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文檔簡介
1、現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流2022/9/25現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流2022/9/24現(xiàn)目 錄第一節(jié) 第三方物流概述 第二節(jié) 第三方物流的價值 第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略第四節(jié) 第四方物流 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流2目 錄第一節(jié) 第三方物流概述 現(xiàn)代物流管理第四章第三方第一節(jié) 第三方物流概述 第三方物流的定義與種類 第三方物流的特點 第三方物流興起的原因分析 第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流3第一節(jié) 第三方物流概述 第三方物流的定義與種類 現(xiàn)代物流管理一、第三方物流的定義與
2、種類 第三方物流是向貨主企業(yè)提供專業(yè)物流服務(wù)的物流活動廣義的第三方物流 廣義的第三方物流是相對于自營物流而言,凡是由社會化的專業(yè)物流企業(yè)為他人提供物流服務(wù)的物流活動都包含在第三方物流范圍之內(nèi)。狹義的第三方物流 狹義的第三方物流是指能夠提供現(xiàn)代化的、系統(tǒng)物流服務(wù)的第三方物流活動?,F(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流4一、第三方物流的定義與種類 第三方物流是向貨主企業(yè)提供專業(yè)物一、第三方物流的定義與種類一般而言,我們在研究和建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)時,第三方物流不是按照自營物流與否來進行區(qū)分,尤其在我國,小生產(chǎn)式的物流服務(wù)活動還相當(dāng)多,并且還不能在很短的時間內(nèi)解決這個問題,如果把這些企業(yè)都包括在第三方
3、物流企業(yè)之中,顯然會混淆人們對第三方物流的認識。所以,我們在講第三方物流時,應(yīng)當(dāng)從狹義的角度來理解,把它看成是一種高水平、現(xiàn)代化的社會物流服務(wù)方式,看成是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代社會物流服務(wù)發(fā)展方向?,F(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流5一、第三方物流的定義與種類一般而言,我們在研究和建立現(xiàn)代物流一、第三方物流的定義與種類西方國家的物流業(yè)實證分析證明,獨立的第三方物流要占社會物流總量的50%時,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)才能形成。所以,第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流6一、第三方物流的定義與種類西方國家的物流業(yè)實證分析證明,獨立一、第三方物流的
4、定義與種類一、資產(chǎn)型第三方物流 、第一種類型資產(chǎn)。是指機械、裝備、運輸工具、倉庫、港口、車站等從事實物物流活動,具有實物物流功能的資產(chǎn)。、第二種類型資產(chǎn)。是指信息資產(chǎn),包括信息系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)人才等等。 傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流的區(qū)別在于,傳統(tǒng)物流服務(wù)企業(yè),只依靠第一種類型資產(chǎn),而現(xiàn)代物流企業(yè)具備兩種類型的資產(chǎn)。第三方物流的種類(1)現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流7一、第三方物流的定義與種類一、資產(chǎn)型第三方物流 第三方物流一、第三方物流的定義與種類二、管理型第三方物流 管理型第三方物流不把擁有第一種類型資產(chǎn)作為向客戶服務(wù)的手段,而是以本身的管理、信息、人才等優(yōu)勢作為第三方物流的核
5、心競爭能力。這種類型的第三方物流,不是沒有資產(chǎn),而是主要擁有第二種類型資產(chǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,實際是以“知識”作為核心競爭能力,通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入運用,以高素質(zhì)的人才和管理力量,利用社會的設(shè)施、裝備等勞動手段最終向客戶提供優(yōu)良服務(wù)。 第三方物流的種類(2)現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流8一、第三方物流的定義與種類二、管理型第三方物流 第三方物流一、第三方物流的定義與種類三、優(yōu)化型第三方物流 上述兩種第三方物流各有特點,也各有優(yōu)勢、劣勢。優(yōu)化型第三方物流應(yīng)該是完全擁有管理型第三方物流在信息、組織、管理的優(yōu)勢,同時建立必要的物流設(shè)施裝備系統(tǒng),而不是全面建設(shè)這種系統(tǒng)。以此不但獲得上述兩種
6、第三方物流優(yōu)點,同時又避免了過大投資、系統(tǒng)靈活服務(wù)水平不足的缺點。第三方物流的種類(3)現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流9一、第三方物流的定義與種類三、優(yōu)化型第三方物流 第三方物流二、第三方物流的特點 第一,第三方物流運作是建立在電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的。 第二,第三方物流是以合同為導(dǎo)向,按系統(tǒng)工程運作的,提供全面的物流服務(wù)。 第三,第三方物流與客戶企業(yè)之間是利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流10二、第三方物流的特點 第一,第三方物流運作是建立在電子信息技二、第三方物流的特點 第四,第三方物流可提供特殊的、“量體裁衣”式的、個性化的增值物流服務(wù)。
7、 第五,第三方物流企業(yè)不一定具備物流作業(yè)能力。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流11二、第三方物流的特點 第四,第三方物流可提供特殊的、“量體裁三、第三方物流興起的原因分析 商物分離是第三方物流形成根本因素第三方物流是時代的產(chǎn)物第三方物流是物流遠程化的結(jié)果第三方物流是物流優(yōu)化和自我完善的必然發(fā)展現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流12三、第三方物流興起的原因分析 商物分離是第三方物流形成根本因三、第三方物流興起的原因分析 商物分離導(dǎo)至物流獨立形態(tài)的出現(xiàn) 生產(chǎn)者 用戶 生產(chǎn)者 物流 用戶 商流 物流 物流 商流 商流 商流 經(jīng)營者 物流 經(jīng)營者 經(jīng)營者 經(jīng)營者 商流 商流商物分離是第
8、三方物流形成根本因素現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流13三、第三方物流興起的原因分析 商物分離導(dǎo)至物流獨立形態(tài)的出現(xiàn)三、第三方物流興起的原因分析 商物分離表面看起來一個統(tǒng)一的流通過程,實際上可以細分為商業(yè)流通和實物流通,它們各自按照自己的規(guī)律和渠道獨立運動 三個領(lǐng)域的分離商物分離是第二次浪潮,大生產(chǎn)方式的必然結(jié)果商物分離是流通領(lǐng)域社會分工必然結(jié)果商物分離是專業(yè)化流通的必然結(jié)果觀念的分離過程的分離 責(zé)任人的分離分離的結(jié)果是出現(xiàn)了專業(yè)物流第三方物流現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流14三、第三方物流興起的原因分析 商物分離表面看起來一個統(tǒng)一的流三、第三方物流興起的原因分析 第三方物流
9、是時代的產(chǎn)物第三方物流是市場經(jīng)濟造就的買方市場、新經(jīng)濟、現(xiàn)代物流的共同產(chǎn)物 、買方市場要求完美的物流服務(wù) 、企業(yè)追求核心競爭能力,將關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)外包 、現(xiàn)代物流造就有效的服務(wù)體系 4、新經(jīng)濟通過知識、信息、網(wǎng)絡(luò)可以 提供空前完善的服務(wù)第三方物流工業(yè)化的產(chǎn)物現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流15三、第三方物流興起的原因分析 第三方物流是時代的產(chǎn)物第三方物三、第三方物流興起的原因分析 第三方物流是物流遠程化的結(jié)果經(jīng)濟全球化國際分工產(chǎn)業(yè)集約化全球采購全球市場物流 遠程化結(jié)果是,一般企業(yè)沒有能力發(fā)展物流,需要求助于專門物流企業(yè)現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流16三、第三方物流興起的原因分析
10、第三方物流是物流遠程化的結(jié)果經(jīng)三、第三方物流興起的原因分析 第三方物流是信息化的結(jié)果沒有信息技術(shù)支持就沒有第三方物流第三方物流具有網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)勢第三方物流虛擬物流企業(yè)的制造者,依靠信息使物流組織虛擬化現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流17三、第三方物流興起的原因分析 第三方物流是信息化的結(jié)果沒有信三、第三方物流興起的原因分析 第3方物流是物流優(yōu)化和自我完善 物流發(fā)展的歷程中,也存在自然界“物競天擇,適者生存”的規(guī)律。只有不斷地優(yōu)化和自我完善,才能在新的經(jīng)濟環(huán)境求得生存第三方物流就是適應(yīng)現(xiàn)代社會的一種物流優(yōu)化形式今后物流的發(fā)展,必然會創(chuàng)新更多優(yōu)化形式現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與
11、第四方物流18三、第三方物流興起的原因分析 第3方物流是物流優(yōu)化和自我完四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 隨著企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)競爭的重點將從外部的價格競爭和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)部成本的控制。大多數(shù)企業(yè)仍將企業(yè)的競爭重點放在企業(yè)的外部,如:價格/服務(wù)營銷產(chǎn)品價格競爭的結(jié)果使得企業(yè)的利潤不斷的減少,營銷費用不斷的增加企業(yè)缺乏對自身的供應(yīng)鏈進行合理的管理和整合要點0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%19941995199619971998上半年家電行業(yè)銷售利稅率不斷下降冰箱冷柜洗衣機中國輕工協(xié)會現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流19四、第三方物流發(fā)展的
12、現(xiàn)狀 隨著企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)競爭的重點四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 * 典型的范圍,數(shù)字經(jīng)調(diào)整 整個供應(yīng)鏈的庫存將下降10%30% *運輸成本將下降5%15%*整個供應(yīng)鏈的運作費用將下降10%25%*采購生產(chǎn)運輸服務(wù)供應(yīng)商消費者 客戶原材料采購將減少6%12%*第三方物流促進“內(nèi)部生產(chǎn)”程度降低現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流20四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 * 典型的范圍,數(shù)字經(jīng)調(diào)整 整個供四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 美國最早提出了第三方物流這一概念,但第三方物流的最初發(fā)源地卻在歐洲,因此歐洲企業(yè)接受第三方物流服務(wù)的比例也相對較高?,F(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與
13、第四方物流21四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 現(xiàn)代四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 在歐洲,全年1290億歐元的物流服務(wù)市場,約1/4由第三方物流完成。其中德國99%的運輸業(yè)務(wù)和50%以上的倉儲業(yè)務(wù)交給了第三方物流。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流22四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 現(xiàn)代四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 英國的第三方物流,在商業(yè)領(lǐng)域已從貨物配送發(fā)展到店內(nèi)物流,即零售店將從開門到關(guān)門,從清掃店堂到補貨上架等原先由商店營業(yè)員負責(zé)的一系列服務(wù)工作,全部交給第三方物流商完成。 現(xiàn)代物流
14、管理第四章第三方物流與第四方物流23四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 現(xiàn)代四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 目前全美有幾百家第三方物流企業(yè),據(jù)Northeastern University的2001年度第三方物流調(diào)查顯示,美國最大的生產(chǎn)性公司中約有74使用第三方物流商提供的服務(wù),這一比例是10年前的兩倍多?,F(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流24四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 現(xiàn)代四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 北美地區(qū)第三方物流的收益1(54個公司2, 共計23.5千萬美元)最大的前11家物流提供商(20%)最大的前24家物流
15、提供商(44%)80/20 規(guī)則66% 收益 ($15,500M) at 20% of providers (11)80% 收益 ($19,000M) at35% of providers (19)Providers Ranked in Order of Decreasing Revenue收益($百萬美元)1Source: “Whos Who in Logistics?,” Armstrongs Guide to Third Party Providers, Fifth Edition, 1998.最大的54家物流提供商(100%)現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流25四、第三方物流發(fā)
16、展的現(xiàn)狀 北美地區(qū)第三方物流的收益1(54四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 最大的物流使用者% 美國公司使用第三方物流及服務(wù)的比例電子/高科技化工原料消費品醫(yī)藥/醫(yī)藥產(chǎn)品汽車87%79%64%79%55%現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流26四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 最大的物流使用者% 美國公司使用第四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 最常用的物流外包項目貨主間的整合費率的談判船隊管理/動作承運商的選擇貨物的退貨貼標簽/重新膠訂單管理訂單過程顧客的庫存補充產(chǎn)品測量產(chǎn)品的組裝/裝飾物流信息系統(tǒng)倉庫管理美國公司使用3PL服務(wù)的百分比%現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流27四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 最常用
17、的物流外包項目貨主間的整合費四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 國內(nèi)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀,有4種類型: 第一種是傳統(tǒng)倉儲、運輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的,它占據(jù)較大市場份額。第二種是新創(chuàng)辦的國有或國有控股物流企業(yè),它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機制比較完善,發(fā)展比較快。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流28四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 國內(nèi)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀,有4種類四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 國內(nèi)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀,有4種類型: 第三種是外資和港資物流企業(yè),它們一方面為原有客戶跨國公司進入中國市場提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國企業(yè),逐漸向中國物流市場滲透。第四種是
18、民營物流企業(yè),它們由于機制靈活、管理成本低等特點,發(fā)展迅速,是我國物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流29四、第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀 國內(nèi)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀,有4種類第二節(jié) 第三方物流的價值 第三方物流的價值分析 第三方物流價值的相對性 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流30第二節(jié) 第三方物流的價值 第三方物流的價值分析 現(xiàn)代物流管理一、第三方物流的價值分析 生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)角度的收益價值 使企業(yè)集中資源于核心業(yè)務(wù),提升核心競爭力;使企業(yè)節(jié)省費用,降低物流成本;有利于企業(yè)減少庫存,降低資本積壓;減少企業(yè)固定資產(chǎn)投資,降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險;有利于提升企業(yè)形
19、象。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流31一、第三方物流的價值分析 生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)角度的收益價值 現(xiàn)代物一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 發(fā)達國家物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程已經(jīng)證明:第三方物流的發(fā)展將帶來整個物流產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率的提高和巨大的社會效益。第三方物流能對經(jīng)濟增長和社會就業(yè)產(chǎn)生直接的貢獻。使企業(yè)節(jié)省費用,降低物流成本。現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流32一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 現(xiàn)代物一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 例如:日本在近20年內(nèi),物流業(yè)每增長26個百分點,經(jīng)濟總量就增加1;在歐洲,20世紀80年代末期物
20、流業(yè)每年提供的新就業(yè)機會年增長35,進入90年代基本保持在年平均20的水平上。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流33一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 現(xiàn)代物一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 同時,通過發(fā)展第三方物流,可以大大提高運輸效率、減少車流量,從而減少運輸能源消耗、減輕環(huán)境污染,促進社會持續(xù)發(fā)展。例如,在物流發(fā)達的德國,通過第三方物流,運輸效率提高80,車流量減少60。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流34一、第三方物流的價值分析 專業(yè)分工角度的社會效益價值 現(xiàn)代物一、第三方物流的價值分析 消費者角度的福利價值 由于第三方物流降低了
21、貨主的物流成本,使商品總成本降低,貨主企業(yè)就可以以較低的商品價格出售給消費者,從而使消費者用較低的支出獲得和原來一樣的商品,提高了消費者的福利水平。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流35一、第三方物流的價值分析 消費者角度的福利價值 現(xiàn)代物流管理二、第三方物流價值的相對性 第一,企業(yè)和第三方物流之間一般來說信息是不對稱的,而物流的暢通對于企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營來說具有重大的關(guān)系,如果企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給不合格的第三方物流商,這將會給經(jīng)營帶來重大的隱患。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流36二、第三方物流價值的相對性 第一,企業(yè)和第三方物流之間一般來二、第三方物流價值的相對性 第二,
22、對于某些生產(chǎn)性企業(yè)來說,為了保持其競爭優(yōu)勢,特別需要對自身原材料供應(yīng)、生產(chǎn)流程、技術(shù)工藝、銷售網(wǎng)絡(luò)等運營要素保持一定的隱秘性。但當(dāng)企業(yè)將運營中的物流要素外包,特別是引入第三方物流來經(jīng)營其生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的內(nèi)部物流時,其基本的運營情況將不可避免地向第三方物流商公開,這在日益激烈的市場競爭情況下,與第三方物流商的合作勢必存在著企業(yè)核心運營要素泄露的危險。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流37二、第三方物流價值的相對性 第二,對于某些生產(chǎn)性企業(yè)來說,為二、第三方物流價值的相對性 第三,企業(yè)在將物流業(yè)務(wù)外包后,其生產(chǎn)運營便在一定程度上依賴于第三方物流商的績效,當(dāng)?shù)谌轿锪魃淘谄髽I(yè)物流方面占有了更多業(yè)
23、務(wù)后,企業(yè)將面對某些控制權(quán)失控的問題,并且,隨著第三方物流商在企業(yè)物流業(yè)務(wù)介入程度上的深入,物流商與企業(yè)討價還價的能力也會加強,將對企業(yè)形成潛在的威脅。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流38二、第三方物流價值的相對性 第三,企業(yè)在將物流業(yè)務(wù)外包后,其第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 第三方物流的市場前景分析 第三方物流企業(yè)的發(fā)展機遇 第三方物流企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流39第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 第三方物流的市場前景分析 一、第三方物流的市場前景分析 美智管理顧問公司2002年市場調(diào)查顯示,我國客戶將原材料供應(yīng)外包給第三
24、方物流將從現(xiàn)在的15,增加到3年后的35;生產(chǎn)商產(chǎn)品銷售將從目前的略高于45%,增加到3年后的80;分銷商物流的外包將從目前的略高于25%,增加到近65,IMF的一項統(tǒng)計表明,到2010年,我國第三方物流的市場份額有可能由4000多億元擴張到11000億元。第三方物流市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流40一、第三方物流的市場前景分析 美智管理顧問公司2002年市場一、第三方物流的市場前景分析 未來我國對第三方物流需求的增長主要來自于: 第一,國外企業(yè)的物流需求。 第二,電子商務(wù)的物流需求。 第三,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的物流需求。 第四,民營企業(yè)的物流需求。 現(xiàn)代物流管理第四章
25、第三方物流與第四方物流41一、第三方物流的市場前景分析 未來我國對第三方物流需求的增長二、第三方物流企業(yè)的發(fā)展機遇 政府宏觀政策支持 行業(yè)機會 入世帶來新的物流管理理念、模式和技術(shù) 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流42二、第三方物流企業(yè)的發(fā)展機遇 政府宏觀政策支持 現(xiàn)代物流管理三、第三方物流企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 思想觀念和認識水平的挑戰(zhàn) 傳統(tǒng)管理的挑戰(zhàn) 基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn) 物流人才的挑戰(zhàn)制度環(huán)境的挑戰(zhàn) 信用體系的挑戰(zhàn) 第三方物流企業(yè)自身能力的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流43三、第三方物流企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 思想觀念和認識水平的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 第一,
26、運輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第二,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 第三,客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流44四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 服務(wù)戰(zhàn)略 首先,樹立顧客滿意的經(jīng)營理念。其次,發(fā)展物流相關(guān)配套業(yè)務(wù),提供增值服務(wù)。 再次,強化服務(wù)的個性化。 最后,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)客戶忠誠度。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流45四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 服務(wù)戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 聯(lián)盟戰(zhàn)略 一是與物流勞務(wù)的供需雙方形成緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 二是與其它物流企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流
27、與第四方物流46四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 聯(lián)盟戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 第三方物流企業(yè)要樹立物流發(fā)展的精品品牌意識,嚴格制定各項物流質(zhì)量標準和服務(wù)標準,引進先進技術(shù)手段,不斷提高物流服務(wù)水平;強化物流技術(shù)和管理人員的素質(zhì)培訓(xùn),建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)。現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流47四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 第三方物流企業(yè)應(yīng)“以人為本”,實施人才戰(zhàn)略。針對目前物流專業(yè)人才奇缺的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)注重對人才的就地培養(yǎng),在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織,完善人事
28、培訓(xùn)制度,以促進企業(yè)員工積極學(xué)習(xí)新知識和技能,提高企業(yè)整體人員素質(zhì)。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流48四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 創(chuàng)新戰(zhàn)略 第三方物流企業(yè)要大膽改革,銳意進取,建立以產(chǎn)權(quán)制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度,建立并完善合理的物流管理體制,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,借鑒國際先進的物流管理思想,管理理念,將其與本企業(yè)實踐有機結(jié)合,探索具有本企業(yè)特色的新思想和新方法,深入研究社會物流需求,通過引進、模仿和創(chuàng)新物流技術(shù)手段,不斷設(shè)計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務(wù)。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流49四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 創(chuàng)
29、新戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四章第四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 公共關(guān)系戰(zhàn)略 第三方物流的發(fā)展是個系統(tǒng)工程,光靠第三方物流企業(yè)自身的努力是遠遠不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會的支持和推動作用。第三方物流企業(yè)要贏得良好的外部發(fā)展環(huán)境,就要加強與社會各界的聯(lián)系和溝通,使全社會認識到發(fā)展物流的重要性,以促進自身健康有序的發(fā)展。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流50四、第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 公共關(guān)系戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流管理第四第四節(jié) 第四方物流 第四方物流的概念 第四方物流的功能 第四方物流的運作模式 介入第四方物流的條件 第四方物流的發(fā)展現(xiàn)狀 我國發(fā)展第四方物流的思路 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四
30、方物流51第四節(jié) 第四方物流 第四方物流的概念 現(xiàn)代物流管理第四章第三一、第四方物流的概念 第四方物流的定義 所謂第四方物流是指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應(yīng)鏈運作,不僅控制和管理特定的物流服務(wù),而且對整個物流過程提出策劃方案,并通過電子商務(wù)將這個過程集成起來。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流52一、第四方物流的概念 第四方物流的定義 現(xiàn)代物流管理第四章第一、第四方物流的概念 第四方物流與第三方物流的區(qū)別 第一,第三方物流側(cè)重于實際的物流運作以及面對客戶需求的一系列信息化服務(wù),它通過將供應(yīng)鏈上每一環(huán)節(jié)的信息進行比較和整合,力求達到跟蹤滿足客戶需求的目標。 第二,
31、第三方物流幫助企業(yè)節(jié)約了物流成本、提高了物流效率,但是、第三方物流在整合社會所有的物流資源以解決物流瓶頸、達到最大效率方面顯得力不從心。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流53一、第四方物流的概念 第四方物流與第三方物流的區(qū)別 現(xiàn)代物流二、第四方物流的功能 提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案 第四方物流的供應(yīng)鏈解決方案共有四個層次,即:執(zhí)行、實施、變革和再造。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流54二、第四方物流的功能 提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案 現(xiàn)代物二、第四方物流的功能 通過影響整個供應(yīng)鏈來增加價值 第四方物流充分利用了一批服務(wù)提供商的能力、包括第三方物流、信息技術(shù)供應(yīng)商、呼叫中心和電信增值服務(wù)商等,再加上客戶和第四方物流的自身優(yōu)勢,第四方物流能夠通過提供一個全方位的供應(yīng)鏈解決方案來滿足企業(yè)的復(fù)雜需求,它關(guān)注供應(yīng)鏈管理的各個方面,既提供不斷更新和優(yōu)化的技術(shù)方案,同時又能滿足客戶的獨特需求。 現(xiàn)代物流管理第四章第三方物流與第四方物流55二、第四方物流的功能 通過影響整個供應(yīng)鏈來增加價值 現(xiàn)代物流三、第四方物流的運作模式 第一,協(xié)同運作模式。 第二,方案集成商模式。 第三,行業(yè)創(chuàng)新者模式?,F(xiàn)代
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