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1、人力資源管理概論B卷答案年級:層次:專業(yè):班別:姓名:學(xué)號:考試日期:題號一二三四五總分得分一、單項選擇題(每題2分,共20分)1、招募者在招募的過程中會不自覺的墜入一些常有的誤區(qū),比方我們常說的“一俊遮百丑”就是(C)A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、投射效應(yīng)2、人力資源需求展望方法中的德爾菲法是屬于(B)A、定量展望方法B、定性展望方法C、經(jīng)驗展望法D、工作研究法3、美國學(xué)者斯潘塞博士提出了“勝任力冰山模型”,認(rèn)為勝任力由“水面上”和“水面下”兩部分構(gòu)成,以下不屬于“勝任力冰山模型”中“水面下”的是(D)A、解析決斷力B、人際洞察力C、自信D、知識與技術(shù)4、(C)是指測量結(jié)果的正確性
2、和一致性程度,也就是說,測量工具可否穩(wěn)定地測量到它要測量的事項的程度A、誤差B、效度C、信度D、效標(biāo)5、(A)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的依照,它決定著企業(yè)人力資源各項職能管理活動的方向。A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B、職位解析與職位議論C、招聘與甄選D、人力資源供需展望6、在外面招聘路子中,高級管理人員、高級經(jīng)營人員和高級技術(shù)人員的招聘有賴于(B)A、廣告B、獵頭企業(yè)C、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D、校園招聘7、以下不屬于面試優(yōu)點(diǎn)的是(D)A、適應(yīng)性強(qiáng)B、可進(jìn)行雙向溝通C、有人情味D、簡單數(shù)量化8、在面試過程中,若面試官提問“你可否談?wù)勥^去的工作經(jīng)歷與辭職的原因”或“請你談?wù)勀阕蛱煜蚰銈兏袷娇偨?jīng)理辭職的經(jīng)過”,
3、這屬于面試種類中的.(A)A、行為面試B、情況面試C、結(jié)構(gòu)化面試D、壓力面試9、績效管理作為一種管理思想,主旨有兩個:系統(tǒng)思慮和(A)A、連續(xù)改進(jìn)B、績效反響C、擬定計劃D、自我審查10、基于標(biāo)桿的績效管理中(B)是將行業(yè)內(nèi)做得比較好的環(huán)節(jié)為標(biāo)桿,對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行連續(xù)改進(jìn)和超越。A、內(nèi)部標(biāo)桿B、競爭型標(biāo)桿C、功能型標(biāo)桿D、行業(yè)標(biāo)桿二、多項選擇題(每題2分,共30分)1、以下哪些特色是鑒別某項要素可否構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要標(biāo)準(zhǔn)(ABCD)A、價值性B、獨(dú)到性C、難模擬性D、組織化2、彭劍鋒等人在進(jìn)行人力資源管理理論當(dāng)?shù)鼗芯康幕A(chǔ)上,提出了人力資源管理的四大概系模型,分別是牽引體系、(ACD
4、)A、激勵體系B、保留體系C、拘束督查體系D、競爭裁汰體系3、職位解析需要收集的信息有三個方面,分別是(ABC)A、工作的外面環(huán)境信息B、與工作相關(guān)的信息C、與任職者相關(guān)的信息D、與市場相關(guān)的信息4、任職位說明書中,主要包括兩塊核心的內(nèi)容:(AB)A、職位描述B、任職資格C、職位解析報告D、工作技術(shù)5、人力資源獲得的渠道多種多樣,依照人力資源獲得的本源可以分為(AB)A、內(nèi)部招募B、外面招募C、校園招募D、社會招募6、以下關(guān)于要點(diǎn)事件法的優(yōu)點(diǎn)的描述正確的選項是(ABC)A、簡單、快捷,能獲得特別真實(shí)可靠的資料、所描述的工作行為、成立的工作行為標(biāo)準(zhǔn)更加正確C、能更好的確定每一行為的利益和作用D、
5、對工作人員專業(yè)知識要求不高7、校園招募當(dāng)前主要有(ABCD)幾種廣為使用的路子A、高校宣講會B、應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會C、網(wǎng)絡(luò)招募D、實(shí)習(xí)留用8、人力資源再配置是組織依照在實(shí)質(zhì)工作中員工與職位般配程度或是員工個人要素,對員工重新議論、重新配置的過程。人力資源再配置的方式主要有.(ABCD)A、提拔晉升B、工作調(diào)換C、工作輪換D、人員辭退9、以下關(guān)于四種媒體種類的招聘廣告的優(yōu)缺點(diǎn)的描述正確的選項是(BCD)、報紙廣告雖流傳周期短,但不簡單被人忽略B、廣播電視廣告誠然昂貴,但有利于企業(yè)自我形象的宣傳C、雜志廣告雖印刷質(zhì)量好,但難以在短時間里達(dá)到招募收效D、互聯(lián)網(wǎng)廣告雖信息過多簡單被忽略,但傳達(dá)速度快10
6、、在對要點(diǎn)績效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行選擇時,要依照的要求是(ABC)A、有效性B、可量化C、易于測量D、簡略性11、美國薪酬協(xié)會于2008年提出了整體薪酬的看法,整體薪酬分為錢幣性酬金和非錢幣性酬金,以手下于非錢幣性酬金的是(ABCD)A、彈性工作制B、帶薪請假C、雇員健康D、晉升機(jī)遇12、在薪酬管理策略中,薪酬模式有(ABCD)A、基于職位價值的薪酬系統(tǒng)B、基于能力的薪酬系統(tǒng)C、基于績效的薪酬系統(tǒng)D、基于市場的薪酬系統(tǒng)13、薪酬系統(tǒng)設(shè)計的原則有(ABCD)A、外面競爭性B、內(nèi)部一致性C、激勵性D、可行性14、績效管理系統(tǒng)中,相關(guān)于平衡計分卡的說法正確的選項是(AC)A、將戰(zhàn)略置于中心地位B、改進(jìn)
7、置于中心地位C、核查的四個方面:財務(wù)角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度、內(nèi)部流程角度、客戶角度D、核查的四個方面:要點(diǎn)績效指標(biāo)角度、組織共同角度、財務(wù)角度、客戶角度15、傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法有(BCD)A、遠(yuǎn)程學(xué)B、自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)C、專家教授講課D、習(xí)課堂上的學(xué)習(xí)三、名詞講解(每題5分,共20分)1、核心能力企業(yè)自主擁有的,可認(rèn)為客戶供應(yīng)獨(dú)到價值的,競爭對手在短時間內(nèi)無法模擬的各種知識、技術(shù)、技術(shù)、管理等要素的組合。2、職位議論是一個為組織擬定職位結(jié)構(gòu)而系統(tǒng)地確定各職位相對價值的過程。這個議論是以.工作內(nèi)容、所需技術(shù)、對組織的價值、組織文化以及外面市場為基礎(chǔ)的。3、勝任力是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的、可展望、可測
8、量的各種個性特色的會集,是可以經(jīng)過不同樣方式表現(xiàn)出來的知識、技術(shù)、個性與內(nèi)驅(qū)力等。4、要點(diǎn)業(yè)績指標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略成功要點(diǎn)要素的提煉和歸納,并轉(zhuǎn)變成可量化或可行為化的指標(biāo)體系。三、簡答題(每題10分,共20分)1、戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的十大職能模塊是哪些?1)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)2)職位管理系統(tǒng)3)勝任能力系統(tǒng)4)招募與配置系統(tǒng)5)績效管理系統(tǒng)6)薪酬管理系統(tǒng)7)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)8)再配置與退出系統(tǒng)9)員工關(guān)系管理系統(tǒng)10)知識與信息管理系統(tǒng)2、當(dāng)前,企業(yè)界主要存在的六種成立企業(yè)績效管理系統(tǒng)的思路和方法是什么/1)基于KPI的績效管理系統(tǒng)2)基于BSC的績效管理系統(tǒng)3)基于標(biāo)桿的績效管理系統(tǒng)4)基于EVA的績效管理系統(tǒng)5)面向流程的績效管理系統(tǒng)6)360度績效管理系統(tǒng)四、論述題(共10分)以
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