周鑫-手機(jī)店鋪運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)

1、手機(jī)店鋪運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)主講人：周鑫周鑫專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域作家，培訓(xùn)老師，中國(guó)手機(jī)店鋪運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家，中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)第一人內(nèi)容介紹中國(guó)的手機(jī)零 .售業(yè)和其他行業(yè)一樣，也經(jīng)歷了一個(gè)從成長(zhǎng)期暴利到成熟期微利的發(fā)展階段，遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共同規(guī)律，中國(guó)的手機(jī)零.售業(yè)已經(jīng)由自然性增長(zhǎng)過(guò)渡到目前的管理性增長(zhǎng)階段，在自然性增長(zhǎng)階段，體現(xiàn)為“誰(shuí)做誰(shuí)賺錢(qián)”，目前中國(guó)的大部分成功的手機(jī)零.售企業(yè)都是在那個(gè)階段完成了原始的資本積累；到了管理性增長(zhǎng)階段，就是“做的好的才賺錢(qián)”，誰(shuí)的管理做的好，誰(shuí)就賺錢(qián)。而目前的中國(guó)手機(jī)零.售行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)靠管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的階段。8835 手機(jī)網(wǎng)蕓萃了一批手機(jī)零.售業(yè)的專(zhuān)家，我們希望我們多年

2、的實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)零 .售店鋪的專(zhuān)業(yè)研究，與全國(guó)的手機(jī)零.售商朋友共同探討如何提高手機(jī)零.售店的盈利水平。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，成功的手機(jī)零.售企業(yè)必須抓住三個(gè)要點(diǎn)：產(chǎn)品策略、庫(kù)存管理、售后管理。目錄第一講手機(jī)店人力資源管理一、手機(jī)店的人力配置二、通過(guò)培訓(xùn)提升員工綜合素質(zhì)三、如何用好人才四、如何留住人才五、激勵(lì)員工第二講手機(jī)店財(cái)務(wù)管理知識(shí)一、手機(jī)店的現(xiàn)金管理二、手機(jī)店的成本管理第三講手機(jī)店的商品管理一、手機(jī)店商品管理二、讓手機(jī)升值的商品管理三、終端的生動(dòng)化第四講手機(jī)店的開(kāi)業(yè)策略一、開(kāi)業(yè)前的宣傳二、新店開(kāi)業(yè)的“炒作”第一講手機(jī)零 .售企業(yè)的制度管理一、企業(yè)逐步發(fā)展成熟的過(guò)程二、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)三、企業(yè)文化建設(shè)與制度建設(shè)的關(guān)系四、制度管理的特性五、企業(yè)管理制度體系框架第二講手機(jī)店的流程管理一、手機(jī)店流程管理的定義二、流程管理的三個(gè)層次三、手機(jī)店管理的程序文件舉例第三講手機(jī)店的標(biāo)準(zhǔn)管理一、什么是標(biāo)準(zhǔn)二、標(biāo)準(zhǔn)制定的原則三、手機(jī)店標(biāo)準(zhǔn)管理要素第一講導(dǎo)入信息管理系統(tǒng)一、為什么要導(dǎo)入信息管理系統(tǒng)二、如何導(dǎo)入信息管理系統(tǒng)第二講打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)一、如何培養(yǎng)與建立一支手機(jī)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)二、如何提高手機(jī)店團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法第三講塑造