倉儲業(yè)務管理常識

1、倉儲業(yè)務管理常識儲運業(yè)務管理組織、指揮、監(jiān)督、和調節(jié)。通過業(yè)務管理，使倉庫各項活動按照一定的程序 在空間和時間上進行安排和組織，使整個儲運過程有條不紊連續(xù)進行。物資驗收物資驗收：是核對驗收憑證、對物資實體進行數(shù)量和質量檢驗的技術活動的總稱。是確保入庫物資數(shù)量準確、質量完好的一個重要環(huán)節(jié)。物資驗收的必要性：由于入庫物資的來源復雜、運輸條件上存在差異，包裝質量不等，致使物資在供貨時及供貨途中會產(chǎn)生種種復雜變化并對其數(shù)量和質量產(chǎn)生一定的影響，為確保物資在數(shù)量上的準確與質量上的完好，所以，必須對入庫物資進行認真、細致的驗收工作。驗收工作的意義：為物資的保管和最終出庫投入使用打下基礎。因為只有在入庫驗收

2、 不應有的混亂和損失；題的反映，都會對有關部門的質量管理起一定的推動作用。 3驗收記錄是倉庫提出拒收、退貨、索賠的依據(jù)。如果物資入庫時未進行嚴格的驗收，或沒有做出正確的驗收記錄，而在保管中或發(fā)貨時才發(fā)現(xiàn)問題， 定會給工作造成極大的被動，甚至帶來不必要損失。物資驗收的基本要求:嚴肅：驗收人員必須具有高度的責任心, 手續(xù)，認真進行檢驗，并對所驗物資負全部責任；真實、準確地加以記錄；資盡快入庫、及時供應，并在規(guī)定期限內(nèi)處理有關糾紛。驗收作業(yè)程序：包括驗收準備、核對證件、檢驗實物、登帳建卡等。1. 驗收準備。包括：A 對待驗物資的產(chǎn)地、特點、規(guī)格、數(shù)量、計量方法做到心中有數(shù)；B 機械、設備及人力；C

3、準 備 好 全 部 驗 收 憑 證 和 資 料 。2核對證件。包括物資入庫通知單、訂貨合同；供貨單位提供的質量證明書或合格證、裝箱單、檢尺單、發(fā)貨明細表；運輸單位提供的運單，入庫前或在運輸途中發(fā)生殘損等情況，還有普通或商務記錄。核對證件就是將上述證件加以整理、分類并在實物檢驗過程中與實物對照、核實。檢驗實物。包括數(shù)量檢驗、質量檢驗；A 數(shù)量檢驗。根據(jù)供貨單位規(guī)定的計量方法進行數(shù)量檢驗，或過磅、或檢尺換算，以準確的測定出全部數(shù)量。數(shù)量檢驗除規(guī)格整齊劃一、包裝完整者可抽驗 10-20%者外，其他應采取全驗的方法，以確保入庫物資數(shù)量的準確。B 質量檢驗：倉庫一般只作物資的外觀形狀和外觀質量的檢驗。4

4、登帳建卡。即物資入庫。根據(jù)物資實物檢驗的結果，建立物資保管帳、在物資垛位上掛貨卡（料牌包括：供貨單位提供全部資料；運輸單位的憑證及記錄、驗收記錄、磅碼單、出庫憑證等。至此，驗收入庫工作結束，物資進入保管待發(fā)狀態(tài)。物資保管保管階段：物資完成驗收入庫程序、到出庫作業(yè)為止的這段時間，稱為物資保管階段。保管業(yè)務：物資處于保管階段，圍繞保護其使用價值和質量而進行的養(yǎng)護、管理等一系列技術活動，稱為物資（倉庫）保管業(yè)務。搞好保管業(yè)務的意義：它決定保護庫存物資的使用價值（表現(xiàn)為質量）與價值(現(xiàn)為數(shù)量的水平，從而在相應程度上保證流通的順利進行；財、物的合理使用程度；成本、從而為提高倉庫的和社會經(jīng)濟效益提供保證。

5、物資保管要求達到：庫區(qū)規(guī)劃化、存放系列化、保養(yǎng)經(jīng)?；?。庫區(qū)規(guī)劃化。按照倉庫的儲存任務和具體情況及物資的性能和倉庫管理手冊-倉儲管理業(yè)務常識bluejayPage 3 of 12要求，對庫區(qū)進行分類分區(qū)、合理布局，做到規(guī)劃劃一、堆碼有序、標記鮮明、庫容整齊；格不混、材質不混、數(shù)量準確、帳實相符；（防火、防盜、防潮、防銹、防霉變（無損壞、無變質、無隱患。A 原來的質量標準；B 不短缺，重量不虧損、帳、卡物相符；C 保安全：通過一系列保管活動，做到防火、防盜、防變質、確保庫存物資安全無事故；D 保急需：倉庫應在最短時間內(nèi)，按用戶需求、將調撥單所列物資按質、按量及時準確地發(fā)放出庫。庫存檢查庫存物資的檢

6、查：為摸清物資在儲存期間的變化情況、掌握庫存動態(tài)、及時發(fā)現(xiàn)和解決保管中的問題，必須對庫存物資進行經(jīng)常的檢查。其內(nèi)容是：查質量：檢查并解決在庫物資是否發(fā)生霉變、滲漏、蟲蛀、鼠咬、二次污染等情況；查數(shù)量：核對帳、卡、物、是否一致、數(shù)量是否準確；雜物等；要求；物資的盤點：與檢查同時進行的盤點，是保證庫存物資質量、數(shù)量的重要措施，其方式有：查；時間少、發(fā)現(xiàn)差錯快，能及時解決問題、挽回損失。核對以及時發(fā)現(xiàn)問題。可以是局部重點的。盤點結果處理：即對通過檢查盤點發(fā)現(xiàn)的問題的處理，分為以下幾種情況：a 規(guī)定標準內(nèi)的盈虧：又稱“合理盈虧定標準的，處理辦法是經(jīng)部門主管領導批準后核銷。倉庫管理手冊-倉儲管理業(yè)務常識

7、bluejayPage 5 of 12c 超過標準的盈虧：應查明原因、做出分析、寫出報告，按審批程序報上級備案后，按公司有關規(guī)定處理。d 此多彼少、總數(shù)相符：屬于同一品種，不同規(guī)格的可經(jīng)部門主標準盈虧處理。e 質量變化:要查明原因，做好記錄，在采取挽救措施的同時，通知銷售部盡快調撥。對完全變質、失效的除按有關規(guī)定提出報廢外， 更應查明原因是保管不善造成，還是物資超過規(guī)定的保管期限所致， 以便分清責任、總結經(jīng)驗。f 積壓物資：盤點中如發(fā)現(xiàn)長期無動態(tài)的積壓物資或超過保管期限的物資，應即向上級領導發(fā)出書面通知、催促處理。維護保養(yǎng)措施：為杜絕或減少庫存物資發(fā)生質量變化而采取的維護保養(yǎng)措施有：a 根據(jù)物

8、資性能、特點要求，盡可能地安排適合的保管場所，改善保管條件；b 妥善做好碼垛及苫墊；c 保持庫區(qū)衛(wèi)生經(jīng)常化；e 對庫存物資進行經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；f 做好季節(jié)性預防工作，如汛季、高溫季、冬季等，需做好防汛、降溫、防凍等工作；g 對有要求的庫房嚴格溫濕度管理；h 對發(fā)生變質跡象的物資，及時采取措施，進行清理換箱等，以防止變質擴大發(fā)展，減少損失。物資出庫物資出庫：也稱發(fā)貨，物資出庫是物資儲存階段的結束。它是憑據(jù)財務部開列的產(chǎn)品出庫憑證、通過審單、查帳、發(fā)貨、交接、復核、記賬等一系列作業(yè)，把儲存物資點交給用戶或代運部門的業(yè)務過程。物資出庫的基本要求：即根據(jù)正式的憑證和手續(xù)，準確、及時地組織好

9、出庫工作；a 避免差錯；b 物資出庫必須及時：發(fā)貨時在手續(xù)健全的前提下，力求簡便、加快速度及時組織好物資出庫作業(yè)。c 防止物資震壞、摔傷、破損、變形，以保證物資出庫時的質量完好。物資出庫的原則：a 先進先出。為避免物資長期在庫存放而超過其儲存期限或增加自然損耗， 因此必須堅持“先進先出、后進后出”的原則；b 憑證發(fā)貨。物資“收有據(jù)、出有憑”是物資收發(fā)的重要原則，所謂憑證發(fā)貨就是指出庫必須憑正式單據(jù)和手續(xù)，非正式憑證或白條一律不予發(fā)放。物資出庫方式：主要有以下三種：a 自提：即出貨憑證（提貨單）自行到倉庫提貨，保管員根據(jù)提貨單上所列倉庫管理手冊-倉儲管理業(yè)務常識bluejayPage 7 of

10、12的名稱、規(guī)格、數(shù)量當面點交給提貨人員；b 送貨：倉庫受提貨單位委托，將其所需物資，按提貨單所列內(nèi)容運送到使用單位，并在使用單位當場點交；c 代運：倉庫受外埠用戶委托，按單將貨配齊后通過鐵路、水運、航空、郵寄等方式，將貨發(fā)至用戶所在地的車站、碼頭、郵局提貨。此種出庫形式的交 接，是與鐵路、水運、等運輸部門進行的，倉庫按規(guī)定程序辦理完托運手續(xù)并 物資出庫程序：即物資出庫作業(yè)過程。其程序為：審核出庫憑證查帳貨位付貨點交出庫。審核出庫憑證：即保管員對用戶所持出庫憑證（提貨單）的審核，主要內(nèi)容有：付貨倉庫的名稱是否相符；裝運單式樣是否相符；印鑒（財務部人員簽字、產(chǎn)品裝運專用章）是否齊全；物資編號、品

11、名、規(guī)格、質量、等級或型號、應發(fā)數(shù)量、單位有無差錯、涂改；是否逾期，以上內(nèi)容有一項不符，倉庫有權拒絕發(fā)貨，待原開證單位（財務部）更正并蓋章后，才可繼續(xù)發(fā)貨。物資出庫的點交：即保管員將應發(fā)物資向用料單位逐項點清交接的過程， 應注意：凡重量標準的、包裝完整的、 點件的物資，當場按件數(shù)點清交給提貨人或承運部門，并隨即開具出門證，應請?zhí)嶝浫嗽诔鲩T證上簽名。物資出庫的復核：對出庫物資在出庫過程中的反復核對，以保證出庫物資的數(shù)量準確，質量完好、避免差錯、其方式有：數(shù)量、質量負全部責任；相互復核：又稱“交叉復核進行照單復核，復核后應在對方出庫單上簽名以與對方共同承擔責任；專職復核：由倉庫設置的專職復核員進行

12、復核；出庫驗放、銷帳等各環(huán)節(jié)，對所發(fā)貨物的反復核對。：這是物資儲運過程在倉庫的最后一環(huán)，物資實體通過驗放后，即脫離了儲運過程，進入了消費（生產(chǎn)消費）核對出門證是否真實、有效；有無涂改、偽造；發(fā)貨保管員、司磅員、提貨人是否簽字；出門證上所列載貨車型、車號是否與實際相符；無證或有證無貨現(xiàn)象；車上有無捎帶、捎拿等異常跡象。以上內(nèi)容核查無誤后，方可放行，如有異議，則應立即請發(fā)貨保管員或有關部門前來復查、解決。物資出庫后的善后工作：物資出庫后，應做好下列善后工作：注銷，并將出庫憑證轉料帳員，及時核銷保管帳；倉庫管理手冊-倉儲管理業(yè)務常識bluejayPage 9 of 12整理垛位：發(fā)剩的物資，要及時對垛位進行整理，該并的并，該移的移，盡量騰出貨位，準備新的物資入庫；清理包裝材料：對拆裝騰空的包裝材料要及時回收集中，妥善管理，以備回空或再用?？爝M、快出、多儲存、保管。有總結、有改進。 b“”會換算、會保管、會識標記符號。c“硬、保管保養(yǎng)過硬。提運進庫把“六關：把好外勤接運關、中途運輸關、倉庫收貨關、進庫卸車關、內(nèi)部交接關、保管驗收關。儲運“五快”免“五壓壓單、快發(fā)免壓庫?！拔迩濉睌?shù)量清、重量清、質量清、規(guī)格清、批次清。物資堆碼“四定”“五標準”“ab“三核”發(fā)貨時核對憑證、核對帳卡、核對實物。重量檢查。:五講”a “五講”:平時經(jīng)常講、節(jié)日重點講、節(jié)令專題講、新工進門講、發(fā)現(xiàn)問題及時講。b