管理中的激勵

1、管理中的激勵在現(xiàn)代企業(yè)或行政機關(guān)里 ,很少有人談激勵二字 ,很多的人習慣了使用權(quán)力的手段來解決這個問題 ,這不能不說是人類文明發(fā)展中悲哀的一頁 .但是事實表明一個企業(yè)要想成功就必須最大的調(diào)動其員工的積極性，企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持，因此領導者對下屬實施激勵是其永恒的課題。管理者應懂得，員工決不僅是一種工具，而應當是企業(yè)的一部分，其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對員工進行激勵。激勵的作用在管理中是不可忽視的，它可以很有效的調(diào)動員工的潛能。 萬事都會有方法，激勵亦是如此。下面我們就談談激勵的方法。激勵的方法沒有什么定式，不同的時間，不同的情況下，對

2、不同的人，激勵的方式總是會有一些的不同的。但是總結(jié)起來我個人以為可以從以下幾個方面來入手。首先一個就是金錢。人們工作都有一個共同的目標，那就是賺錢，雖然金錢不是萬能的但是沒有金錢卻是萬萬不能的。誰都需要錢來生活，誰也都希望自己賺的錢多。金錢激勵有很多種方式，如采取工資的形式或任何其他鼓勵性報酬、獎金、優(yōu)先認股權(quán)、公司支付的保險金，或在做出成績時給予獎勵。但是，當然金錢激勵也并不是給錢就好，要真正的發(fā)揮金錢激勵的效用，作為一個管理者必須記住以下幾點：第一，金錢的價值不一。相同的金錢，對不同收入的員工有不同的價值；同時對于某些人來說，金錢總是極端重要的，而對另外一些人可能對金錢不是特別看中，他們工

3、作還有別的目的。第二，金錢激勵必須公正。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值，而要進行社會比較或歷史比較，通過相對比較，判斷自己是否受到了公平對待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。第三，金錢激勵必須反對平均主義，平均分配等于無激勵。除非員工的獎金主要是根據(jù)個人業(yè)績來發(fā)給，否則企業(yè)盡管支付了獎金，對他們也不會有很大的激勵。相反的，這樣還有可能造成員工的懶惰性因為他們認為不管干的好壞都會得到相同的報酬。第二個是參與激勵調(diào)查表明，大多數(shù)人都希望參與管理，尤其是和自己有關(guān)的一些事情的管理。在管理的過程中很容易就會生成一種責任感，使員工覺得干好自己的工作也是一種自我實現(xiàn)，這就是我們常說的主人公責任

4、感。在與下屬的共同過程中要多注意聽取和采納下屬的意見。使他們感到自己并不只是給別人打工的打工仔，自己在公司的運營過程中是起著一定的作用的。讓職工恰當?shù)貐⑴c管理，既能激勵職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。這是金錢所不能達到的效果。.第三個精神滿足物質(zhì)于精神永遠是推進人們前進得催化劑，當一些員工對物質(zhì)并不是很在乎得時候我們就要給予其足夠得精神激勵?！北热缃o予其適當?shù)臉s譽及肯定等。這些都是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。正如哈佛大學教授康特所說： “薪資報酬是一種權(quán)利，只有肯定才是一個禮物。從人的動機看

5、，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉，但效果很好。作為一個管理人員，也許你的一句話就可以給你的員工帶來很大 的激情！如果你管理的是少數(shù)的員工，可以對每個員工提出他們的優(yōu)點進而鼓勵他們，順便提出他們的不足之處，這樣員工就可以感覺到他們的優(yōu)點被接受了，同時為了被再次承認，他們會改正他們的不足之處??！這樣就可以讓員工更有激情。如果你的員工很多那你最好還是采取會議的辦法重復上面的方法，也許會收到奇效。在精神激勵得時候，常常存在著評獎過濫過多的不正確現(xiàn)象。如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法 ”、

6、“以官論級法 ”、“以錢劃檔法 ”、“老同志優(yōu)先、體弱病殘者優(yōu)先”等的 “優(yōu)先法 ”等等，都使榮譽的 “含金量 ”大大降低， 使典型的榜樣示范作用大打折扣，這是必須要大力加以糾正的。第五個創(chuàng)造適宜的環(huán)境環(huán)境這個外因常常被人們所忽略，很多人都認為它和激勵沒有什么聯(lián)系。但是，調(diào)查表明適宜的環(huán)境確實對一個員工的工作激情有著很大的影響。前幾日我在網(wǎng)上作了一個調(diào)查，題目是 “你認為好的工作環(huán)境能激勵你的工作熱情嗎？它在那些所有你認為能激發(fā)你工作熱情的因素中占多大的比重？ ”一周之后總共有 5 7 人作了回答，其中 49 人回答了 Y，他們回答的環(huán)境在所有能激發(fā)你工作熱情的因素中占的比重平均為26.3%，

7、雖然這只是一個很不完全， 也不算正式的統(tǒng)計，但是它也足以說明工作環(huán)境對員工的影響確實不小。好的環(huán)境可以使員工心情開朗，自然就有較高的工作熱情，工作效率也會相應的提高。而工作在一個使人壓抑的工作環(huán)境中的話，呼吸都困難，哪來激情可言阿！第六個懲罰激勵法以上我們所說得都是正面得激勵方法，而在實際得管理中僅僅得正面激勵是遠遠不夠的。我們需要輔以適當?shù)姆疵婕?。也就是說我們要設立一些懲罰措施，激勵可采用懲罰方式，即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù)，如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。這樣不僅可以抑制公司內(nèi)不良風氣的蔓延，而且還可以給那些表現(xiàn)好的

8、員工信心和動力，是他們在以后的工作中做的更好。這就是我們常說的無規(guī)矩不成方圓。雖然懲罰激勵在管理中是必不可少的，但是管理人員在運用的時候一定要把握住適當?shù)亩?，因為現(xiàn)代管理理論和實踐都指出，在員工激勵中，正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵對其產(chǎn)生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標，給員工造成工作不安定感，同時也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復雜，員工很難有一個長期工作的打算。這樣就很容易造成高階員工的跳槽現(xiàn)象。最后就是要注意用自己的行動去激勵下屬。很多領導就是只

9、會說而不注意去行動，也就是所謂的 “言語巨人， 行動矮子 ”這是企業(yè)領導中的大忌， 對于這樣的領導，其下屬員工雖然不敢正面表示不滿，但是暗下肯定會是不爽的，很容易就會產(chǎn)生一種逆反心理。而如果你肯于自己身先士卒，經(jīng)常去做一些員工看得到的事情，很多員工就會認為領導都這么賣力，我們沒有理由偷懶，這樣激勵作用就體現(xiàn)出來了。就如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學習的是上級的行動。對企業(yè)領導來說，當你希望下屬做什么時，請拿出你自己的示范行為來。關(guān)于說與做的結(jié)合關(guān)系，網(wǎng)上一篇論文是這樣寫的： ”。“說”與“做 ”簡單的組合有五種，其示范作用各有不同：說了，不做，負作用最大；不說，不做，負作用次之；不說，做了，

10、有積極作用；邊說，邊做，有很好的示范作用；做了，再說，示范作用次之。我覺得這些分類還是有很大的意義的，也剛好能支持我的論點，所以 COPY 下來供大家了解。以上就是我認為的比較通用的激勵方法，當然激勵方法并不是從一而終的，也不是單一的。在管理的過程中我們要多多和員工溝通，認清他們所需要的，因為不同的人，在不同階層、不同年齡層、不同背景下會產(chǎn)生不同的需求。而對于不同的員工我們就應當采用不同的激勵方法，以及多種措施相互結(jié)合的手段，這樣才能達到最優(yōu)的效果。簡單的來說有這幾種理論：從人的本質(zhì)出發(fā)：1.認為人性本懶惰，只有幫他們設計好了流程讓他們來做計工作量的活。代表方案是泰羅制。多做多得。適用于低層次

11、工種，低素質(zhì)人群。2.認為人是有需求層次的動物代表人物是馬斯洛，就是讓你的員工有自我實現(xiàn)的機會，通過他們的自我實現(xiàn)幫您的企業(yè)利益最大化。適用于高層次工種，高素質(zhì)人群。從競爭角度出發(fā)：1.競爭導向型： 認為員工都是喜歡跳槽的， 只有本公司給他們的待遇大于等于別的公司才能留住人才，反之會失去人才。主要適用于核心員工實現(xiàn)辦法，核心員工參股公司。2.員工終身制： 認為員工希望擁有絕對穩(wěn)定的工作和能與公司患難與共，不到迫不得已不會跳槽。適用于一般員工，比如組織員工論壇定期為企業(yè)提合理化建議。定期為工會發(fā)放部分紅利或者獎金。從各個角度會有很多種觀點，今天累了就到這里，改天再續(xù)。不過實際商務運作中一般是以上的招數(shù)同時使用的多數(shù)，人是矛盾的綜合體，別指望那么簡單就OK 的，真有實例不妨拿出來大家聊聊，再選取最佳答案實施。那是心與心的交匯，是相視的莞爾一笑，是一杯飲了半盞的酒，沉香在喉，甜潤在心。紅塵中，我們會相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐漸懂得了這世界，懂得如何經(jīng)營自己的內(nèi)心，使它柔韌，更適應這風雨征途，而不會在過往的錯失里糾結(jié)懊悔一生。時光若水，趟過歲月的河，那些舊日情懷，或溫暖或痛楚，總會在心中烙下深深淺淺的痕。生命是一座時光驛站，人們在那里來來去去。一些人若長亭古道邊的萋萋芳草，淪為泛泛之交；一些人卻像深山斷崖邊的幽蘭，只一株，便會馨香滿谷。人生，唯有品格心性相似的人，才可以在錦瑟華年