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1、第 第 頁(yè)技術(shù)部工作計(jì)劃技術(shù)部工作計(jì)劃 篇120*年即將過(guò)去,作為質(zhì)量管理核心部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,較好的完成了公司交付各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過(guò)去,展望將來(lái),讓我們能以更加飽滿的熱忱投入到20*年的工作中去,為了取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),更好的為公司的健康進(jìn)展服好務(wù),我部特別制定20*年度工作計(jì)劃如下;一、 指導(dǎo)思想貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、提高質(zhì)量管理水平、加強(qiáng)成本掌握、一心一意服務(wù)好施工單位。二、 工作目標(biāo)1 反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)協(xié)作比的驗(yàn)證與分析,在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)省、優(yōu)化配比。2 以科學(xué)、公正、精確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?chǎng),加強(qiáng)和完善我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)
2、開始直到后期養(yǎng)護(hù)和全過(guò)程監(jiān)控,保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)*0%。優(yōu)良率達(dá)95%以上。3 加強(qiáng)試驗(yàn)人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工堅(jiān)固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高技術(shù)人員的整體素養(yǎng)。三、 詳細(xì)工作措施1 繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲(chǔ)存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的三不原那么。制定更完善、更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格掌握各原材料質(zhì)量,對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料按規(guī)范要求實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè),做到無(wú)漏檢、錯(cuò)檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到*0%,不合格的材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng),積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對(duì)連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的預(yù)備和儲(chǔ)備計(jì)劃工作。2 在新的一年里我部門將進(jìn)一步規(guī)范和
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,管理工作制度細(xì)化到崗位,細(xì)化到工作流程,落實(shí)責(zé)任人,獎(jiǎng)懲分明。以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo),本部門將發(fā)動(dòng)全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。中山市*混凝土有限公司技術(shù)部20*年*月技術(shù)部工作計(jì)劃 篇2新的一年對(duì)于技術(shù)部來(lái)說(shuō),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)狀況變化莫測(cè),但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)#公司的新局面。 技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:一、強(qiáng)化技術(shù)管理1、做好和各部門的接口工作,溝通思想,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程掌握的認(rèn)
4、識(shí),為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20*年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素養(yǎng),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)溝通。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。3.對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),其徑直主管每天要抽查每個(gè)人的完成狀況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。4.工裝模具組、樣品組做
5、好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次實(shí)時(shí)的將進(jìn)度狀況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級(jí)把關(guān)以減削由于工裝模具制作不實(shí)時(shí)、樣品制作不實(shí)時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來(lái)不便。5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的精確性,各種工藝及異樣數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的實(shí)時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培育優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行。二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開會(huì)的形式共同爭(zhēng)論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原那么,保證圖紙資料的精確無(wú)誤。
6、工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的精確性,以免造成不須要的損失。三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想,根據(jù)ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司進(jìn)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司進(jìn)展,進(jìn)行新技術(shù)溝通,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌控環(huán)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的進(jìn)展與創(chuàng)新。4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作考前須知的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行,減削公司整體的維護(hù)成本。四
7、.20*年度計(jì)劃要點(diǎn):1.樣品合格率需要達(dá)到95%以上。2.樣品計(jì)劃完成率需要達(dá)到70%。3.年度改進(jìn)項(xiàng)目需要3項(xiàng)以上。4.工裝設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率98%5.新產(chǎn)品過(guò)程開發(fā)完成率96%6.工裝制造不良率37.技術(shù)降成本100萬(wàn)以上詳見附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”。8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)涌現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間需要趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。五、20*年詳細(xì)計(jì)劃如下1. 新樣品開發(fā):據(jù)20*年年度開發(fā)結(jié)果平均56.7只/月,在20*年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月詳細(xì)要據(jù)銷售部客戶寄來(lái)樣品而定,計(jì)劃1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,故需要爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少22. 工藝圖紙方
8、面:據(jù)20*年新工藝編制結(jié)果163份/月,在20*爭(zhēng)取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。3. 產(chǎn)品圖紙刷新方面:1 對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新爭(zhēng)取在20*年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。3 明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極性,量化方案已在爭(zhēng)論中將于1月底前完成方案。4.工裝夾具模具方面:1、據(jù)工裝組20*年制作結(jié)果486付平均每月40.5副,20*年計(jì)劃為平均每月41副包括檢具,模具組20*年共制作工裝模具201副平均每月16.75副,計(jì)劃在20*年開發(fā)225副左右其中三角臂爭(zhēng)取開發(fā)20套
9、左右詳細(xì)按明年銷售部新訂單和新樣品過(guò)來(lái)狀況而定。2、工裝模具組在明年?duì)幦⑷康呐_(tái)帳嚴(yán)格按TS16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理,并且對(duì)每一副工裝模具均建立完整的資料,加強(qiáng)制作過(guò)程中的流程掌握以減削由于工裝模具問(wèn)題而給生產(chǎn)帶來(lái)的不便。5.樣品制作和樣品管理方面:1、爭(zhēng)取明年的樣品完成率保持在70%以上,對(duì)于銷售部的樣品訂單盡量按時(shí)保質(zhì)保量完成,樣品的交樣合格率爭(zhēng)取在95%以上。 2、對(duì)于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺(tái)帳并留樣一只,以便作為生產(chǎn)時(shí)的參照。3、對(duì)于客戶寄過(guò)來(lái)的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保管,并做好記錄,減削樣品保管過(guò)程中的樣品丟失現(xiàn)象。6.日常工作方面:1、
10、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理盡量做到有問(wèn)必答、不推脫實(shí)時(shí)處理。2、對(duì)于銷售部的訂單實(shí)時(shí)評(píng)審和反饋,對(duì)于各部門反饋的問(wèn)題做到實(shí)時(shí)處理解決。3、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程掌握的認(rèn)識(shí),形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫(kù)能正常施行運(yùn)作。我們相信,我們是完全有信心、完全有技能做好20*年的各項(xiàng)工作,以回報(bào)#公司對(duì)我們的期望。技術(shù)部技術(shù)部工作計(jì)劃 篇3每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定wi*gs006,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門責(zé)任部門,同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂訂正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。20*年新的一年,對(duì)剛成立二年多的電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充斥挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20*年工作計(jì)劃,如下:一創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)運(yùn)用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事需要辦到、辦好;不可忽視環(huán)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意,二轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變
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