管理心理學(xué)情緒情感與效率

1、管理心理學(xué)情緒情感與效率第1頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第二節(jié)情緒情感的功能第2頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第3頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二情感的功能情感的動力功能情感的調(diào)節(jié)功能情感的促智功能情感的信號功能情感的感染功能情感的遷移功能第4頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第5頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第6頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二2.情緒的調(diào)節(jié)功能情緒的調(diào)節(jié)功能表現(xiàn)在穩(wěn)定的體驗?zāi)苤敢途S持我們的行為，排除在道路上所遇到的障礙，消除

2、興趣的過分激動。平時我們可以看到，有人往往會把難為情、慌張裝成富有激情的喜悅的樣子，并把不愉快隱藏起來，使別人看到的是鎮(zhèn)靜。這些都是情感調(diào)節(jié)功能的反映。第7頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第8頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第9頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第10頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第11頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二4.情感的促智功能在現(xiàn)實生活中，情感體驗?zāi)軐θ说男袨榛顒赢a(chǎn)生強化作用。同時，情感具有影響一個人認知操作活動的功能。情緒情感是心理活動的組織者，可

3、以鞏固或改變一個人的行為和認知，它可以影響人們對事物的知覺選擇，維持穩(wěn)定的注意，或重新分配注意資源到更重要的刺激上，對人的記憶和思維活動也會產(chǎn)生明顯的影響。第12頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二5.情感的感染功能情感的感染功能是指人的情感具有對他人情感與影響的作用。在一定條件下，一個人的情感可以感染別人，使它產(chǎn)生同樣的情感；別人的情感也可以感染自己，使自己產(chǎn)生同樣的情感。情感的感染性最明顯的表現(xiàn)之一，就是情感共鳴。人們常常可以超越時間和空間的限制，產(chǎn)生某種相通的情感。第13頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二6.情感的遷移功能一個人對他人的情感會遷移

4、到與這個人有關(guān)的對象上去。即當(dāng)一個人對他人有感情，那么對他所交的朋友和他經(jīng)常使用的東西也會產(chǎn)生好感。這就是情感的擴散、泛化，即所謂的“愛屋及烏”。第14頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二第三節(jié) 情緒情感的調(diào)節(jié)情緒情感調(diào)節(jié)的基本原則：（一）明確健康情緒情感的標準；（二）樹立調(diào)節(jié)情緒的自覺意識；（三）調(diào)整情緒需要認知幫忙；（四）調(diào)節(jié)情緒需要借助意志的力量；（五）調(diào)節(jié)情緒要合理取舍需要；（六）調(diào)節(jié)情緒要用毅力戰(zhàn)勝感情；（七）調(diào)節(jié)情緒要因時、因人而宜。第15頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二幾種常見不良情緒的調(diào)節(jié)（一）情緒不穩(wěn)定1.將不良情緒的能量發(fā)泄出去；

5、2.理智地消解不良情緒；3.將不良情緒遺忘或轉(zhuǎn)移掉；4.采取必要的方法：（1）自我鼓勵法；（2）語言暗示法；（3）請人引導(dǎo)法；（4）環(huán)境調(diào)節(jié)法。第16頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二（二）懊喪情緒1.不要沉湎于后悔體驗；2.不要為他人替罪；3.培養(yǎng)灑脫、豁達的性格。第17頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二（三）憂慮1.消除憂慮的最有效辦法是采取實際行動；2.要認識到憂慮心里的荒謬；3.逐步減少你為自己安排的“憂慮時間”。4.記下你昨天、或者一個星期甚至一年以來所憂慮的各種事情，列出一份憂慮清單；5.竭力去憂慮。6.想象最壞的結(jié)局；7.努力提高自己；8.減輕負擔(dān)，充實生活。第18頁，共19頁，2022年，5月20日，7點31分，星期二挫折情境下情緒情感的調(diào)節(jié)走出挫折心里困境的方法：1.回