案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文

1、Word 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文 當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高熟悉，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文一 我于20 xx年x月xx日成為公司的試用員工，到今日試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)

2、和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 當(dāng)然，初入職場，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。 在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔，其中也是一系列的簡單程序。在這半年的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去

3、埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。由于歡樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲乏與乏味。 這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要由于事情簡潔而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的境況并不是很抱負(fù)，應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校內(nèi)是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間究竟有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)受，的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。 剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時(shí)間漸漸的過去，我覺得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必需要克服許很多多的困難，而且要試著轉(zhuǎn)

4、變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)覺其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓舞自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。 在局外人看來，收銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是由于，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工或許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。 所以收銀員的素養(yǎng)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注意這一點(diǎn)。從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深

5、深的印我在我的腦海中，師傅告知我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的把握當(dāng)然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素養(yǎng)也也很重要的。您好和歡迎下次再來這些最基本的禮貌用語是必不行少的的，雖然我不太愛說話，但我漸漸的克服。 熟悉到了不足就要盡早的去改正，假如安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生閱歷，使自己的工作和個(gè)人力量在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文二 我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有許多值得回味和深思的東西。 從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首 體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上

6、柜時(shí)候的謹(jǐn)慎當(dāng)心，再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，盼望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，幾年的專業(yè)學(xué)問 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這 種狀況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教育下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作力量，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下： (一)養(yǎng)成良好的品德

7、素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀(jì)守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累閱歷，要求很高，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。 (二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走 出高校校門參與工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè) 學(xué)問，始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中， 因

8、此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，積累閱歷，經(jīng)過 自己的努力，具備了肯定的工作力量，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析力量、 協(xié)調(diào)辦事力量、 文字語言表達(dá)力量等方面， 都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確 的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶， 為此，我經(jīng)常提示自己善待別人，便是善待自己 ，在繁忙的工作中，我仍舊 堅(jiān)持做好微笑服務(wù) ，急躁細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包涵和理解他

9、， 最終也得到了客戶的理解和敬重。 我始終以 客戶滿足、 業(yè)務(wù)進(jìn)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲， 問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。 (三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足，但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作，正確，仔細(xì)的去對待每 一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng)，能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了肯定的進(jìn)步，并且 信任自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。 (四)工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備 雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不

10、小的進(jìn)步，但不足之處仍舊存在，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還把握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗力量，把自己培育成業(yè)務(wù)全面的人才。 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文三 我于XX年4月19日來安康市市政設(shè)施管理

11、處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作狀況總結(jié)如下： 一、注意學(xué)習(xí)，努力提升思想熟悉 剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和國家性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、推斷力;二是堅(jiān)持三注意，即：注意培育自己的工作力量，注意和同事溝通溝通，注意虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)市政管理學(xué)問、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

12、二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作力量 品友互動(dòng) 辦公室人員不僅要舞筆桿子，還要會(huì)耍嘴皮子，我認(rèn)為工作之初，做比說更重要，因此，便在寡言中干好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案、安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書5次，在修改中我漸漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置狀況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和方案報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和方案報(bào)表，不斷完善、具體報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和方案報(bào)表共2次;三是樂觀幫助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送

13、工作;四是仔細(xì)做好來電來文督辦工作。特地印制了來文來電登記薄，具體登記時(shí)間、對象、內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，依據(jù)處上要求，對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊，妥當(dāng)保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)照實(shí)上報(bào);九是根據(jù)一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。 三、仔細(xì)反思，爭取早日干出成果 仔細(xì)總結(jié)、反思兩個(gè)月來

14、的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙勞碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成果卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)問還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。只有不斷的探究改進(jìn)，工作才能干好。我有信念干好這份工作，這份信念源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持，自身的努力。 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文四 我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒能參與此項(xiàng)目的預(yù)備工作深感圓滿，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由

15、起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣布滿了作為公司一員的驕傲。 作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有 在工作初始階段，部分工作中消失的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作力量，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)受，使我清晰的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作狀況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我力量的確定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開頭了客戶建議投訴的接待處理工作。

16、在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必定會(huì)將各種各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的沖突能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，假如這個(gè)崗位做的不抱負(fù)，不僅會(huì)在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)鋪張很多人力物力，分散攻堅(jiān)力氣，對公司a項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)展造成本可避開的延緩。 由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處

17、理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅便利了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問及應(yīng)對技巧，賜予客戶滿足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避開今后消失類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示仔細(xì)督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題

18、賜予解決、落實(shí)。 在實(shí)際工作中，我也存在著很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的閱歷有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決，間或也會(huì)被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順當(dāng)開展，盡一名員工所能做的最大努力。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受，使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入社會(huì)后最大幅度的提高。 在此，在對試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作

19、力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說，假如能被批準(zhǔn)，必定是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣，假如不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我力量的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩! 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文五 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作總結(jié)如下：

20、 一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 通過公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問、公司勝利案例等，為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了淺議市場營銷與管理詢問，并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了xx公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目建議書、xx公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱、xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱等相關(guān)文件。 二、 轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己 一位優(yōu)秀的管理詢問顧問，不僅要把握各行各業(yè)豐（文章轉(zhuǎn)載自個(gè)人簡歷網(wǎng)-范文頻道 /wm/ 請保留此標(biāo)記）富的理論學(xué)問和實(shí)戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提

21、煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮，一要轉(zhuǎn)變思想，實(shí)行空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。 三、 體會(huì)與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，急躁觀看，并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為管理詢問顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神?？傊?，工

22、作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信念！ 案場客服試用期個(gè)人工作總結(jié)簡短范文六 。我叫xx，畢業(yè)于xx高校,自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下，在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況作簡要工作總結(jié)匯報(bào)。 一、工作狀況 懷著對人生的無限向往，我走入了35kx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電

23、能和安排電能并能轉(zhuǎn)變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。很多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡潔的抄抄表、巡察設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個(gè)變電站的平安穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)平安運(yùn)行，最重要的就是擅長對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到準(zhǔn)時(shí)的掌握或消退。6月的暴雨給我站高壓室四周帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、準(zhǔn)時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最終加強(qiáng)巡察。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。 在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作方案，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、樂觀主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，樂觀主動(dòng)的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí) 以提高