汽車行業(yè)網(wǎng)絡營銷方案課件

1、汽車網(wǎng)絡營銷上海一汽大眾Logo一汽大眾網(wǎng)絡營銷策劃方案小組成員：余樂意 江曉青 藍曉菲1. 本策劃目的1.有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗.米克爾5月31日發(fā)布2013年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告：全球網(wǎng)民達24億，同比增加8%；移動互聯(lián)網(wǎng)也達到15億，比去年增加4億。然而今天，已經(jīng)無法阻擋大眾汽車通過網(wǎng)絡營銷，使更多人了解大眾汽車，從而達到更高的銷售量。2.調查顯示，45%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，40%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論。通過大眾汽車網(wǎng)絡營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。 3.按照對大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的推廣銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25

2、%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用互聯(lián)網(wǎng)訂購模式，在眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。本策劃的目的Logogoal2. 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析Logo行業(yè)背景分析網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析Logo企業(yè)背景分析 一汽-大眾于1991年正式成立，距今也有20年的時間了。在這二十年的快速發(fā)展中，一汽-大眾不斷成長，創(chuàng)造了我國汽車史上的一個個“第一次”，并以先進的造車工藝和良好的用戶口碑，成為今天國內最著名汽車品牌之一。一汽-大眾采用先進技術和設備制造當今世 界大眾品牌、奧迪品牌兩大名牌產(chǎn)品。捷達、寶來、

3、高爾夫、速騰、 邁騰、奧迪A4L、奧迪Q5、奧迪A6L系列轎車，深受廣大消費者的喜 邁騰、奧迪A4L、奧迪Q5、奧迪A6L系列轎車，深受廣大消費者的喜 愛。上海大眾是國內規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一?；诖蟊?、斯柯達兩大品牌，公司目前擁有帕薩特、波羅、途安、LAVIDA朗逸、TIGUAN途觀和Octavia明銳、Fabia晶銳、Superb昊銳等十大系列產(chǎn)品，覆蓋A0級、A級、B級、SUV等不同細分市場。上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時，公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作，這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，帶動了一大批配套工業(yè)的技術

4、進步，為形成符合國際水準的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè)，已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應商，有的還被列入國際采購的行列。 時任大眾集團總裁哈恩（Hahn）博士一汽大眾公司206號門全景網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析Logo產(chǎn)品分析（品牌訴求）完美駕乘體驗是一汽大眾的品牌訴求點。一直以來，大眾汽車都以“完美駕乘體驗”作為傳播重點。一提到“大眾”，消費者首先想到的是“操控性”、“穩(wěn)定”、“精確”、“可靠”這一類字眼。作為一個德國汽車品牌，大眾以德國人特有的精細、刻板、追求完美的性格，將汽車的機械性能做到了極致，為全世界消費者所信賴，“完美駕乘體驗”的品牌訴求，也

5、更多定位于一部駕駛機器的優(yōu)秀性能。其次，一汽大眾的每款車型，都融入了消費者在駕駛一部機器之外的情感訴求。無論是踏實、喜悅、希望，還是自信、尊重、興奮和激情，一汽大眾所有旗下所有品牌所提供的，已經(jīng)不僅僅是駕駛一部精確的、冷冰冰的機器的快感，而是將一部汽車融入了人們的情感和生活。突然發(fā)現(xiàn)，原來“駕乘體驗”的概念，也不僅僅是對機器的完全操控，美好的感受，一定是帶著情感的或許這就是一汽大眾一直以來努力要為大眾品牌注入的新內涵，是大眾“駕乘體驗”概念的完美升級。由此，一汽大眾“汽車價值典范”的品牌理念似乎就是對大眾品牌訴求的完善和升華汽車價值不僅僅體現(xiàn)在汽車本身，還承載著有車生活帶給不同消費者不同的美好

6、感受，這是“汽車價值典范”的重要組成部分。3. 推廣渠道和促銷方式推廣渠道和促銷方式Logo門戶網(wǎng)站的建立及推廣增加虛擬試駕增加FAQ搜索引擎開通網(wǎng)絡會員投放在線廣告汽車網(wǎng)絡營銷之智能手機平臺應用 APPE-mail營銷 博客、微博、微信營銷視頻：企業(yè)電視臺，叫你的企業(yè)提升一個檔次推廣渠道和促銷方式1.門戶網(wǎng)站的建立及推廣Logo大眾汽車門戶網(wǎng)站大眾首頁信息發(fā)布產(chǎn)品中心大眾論壇會員社區(qū)顧客數(shù)據(jù)庫售后服務網(wǎng)上交易2.增加虛擬試駕Logo用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試

7、，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識。4.搜索引擎Logo聘請專業(yè)SEO人員對公司網(wǎng)站中與“一汽大眾”相關的網(wǎng)站進行優(yōu)化。購買關鍵詞廣告，平時生活中，有什么問題，大多數(shù)人都習慣的去“百度一下”，可以在百度搜索引擎上購買“轎車”“帕薩特”“Polo”“朗逸”等相關關鍵詞。5.開通網(wǎng)絡會員Logo開通網(wǎng)上會員俱樂部，購車的消費者可以一次性付200元在網(wǎng)上開通會員，俱樂部以上海大眾各車型車主為會員，進行各種活動的組織和策劃，為會員提供保

8、險咨詢、系統(tǒng)檢測、二手車評估、會員活動等多功能于一體，專業(yè)服務于上海大眾車主的汽車驛站。會員可以于網(wǎng)上選擇自己所在的城市。凡是會員推薦非會員購車，則獲得積分，推薦人數(shù)越多，積分基數(shù)越大。積分可以購買公司除了零件外的任何商品。 6.投放在線廣告利用網(wǎng)絡廣告對上海大眾進行推廣，加大宣傳力度，當顧客登陸大眾網(wǎng)，或者其他網(wǎng)站時，可以看到其廣告宣傳，從而就會增加對上海大眾的了解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。 Logo 8.E-mail營銷 成立郵件列表，每周定期向用戶發(fā)送汽車信息郵件。提供電子刊物和會員通信。 9.博客、微博、微信營銷把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直

9、接與大眾汽車管理人對話。其次就是借助微博、微信這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動。10.視頻：企業(yè)電視臺，叫你的企業(yè)提升一個檔次Logo “企業(yè)數(shù)字電視臺”有效地結合了網(wǎng)絡、電視、視頻通話技術，是架構在企業(yè)網(wǎng)站上的最新傳播媒體方式。能夠在企業(yè)網(wǎng)站上將宣傳片等內容透過視頻窗口在線播放，支持銷售人員與客戶間視頻、音頻、文字這3種溝通模式。請加入標題一、參加淘寶聚劃算杭州活動1.活動時間：2014年11月28日00：008:00至 2014年12月09日 23:59。2.參與用戶：所有已綁定有效支付寶賬戶的淘寶用戶自2014年11月28日00：008:00起登錄“123汽車一起團，越聚越劃算“活動頁面，即可參與活動。3活動獎品：一重禮：在聚劃算支付汽車定金，并在線下完成尾款支付的用戶，跟據(jù)線下付款的時間先后進行排序，前1000名用戶，可獲得額度為500元的實物加油卡 。（發(fā)放形式為支付寶現(xiàn)金紅包，可