電子商務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文2022

1、電子商務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文2022熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及 產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要 的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。 我整個(gè)地看了一遍，就開(kāi)始上些B2B網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊 看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了?，F(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它 的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了?；镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始。尋找客戶是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要 下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶 報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí) 務(wù)讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易方

2、面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客 戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽 訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚 屬初級(jí)階段找客戶階段。怎樣寫(xiě)詢信怎樣尋找客戶A、運(yùn)用搜索引擎。Google是全球搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、 ditributor等，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國(guó)際知名搜索引 擎有 Yahoo、MSN、AOl、Altavita、Ak、Lyco、Alltheweb、Overture， kellyearch，webcrawler等?？梢圆扇☆愃品椒ㄋ阉?，要更具體的話， 可以在搜索時(shí)后面+e

3、mail或其他等。B、運(yùn)用黃頁(yè)。中國(guó)黃頁(yè)，歐洲黃頁(yè)，澳大利亞黃頁(yè)等等各個(gè)國(guó)家的貿(mào)易黃頁(yè)都可以 好好利用。各個(gè)國(guó)家貿(mào)易黃頁(yè)我都搜集了在電腦里，可是還沒(méi)有時(shí)間仔細(xì) 研究運(yùn)用。C、貿(mào)易論壇。這是我偶然的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí)，查找 信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國(guó)際采購(gòu)商信息。休息的時(shí)候，可以去 論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。遇到什么問(wèn)題不懂的也上去問(wèn)問(wèn)，會(huì)得到很多回 應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣，的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國(guó)采購(gòu) 網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買(mǎi)家信息， 受益匪淺。D、各國(guó)經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址，各國(guó)促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。（見(jiàn)電腦D盤(pán)，時(shí)間限制還沒(méi)來(lái)得及

4、用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢）這個(gè)對(duì)于要 開(kāi)發(fā)特地國(guó)家客戶的貿(mào)易商有針對(duì)性效果。E、世界買(mǎi)家網(wǎng)。這是中國(guó)公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的 免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過(guò)審核成為正式會(huì)員。每月可免費(fèi)查詢150家海 外買(mǎi)家信息，100家國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息?？上в捎跁r(shí)間的關(guān)系，我也沒(méi)有好好 利用。但愿可以方便后來(lái)的人，有利于公司以后的發(fā)展。F、參加展會(huì)。這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來(lái)的，并沒(méi)有實(shí)際操作。在這也不便多說(shuō)。我 想如果有機(jī)會(huì)參加的話，也的確是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)客戶、跟客戶交易的良好 時(shí)機(jī)。工作的條理性。能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了?；仡?022年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步 入社會(huì)

5、的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這 一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)， 讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難， 但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后 成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng) 驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì) 與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的 不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天 過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢

6、慢學(xué)會(huì)了從哪里著手， 怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋。下面把這一年的工作做出總結(jié)：一、（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉 要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的市場(chǎng)定位在何 處我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)這些都是我需 要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn) 品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品 的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn) 題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何 更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)E_C

7、EL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理， 產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文 描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了 全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。二、（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看 似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子 就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系， 這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎 么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝 通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些

8、東西，怎么根據(jù)E_CEL做一個(gè) 很正式的報(bào)價(jià)。三、（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通 過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí) 代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門(mén) 苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐 力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：（1）通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多 網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制 造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每

9、一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所 屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上 傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高， 在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其 他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也 學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家 信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判 斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤(pán)了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)， 理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理 網(wǎng)站，需要從瀏覽量，通過(guò)搜索引擎找客戶具體的

10、操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品 的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè) 展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。論壇法去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)， 去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣 傳自己的公司。逆向法我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系， 也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施 工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們 的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。通過(guò)信息平臺(tái)有很多

11、工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的 信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò) 一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保 健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是 很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交 的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙 下面再仔細(xì)談?wù)?。四、工作中處理客戶的條理性五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情， 從合

12、同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注 意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨 人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該 建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜 接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要 我們注意的。六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家 了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng) 的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為 我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力

13、量還是很大的，怎 么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題 都應(yīng)該全面著手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也 就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激 烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們 有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市 場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其 實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子， 怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮 的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)

14、，去捕捉市場(chǎng)這很重要。七、20年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題：總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了 也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟 進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的 業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20_年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與 沿海的沿邊城市。怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎 么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良 好的合

15、作關(guān)系。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完 善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定 人力資源基礎(chǔ)。為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng) 取明年的市場(chǎng)我們能做好。由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，20_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市 場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20_即將過(guò)去，加入_凱諾新型建材 有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全 陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶 的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這

16、個(gè)產(chǎn)品的 運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)， 既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在2022年的工作中 能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝凱諾新型建材有限公司的 明天會(huì)更好！能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu) 勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比 推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人， 要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓 我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常 會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能

17、還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì) 待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于 我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是 一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤(pán)，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每 個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。擁有樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自 己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全 身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期

18、見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不 可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成 自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感 到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開(kāi)始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上 海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中 認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣 及b2b的營(yíng)銷途徑b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供 了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多 了一個(gè)方法與

19、途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品 描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更 多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi)，這算 是201_年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借 助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行 各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為 己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商 友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活 雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還

20、是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這 一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有 的難題都不再是問(wèn)題。明年的還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重 復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。 總而言之一句話：看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱 的那一天。時(shí)光荏苒，歲月如梭，年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥譥，既有收 獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作 是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)姆諊?，較好地完成了

21、各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較 大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了 很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為 機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械 行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：一、年的工作成績(jī)（以時(shí)間為序）1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有 翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí) 間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但， 我覺(jué)得也有一些

22、遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)， 我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意 度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步 的國(guó)家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì)從中受益。2、主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到 發(fā)貨。3、參與設(shè)計(jì)PWS-200B與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入 的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn) 品已發(fā)貨。4、參與設(shè)計(jì)PWS-250C與毛工一起設(shè)計(jì)，目前已通過(guò)用戶預(yù)驗(yàn)收。5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)NW-D

23、YB2006、參與 QPNS-200H7、QPSB-200 的設(shè)計(jì)這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人， 但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事， 我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深 感遺憾和感謝。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對(duì)我是很好的磨練，讓我認(rèn)識(shí)到了自 身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了 很多。7、參與了 PNW-B5000的設(shè)計(jì)此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用 戶審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè) 計(jì)過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品

24、好的動(dòng)態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在 短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。8、參與7PNW-6000的設(shè)計(jì)目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)10、為銷售部門(mén)做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。二、_年學(xué)習(xí)成果年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí) 了 ANSYS. COSMOS、PRE等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了 SOLIDWORKS，掌握了 機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。年，我自學(xué) 了 COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析 進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工

25、具?，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充 滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí) ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度 大，一直沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧 總要求我學(xué)習(xí)ANSYS，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月 的苦練，基本上掌握了 ANSYS,現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這 是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)7PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中， SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件，所以 進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)

26、的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效 果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。三、_年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成 了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投 入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新 的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的， 我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這幾年 的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而 融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。 我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)

27、越開(kāi)闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有 所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我_年工作作風(fēng)方 面的收獲。四、做得不足的地方回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出 決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué) 得任務(wù)太重，對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn) 題，才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有， 我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡 埋頭苦干?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對(duì)客戶，需要與別人 溝通。年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng)，求索 之路漫漫，公司_年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn) 取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而