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文檔簡介
1、新形勢下企業(yè)品牌文化研究新形勢下企業(yè)品牌文化研究隨著科學技術的不斷進步,消費者的需求層次在不斷提升,消費者的價值觀也不斷變化,不僅追求產(chǎn)品消費的物質(zhì)享受,而且追求產(chǎn)品消費的精神享受,對產(chǎn)品的感覺價值大于對產(chǎn)品的物質(zhì)價值,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短,產(chǎn)品品牌由于生命周期完畢將會逐漸退出市場,只有企業(yè)以及企業(yè)的品牌文化是長存的,世界已經(jīng)進入品牌文化競爭的時代。在推動文化大開展成為主題的新形勢下企業(yè)要想在市場上立于不貶之地必須重視品牌建立,特別是企業(yè)品牌文化建立。一、企業(yè)品牌文化的內(nèi)涵品牌文化是指某一品牌特有的名稱或標記,或是這兩個要素的組合,它們所代表利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀
2、的總和。品牌文化是以品牌為依托,由企業(yè)與消費者共享和共同開展。它包括三個層次的內(nèi)容:一是,外層品牌文化,即品牌文化物化形象的外在表現(xiàn),如企業(yè)的名稱、徽標、商標、 號碼、建筑物、內(nèi)部裝飾等等,這是品牌文化的最根本要素;二是中層品牌文化,即品牌在管理、營銷活動中所浸透的社會文化的精華及民族文化的成果總和的展現(xiàn),主要有品牌口號、廠歌、廣告內(nèi)容、公關活動、品牌管理方式、品牌營銷方法等等,這是品牌文化得以表達的關鍵;三是,深層品牌文化,即品牌文化的精神,它包括企業(yè)理念、義利關系、企業(yè)良心等等,這些都是在長期的品牌開展過程中形成的,浸透在品牌的一切活動之中,是品牌文化的靈魂。二、中國企業(yè)品牌文化現(xiàn)狀1.品
3、牌文化的定位不清。目前,我國大多數(shù)企業(yè)對其品牌文化的定位不明晰,主要表如今三個方面:第一是品牌文化的定位沒有差異性。其品牌核心價值不明晰、缺乏個性、品牌氣質(zhì)趨于雷同,不能保持顧客的忠誠度。而不具有高度差異性的核心價值等于放棄了忠誠客戶,缺乏個性的品牌核心價值更是沒有銷售力量的,不能給品牌帶來增值;第二是品牌文化的定位不穩(wěn)。當具有差異化的品牌價值確定本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理以后,企業(yè)的品牌訴求卻一變再變,不能在消費者心中留下烙印,向消費者傳達核心價值或提示消費者聯(lián)想到核心價值的作用,也就不能讓消費者理解到品牌文化背后的內(nèi)涵;第三是企業(yè)品牌文化不能與國際文化開展進展很好的整合。一個品牌沉淀的
4、文化傳統(tǒng)和取向是企業(yè)品牌塑造的重心所在。但國內(nèi)很多企業(yè)往往盲目追求國際化,無視詳細國情,這樣根本不可能營建成功的品牌。2.品牌文化的傳播力量欠缺。品牌文化要為消費者所承受,其傳播方式就顯得尤為重要。目前國內(nèi)企業(yè)使用的傳播手段多是廣告及新聞炒作,傳播方式還比擬單一。過分的依賴廣告,沒有用品牌核心價值統(tǒng)帥企業(yè)的一切營銷活動,導致品牌建立本錢極高。同時,企業(yè)品牌核心價值僅僅在傳播上得到表達,消費者往往一頭霧水,大腦中無法建立起明晰的品牌形象乃至根本不信任品牌核心價值。除此之外,還有少數(shù)企業(yè)擅長打價格戰(zhàn),企業(yè)之間互相掐喉,結(jié)果導致企業(yè)品牌文化遭到極大的破壞,而品牌的價值也在不斷的降低的促銷中蕩然無存。
5、3.品牌文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族工業(yè)的靈魂,是國家興隆興隆的不竭動力。假如創(chuàng)新才能上不去,一味靠技術引進,就永遠難以擺脫技術落后的場面。當前,我國企業(yè)品牌文化建立和研究處于探究階段。我國許多企業(yè)的開展戰(zhàn)略還停留在打造品牌的層面上,品牌文化的建立及創(chuàng)新并沒有引起足夠的重視,在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,消費者變得越發(fā)關注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和創(chuàng)新。市場上每天都有新產(chǎn)品誕生,經(jīng)濟全球化、市場化、信息化的開展,國家宏觀政策的變化,以及消費需求的復雜性、多樣性,使得品牌得生命周期越來越短,品牌忠誠度越來越低。三、新形勢下企業(yè)品牌文化建立的重要意義1.企業(yè)品牌文化建立順應了新形勢下文化大開展,大繁榮的方向。黨的
6、十七屆六中全會指出:文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素、越來越成為經(jīng)濟社會開展的重要支撐。企業(yè)文化特別是品牌文化作為社會文化體系的重要組成局部,是企業(yè)生存與開展的核心競爭力。隨著經(jīng)濟的開展,市場競爭日益劇烈,商品的同質(zhì)化日漸突出,企業(yè)品牌文化建立也成為了企業(yè)開展的重點。品牌文化建立是企業(yè)精神文明建立的核心,在進步企業(yè)核心競爭力的同時,也順應了新形勢下文化大開展的方向。2.企業(yè)品牌文化建立是消費者文化的需求。消費者作為一個社會人,抽象的文化正深入地影響著其詳細的購置行為。作為買方市的主體,消費者有權(quán)選擇自己喜歡的產(chǎn)品,他們不僅要求商品要適用、質(zhì)量好、價格
7、廉價,而且在選購商品時附加了許多文化方面的需求,包括受到尊重以及產(chǎn)品或效勞所表達出來的人文關心??梢哉f,商品的品牌文化使得消費者得到了文化上的滿足,消費者往往會通過消費,來試圖找到屬于某一群體的歸屬感,追求聲譽、自尊、地位等,乃至與自我的價值聯(lián)絡起來。在許多情況下,一個品牌名稱比詳細的產(chǎn)品更能為消費者帶來文化上的價值。四、建立企業(yè)品牌文化的策略1.提升品牌文化內(nèi)涵。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,是品牌所凝練的價值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個性修養(yǎng)、時尚品位、情感訴求等精神象征。它代表了企業(yè)和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統(tǒng)文化以及企業(yè)個性形象的總和。在文化大開展大繁榮的新形勢下,企業(yè)在提升
8、品牌文化內(nèi)涵的過程中,不僅要把我國傳統(tǒng)的文化溶入企業(yè)品牌文化當中,塑造出具有中國風格、中國氣派的品牌文化,而且要把握新的機遇與時代精神嚴密結(jié)合,與時俱進,根據(jù)消費者群體的變化,不斷豐富開展,提煉出企業(yè)品牌文化的核心價值觀。只有通過賦予品牌深入而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,才能使得消費者對品牌在精神上形成高度的認同。2.加強品牌文化的營銷與傳播。品牌以及品牌文化的形成、塑造和傳播對于一個企業(yè)來說是至關重要的,它是企業(yè)參與市場競爭、建立品牌忠誠度、樹立企業(yè)形象的重要保證。文化營銷正在成為市場新寵,企業(yè)必須充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創(chuàng)造品牌信仰,最
9、終進步消費者的品牌忠誠度。在營銷的過程中,企業(yè)可以構(gòu)筑一個主題鮮明的活動,這類活動不是單純地把某一件商品推銷給消費者,而是為了努力與消費者達成默契,從內(nèi)心去影響和引導消費者的行為。這些產(chǎn)品無論在設計還是宣傳包裝上都傳遞著一種情感,文化品味、價值觀念一覽無遺。人們在購置這樣的品牌的時候,除了改善生活環(huán)境、追求幸福生活的目的外,還在無意問流露出購置者的文化或者價值取向。3.創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境,提升品牌文化凝聚力。企業(yè)品牌文化與企業(yè)文化有著親密的聯(lián)絡,只有良好的企業(yè)文化作為根底,才能催生出優(yōu)秀的品牌文化。因此企業(yè)必須創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境,這就要求企業(yè)對其文化的開展具備科學的管理措施。先進的管理有助于企業(yè)品牌文化的建立,而優(yōu)秀的企業(yè)品牌文化也可以有效推進現(xiàn)代企業(yè)的科學管理。除了良好的企業(yè)文化環(huán)境,企業(yè)品牌文化的建立還必須以人為本,因此,在培養(yǎng)和進步企業(yè)員工的綜合素質(zhì)方面,企業(yè)要充分根據(jù)新時代文化開展的大方向并針對新進員工的思想特點,科學的引導樹立陽光工作心態(tài)、培養(yǎng)安康的工作心理,并將壓力管理工作和情緒管理工作以建立企業(yè)品牌文化體系的方式納入到員工的思想和工作中去,同時要針對不同員工的不同情況,科學制定引導方案,促使員工在企業(yè)的大環(huán)境下有良好的開展。五、完畢語隨著人們生活程度的進步,人們越
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