質(zhì)量管理模擬試題

1、PAGE 1年 月 日第 頁共 頁第10頁 共10頁 XXXX大學(xué)課程考核試題卷 ( A卷) 試卷編號 第1頁 共10頁年級專業(yè)： 教學(xué)班號： 學(xué)號： 姓名：年級專業(yè)： 教學(xué)班號： 學(xué)號： 姓名：裝 訂 線序號: 年級專業(yè)： 教學(xué)班號： 學(xué)號： 姓名：裝 訂 線（序號: 年級專業(yè)： 教學(xué)班號： 學(xué)號： 姓名：裝 訂 線課程名稱： 質(zhì)量管理 考試時間： 100 分鐘 課程代碼： 試卷總分： 100 分考試形式： 閉卷卷 學(xué)生自自帶普通計算算器: 允允許 題號一二三四五六七八總分得分評卷教師一、單項(xiàng)選擇題題（在每個小小題的四個備備選答案中選選出一個正確確答案，填在在下表對應(yīng)題題號中）（本大題題共2

2、0小題題，每小題11.5分，共30分）題號12345678910答案題號11121314151617181920答案1. 開創(chuàng)了統(tǒng)統(tǒng)計質(zhì)量管理理（控制）這一領(lǐng)域的的質(zhì)量管理專專家是( )。A.戴明 BB.休哈特 C.朱蘭 D.石川馨2. 在正態(tài)分分布情況下，工工序加工產(chǎn)品品的質(zhì)量特性性值落在3范圍內(nèi)的的概率或可能能性約為（ ）。 A.99.73% B.995.45% C.688.27% D.800.25% 3.百萬機(jī)會缺缺陷數(shù)（DPPBO）為33.4，則可可以認(rèn)為達(dá)到到了（ ）管理理水平。A.3 BB.4.5 C.6 D.4.5-5.5之間4. 在散布圖圖中，當(dāng)x增增加，相應(yīng)的的y減少，則則稱

3、x和y之之間是（ ）。A.正相關(guān) B.不相相關(guān) C.負(fù)相相關(guān) D.曲線線相關(guān) 5. 直方圖定定量表示的主主要特征值中中的平均值（）表示（ ）。A.數(shù)據(jù)的分散散程度 B.數(shù)數(shù)據(jù)范圍的間間隔 C.數(shù)據(jù)值的大大小 D.數(shù)據(jù)的分布布中心位置6. 最先提出出全面質(zhì)量管管理概念的學(xué)學(xué)者是（ ）。A.朱蘭 B.菲菲根堡姆 C.戴明 D.泰泰羅 7. 提高工序序能力的首要要措施是（ ）。A.減少中心偏偏移量 B減少少工序加工分分散程度C.增大公差范范圍 D增增大質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)分布中心數(shù)數(shù)值8. 衡量產(chǎn)品品質(zhì)量和各項(xiàng)項(xiàng)工作質(zhì)量的尺度是是（ ）。 A.計量量 B標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) C質(zhì)量 DD技術(shù)監(jiān)督督9. 從質(zhì)量管管理學(xué)的角度

4、度看，作為產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生生、形成和實(shí)實(shí)現(xiàn)過程中的的第一環(huán)是（ ）。A營銷 B設(shè)計 C采購 D產(chǎn)產(chǎn)品試制10.產(chǎn)品交貨貨后，因產(chǎn)品品不能滿足規(guī)規(guī)定的質(zhì)量要要求所造成的的損失是（ ）。A內(nèi)部故障成成本 B外部部故障成本 C外部質(zhì)量量保證成本 DD.鑒定成本本11. 把不同同材料、不同同加工者、不不同操作方法法、不同設(shè)備備生產(chǎn)的兩批批產(chǎn)品混在一一起時，直方方圖形狀為( )。A.雙峰型 B.孤島島型 CC.對稱型 D.偏向型型12. 汽車用用安全玻璃所所使用的認(rèn)證證標(biāo)志是（ ）。A方圓標(biāo)志 BPRRC標(biāo)志 C長城標(biāo)標(biāo)志 DSG標(biāo)標(biāo)志13. 在PDDCA循環(huán)四四個階段中，把把成功的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)加以肯定，制定成

5、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)程、制制度的階段是是（ ）。AP階段 BD階段段 CC階階段 DA階段14.當(dāng)工序能能力指數(shù)范圍圍為0.67Cp1時時，工序能力力等級為 ( )級。A.特 B1 C2 D315. 在計數(shù)數(shù)值控制圖中中，計算量大大、控制線凸凸凹不平、樣樣本數(shù)量不等等的控制圖是是( )。A.不合格品數(shù)數(shù)控制圖 BB不合格品品率控制圖 C缺陷數(shù)控制制圖 D單單位缺陷數(shù)控控制圖16. 當(dāng)技術(shù)術(shù)要求以不小小于某一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)值表示時，只只需控制加工工工件的下限限，下列需控控制下限的是是（ ）。A鑄件上的沙沙眼 BB形位公差差 C燈泡的壽命命 D材料中的有有害物質(zhì)17. 在計量量值控制圖中中，計算簡便便，但敏感性性不

6、強(qiáng)，不適適合于大量生生產(chǎn)需要的是是（ ）。A平均值一極極差控制圖 B中位數(shù)一極極差控制圖CC.單值一移移動極差控制制圖 DD連續(xù)值一一極差控制圖圖18. 排列圖圖的作用之一一是識別（ ）的機(jī)會。A質(zhì)量管理 B質(zhì)量進(jìn)進(jìn)步 C質(zhì)質(zhì)量控制 DD質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)19. 產(chǎn)品或或質(zhì)量管理體系認(rèn)證證，普遍稱為為（ ）認(rèn)證。A生產(chǎn)企業(yè) B顧客 CC經(jīng)銷企業(yè)業(yè) D第三三方20. 某廠加加工手表齒輪輪軸，為控制制其直徑，應(yīng)應(yīng)采用( )。A不合格品率率控制圖 B均值極差控制圖圖C不合格數(shù)控控制圖 D單單位缺陷數(shù)控控制圖二、多項(xiàng)選擇題題（在每個小小題的四個備選答案案中選出正確確答案，填在在下表對應(yīng)題號中，多選、少選或不選

7、均不得得分）（本大大題共5小題題，每小題22分，共10分）題號12345答案1.產(chǎn)品包括( )。 A設(shè)備備 B硬件 C材料 D軟件和服務(wù)務(wù)2.引起產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量波動的偶偶然因素的特特點(diǎn)是 ( ) 。A不經(jīng)常存在在 B影響微小小 C條件不同 D與質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)3.不合格品數(shù)數(shù)控制圖的特特點(diǎn)有( )。A樣本量固定定 B下控制線不不起實(shí)際控制制作用C建立在二項(xiàng)項(xiàng)分布基礎(chǔ)上上 D上控制線凹凹凸不平4.抽樣后在控控制圖上打點(diǎn)點(diǎn)，其中 ( )點(diǎn)的排列分分布上有缺陷陷。A點(diǎn)子服從正正態(tài)分布 BB連續(xù)7點(diǎn)中中有3點(diǎn)超過過2線C連續(xù)7點(diǎn)在在中心線同一一側(cè) D連續(xù) 5點(diǎn)點(diǎn)上升5.下述費(fèi)用中中屬預(yù)防成本本的有（ ）。A

8、質(zhì)量評審費(fèi)費(fèi) B產(chǎn)品評評審費(fèi) C質(zhì)量量信息費(fèi) D工工序控制費(fèi)三、判斷題（本本大題共5小小題，每小題題1分，共5分）題號12345答案1.在作“質(zhì)量量屋”時，根據(jù)下下一道工序是是上一道工序序顧客的原理理，上一道工工序天花板的的項(xiàng)目就是下下一道工序的的左墻的項(xiàng)目目。2. 排列圖上上各項(xiàng)目的排排列是按頻數(shù)數(shù)大小從右到到左排列，其其他一項(xiàng)排列列位置由其頻頻數(shù)大小決定定。3. 在進(jìn)行加加嚴(yán)檢驗(yàn)時，如如果連續(xù)5批批經(jīng)初次檢驗(yàn)驗(yàn)合格，則從從下一批檢驗(yàn)驗(yàn)轉(zhuǎn)到正常檢檢驗(yàn)。4. 按照缺陷陷類別不同來來確定AQLL的值時，越越是重要的項(xiàng)項(xiàng)目，驗(yàn)收后后的不合格造造成的損失越越大，AQLL值就應(yīng)該越越。5. 在正態(tài)分分

9、布情況下，考考慮1.5的的飄移量后，一一批產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量特性值落落在3范圍內(nèi)的概概率或可能性性約為0.93332。 四、計算題（本本大題共4小小題，第1小小題20分，第第2小題5分，第3、44小題各100分，共45分）1. 某車間對對某工序用 控制圖進(jìn)行行螺栓外徑加工的控制制，每次抽樣樣5件，共抽抽樣20次，已已測算出樣本本平均數(shù)的總總和=3295 ,樣本極差總總和R=8804。組別觀測值Rx1x2x3x4x51204162165171182176.8422194152157167148163.6463131145165164168154.6374179182171142179170.64051

10、65174153167196171.0436158154176164185167.4317168173152175146162.82981661681711511691650209162173187157156167.03110161132181153177160.84911176152167197159170.24512151147169178157160.43113127155174137178154.25114157184122154175158.46215175166156144165161.23116188154160172135171741841701381621815213915

11、917816119192163178151149201641871791991673295804要求：（1）填填上表中空白白處的數(shù)字；(2)計算控制制圖的中心線線和上下控制制界限值，并作圖；(3)作出前110組數(shù)據(jù)的的控制圖，若若有越出控制制界限的點(diǎn)，應(yīng)應(yīng)圈以，以便分析析原因。2. 某奶制品品加工廠對某某種奶粉加工工的質(zhì)量要求求之一是：每每百克奶粉中中的含水量不不得超過3克克。目前抽驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果表明，每每百克奶粉中中平均含水2.775克，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差為0.005克。試計計算此時的工工序能力指數(shù)數(shù)，并做出判斷，指指出應(yīng)采取的的措施。3. 有一批產(chǎn)產(chǎn)品，批量NN=60000，采用GBB2828標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，規(guī)規(guī)定AQL = 6.5%，檢查查水平為。要求：（1）求出一次次正常、加嚴(yán)嚴(yán)、放寬檢驗(yàn)驗(yàn)的一次抽樣樣方案（2）對每一方方案進(jìn)行分析析說明（3）對三個方方案進(jìn)行對比比分析。4. 對于計數(shù)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣樣方案，有：（1）P000.5，PP11.455，求抽檢檢方案。（2）P000.2，PP14，求求抽檢方案。五、簡答題（110分）有人說：“企業(yè)業(yè)的質(zhì)量管理理工作只是其其質(zhì)量管理部部門的事情。”請根據(jù)質(zhì)量管理學(xué)的有關(guān)知識對這種