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1、第8頁共8頁2022年郵儲銀行先進(jìn)青年演講稿范文競聘演講首先要向委員會領(lǐng)導(dǎo)和同事打招呼,然后做一下自我簡介,再談一下對自己所競聘崗位的認(rèn)識,談這一點的時候一定要到位、透徹,這是后面的基礎(chǔ);然后向領(lǐng)導(dǎo)說一下自己競聘的理由、自己的優(yōu)勢,最好是其它競爭對手沒有的優(yōu)勢,寫這一點的時候注意要寫實,不要夸夸其談,要有事實、有經(jīng)歷;接下來的是如果競聘成功,自己將會怎么做,我提供了以下幾點思路:1、管理是基礎(chǔ)。管理不到位,資金出問題、安全出問題,發(fā)展再好也白搭,所以管理一定要到位,不僅要規(guī)范好各項工作流程,明確各人職責(zé),而且要盡量簡化以提高工作效率等等;同時要做好各項過程管理,做好對員工的知識管理,要有居安思
2、危的意識,與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)充電,提高員工素質(zhì)。2.做好服務(wù)、營銷,強化執(zhí)行力。服務(wù)的好能夠很好促進(jìn)營銷,而營銷到位也體現(xiàn)在服務(wù)的過程中,兩者不是對立的是相輔相成的。通過過程管理,內(nèi)部溝通交流,不斷總結(jié)好的經(jīng)驗做法并公示,同時督促幫助后進(jìn)者,推進(jìn)整個團(tuán)隊前進(jìn)。3.在個人角度對當(dāng)前市場做簡單的分析,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,摸透客戶情況,做好業(yè)務(wù)發(fā)展。要創(chuàng)新發(fā)展模式:首先根據(jù)我們的產(chǎn)品定位來尋找目標(biāo)客戶,定好詳細(xì)的、可操作的上門走訪、營銷計劃,對可能成為我們客戶的目標(biāo)客戶群建立客戶檔案,同時不斷跟蹤、回訪,了解客戶喜好,通過與客戶不斷溝通,和各種個性化營銷手段、創(chuàng)新的營銷模式,以誠心來打動客戶,使客戶使用我
3、們的業(yè)務(wù)并成為我們長期的客戶,要做長期品牌,通過良好的服務(wù)等手段提高客戶忠誠度,并進(jìn)而帶動其它客戶使用郵政業(yè)務(wù),滾動發(fā)展,做大做強各項郵政業(yè)務(wù)。此部門是重中之重,因為威海郵政業(yè)務(wù)發(fā)展今年非常一般或者說很差,這部分寫的好,會給領(lǐng)導(dǎo)留下非常好的印象,而郵政局舉行本次競聘的理由可能也正是想通過競爭上崗來發(fā)現(xiàn)引進(jìn)人才,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,否則費那多時間精力干什么。然后再表表自己的決心和自己態(tài)度,表明如果自己競爭不上,說明離這個崗位的要求還有一定的差距,將會在今后的工作中更加努力,不斷學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì),使自己符合要求,并爭取下一次機(jī)會。接下來,領(lǐng)導(dǎo)們會問一些問題,比如業(yè)務(wù)發(fā)展有什么新招。如果遇到客戶刁難
4、如何處理。如何更好處理員工矛盾。如何處理與上級關(guān)系等等,這些都必須提前想到,這樣做到心中有數(shù)、臨危不亂不慌對答如流,機(jī)會才會大一些。人們都說,“彈指一揮間”,確實如此。仿佛在轉(zhuǎn)瞬之間,我在臨-_銀行工作已經(jīng)有將近十五年之久。在這十五年里,我從一個天真浪漫的青春女孩兒變成了一位女孩兒的母親,從一個稚氣未消的學(xué)生成長成一名_員,從一個茫然不知所措的新手變成了我行黨組秘書和中層干部,可以說,臨-_銀行記錄了我生命中最重要的成長歷程。記得_年_月,我從學(xué)校畢業(yè)被分配到臨-_銀行計劃科從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作.當(dāng)時由于臨-_支行剛組建不久,我又是全行第一位從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測的人,可以說所有工作都得靠自己摸索著
5、去干。面對重重困難,我并沒有氣餒,而是堅定信念、迎難而上。我利用業(yè)務(wù)時間努力鉆研工業(yè)企業(yè)會計知識,遇見不會的問題虛心向老同志請教。一份耕耘,一份收獲,我從事了四年工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作,除第一年以外,我連續(xù)三年在市行工業(yè)企業(yè)監(jiān)測業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得第一名,我行監(jiān)測專業(yè)也連續(xù)三年在全轄綜合評比中名列榜首。_年_月,我被任命為金管科副科長主持工作,從科員轉(zhuǎn)變?yōu)槿凶钅贻p的中層干部。當(dāng)時金管科加我只有_個人,而我們監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點達(dá)到_多家,面對這種局面,一向不服輸?shù)奈覜]有退縮,一方面潛心研究科學(xué)的部門管理方法,另一方面,以身作責(zé),率先垂范,協(xié)同科室另外一名同志,保質(zhì)保量地完成了各項現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管
6、工作任務(wù),得到了行領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)的一致肯定。_年_月,我再一次面臨工作角色的轉(zhuǎn)型。因工作需要,我被調(diào)到人事科主持工作,從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向行政工作。從內(nèi)心說,我本人并不是很喜歡做行政工作,如果可以選擇,我寧愿做點業(yè)務(wù)工作。但既然行里選擇了我,作為全行一盤棋中的一粒棋子,我必須服從全局的需要。在人事科主持工作期間,我一方面要抓好科室管理,同時還承擔(dān)著人事教育、政工宣傳、黨組秘書、精神文明規(guī)范化管理、信息員等多項具體工作。在日常工作中,無論重大事項還是細(xì)節(jié)問題,無論是為領(lǐng)導(dǎo)參謀還是為職工服務(wù),我都盡量做到顧全大局,統(tǒng)籌安排。由于科室其他兩位同志年齡都比較大,當(dāng)時人事科的全部材料都由我一個人完成,不僅
7、如此,我還承擔(dān)了全行許多綜合材料的撰寫工作,任務(wù)非常重,壓力也非常大。為了及時完成工作任務(wù),我常常一寫就是一個通宵,有很多次當(dāng)我寫完材料后,因為過度疲倦,加上本身低血糖的原因,竟然沒能一次從椅子上站起來。我那年統(tǒng)計過,連星期天都算在內(nèi),我平均每三天就要寫一份材料。也就是在那一年,我們?nèi)耸驴乒灿兴捻棤巹?chuàng)目標(biāo),有兩項獲得了全轄第一名;兩項獲得了全轄第二名。而且我有一篇題為平凡求真的文章被市行推薦到了_分行,得到了_分行的一致好評。在當(dāng)年的述職報告會上,當(dāng)我讀完自己述職報告后,不知不覺流下了熱淚,其中的滋味真是很難形容,有些辛酸、有些疲備、但更多的是那份用忘我工作換來的成功喜悅。_年由于“三定”,我
8、被安排在辦公室擔(dān)任副主任,從“三定”開始直到結(jié)束,我沒有向_上提出任何要求,因為我知道自己是一名_員,是一名_工作人員,我的黨性和_原則要求我必須毫無條件地服從_安排。到辦公室后,我雖然承擔(dān)了比以前更為繁重的工作任務(wù),但一向活潑、好勝、不可認(rèn)輸?shù)奈覅s沒有因此而停止自己追求的腳步,我主管的精神文明規(guī)范化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳群工、文明單位建設(shè)、勞資管理、養(yǎng)老統(tǒng)籌等工作連續(xù)多年得到上級行的好評。_年我再一次經(jīng)歷重要考驗.經(jīng)行黨組研究,將我安排在貨幣信貸與統(tǒng)計科主持工作.當(dāng)時這個科室是全行工作業(yè)績最差的一個科室,也是全行最不團(tuán)結(jié)的一個科室.雖然我很為難,但既然行里選擇了我,我就必須去做,
9、而且要做就必須做好.在貨統(tǒng)科工作的這段時間,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺得自己過得非常充實,期間流淚和流汗的記憶已經(jīng)模糊,我只知道目前自己已經(jīng)從束手無策過渡到游刃有余.科室同志相處非常融洽,科室工作成績也從全行最差提高到全行最強.從07到08科,科室綜合成績均列全轄第一名.這些年除了完成本職工作以外,我還經(jīng)常參加本行和上級行_的各項活動。從參加工作以來,我?guī)缀跄昴曛鞒直拘械拇汗?jié)聯(lián)歡晚會,曾代表本行參加過三次市行舉行的演講比賽,兩次獲得全系統(tǒng)第一名,一次獲得全系統(tǒng)第三名;曾代表市行參加過兩次白山市政府_的演講比賽,獲得一次全市第一;一次全市第三。另外我還多次代表本行參加過各類知識競賽、辯
10、論賽、乒乓球比賽、卡拉ok比賽等等,為行里爭得了很多榮譽。幾多拼搏、幾多奮斗,當(dāng)時光的指針指向_的時候,我已經(jīng)在臨-_銀行這張藍(lán)圖上描繪出一幅精美的畫卷:這是一條連續(xù)上升的坐標(biāo)曲線,工作至今,我_次被評優(yōu)秀行員;_次被評為市行先進(jìn)工作者,_次獲得全系統(tǒng)最佳文明女職工稱號;_次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀工會干部,_次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀宣傳干部。行領(lǐng)導(dǎo)和全行職工給了我這么高的榮辱,這不僅是對我工作的肯定,更包含了全行職工對我的殷切期望,這種肯定和期望將激勵著我在人生的道路上永無止境地去追求、去奮斗。一轉(zhuǎn)眼在_銀行已經(jīng)工作了有十五個年頭,十五年來,我在臨-_銀行這個大熔爐中,不僅學(xué)會了應(yīng)該怎樣去做事,更重要地是:學(xué)
11、會了應(yīng)該怎樣去做人。剛畢業(yè)的時候,自己特別意氣用事,稍有不順心的事兒,就想發(fā)火,動不動就把自己弄成臉紅脖子粗的模樣。通過這些年的歷煉,我已經(jīng)慢慢學(xué)會了該如何去體諒別人,怎樣去換位思考。在十五個春秋交替中,我已經(jīng)把自己真正融入到_銀行這個大_當(dāng)中。所以當(dāng)我們行贏球的時候,我會激動得跟著落淚;當(dāng)行里有_活動的時候,我會一馬當(dāng)先沖在前面;當(dāng)同志們需要我?guī)椭臅r候,我會義不容辭的伸出援手。在_銀行工作,我感覺自己特別充實,因為在這里我找到了自己人生的坐標(biāo),實現(xiàn)了自己的社會價值。我也特別開心,因為在這里我結(jié)識這么多志同道合的兄弟姐妹;我更自豪,尤其當(dāng)別人聽說我在_銀行工作都投來羨慕的眼光時,那份自豪與驕
12、傲更是溢于言表。今天我作為一名參與中級職稱競聘的選手站在這個講臺上,與其說這是一次競聘演講,不如說這是行里給我的又一次鍛煉的機(jī)會,不論成功與否,相信經(jīng)過這次洗禮,我會更清楚的認(rèn)識自己,找出自己存在的不足,繼續(xù)在_銀行這個大舞臺上編織自己美麗的夢想。雖然我不能做到_,但我會讓自己變得更加堅強;雖然我不能主宰最后的結(jié)果,但我會把過程演繹得精彩紛呈。如果通過這次競爭,我如愿以償?shù)厝〉弥屑墝I(yè)技術(shù)職務(wù),我將盡心竭力協(xié)助行黨組和主任繼續(xù)做好自己的本職工作,努力發(fā)揮中級經(jīng)濟(jì)師的帶頭示范作用,創(chuàng)造性地開展工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。2022年郵儲銀行先進(jìn)青年演講稿范文(二)大家好,我是來至于_市_支行的
13、_,今天我演講的題目是愛我郵儲-從做好服務(wù)開始愛因斯坦有句話說。任何在小事上不堅持原則的人,那么在大事上也不值得信任。這里說的就是干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛崗敬業(yè),很小的時候就看電視,聽廣播,看過很多這類報道,上學(xué)的時候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進(jìn)喜,人民警察任長霞,有太多太多的例子,讓我覺得愛崗敬業(yè)很簡單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛崗敬業(yè)不是我想的那么簡單。當(dāng)剛畢業(yè)的我來到三尺柜臺,每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音,噼里啪啦的計算機(jī)電腦鍵盤聲音,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢,收錢付錢。那時的我心里迷茫了:覺得干一行愛一行,還真不容易。這段時間以來,我的同事們,前輩們,不
14、僅_了我業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識。更是以身作則用事實告訴我什么是敬業(yè)。我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個月_號左右,是取工資高峰期。往往會排起長隊,這個時候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時候,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,加班加點,有時候忙的一整天都顧不上喝一口水。所里也積極出臺應(yīng)對措施。針對取工資人群多為中老年人的的特點我們積極配備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書寫,簽字,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工疏導(dǎo)vip臺客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長和客戶經(jīng)理一閑下來就在大堂幫忙。而我們前臺柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來化解客戶等待的怨氣。立爭做到我們所保證的,快速。準(zhǔn)確,用心服務(wù),讓客戶滿意。敬業(yè),就是從細(xì)
15、節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù)。在平常服務(wù)中,對一些老客戶大客戶,實行個性化,服務(wù),比如我們規(guī)定取款_萬元需要提前預(yù)約。而對一些大客戶來說,急用時五萬元真是不夠用,有時候又忘記預(yù)約。我們對老客戶,都留給他們所里電話,如果需要用錢提醒其需提前一天打電話預(yù)約:另外針對一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期,提前打電話詢問,勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預(yù)約?,F(xiàn)在,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,都養(yǎng)成的取錢打電話預(yù)約的習(xí)慣。為此,我們還受到了顧客的好評就是再苦再累,當(dāng)看到客戶滿意的微笑時是我們最高興的時候,當(dāng)聽到客戶的贊美的聲音時,那就別提多驕傲了。有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來對著我嚷嚷,你們辦
16、事效率真差,這都能打錯。弄得我一頭霧水,原來,這位阿姨_天前往_給_匯了_元錢,按址匯款,但是_天過去了,對方還沒有收到匯款單,于是她往_打電話查詢,對方局告訴她我們把郵編打錯了,原來應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒,然后先查詢匯票,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫信息一致。沒有任何錯誤,經(jīng)查詢是對方局分揀出現(xiàn)了問題。這時我們的綜合柜員焦紅聞聲過來,了解情況后,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶比較生氣,聽不進(jìn)去解釋,說話還比較難聽,但是焦紅姐一直面帶微笑,一口一個阿姨用了快一個小時時間,終于讓客戶明白了情況,平息了怒火,之后三天
17、為了這個事情焦紅姐一直打電話,又是催_(dá)方面,又是安撫那位阿姨情緒。最后,由于_方面遲遲沒有結(jié)果。那位阿姨把錢申請退匯了,但是阿姨臨走時對焦紅姐說了一句話:謝謝你,你這個朋友我交定了。對,朋友,我們很多客戶由于經(jīng)常來辦業(yè)務(wù),和我們都成了朋友。存錢的時候問候一聲,最近不見你來了。走的時候說一聲,走好,再見在規(guī)定范圍內(nèi)使顧客滿意??蛻舻男β曉跔I業(yè)廳里一直回蕩,它就是對我們工作的認(rèn)可和贊美。就是我們最大的安慰我們客戶經(jīng)理姚玲玲和閆小會出去跑業(yè)務(wù),大熱天臉上都曬得脫了一層皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回來就和大家討論客戶情況,客戶潛力,從來不說苦、累、天熱的問題;我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,拿一些辦公
18、用品,天熱的不得了,只要需要,隨時出馬。從來不說二話。像這樣例子每天都會在不同的崗位上上演,有很多,多到在這有限的時間里我和大家說不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時候,有時候上班累的一句話也不想說;有時候遇到比較固執(zhí)的客戶,有時候遇到脾氣不好的客戶。有時候遇到有時候帳錯了,每當(dāng)這個時候,我們的支行長趙靜就像一個方向標(biāo)一樣,給我們以方向和鼓勵。鞭策和動力。讓我們在想偷懶的時候,想放棄的時候,犯錯誤的時候,總是在她的幾句話后整理好心情,繼續(xù)前進(jìn)。就像那一句話:知恥而后勇說到這句話,有個故事就不得不說。有個姓段的菜市場客戶經(jīng)常來所里存零錢,有一次存了_萬多塊的零錢,讓我數(shù)了一上午,他走后,我開始整零錢,盤帳,一盤,竟少了_元,怎么想怎么不對,上午在他之前一共辦理沒幾筆業(yè)務(wù),并且盤過賬。忽然想到他的零錢中有一把800的,而我把他當(dāng)作1000的來加了。趕快去找客戶。這位客戶經(jīng)常去存零錢,還挺不錯一個人。第二天就把_元給了我。于是我就算是認(rèn)下了一門小_,我就叫他段叔叔。從此以后段叔
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