卷煙營(yíng)銷工作報(bào)告

1、精品文檔卷煙營(yíng)銷工作報(bào)告XX縣分公司2014年第一季度卷煙營(yíng)銷工作情況報(bào)告XX 市煙草公司 XX 營(yíng)銷部卷煙營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”的 工作報(bào)告卷煙營(yíng)銷科上半年工作總結(jié)卷煙銷售管理科 2013 年工作總結(jié) 2013 年，卷煙銷售管理科在市局黨組的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，緊緊圍繞省局“11158”發(fā)展思路，把握“穩(wěn)中求進(jìn)” 形勢(shì)，堅(jiān)持以嚴(yán)格規(guī)范為主線，重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、育品牌、 嚴(yán)管理、強(qiáng)素質(zhì)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高，保持了卷 煙市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)一步提升卷煙營(yíng)銷工作水平，為全 面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一、 預(yù)測(cè)調(diào)控，均衡銷售，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升卷煙購(gòu)進(jìn)合理 執(zhí)行進(jìn)度為 卷

2、煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng) 1-11 月份累計(jì)銷售卷煙 條，同比增加 條，增長(zhǎng) 省產(chǎn)煙累計(jì)銷售 箱，同比增加 精品文檔 即將過去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng) 下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過自己努力的工作， 也有了一些收獲，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總 結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來年 的各項(xiàng)工作煙草營(yíng)銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷人員， 和紐帶，是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市 煙草營(yíng)銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)現(xiàn)將煙 草的營(yíng)銷工作總結(jié)如下：一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)中國(guó)煙草是一 個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)”體制 的特殊行業(yè)，

3、多年來為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形 勢(shì)也不容樂觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品 題；二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市 場(chǎng)將逐步對(duì)外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)；三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的 二、營(yíng)銷工作從營(yíng)銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn) 精品文檔向“行商”的轉(zhuǎn)變卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺和文化 色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，這就 的重要手段對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟一要不斷創(chuàng)新工作方法 著名管理大師德魯克在管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐一書中 指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新創(chuàng)新意識(shí) 顯得直觀重要 創(chuàng)新

4、是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶任何一個(gè) 企業(yè)，沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至 走向倒閉的危險(xiǎn)境地所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作 者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生 命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的 開拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研 活躍在訪銷一線，面對(duì)千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣 大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同，工作 效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu) 秀的煙草營(yíng)銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn) 與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷 精品文檔 的，要想真正搞好

5、煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一 察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員古為今用，洋為 人員來講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把 煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮 的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所 不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn) 則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣 大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，最大 限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì) 分析中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，已經(jīng)經(jīng)歷了 20 多年的發(fā)展經(jīng) 營(yíng)模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、 訪送分離，再到電話

6、訂貨、電子結(jié)算等經(jīng)過歷次變遷，中國(guó) 卷煙營(yíng)銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展 卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕到目前為止，全國(guó)的卷煙流通， 精品文檔經(jīng)營(yíng)主體的格局全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已基本完成了470多 萬個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方 式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售 在此前，無論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶 變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視 利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益不可 費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶煙草公司、卷 煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向工商 職責(zé)劃分，特殊性，

7、國(guó)家煙草專賣局提出國(guó)家利益和消費(fèi)者 費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益 卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向工 精品文檔 草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了基礎(chǔ)建立以州市級(jí) 煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通模式控?zé)煿s生效對(duì)煙草 潮逐漸高漲，西方發(fā)達(dá)國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)隨著煙草 告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制公約中明確要求煙盒包 裝上擴(kuò)大健康警語面積，卷煙包裝需要進(jìn)行新的設(shè)計(jì)，以符 到限制當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢(shì)，努力做到以客戶為中心，以 市場(chǎng)為導(dǎo)向，在煙草專賣專營(yíng)的體制之下，積極探索卓有成 效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路通過深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析進(jìn) 行市場(chǎng)細(xì)分，一方面結(jié)合自身

8、的優(yōu)勢(shì)；另一方面加強(qiáng)與零售 商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通 暢及其功能的發(fā)揮大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀 念，豐富我們的營(yíng)銷知識(shí)，提高我們的營(yíng)銷技能，使我們能 更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的 重要性加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制與培訓(xùn)零售終端直接接觸消 品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到了零售終端盡管 煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接 精品文檔影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影 響零售終端，利用零售終端所以，通過一定形式和渠道，對(duì) 在煙草營(yíng)銷領(lǐng)域，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者 從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知；并接受品牌所以，零售終端是 傳遞品牌文化的主陣地對(duì)終端進(jìn)行一定形式的培訓(xùn)和交流， 是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì) 潛力有兩個(gè)因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度通過培 訓(xùn)，員工得到技巧，通過激勵(lì)，員工可以建立他去做好工作 程它涉及到的因素和內(nèi)容很多如何讓我們的營(yíng)銷隊(duì)伍和人 員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他們的營(yíng)銷技 巧，有利于更好地開展工作 團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活 動(dòng)的重要內(nèi)容，要取得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要 互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意 識(shí)和協(xié)作能力可以說營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì) 待，并