáng)大互動(dòng)交流功效；支持網(wǎng)站自定義管理;網(wǎng)站信息全文檢索；虛擬景區(qū)景區(qū)影像采集；街景地圖制作；三維全景制作；自助導(dǎo)游 支持iOS和Android系統(tǒng)；支持手機(jī)、平板電腦；支持版本自動(dòng)升級(jí)；支持位置服務(wù)；支持互動(dòng)交流；線上旅行社支持網(wǎng)上售票；酒店/飯店預(yù)約；旅游商品預(yù)購(gòu)；第57頁(yè)展現(xiàn)層應(yīng)用（二）業(yè)務(wù)門戶實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)單點(diǎn)登陸；實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容聚合；支持分級(jí)個(gè)性頁(yè)面；提供個(gè)性化界面定制；提供跨系統(tǒng)全文檢索；輔助決議資源管理決議分析；業(yè)務(wù)管理決議分析；營(yíng)銷管理決議分析公共服務(wù)決議分析；第58頁(yè)4 項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容2 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)目錄Contents1 企業(yè)介