063團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)-培訓(xùn)凝聚力

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)Team building training打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力課程大綱/Course Outline什么是團(tuán)隊(duì)/What is a team01.團(tuán)隊(duì)的力量/power of the team02.高效團(tuán)隊(duì)的基本特征/Basic characteristics03.如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)/How to build a team04.我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么/What should i do05.什么是團(tuán)隊(duì)What is a teamPART.01團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。目標(biāo)人定位權(quán)

2、限計(jì)劃問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)自我管理型團(tuán)隊(duì)多功能型團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)正面默契型團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的5點(diǎn)構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)5種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)組成要素團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。 目標(biāo)(Purpose)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。人

3、(People)個(gè)體的定位：作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：團(tuán)隊(duì)的定位：團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬? 定位(Place)團(tuán)隊(duì)組成要素團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面:權(quán)限(Power)團(tuán)隊(duì)組成要素整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說(shuō)財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。01組織的基本特征，比方說(shuō)組織的規(guī)模多大，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否足夠多，組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的授

4、權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類(lèi)型。02團(tuán)隊(duì)組成要素 計(jì)劃(Plan) 計(jì)劃的兩層面含義目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的力量power of the teamPART.02項(xiàng)羽在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?，但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大，而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。”劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣

5、解釋說(shuō)：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！眲钌朴萌?，善用團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的力量時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)“一名偉大的球星最突出能力就是讓周?chē)年?duì)友變得更好?！被@球之神邁克爾喬丹高效團(tuán)隊(duì)的基本特征Basic characteristics of effective teamsPART.03高效團(tuán)隊(duì)的基本特征主動(dòng)補(bǔ)位容人之短用人之長(zhǎng)尊重差異角色齊全高效團(tuán)隊(duì)的基本特征善于溝通交流謙虛謹(jǐn)慎平等友善及時(shí)化解

6、矛盾樂(lè)于接受批評(píng)富有創(chuàng)造性如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)How to build an efficient teamPART.04如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)組織組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制。02組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜，越簡(jiǎn)單越好。0401組織內(nèi)層級(jí)、部門(mén)和崗位之間的權(quán)責(zé)明確。組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性。03流程如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙。對(duì)流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點(diǎn)以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時(shí)效。運(yùn)轉(zhuǎn)需暢通節(jié)點(diǎn)可控制流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄，以便對(duì)流轉(zhuǎn)過(guò)程中所遇的問(wèn)題及責(zé)任進(jìn)行追溯。流程各環(huán)節(jié)對(duì)外應(yīng)做

7、到透明，對(duì)內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控。環(huán)節(jié)可記錄透明可監(jiān)控參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對(duì)流程所涉及到的信息進(jìn)行共享。流程須固化和優(yōu)化，并為基層的員工所了解和識(shí)記。信息可共享流程需固化用人是一門(mén)“藝術(shù)”，要有“想象力”；合適的人引到合適的崗位；因崗設(shè)人，不可因人設(shè)崗；處理好因勢(shì)用人和因人用人的關(guān)系，對(duì)人的管理當(dāng)中應(yīng)懂得運(yùn)用“壓力管理”。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上人才的競(jìng)爭(zhēng)！如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)人才目標(biāo)制訂前的充分溝通。與目標(biāo)的接受人進(jìn)行充分溝通，并通過(guò)一定方式的造勢(shì)讓團(tuán)隊(duì)理解和接受此目標(biāo)，從而促進(jìn)其形成“共力”，一齊為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力；沒(méi)有目標(biāo)的組織和團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有靈魂的組織和團(tuán)隊(duì)，其無(wú)異于“行尸走肉”，一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)

8、的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的。目標(biāo)如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗的方向和規(guī)劃。遠(yuǎn)期目標(biāo)應(yīng)明確并盡可能量化，目標(biāo)的制訂應(yīng)量力而為，切忌夸大要有可實(shí)現(xiàn)性。近期目標(biāo)考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長(zhǎng)性和可實(shí)現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺(jué)到考核是頭上的“箍”，從而產(chǎn)生敵對(duì)和反感情緒；越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡(jiǎn)、明確、直接、抓重點(diǎn)指標(biāo)；考核的落實(shí)要堅(jiān)決，賞信罰必；考核的執(zhí)行應(yīng)“公開(kāi)、公平、公正”，重鋪墊、重答疑、重跟蹤；有目標(biāo)有考核就能實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷握、決勝千里”。 考核如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)激 勵(lì)形式多樣，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。注重溝通的運(yùn)用，表明你對(duì)下屬的重視和支持。激勵(lì)下屬可

9、越級(jí)，而且所越級(jí)別越多，對(duì)員工的激勵(lì)效果越明顯。我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 What should i do for the teamPART.05我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 做一名優(yōu)秀的員工愛(ài)護(hù)企業(yè)每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過(guò)，企業(yè)是自己的第二個(gè)家。能為團(tuán)體著想 應(yīng)該明白，所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否。隨時(shí)隨地都具備熱忱 所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。不忘初衷，虛心學(xué)習(xí) 某一崗位的干部或員工，能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有責(zé)任意識(shí) 具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。自動(dòng)自發(fā)，懂得服從 我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新能作正確價(jià)值判斷價(jià)

10、值判斷是包括多方面的。大而言之，有對(duì)人類(lèi)的看法、對(duì)人生的看法，小到對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的看法、對(duì)日常工作的看法。 有自主經(jīng)營(yíng)能力如果一個(gè)員工只是照上交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。能得體地支持上司所謂支使上司，也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對(duì)上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。 有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的價(jià)值。我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 自動(dòng)自發(fā)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并適時(shí)超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。在這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽(tīng)命行事；