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1、平安產(chǎn)說(shuō)會(huì)工作安排詳解第1頁(yè),共22頁(yè)。平安產(chǎn)說(shuō)會(huì)工作安排詳解第1頁(yè),共22頁(yè)。單兵作戰(zhàn)的銷(xiāo)售模式一對(duì)一的銷(xiāo)售多次登門(mén)拜訪客戶百般拒絕次次銷(xiāo)售受阻心理屢受創(chuàng)傷第2頁(yè),共22頁(yè)。單兵作戰(zhàn)的銷(xiāo)售模式一對(duì)一的銷(xiāo)售第2頁(yè),共22頁(yè)。單兵作戰(zhàn)我們遇到了困難客戶在哪?-主顧開(kāi)拓如何洽談?-客戶約訪怎樣講解?-產(chǎn)品說(shuō)明能否順利簽單?-合理促成源源不斷客戶?-取得大量、有效轉(zhuǎn)介如何才能做好?-步步為營(yíng)!缺一不可! 規(guī)避短板!技能全面!第3頁(yè),共22頁(yè)。單兵作戰(zhàn)我們遇到了困難客戶在哪?-主顧開(kāi)拓第3頁(yè),共1、公司品牌勝于個(gè)人品牌,公信力強(qiáng);2、名人、專(zhuān)家效應(yīng),說(shuō)服力強(qiáng);3、從眾心理,羊群效應(yīng),促成氛圍和環(huán)境好;
2、4、從零售批量,增加單位時(shí)間成交機(jī)會(huì),節(jié)約成交成本(時(shí)機(jī));5、業(yè)務(wù)人員消費(fèi)成本:散客團(tuán)購(gòu);6、從單兵作戰(zhàn)到集團(tuán)軍協(xié)同作戰(zhàn),主任、經(jīng)理,一切資源為我而動(dòng)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)較一對(duì)一促成的優(yōu)勢(shì)第4頁(yè),共22頁(yè)。1、公司品牌勝于個(gè)人品牌,公信力強(qiáng);產(chǎn)說(shuō)會(huì)較一對(duì)一促成的優(yōu)勢(shì) 1. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是普及保險(xiǎn)意義與功用的大講堂,客戶接受了; 3. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是簽單促成的平臺(tái),咱成交了; 4. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是答謝客戶的機(jī)會(huì),咱服務(wù)了; 5. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì),我收獲了; 6. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是建立客戶關(guān)系的機(jī)會(huì),被信任了; 7. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是圈占市場(chǎng)的陣地,我占領(lǐng)了。競(jìng)爭(zhēng)格局下轉(zhuǎn)型誰(shuí)能率先建立客戶關(guān)系,誰(shuí)就能引領(lǐng)市場(chǎng)!第5頁(yè),共22頁(yè)。 1.
3、 產(chǎn)說(shuō)會(huì)是普及保險(xiǎn)意義與功用的大講堂,客戶接受了;競(jìng)為什么舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)? 從粗放型銷(xiāo)售模式向集約型的銷(xiāo)售方式轉(zhuǎn)型,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)在加劇,必須尋求創(chuàng)新,才有生存發(fā)展之道。引言在競(jìng)爭(zhēng)中求生存第6頁(yè),共22頁(yè)。為什么舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)? 從粗放型銷(xiāo)售模式向集約型的銷(xiāo)售方事前準(zhǔn)備工作一、邀請(qǐng)客戶1、提前邀請(qǐng)( 、短信)客戶;2、送邀請(qǐng)函;3、邀約人數(shù)要預(yù)備多20%;4、老客戶和新客戶要注意比例。二、嘉賓安排1、邀請(qǐng)2-3位發(fā)言嘉賓;2、關(guān)系好,有影響力,對(duì)自己非常認(rèn)可;3、請(qǐng)他(她)提前準(zhǔn)備好發(fā)言?xún)?nèi)容。第7頁(yè),共22頁(yè)。事前準(zhǔn)備工作一、邀請(qǐng)客戶第7頁(yè),共22頁(yè)。三、認(rèn)真開(kāi)好會(huì)前會(huì)?。?)主持人主講人(講求配合)(2)
4、禮儀、會(huì)務(wù)分工(3)物品:獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品(主席臺(tái)前醒目擺放大量簽單體積大獎(jiǎng)品)。(4)客戶量預(yù)估(過(guò)多過(guò)少都不行)(5)分桌確定埋伏點(diǎn)(群狼戰(zhàn)術(shù))第8頁(yè),共22頁(yè)。三、認(rèn)真開(kāi)好會(huì)前會(huì)!第8頁(yè),共22頁(yè)。第9頁(yè),共22頁(yè)。第9頁(yè),共22頁(yè)。2、各種渠道 邀約客戶(話術(shù)統(tǒng)一)。參考話術(shù):存萬(wàn)能險(xiǎn)就像買(mǎi)了輛汽車(chē),首付第一筆錢(qián)后把車(chē)開(kāi)走,免費(fèi)開(kāi) 年后又把車(chē)退回公司,還把您本錢(qián)拿回來(lái)了,另外還您一筆相當(dāng)可觀的利息:相當(dāng)于無(wú)償享受了保險(xiǎn)公司的醫(yī)療健康和意外保障!把身份證號(hào)碼、名字和家庭住址、聯(lián)系 留給我,我給你們開(kāi)通并打印電子保單,在3天內(nèi)我會(huì)給你送過(guò)去。(猶豫期法、激勵(lì)法、激將法戰(zhàn)斗三回合)為能提早
5、烘托氛圍,設(shè)立意向前三獎(jiǎng)勵(lì),便于業(yè)務(wù)同仁對(duì)已經(jīng)夠通過(guò)的客戶做第一次促成?。?)分桌確定埋伏點(diǎn)(群狼戰(zhàn)術(shù))產(chǎn)說(shuō)會(huì)是圈占市場(chǎng)的陣地,我占領(lǐng)了。正好公司21年慶,又趕上回饋客戶,禮品比較豐厚,您看您比較喜歡那個(gè)禮品?1、邀請(qǐng)2-3位發(fā)言嘉賓;產(chǎn)說(shuō)會(huì)是普及保險(xiǎn)意義與功用的大講堂,客戶接受了;產(chǎn)說(shuō)會(huì)較一對(duì)一促成的優(yōu)勢(shì)第三次促成產(chǎn)品說(shuō)明(保單整理)后4、 會(huì)場(chǎng)布置,有桌布,桌牌,擺放水果、礦泉水,盡量每桌都有手提電腦2、各種渠道 邀約客戶(話術(shù)統(tǒng)一)??蛻粼谀?-主顧開(kāi)拓產(chǎn)說(shuō)會(huì)是建立客戶關(guān)系的機(jī)會(huì),被信任了;2、各種渠道 邀約客戶(話術(shù)統(tǒng)一)。3、 客戶憑邀請(qǐng)函入場(chǎng),并坐在指定位置(*注意:絕對(duì)不允許客戶
6、沒(méi)人管?。?、 會(huì)場(chǎng)布置,有桌布,桌牌,擺放水果、礦泉水,盡量每桌都有手提電腦把工作做精,把工作做細(xì)!第10頁(yè),共22頁(yè)。2、各種渠道 邀約客戶(話術(shù)統(tǒng)一)。2、各種渠道 邀二、會(huì)中1、主持人簡(jiǎn)要開(kāi)場(chǎng),說(shuō)明會(huì)議意義,強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律;業(yè)務(wù)員配合。2、主講人主講最長(zhǎng)40分鐘。3、主講理念,引出產(chǎn)品一個(gè)中心 壽險(xiǎn)意義與功用兩個(gè)基本點(diǎn)孩子的成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)做到:一要有錢(qián),二不能出事第11頁(yè),共22頁(yè)。二、會(huì)中第11頁(yè),共22頁(yè)。我們必須會(huì)說(shuō)的促成四句話1、您聽(tīng)了之后感覺(jué)怎么樣?2、您對(duì)哪些地方印象比較深刻?3、您對(duì)哪個(gè)計(jì)劃比較感興趣?4、您覺(jué)得哪個(gè)禮品您比較喜歡第12頁(yè),共22頁(yè)。我們必須會(huì)說(shuō)的促成四句話1
7、、您聽(tīng)了之后感覺(jué)怎么樣?第12頁(yè),第一次促成意向前三名獎(jiǎng)為能提早烘托氛圍,設(shè)立意向前三獎(jiǎng)勵(lì),便于業(yè)務(wù)同仁對(duì)已經(jīng)夠通過(guò)的客戶做第一次促成!參考話術(shù):李老板,您看,前3名簽的可以額外獲得禮品呢!正好趕上這個(gè)機(jī)會(huì),已經(jīng)有人搶著簽了!你也抓緊時(shí)間搶一個(gè)吧!我們必須會(huì)的四次促成第13頁(yè),共22頁(yè)。第一次促成意向前三名獎(jiǎng)為能提早烘托氛圍,設(shè)立意向前三獎(jiǎng)勵(lì)(3)物品:獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品第一次促成意向前三名獎(jiǎng)(5)分桌確定埋伏點(diǎn)(群狼戰(zhàn)術(shù))2、主講人主講最長(zhǎng)40分鐘。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是圈占市場(chǎng)的陣地,我占領(lǐng)了。1、主持人簡(jiǎn)要開(kāi)場(chǎng),說(shuō)明會(huì)議意義,強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律;(3)物品:獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品618)獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品的擺放
8、2、群狼戰(zhàn)術(shù):老狼、小狼分工明確分配比例6個(gè)客戶1匹老狼3只小狼3、促成四步曲缺一不可4、 會(huì)場(chǎng)布置,有桌布,桌牌,擺放水果、礦泉水,盡量每桌都有手提電腦又趕上公司回饋市民可以有禮品贈(zèng)送。(1)必須會(huì)說(shuō)的四句話為什么舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)? 從粗放型銷(xiāo)售模式向集約型的銷(xiāo)售方式轉(zhuǎn)型,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)在加劇,必須尋求創(chuàng)新,才有生存發(fā)展之道。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì),我收獲了;第二次促成主持人引導(dǎo)工具:客戶意見(jiàn)反饋表通過(guò)客戶意見(jiàn)反饋表便于我們觀察客戶對(duì)成交的興趣和切入計(jì)劃書(shū)的說(shuō)明。參考話術(shù):李老板,您填好的反饋表上顯示您對(duì)孩子教育非常關(guān)心,對(duì)嗎?(對(duì))其實(shí)剛才主講人已經(jīng)講了,我們這個(gè)計(jì)劃可以完全滿足孩子未來(lái)的教育和婚嫁的費(fèi)
9、用。又趕上公司回饋市民可以有禮品贈(zèng)送。給孩子存錢(qián)是必須的!您看您每年存1萬(wàn)2還是兩萬(wàn)?第14頁(yè),共22頁(yè)。(3)物品:獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品第二次促成主持人引導(dǎo)工具:第三次促成產(chǎn)品說(shuō)明(保單整理)后 參考話術(shù):存萬(wàn)能險(xiǎn)就像買(mǎi)了輛汽車(chē),首付第一筆錢(qián)后把車(chē)開(kāi)走,免費(fèi)開(kāi) 年后又把車(chē)退回公司,還把您本錢(qián)拿回來(lái)了,另外還您一筆相當(dāng)可觀的利息:相當(dāng)于無(wú)償享受了保險(xiǎn)公司的醫(yī)療健康和意外保障!是不是很劃算呢! 正好公司21年慶,又趕上回饋客戶,禮品比較豐厚,您看您比較喜歡那個(gè)禮品?第15頁(yè),共22頁(yè)。第三次促成產(chǎn)品說(shuō)明(保單整理)后 參考話術(shù):存萬(wàn)能險(xiǎn)第四次留下見(jiàn)面機(jī)會(huì)進(jìn)行第四次促成您想把這份保障給誰(shuí)?(自己、老
10、公)他有了保障您和孩子是很踏實(shí)的。把身份證號(hào)碼、名字和家庭住址、聯(lián)系 留給我,我給你們開(kāi)通并打印電子保單,在3天內(nèi)我會(huì)給你送過(guò)去。對(duì)于模棱兩可的客戶:你看哪個(gè)禮品你比較喜歡,我可以給你預(yù)定一下,等給你送電子保單時(shí),我給你送過(guò)去。(猶豫期法、激勵(lì)法、激將法戰(zhàn)斗三回合)第16頁(yè),共22頁(yè)。第四次留下見(jiàn)面機(jī)會(huì)進(jìn)行第四次促成您想把這份保障給誰(shuí)?(自當(dāng)場(chǎng)促成簽單的客戶有保險(xiǎn)給我們分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),我的家就有保障了第17頁(yè),共22頁(yè)。當(dāng)場(chǎng)促成簽單的客戶有保險(xiǎn)給我們分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),我的家就有保障了第1我覺(jué)得中國(guó)平安很好,就是不知道怎樣去做收獲很大,申請(qǐng)投保你相信嗎?這是真的!第18頁(yè),共22頁(yè)。我覺(jué)得中國(guó)平安很好,就是不知道怎樣去做收獲很大,申請(qǐng)投保你相 三、會(huì)后1、讓客戶領(lǐng)簽單意向獎(jiǎng)品,便于事后聯(lián)系促成。2、 即使未當(dāng)場(chǎng)簽單客戶,通過(guò)發(fā)給他“紀(jì)念品”,留下事后聯(lián)系促成之由頭。3、對(duì)當(dāng)場(chǎng)簽單的客戶,72小時(shí)全力回收。4、開(kāi)好會(huì)后總結(jié)會(huì)。第19頁(yè),共22頁(yè)。 三、會(huì)后1、讓客戶領(lǐng)簽單意向獎(jiǎng)品,便于事后聯(lián)系促成。第1提示:1、場(chǎng)地布置: 盡量用島嶼式 桌布 花瓶 水果 礦泉水講臺(tái)擺放(黃金分割0.618)獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品的擺放2、群狼戰(zhàn)術(shù):老狼、小狼分工明確分配比例6個(gè)客戶1匹老狼3只小狼3、促成四步曲缺一不可第20頁(yè),共22頁(yè)
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