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文檔簡介
1、第 第 頁保潔員崗位職責保潔員崗位職責11、崗位人數(shù):55人2、徑直上級:環(huán)境事務部部長3、本職工作:負責小區(qū)環(huán)境保潔工作4、任職要求:中學文化,身體健康,品德端正,工作仔細負責,能吃苦耐勞。5、徑直責任:1負責責任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行保潔作業(yè)指導書的要求;2在轄區(qū)進行保潔時,發(fā)覺任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或有意破壞行為時應實時阻擋,對不聽勸阻者應實時報告管理員;3在轄區(qū)進行保潔時,嚴格執(zhí)行操作程序,保質(zhì)保量完成保潔任務,并確保不影響業(yè)戶的生活和休息;4完成領導安排的其他工作。保潔員崗位職責21.遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級領導的各項工作安排。2.準時上下班,著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服上崗。3.
2、嫻熟運用各類保潔工具,熟識作業(yè)標準和作業(yè)流程,堅持按規(guī)程作業(yè),不違規(guī)作業(yè)。4.妥當運用、保管好作業(yè)工具和勞保用品。5.因事需請假需要報班組長批準,經(jīng)同意后,方可休假。6.道路作業(yè)時需要遵守交通規(guī)章,嚴禁逆向行駛,穿越路面時,應從斑馬線通過,車輛停放時,一律順向停放。7.保持路面見本色,無漂移物和雜物潑灑,綠化帶無明顯雜物、磚塊、石頭等盲人道無雜草。8.完成領導交辦的其它事項。保潔員崗位職責31、負責小區(qū)樓梯級、道路、草地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。4、負責垃圾池、垃圾
3、箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。6、保管好各自所運用的工具。7、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。8、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。保潔員崗位職責4一、崗位職責:1、儀容端正、著裝整齊,聽從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、實時訂正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。5、幫助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)覺可疑人或事,應馬上向管理處負責人報告。6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的看法和推
4、舉,實時向領導匯報;做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣揚和管理工作臺。7、完成公司臨時指派的其他工作。二、工作要求及標準:1、按規(guī)定著裝,舉止得體。2、按時上下班,不遲到早退。3、每一天對職責區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還務必進行二次拖抹,并不定時巡察。4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。5、持續(xù)地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。26、樓道保潔員工作職責一、負責職責區(qū)樓道的清掃保潔。二、制止職責區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。三、清運職責區(qū)的生活垃圾。四、負責職責區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)覺問題要實時匯報。五、負責職責區(qū)綠化帶的清掃。六、按時完成上級指派的其它任
5、務。三、要求及標準一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光亮、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。四、生活垃圾每一天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。27、道路保潔員工作職責一、清掃小區(qū)公共道路。二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。五、定期清理商鋪前水溝。六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。七、垃圾轉運站保潔。八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。九、按時完成上級指派的其它任務。四、要求及標準一、道路每日清
6、掃一次,廣場二天掃一次,水池依據(jù)水質(zhì)而定,每一天撈兩次浮物;車庫每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每兩個月掏一次,兒童游樂場每日掃、抹一次。二、要求綠地無雜物;小區(qū)道路無積水、雜物、路面潔凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等潔凈亮潔;水池無浮物,水質(zhì)干凈、無異味;車庫地面、門潔凈干凈無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具潔凈亮潔;井、溝無異味。28、售樓大廳保潔員工作職責一、負責售樓大廳日常清掃保潔。二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。三、按時完成上級指派的其它任務。五、工作標準及要求一、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次
7、,隨時整理洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面干凈無塵。三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面潔凈,無異味,無蚊蠅。保潔員崗位職責51、首先作為一個保潔員,是去做清潔工作的,所以自身的清潔衛(wèi)生要做好。保證儀容儀表的潔凈干凈,著裝得體。2、學會運用各種保潔工具,掌控正確的保潔技巧,不給客戶添家麻煩,可以按時保質(zhì)保量完成保潔服務工作。3、懂得做好保潔工作中需要涉及的垃圾分類原則和方法由于現(xiàn)在有些地方對于垃圾分類是有嚴格要求的,所以這也是保潔員需要掌控的基本素養(yǎng)之一。4、在保潔的過程中遇到有突發(fā)狀況需要實時和
8、客戶以及公司進行匯報,不可自作主見。每次做完工作之后都要進行工作總結,完成個人報告。5、能夠喜愛自己的本職工作,能夠在工作過程中不怕苦不怕累,具備有勤勞的品質(zhì)。6、能夠在工作的過程中保持良好的服務立場,不頂撞客戶,不辱罵客戶,給客戶一個良好的體驗。7、能夠定期參與培訓活動,對工作懷有足夠的熱忱,不斷學習新的技能新的知識,提升自我。保潔員崗位職責6一、聽從領導,聽從指揮,仔細工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行本公司的各項規(guī)章制度。二、上班時間文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。三、按以下要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:1.每日清掃工廠和樓道一次以上,做到門窗(包括樓道窗戶)、走道、樓梯及其扶手無灰塵,天花
9、、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印痕。2.每日清掃、沖洗工廠和員工宿舍衛(wèi)生間一次以上,每周用“84”消毒液清洗個衛(wèi)生間大小便器一次,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,地面清潔,廁所無異味。3.每日實時清理工廠及宿舍垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾筒內(nèi)及其四周無垃圾。4.每周清掃工廠會議室(包括窗、桌子和凳子)兩次以上,保持會議室衛(wèi)生。5.每日清掃辦公樓和宿舍四周的地面衛(wèi)生和工廠門口的衛(wèi)生,隨時保持環(huán)境清潔。6.實時清運工廠垃圾堆中的垃圾,每月至少三次,確保使垃圾堆內(nèi)垃圾不產(chǎn)生異味和大量堆集的現(xiàn)象。7.定期剪裁工廠的花花草草,
10、維護工廠形象。8.在供冷、暖氣期間定期檢查冷、暖氣管及空調(diào)狀況,如發(fā)覺滲漏,應實時修理,無法修理的應實時向公司辦公室報告。四、愛惜清潔工具,每次運用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生季節(jié)約用水,發(fā)覺未關好的水龍頭、照明燈,實時關好,保證不涌現(xiàn)長流水、長明燈的現(xiàn)象。六、對違反工廠衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批判、制止。對不聽從的,實時向工廠辦公室反映。七、不在上班時間串崗、談天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。八、完成臨時性或領導布置的其他工作。1、儀容端正、著裝整齊,聽從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、實時訂正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、
11、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。5、幫助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)覺可疑人或事,應馬上向管理處負責人報告。6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的看法和建議,實時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣揚和管理工作臺。7、完成公司臨時指派的其他工作。保潔員崗位職責71、聽從領導,聽從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作仔細負責;2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務;3、樓道每天清掃一次,整日保潔,樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次,樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;6、實
12、時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬鋪地面每天清掃一次;7、垃圾箱每天清理一次,院庭衛(wèi)生實行全天保潔;8、雨雪天實時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃;9、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放;10、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;11、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)覺實時向物業(yè)服務中心報告,否那么視為失職;保潔員崗位職責81、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。2、聽從上級領導指揮,根據(jù)質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關
13、的事情。4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5、清潔過程假設發(fā)覺異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應實時報告主管領班或?qū)9苋藛T,須要時積極幫助專業(yè)人員摒除故障。6、發(fā)覺事故隱患、可疑跡象和其它險情,馬上報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采用有效措施,掌握事態(tài)進展。7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,掌握易耗品的運用量,不得將清潔工具和用品私借他人運用和非工作運用。8、實時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的看法和建議,不得與其發(fā)生爭吵。9、完成領導交辦的其它任務。保潔員崗位職責9保持住宅樓內(nèi)及小區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生清潔1、負責小區(qū)道路、樓內(nèi)外保潔衛(wèi)生,樓內(nèi)生活垃
14、圾清除工作,每天清運居民生活垃圾,擦拭樓梯護欄等。至少每天進行清掃,做到全天潔凈。定期擦試樓道玻璃。應做到:地面潔凈、無積灰、無塑料袋、無煙頭、無紙屑果皮等雜物。樓道窗玻璃及窗臺都應做到干凈、無灰塵、無污跡。2、幫助經(jīng)理監(jiān)管住戶裝修工程和渣土存放地點,常常了解居民所提的看法和建議。對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和實時匯報。3、依據(jù)季節(jié)的改變做好小區(qū)綠化、澆水、排污、鏟雪工作;定時澆灌花草樹木及修剪,保持栽植物的環(huán)境衛(wèi)生。4、對住戶門外樓道的雜物、破車爛罐、壞家具等,實時通知清理。并送運到指定位置。5、仔細履行崗位職責,不怕苦,不怕臟,積極為社區(qū)居民服務,接受社區(qū)居民的監(jiān)督和批判。聽從領導、聽從
15、安排及管理,完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。6、定期檢查樓頂衛(wèi)生下水口,樓頂門的完好狀況,發(fā)覺損壞實時上報處理。保潔員崗位職責101負責餐廳內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。2每天下班前關好門窗、電源、防止事故發(fā)生。3中學以上文化程度,工作積極肯干,身體健康,男女不限,個人儀容儀表干凈潔凈。4微笑服務,問有答聲,保證前廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生。5保持餐廳地面光亮、桌凳潔凈,排列整齊,桌面無飯渣,臺背面無油污,飯廳內(nèi)風扇,管燈無灰尖積聚,負責餐廳門外環(huán)境衛(wèi)生。6遵守食品法及食品衛(wèi)生“五四制”,遵守中心各項管理規(guī)章制度。7完成領導交給的其它工作。保潔員崗位職責11一、自覺遵守員工守那么及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度,按時上、下
16、班,不無故曠工,制服、工卡穿戴整齊,聽從上司的調(diào)遣和安排。二、工作仔細細致、盡職盡責,做到工作程序化、規(guī)范化,維護好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止,使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風氣。三、熟識各自分工及所負責花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。四、工作中應留意禮節(jié)、禮貌,做到說話輕、走路輕、操作輕。五、在工作中,要正確運用清潔設備、工具和清潔劑,確保人身及設備的安全,養(yǎng)成節(jié)省用水、用電的良好習慣。六、每天對小區(qū)垃圾進行清運,并定期對中轉站的垃圾進行處理。七、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等四周施放藥物,保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人
17、工湖進行定期保潔及凈水工作。八、當班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。九、勤于發(fā)覺問題,并實時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的現(xiàn)象,先勸止,后報告。十、愛惜公物,妥當保管好運用工具、器械,不得丟失或有意損壞。十一、根據(jù)公司有關規(guī)定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛(wèi)生管理相關的其他事務。保潔員崗位職責121、協(xié)作部門對道路停車收費、外場巡邏、環(huán)境監(jiān)督和秩序維護等管理工作;2、負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查;3、負責園區(qū)內(nèi)道路及附屬物資進行日常維護、巡查并實時處理;4、負責突發(fā)事項的響應:掃雪、節(jié)日布置
18、、重大活動的協(xié)作;5、幫助處理各種違章行為、調(diào)解企業(yè)或客戶的糾紛;6、能嫻熟操作電腦辦公軟件,完成本部門各類文字擬定工作;7、協(xié)作接駁車、王莊水庫、道路停車場、12345工單的管理;8、負責協(xié)管員的績效及其他統(tǒng)計、人事管理;9、幫助公司的創(chuàng)新業(yè)務、活動策劃、工程修理統(tǒng)計等工作;10、完成領導交辦的其他工作。保潔員崗位職責131、負責售樓處和樣板房內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作,保證衛(wèi)生區(qū)域達到售樓處和樣板房的標準和要求。2、實時清理雜物,隨時保潔,保持售樓處和樣板房良好的衛(wèi)生狀態(tài)。3、實時清理袋裝垃圾、廢物到指定地點,保證垃圾定時、定點收集,不得任意丟棄在公共場所。4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。5、完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關人員對衛(wèi)生工作的檢查指導。保潔員崗位職責141、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;4、負責掌握清潔用品的增加,努力降低成本,提高
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