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1、電腦房制度規(guī)章電腦房制度規(guī)章第一節(jié)部門(mén)概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述電腦在酒店的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,酒店的電腦部直接擔(dān)負(fù)著對(duì)酒 店經(jīng)營(yíng)管理信息進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)、有效地處理的責(zé)任。電腦部要 負(fù)責(zé)酒店所有電腦的維護(hù)和保養(yǎng)工作,并不斷改進(jìn)系統(tǒng),使酒店的 信息管理系統(tǒng)完善、先進(jìn)、暢通。二、組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)總監(jiān) 電腦部經(jīng)電腦部主電腦管理第二節(jié) 崗位職責(zé)及素質(zhì)要求一、經(jīng)理直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下屬:電腦部主管崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)與其它電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)韻故障和問(wèn)題。負(fù)責(zé)電腦部人員的工作安排及對(duì)系統(tǒng)管理員的崗位培訓(xùn), 使之達(dá)到系統(tǒng)管理的要求。制定電腦部電工的
2、崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在酒店緊急狀態(tài) 下的應(yīng)急措施等,并督導(dǎo)屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全和有效保 存。設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案,并負(fù)責(zé)檔案的管理。了解和掌握電腦業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為酒店電腦系統(tǒng)的管理提 出有效的建議。根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化應(yīng)用模塊,并在 應(yīng)用過(guò)程逐步修改完善。負(fù)責(zé)電腦部員工的當(dāng)值、考勤和考核工作,并根據(jù)員工表 現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。負(fù)責(zé)酒店電腦方面的保密安全工作。檢查員工紀(jì)律,關(guān)心員工思想工作情況,完成上級(jí)分配的 其它工作。素質(zhì)要求基本素質(zhì):事業(yè)心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事公道,團(tuán)結(jié)下屬,合作共事能力 強(qiáng)。自然條件:男,年齡在30歲以上,身體健康。文化程度:大本以上(計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè))學(xué)歷,電腦工程師。外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英語(yǔ)水平。工作經(jīng)驗(yàn):5年以上專(zhuān)業(yè)工作,其中2年以上酒店電腦主管工作經(jīng) 驗(yàn),助理工程師以上職稱(chēng)。業(yè)務(wù)特長(zhǎng):具有業(yè)務(wù)實(shí)施能力和管理能力,熟悉電腦軟、硬件知識(shí) 及財(cái)經(jīng)、酒店電工知識(shí)。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu) 先。二、主管直接上級(jí):電腦部經(jīng)理直接下屬:電腦管理員崗位職責(zé)檢查酒店電腦管理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,確保系統(tǒng)運(yùn)行 良好。負(fù)責(zé)對(duì)電腦系統(tǒng)軟硬件的日常維護(hù)工作,檢查電腦系統(tǒng)工 作日記。指導(dǎo)并培訓(xùn)下屬員工,提高她們對(duì)電腦系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和操作 技能。設(shè)置和修改酒店電腦操作人員的PASSWORDo定期對(duì)電腦系統(tǒng)及其各外設(shè)附件的接口進(jìn)行檢查,確保
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