醫(yī)患溝通學(xué)96分答案

1、-. z.醫(yī)患溝通學(xué)-結(jié)業(yè)考試一共100道題，每頁100道題單項選擇類型試題：1) 以下不屬于處理醫(yī)鬧事件要做到的是：A. 有理 B. 有據(jù) C. 有節(jié) D. 有度2) 我國民事訴訟中規(guī)定關(guān)于醫(yī)療侵權(quán)案件的舉證是：A. 舉證責(zé)任制 B. 誰主*誰舉證的原則 C. 舉證責(zé)任倒置 D. 當(dāng)事人對自己提出的主*，有責(zé)任提供證據(jù)3) 以下哪些是可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊*的社會背景A. 醫(yī)療本錢高于其他眾多行業(yè) B. 醫(yī)學(xué)相對于疾病仍然落后 C. 人際關(guān)系緊*,缺乏信任感 D. 以上均正確4) 醫(yī)患關(guān)系緊*的原因主要有 。A. 醫(yī)患雙方歸因上的偏差、經(jīng)濟上的矛盾 B. 醫(yī)患雙方情感上的物化 C. 醫(yī)患雙方地位

2、上的落差、形象上的差異 D. 以上都是5) 醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)溝通的主體是A. 醫(yī)院的工作人員 B. 患者 C. 家屬 D. 以上均正確6) 關(guān)于司法鑒定管理問題的決定在實施。A. 2005年11月1日 B. 2001年12月1日 C. 2005年10月1日 D. 2005年9月1日7) 訴訟中的原告/被告和第三人就他們對案件事實的感知和認識所發(fā)表的陳詞及表達，是指：A. 證人證言 B. 當(dāng)事人陳述 C. 勘驗、檢查筆錄 D. 鑒定結(jié)論8) 衛(wèi)生部第三次國家衛(wèi)生效勞調(diào)查主要結(jié)果顯示，醫(yī)療糾紛呈：A. 下降趨勢 B. 持平趨勢 C. 上升趨勢 D. 根本沒變化9) 推動短期伴侶相互吸引的主要動力是 。

3、A. 相似性 B. 接近性 C. 相補性 D. 接納性10) 如何來認定生產(chǎn)過程中發(fā)生的并發(fā)癥是難以防止的呢？A. 告知義務(wù)的履行 B. 是否履行其法定注意義務(wù)和危害結(jié)果回避義務(wù) C. 病歷書寫是否規(guī)* D. 由患者決定最后處理方法11) 接近性被視為人際吸引的 。A. 充分條件 B. 必要條件 C. 二者均是 D. 二者均非12) 我國醫(yī)療費用籌措支出中，患者自己承擔(dān)的比例為：A. 85以上 B. 55以上 C. 35以上 D. 15以上13) 大量研究說明，外貌魅力會引創(chuàng)造顯的 。A. 視覺誤差 B. 聚焦效應(yīng) C. 輻射效應(yīng) D. 掩飾效應(yīng)14) 作為管理的根本職能，控制的過程是()A.

4、 控制的過程主要是為了發(fā)現(xiàn)問題。 B. 首先衡量實際績效，即統(tǒng)計并量化本院/ 本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后與自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)比照，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高了，調(diào)低標(biāo)準(zhǔn)。 C. 首先衡量實際績效，即統(tǒng)計并量化本院/ 本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后將實際績效與自己設(shè)定的原標(biāo)準(zhǔn)比照，最后根據(jù)比較結(jié)果進展糾偏調(diào)整。 D. 控制的過程就是發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題，問題總是存在的。15) 方法第條表述為對于嚴(yán)重不負責(zé)任涉嫌犯罪的移送司法，該項規(guī)定可能成為司法機關(guān)執(zhí)行刑法第335條醫(yī)療事故罪的依據(jù)，因而有法律解釋的性質(zhì)。作為一個地方行政機關(guān)，顯然無此項權(quán)力。A. 11 B. 12 C. 13 D. 1016) 自殺的外因

5、不包括：A. 自殺者的生活環(huán)境 B. 自殺者的學(xué)習(xí)環(huán)境 C. 自殺者的心理安康問題 D. 自殺者的工作環(huán)境17) 關(guān)于醫(yī)患雙方地位上的落差，表達不正確的選項是 。A. 醫(yī)患關(guān)系上存在天然的不平等 B. 患者在醫(yī)療過程中的主體平等地位和知情同意權(quán)尚未立法確認 C. 醫(yī)方對患者隱私權(quán)和知情同意權(quán)的漠視和剝奪 D. 醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語是患者難以真正行使知情同意權(quán)的攔路虎18) 指交往雙方溝通的*圍深入到自我的人際關(guān)系和自我概念等較深層次。A. 中度卷入狀態(tài) B. 深度卷入狀態(tài) C. 較深卷入狀態(tài) D. 極深卷入狀態(tài)19) 在醫(yī)患關(guān)系管理中，屬于組織職能的是()A. 醫(yī)院設(shè)立醫(yī)患關(guān)系管理機構(gòu)。 B. 給各科

6、室下達醫(yī)患關(guān)系指標(biāo)。 C. 醫(yī)院管理科每月巡察。 D. 醫(yī)務(wù)科努力協(xié)調(diào)一起醫(yī)療糾紛。20) 是樹立品牌戰(zhàn)略，構(gòu)建鑒定機構(gòu)的核心競爭力的關(guān)鍵性因素，是鑒定機構(gòu)獲得可持續(xù)開展不容回避的問題。A. 擁有必要的認證級別和鑒定質(zhì)量管理體系 B. 擁有必要的大量人員和鑒定質(zhì)量管理體系 C. 擁有必要的先進設(shè)備和鑒定質(zhì)量管理體系 D. 擁有必要的先進設(shè)備和鑒定資格管理體系21) 醫(yī)護人員被妖魔化的主要原因是：A. 媒體不當(dāng)宣傳 B. 人們的誤解 C. 醫(yī)護人員的表現(xiàn) D. 國家的政策22) 以下說法正確的選項是：A. 病歷的應(yīng)該由醫(yī)院保管 B. 任何偽造、涂改、毀棄病歷的行為，均為法律所不允 C. 在沒有充

7、分證據(jù)證明病歷被患者取走的情況下，病歷的喪失該由醫(yī)院負責(zé)，所造成的一切后果也應(yīng)該由醫(yī)院承擔(dān) D. 以上說法都正確23) 強調(diào)重視鑒定人才，應(yīng)該。A. 停留在鑒定人員的學(xué)歷和技術(shù)職稱上 B. 關(guān)鍵的是要注重鑒定人的個人綜合素質(zhì) C. 強調(diào)鑒定能力和表達能力 D. 不僅僅是停留在鑒定人員的學(xué)歷和技術(shù)職稱上24) 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，正確思想是()A. 醫(yī)院要有一定的人、財、物等資源投入。 B. 可以完全轉(zhuǎn)包給專業(yè)公司處理節(jié)省本錢。 C. 醫(yī)院不必要花太多精力來管理，病人主要是看好醫(yī)院的牌子，治好病就行了。 D. 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是整個社會的責(zé)任，醫(yī)院沒有多少責(zé)任。25) 語言溝通表現(xiàn)不適宜的是A.

8、說話要留有余地，要講故事、具體例子 B. 對壞消息表述要婉轉(zhuǎn) C. 可適當(dāng)假設(shè)事實 D. 根據(jù)溝通內(nèi)容，說話要掌握好度,要有修養(yǎng)26) 屬于醫(yī)患雙方情感上的物化的是 。A. 使用儀器檢測診斷 B. 過分倚重昂貴的儀器檢測診斷 C. 相信目視診斷 D. 醫(yī)患雙方交談必言金錢27) 醫(yī)院溝通中應(yīng)多說什么A. 絕對的話 B. 推卸的話 C. 表揚的話 D. 指責(zé)的話28) 該法第條還規(guī)定了地方性規(guī)章的制定：省、自治區(qū)、直轄市和較大的市的人民政府，可以根據(jù)法律、行政法規(guī)和本省、自治區(qū)、直轄市的地方性法規(guī)，制定規(guī)章。顯然，市衛(wèi)生局無權(quán)制定這樣的規(guī)*性文件，屬越權(quán)立法。A. 82 B. 77 C. 73

9、D. 6329) 以下表現(xiàn)正確的選項是A. 一般來說，重病人沒有能力也沒有欲望來修飾自己 B. 患者和醫(yī)務(wù)人員，其儀容儀表均代表了其內(nèi)在狀況 C. 為得到好的溝通效果，醫(yī)務(wù)人員必須注重自己儀容儀表 D. 以上均正確30) 以下屬于醫(yī)療行為發(fā)生過程中的程序和手續(xù)不全的是：A. 缺乏術(shù)前討論，手術(shù)方式分析等 B. 沒有反映病人病情及其變化和醫(yī)師處理情況的文字 C. 醫(yī)囑執(zhí)行記錄不全 D. AC31) 醫(yī)患溝通中以人為本精神表達在哪些方面A. 以病人為中心,給予患者全方位的效勞 B. 尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動 C. 保護醫(yī)務(wù)人員的人格 D. 以上均正確32) 醫(yī)院溝通溝通步驟中的第五步是A. 做好溝通準(zhǔn)備

10、 B. 力爭達成協(xié)議 C. 選擇溝通方式 D. 妥善處理異議33) 以下說法錯誤的選項是？A. 醫(yī)生和病人溝通的技巧可以通過有意識的培養(yǎng)而獲得。 B. 溝通技巧可以通過不斷的實踐得到。 C. 目前醫(yī)患的溝通是充分的，不需要培養(yǎng)溝通技巧。 D. 醫(yī)生運用溝通技巧能夠加強醫(yī)患溝通。34) 患者在醫(yī)療機構(gòu)自殺，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任的條件是：A. 醫(yī)療機構(gòu)診斷正確 B. 醫(yī)療機構(gòu)治療方法正確 C. 醫(yī)療機構(gòu)護理方法正確 D. 醫(yī)療機構(gòu)與患者自殺沒有因果關(guān)系35) 對鑒定人鑒定能力、鑒定資質(zhì)、鑒定水平等諸多因素的考察屬于()？A. 行政監(jiān)視 B. 司法監(jiān)視 C. 兩者都是 D. 兩者都不是36) 交往雙方

11、決定其人際關(guān)系開展的繼續(xù)或終止一般發(fā)生在 。A. 開場注意狀態(tài) B. 外表接觸狀態(tài) C. 雙向注意狀態(tài) D. 情感卷入狀態(tài)37) 最近市衛(wèi)生局發(fā)布了。這雖然是第一部對醫(yī)療事故處理條例以下簡稱為條例相關(guān)內(nèi)容細化的地方性行政規(guī)*性文件，A. 醫(yī)療事故行政處分暫行方法 B. 市醫(yī)療事故行政處分方法 C. 市醫(yī)療事故處分暫行方法 D. 市醫(yī)療事故行政處分暫行方法38) 防止喂奶造成新生嬰兒摔傷，可采取的措施是：A. 設(shè)立陪護 B. 做好定時巡視工作 C. 做好告知工作 D. 認真進展交接班39) 醫(yī)院溝通中應(yīng)少說什么A. 絕對的話 B. 感謝的話 C. 表揚的話 D. 商量的話40) 衛(wèi)生行政部門啟動

12、的鑒定屬于：A. 行政鑒定 B. 自我鑒定 C. 司法鑒定 D. 刑法鑒定41) 處理醫(yī)鬧事件的法律依據(jù)是：A. 中華人民*國集會游行示威法和中華人民*國治安管理處分法 B. 中華人民*國集會游行示威法和中華人民*國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 C. 中華人民*國醫(yī)療事故處理條例和中華人民*國護士條例 D. 中華人民*國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和中華人民*國護士條例42) 以下哪一項不屬于司法鑒定改革的目的A. 破除鑒定機構(gòu)林立、行業(yè)管理分散的局面，而代之以統(tǒng)一管理 B. 加大力度進展重復(fù)鑒定、屢次鑒定、使法官易于采信鑒定 C. 配合司法改革，推進控辯式庭審模式的推廣，解決當(dāng)事人舉證難的問題 D. 促進我國司法鑒定專業(yè)的安康

13、有序的開展43) 以下表達不屬于醫(yī)鬧行為危害的是：A. 損害了醫(yī)療機構(gòu)的利益 B. 阻礙了我國基層醫(yī)療保障事業(yè)的開展 C. 不利于我國醫(yī)療水平的提高 D. 使醫(yī)療事故大大增加44) 為取得患方信任的做法正確的選項是A. 儀容儀表整齊 B. 態(tài)度認真負責(zé) C. 對患者如兄弟 D. 以上均正確45) 從鑒定程序的啟動上看()。A. 司法鑒定優(yōu)于醫(yī)療鑒定 B. 醫(yī)療鑒定優(yōu)于司法鑒定 C. 兩者相等 D. 以上都有可能46) 以下關(guān)于醫(yī)鬧的說法，正確的選項是：A. 醫(yī)鬧是法律術(shù)語 B. 醫(yī)鬧是醫(yī)學(xué)名詞 C. 醫(yī)鬧也可稱為患方非理性維權(quán) D. 醫(yī)鬧是一個正式的名詞概念47) 婦產(chǎn)科糾紛中，最重要的證據(jù)是

14、：A. 病歷文書 B. 可疑醫(yī)療物品藥品、輸液器、注射器、輸血袋等物證 C. 醫(yī)務(wù)人員和其他患者及其家屬的陳述 D. 錄音錄像資料48) 行政鑒定主要解決的是:A. 問題是否屬于醫(yī)療事故的問題和賠償調(diào)解問題 B. 給雙方當(dāng)事人一個說法 C. 最后確定誰對誰錯 D. 解決案件中的專業(yè)技術(shù)問題49) 語言溝通表現(xiàn)適宜的是A. 態(tài)度誠懇,注意營造有利溝通的氣氛 B. 溝通過程中注視對方,不可分心 C. 語氣要適當(dāng) D. 以上均正確50) 醫(yī)生應(yīng)如何與病人的交流？A. 用病人的語言交流。 B. 不需關(guān)注病人對信息的需求水平。 C. 醫(yī)生可隨心所欲向病人解釋。 D. 多多使用專業(yè)術(shù)語。51) 醫(yī)療效勞管

15、理者溝通的內(nèi)容主要包括哪些方面A. 對上溝通，對外溝通 B. 相互間溝通，與醫(yī)生及臨床工作人員溝通 C. 與患者及其家屬溝通 D. 以上均正確52) 醫(yī)院溝通模式為A. 傾聽感受需要請求 B. 講解感受需要請求 C. 傾聽疏導(dǎo)需要請求 D. 講解感受疏導(dǎo)請求53) 醫(yī)患雙方經(jīng)濟上的矛盾開展表現(xiàn)為 。A. 醫(yī)鬧、黑社會性質(zhì)的團伙也介入其中 B. 逼著醫(yī)生自己掙錢 C. 醫(yī)療費用上升快 D. 以上都是54) 如因陪護人員工作不到位造成患者摔傷，責(zé)任承擔(dān)者是：A. 患者 B. 陪護人員 C. 醫(yī)療機構(gòu) D. 護理人員55) 以下說法正確的選項是：A. 病歷應(yīng)該向病人公開 B. 病歷應(yīng)該是封閉的 C.

16、 病歷對司法人員應(yīng)放開，對病人應(yīng)該封閉 D. 目前還沒有確定結(jié)論56) 對*人金玉其表、敗絮其中的評價，屬于 。A. 定向選擇 B. 非理性選擇 C. 直覺判斷 D. 理性選擇57) 較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括 。A. 缺乏自信 B. 自我為中心 C. 過于拘謹 D. 疑人或妒才58) 人們?nèi)绾伟炎约褐赖男畔?、自己看法和態(tài)度傳遞給他人？A. 借助于語言和表情 B. 借助于動作姿態(tài) C. 借助于行為方式 D. 以上都是59) 控制的分類包括()A. 手動控制和自動控制 B. 前饋控制預(yù)期出現(xiàn)的問題、同期控制糾正發(fā)生的問題 、反響控制糾正發(fā)生后的問題 C. 前饋控制糾正發(fā)生后的問題、同

17、期控制預(yù)期出現(xiàn)的問題 D. 前饋控制、同期控制、反響控制和聯(lián)合控制60) 造成醫(yī)患雙方歸因上的偏差的原因是 。A. 醫(yī)患雙方專業(yè)分工不同 B. 醫(yī)學(xué)還有許多不可預(yù)知的因素 C. 相關(guān)法律法規(guī)不健全 D. 以上都是61) 對于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，正確理解為A. 院領(lǐng)導(dǎo)主要負責(zé)。 B. 各科室負責(zé)人的事情。 C. 主要是醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院管理科的職責(zé)。 D. 對醫(yī)院而言，是各級領(lǐng)導(dǎo)都要重視的問題。62) 舉證責(zé)任指：A. 當(dāng)事人對自己提出的主*提供證據(jù)加以證明的責(zé)任 B. 由誰負責(zé)舉證證明案件事實，也即舉證責(zé)任的 C. 不能證明自己的主*時應(yīng)承擔(dān)什么樣的法律后果 D. 以上都正確63) 對于醫(yī)鬧，行政處理

18、的方法包括：A. 權(quán)衡利益，使醫(yī)鬧無利可圖 B. 擴大醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人的經(jīng)濟支配權(quán)限 C. 擴大醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人的自行和解權(quán)限 D. 對醫(yī)鬧處理不力的醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人進展撤職64) *人跟友人談及其與父母的關(guān)系，說明交往雙方的情感卷入程度處于 的自我暴露。A. 第一層次 B. 第三層次 C. 第二層次 D. 第四層次65) 市衛(wèi)生局發(fā)布了市醫(yī)療事故行政處分暫行方法，共條內(nèi)容。A. 14 B. 13 C. 15 D. 1266) 鑒定機構(gòu)在適當(dāng)?shù)臅r候，以下哪一項不是可以考慮的*圍。A. 引入外資參股或者引入境外鑒定機構(gòu)合營，可以獲得大量的資金保障鑒定機構(gòu)的硬件投入 B. 引入境外鑒定機構(gòu)的管理經(jīng)歷、鑒

19、定技術(shù)、鑒定人才，充實、完善鑒定機構(gòu)的鑒定能力 C. 是一個新設(shè)立的鑒定機構(gòu)快速獲得鑒定能力提升的最正確捷徑 D. 允許國外人事經(jīng)營鑒定機構(gòu)67) 不屬于方法存在的主要問題的是。A. 無立法依據(jù)，書面表示不嚴(yán)謹。 B. 越權(quán)立法。 C. 對醫(yī)療機構(gòu)的處清楚顯偏輕。 D. 事故的責(zé)任程度的組成方式不合理。68) 醫(yī)生應(yīng)如何面對臨終病人？A. 告知實情 B. 把治療的價值以及希望傳遞給病人 C. 鼓勵病人求生的希望 D. 以上都是69) 在鑒定領(lǐng)域中，是營造鑒定機構(gòu)核心競爭力的第一要務(wù)。A. 充分重視人才，引進高級鑒定人才 B. 充分重視人才，引進中級鑒定人才 C. 充分重視儀器，引進高級鑒定人才

20、 D. 充分重視資金，引進高級鑒定人才70) 作為一個社會人自殺，主要責(zé)任承擔(dān)者是：A. 自殺者家屬 B. 自殺者自己 C. 自殺發(fā)生場所負責(zé)人員 D. 發(fā)現(xiàn)其自殺的人員71) 以下不屬于治安警務(wù)室作用的是：A. 控制醫(yī)患雙方的沖突 B. 防止患方毆打醫(yī)務(wù)人員情況的發(fā)生 C. 見證整個醫(yī)鬧事件的經(jīng)過，有助于后續(xù)處理 D. 防止醫(yī)療事故的發(fā)生72) 證據(jù)包括：A. 書證、物證 B. 視聽資料、證人證言 C. 當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗檢查筆錄 D. 以上都是73) 溝通失敗后的做法正確的選項是A. 控制惡意行為 B. 為可能承受的行為設(shè)定界限 C. 態(tài)度冷靜但堅決 D. 以上均正確74) 以下不

21、屬于棘手醫(yī)患問題解決原則的是：A. 提高醫(yī)護人員的人文素質(zhì) B. 提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平 C. 強化醫(yī)患溝通 D. 實施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理75) 防*產(chǎn)前保健糾紛的關(guān)鍵是：A. 告知義務(wù)的履行 B. 是否履行其法定注意義務(wù)和危害結(jié)果回避義務(wù) C. 病歷書寫是否規(guī)* D. 由患者決定最后處理方法76) 語言溝通表現(xiàn)不適宜的是A. 在溝通中貶低同行和同事 B. 態(tài)度誠懇 C. 溝通應(yīng)看對象，做到知己知彼,有的放矢 D. 不能恫嚇對方,不能貶低對方77) 醫(yī)患雙方形象上的差異是 。A. 天然存在的 B. 媒體如實報道造成的 C. 媒體報道傾向于患方而引起的 D. 媒體為醫(yī)方過多作宣傳而引起的78)

22、 當(dāng)交往雙方進一步了解后，其 將對其人際吸引起主導(dǎo)作用。A. 人生信條 B. 價值體系 C. 需要互補 D. 個性品質(zhì)79) 以上說法不正確的選項是()A. 從訴訟的角度來看，醫(yī)療鑒定確實要優(yōu)于司法鑒定 B. 醫(yī)學(xué)會組建的專家組是開展醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的惟一合法機構(gòu) C. 在醫(yī)療糾紛是否屬于醫(yī)療事故的認定上，醫(yī)療鑒定又優(yōu)于司法鑒定 D. 以上都不正確80) 病歷中的關(guān)鍵局部指：A. 反映病人入院時的狀況的文字記錄、圖形圖像 B. 反映病人住院期間病情變化的文字記錄、圖形圖像 C. 反映病人病情及其變化和醫(yī)師處理情況的文字記錄、圖形圖像 D. 反映病人術(shù)前、術(shù)后的變化的文字記錄、圖形圖像81) 醫(yī)

23、患溝通傾聽中表現(xiàn)正確的選項是A. 關(guān)注對方 B. 眼睛接觸 C. 快速作出反響 D. 以上均正確82) 手術(shù)記錄由()書寫？A. 第一手術(shù)者 B. 參與手術(shù)的人 C. 第一助手書寫，但第一手術(shù)者必須審閱簽字 D. AC83) 司法鑒定的鑒定人員是：A. 醫(yī)學(xué)專家 B. 鑒定機構(gòu)的鑒定人員 C. 鑒定機構(gòu)的鑒定人員和醫(yī)學(xué)專家 D. BC84) 關(guān)于醫(yī)院溝通理解正確的選項是A. 醫(yī)務(wù)人員與患者關(guān)于與疾病有關(guān)的情況進展的相互交流 B. 醫(yī)院工作人員之間為了醫(yī)院的有關(guān)事項進展的溝通 C. 醫(yī)務(wù)人員患者家屬關(guān)于與疾病有關(guān)的情況進展的相互交流 D. 以上均正確85) 為防止患者墜床，可采取的措施是：A.

24、設(shè)立陪護 B. 定時查看患者 C. 做好告知工作 D. 對患者睡眠情況進展記錄86) 在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中，做好方案的目的是()A. 根據(jù)醫(yī)院的實際情況，設(shè)定醫(yī)患關(guān)系管理的目標(biāo)并制定戰(zhàn)略，開發(fā)分方案以協(xié)調(diào)活動。 B. 給各科室分攤?cè)蝿?wù)。 C. 為了給患者做好承諾。 D. 控制醫(yī)患關(guān)系惡化。87) 較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括 。A. 過于敏感 B. 恃強凌弱 C. 自以為是 D. 過于計較88) 以下溝通中表現(xiàn)不適宜的是A. 眼神游離、小動作 B. 雙臂穿插、二郎腿 C. 不必要的身體活動 D. 以上均是正確答案89) 自我意識水平，未指個體對自身 的判斷。A. 身心狀態(tài) B. 人際關(guān)系狀況 C. 行為舉止 D. 社會形象90) 患者陪護風(fēng)險告知書的主要內(nèi)容不包括：A. 告知患者家屬陪護的重要性 B. 要求患方盡量做到24小時不連續(xù)陪護 C. 明確陪護人員的職責(zé) D. 要求陪護人員具