公關(guān)活動(dòng)策劃書參考_第1頁
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1、Word - 5 -公關(guān)活動(dòng)策劃書參考公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的辦法可供遵從,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即才智,才智是推進(jìn)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力??b密而又激蕩心靈的策劃需要詳細(xì)的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。一、任務(wù)一定要量化公關(guān)活動(dòng)特殊是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)無數(shù)人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳揚(yáng)費(fèi)用,普通都在百萬元以上。為什么要舉行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳揚(yáng)需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的任務(wù)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)。沒有任務(wù)而耗費(fèi)巨資

2、做活動(dòng)是不行取的,任務(wù)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清晰為什么要做,要傳揚(yáng)什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立任務(wù)。有些企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少任務(wù),比如,提升知名度、美譽(yù)度,增進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提升知名度、美譽(yù)度的百分比,增進(jìn)銷售的貨幣額度),方向含糊,錯(cuò)把目的當(dāng)任務(wù)。任務(wù)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。惟獨(dú)量化任務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才干夠明確方向,才會(huì)少走彎路。二、集中傳揚(yáng)一個(gè)賣點(diǎn)公關(guān)活動(dòng)是出示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是普通的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。

3、無數(shù)公關(guān)活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。惟獨(dú)提煉一個(gè)鮮亮的賣點(diǎn),制造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳揚(yáng),才干把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動(dòng)任務(wù)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最出色、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人忘卻,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要制造這樣一個(gè)十分出色的高峰,要把這個(gè)高峰環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳揚(yáng)性。固然,集中傳揚(yáng)一個(gè)賣點(diǎn),并不是只傳揚(yáng)一條信息,而是把活動(dòng)任務(wù)和任務(wù)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來,重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提升活動(dòng)的有效性。三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,

4、網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳揚(yáng)媒體,它具備大眾媒體的無數(shù)特征,其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳揚(yáng)作用,一旦活動(dòng)開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳揚(yáng)效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特征,具有廣泛的社會(huì)傳揚(yáng)性,本身就能吸引公眾與媒體的參加,以活動(dòng)為平臺(tái)利用公眾和大眾傳媒傳揚(yáng)。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣揚(yáng)資料等,實(shí)現(xiàn)傳揚(yáng)資源整合,能提高公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾討論意識(shí)或公眾討論水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)光緊等緣由,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想

5、一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳湍軌蚋愎P(guān)活動(dòng),我對(duì)此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。惟獨(dú)摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌控競爭對(duì)手的市場動(dòng)態(tài),舉行綜合分析與預(yù)測,才干揚(yáng)長避短,調(diào)節(jié)自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的勝利。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通狀況、相關(guān)政策規(guī)矩等都應(yīng)舉行具體調(diào)查,然后舉行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密公關(guān)活動(dòng)策劃,最要注重的就是“周全”。這是由于公關(guān)活動(dòng)給我們的勝利或失敗的機(jī)會(huì)惟獨(dú)一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦浮現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕

6、心。六、化危機(jī)為機(jī)遇大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不行確定性,為了杜絕意外大事發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有劇烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。惟獨(dú)排解了全部風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃計(jì)劃才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊張大事時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要埋怨,應(yīng)保持頭腦蘇醒,要鎮(zhèn)靜,快速查明緣由并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種辦法是準(zhǔn)時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避開負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一辦法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)大事擴(kuò)大傳揚(yáng)范圍,借助輿論傳揚(yáng)誠意,爭取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。七、全方位評(píng)估我們在對(duì)公關(guān)活動(dòng)舉行

7、評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)任務(wù)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮亮、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否越發(fā)鞏固、社會(huì)資源是否增強(qiáng)、各方愜意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才干體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績效考核、責(zé)任到人,更能增強(qiáng)閱歷,為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的熟悉不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引領(lǐng),越發(fā)深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的擴(kuò)散。近年來,對(duì)公關(guān)的熟悉又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)是提升美譽(yù)度,提高親和力;促銷活動(dòng)的任務(wù)是提升銷售額、市場占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營銷、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營銷是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場區(qū)分較大,營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動(dòng)的公眾十分多,消費(fèi)者只是公眾的一種。

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