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文檔簡介
1、產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書孫海濤產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書項(xiàng)目成員部門姓名職責(zé)第2頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書1文檔介紹1.1文檔目的本說明書是針對企業(yè)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)說明,歸納的記錄了系統(tǒng)整體上實(shí)現(xiàn)的功能模塊、及技術(shù)層面的設(shè)計(jì),它以需求說明作為依照,同時該文檔將作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、特點(diǎn)要求和進(jìn)度控制的依照。1.2文檔范圍項(xiàng)目組內(nèi)部1.3讀者對象參加這個項(xiàng)目的責(zé)任人、配合人,包括:業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等關(guān)系人.1。4參照文檔無產(chǎn)品介紹企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,產(chǎn)品的采買、銷售、儲藏、管理、分派等更加頻頻,因此需要成立數(shù)據(jù)庫和相當(dāng)套的高級軟件系統(tǒng)來進(jìn)行管理。產(chǎn)
2、品面向的集體企業(yè)商務(wù)部職工、企業(yè)財(cái)務(wù)部職工、企業(yè)O2O門店?duì)I業(yè)員、供給商工作人員產(chǎn)品中的角色角色名稱職責(zé)描繪系統(tǒng)管理員系統(tǒng)最高權(quán)限擁有者能夠?qū)ο到y(tǒng)內(nèi)部的任何部分進(jìn)行操作操作員只能對系統(tǒng)內(nèi)部的某些部分進(jìn)行操作第3頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書產(chǎn)品的功能性需求5。1功能性分類產(chǎn)品供給鏈管理系統(tǒng)進(jìn)貨管理銷售管理庫存管理用戶管理系統(tǒng)管理供給商管理銷售渠道管理銷售渠道庫存賬號管理數(shù)據(jù)庫備份清點(diǎn)商品類目管理銷售訂單管理商品價風(fēng)格整角色管理日志查問商品屬性管理物流管理權(quán)限管理API管理商品管理退貨管理商品入庫客戶信息管理功能類型功能名稱、表記符描繪用戶登岸用戶登岸系統(tǒng)用戶登岸供給商管理增改正查供
3、給商基本信息、合作協(xié)議電子版商品類目管理增改正查商品類目信息,有上級類目、下級類目進(jìn)貨管理商品屬性管理型號規(guī)格、顏色、尺寸、品牌等,可自定義屬性商品管理增改正查商品信息、價錢信息、圖片視頻信息商品入庫增添商品信息、價錢信息、圖片視頻信息銷售管理銷售渠道管理銷售渠道:利民商城、微店、O2O門店的信息保護(hù)第4頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書查問、排序、精選、改正、詳情、打印,注意:此銷售訂單管理系統(tǒng)中的銷售訂單與銷售渠道的用戶訂單調(diào)定創(chuàng)立關(guān)系關(guān)系.物流管理增改正查物流企業(yè)資料;訂單發(fā)貨退貨管理增改正查退貨單、退貨商品,退款操作客戶信息管理對客戶的資料進(jìn)行查問、改正銷售渠道庫存清點(diǎn)對每個銷
4、售渠道的庫存進(jìn)行清點(diǎn)庫存管理價風(fēng)格整經(jīng)過清點(diǎn)庫存對每個銷售渠道的商品進(jìn)行價風(fēng)格整賬號管理對用戶賬號進(jìn)行增改正查,改密碼分派權(quán)限用戶管理角色管理此系統(tǒng)用戶的角色權(quán)限管理對用戶賬號依照角色分派權(quán)限數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)庫備份操作系統(tǒng)管理日志查問分為系統(tǒng)日志和用戶操作日志API管理與利民商城、微店、O2O門店對接的API接口5。2用戶登錄5.2.1用戶登錄用戶的賬號、密碼、權(quán)限,由系統(tǒng)超級管理員進(jìn)行創(chuàng)立名稱、表記符用戶登錄功能描繪用戶登錄系統(tǒng)優(yōu)先級輸入賬號、密碼、考證碼操作序列輸出1.考證經(jīng)過,進(jìn)入系統(tǒng)考證不經(jīng)過,給與錯誤提示第5頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書補(bǔ)充說明5。3進(jìn)貨管理產(chǎn)品采買流程圖
5、利民商城銷售渠道供給商張三賣供給商務(wù)部進(jìn)貨入庫產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫全民股東微店(采買商品)(虛假庫存)供給商李四線上花銷者銷售渠道線下O2O店賣線下花銷者5.3.1供給商管理商品入庫以前,必定要把該商品的供給商信息錄入到此系統(tǒng)中,否則無法入庫。名稱、表記符供給商管理功能描繪供給商錄入優(yōu)先級輸入供給商信息資料:供貨商編號、名稱、地點(diǎn)、郵編、電話、傳真、開戶行、開戶行郵編、銀行帳號、稅號、庫房地點(diǎn)、庫房電話、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)部門、合作協(xié)議電子版文檔等。操作序列輸出增添達(dá)成時賞賜提示信息補(bǔ)充說明供貨商編號:以系統(tǒng)年代日+自增添序號編制,比方:2017011839;地點(diǎn):精準(zhǔn)到省市里縣鄉(xiāng)鎮(zhèn);保留操作日志:賬號、IP
6、、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.名稱、表記符供給商管理功能描繪供給商查問優(yōu)先級輸入供貨商編號、名稱、地點(diǎn)、電話、業(yè)務(wù)員操作序列輸出查問結(jié)果以列表形式輸出補(bǔ)充說明全部為模糊查問;保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符供給商管理第6頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書功能描繪供給商編寫優(yōu)先級輸入名稱、地點(diǎn)、郵編、電話、傳真、開戶行、開戶行郵編、銀行帳號、稅號、庫房地點(diǎn)、庫房電話、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)部門等操作序列在查問結(jié)果中,選擇詳細(xì)的某個供給商,點(diǎn)擊編寫,進(jìn)入供給商詳情頁面輸出提交保留按鈕時,賞賜信息提示補(bǔ)充說明保留操作日志
7、:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.名稱、表記符供給商管理功能描繪供給商刪除優(yōu)先級輸入操作序列在查問結(jié)果中,選擇詳細(xì)的某個供給商,點(diǎn)擊刪除。輸出提交刪除按鈕時,賞賜“確定要刪除嗎?的信息提示,若是用戶選擇確定,那么刪除.補(bǔ)充說明刪除:不是物理刪除,而是邏輯刪除;刪除以前要判斷此供給商可否有商品,若是有商品,需要提示用戶先刪除此供給商的商品,爾后才能刪除此供給商。保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5.3。2商品類目管理名稱、表記符商品類目管理功能描繪商品類目管理優(yōu)先級輸入類目名稱、父類目(即:上級類目)操作序列輸出增改正查
8、,點(diǎn)擊提交按鈕時賞賜提示信息補(bǔ)充說明字段:自增添ID、類目名稱、父類目ID保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5.3。3商品屬性管理名稱、表記符商品屬性管理功能描繪商品屬性管理優(yōu)先級輸入屬性名稱,比方:型號規(guī)格、顏色、尺寸、品牌等操作序列輸出增改正查,點(diǎn)擊提交按鈕時賞賜提示信息補(bǔ)充說明字段:自增添ID、屬性名稱保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。第7頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書5。3。4商品管理名稱、表記符商品管理功能描繪新增商品(商品入庫)優(yōu)先級輸入商品編號、商品名稱、類目、供給商、屬性、圖文視
9、頻介紹、進(jìn)貨價、原價、銷售指導(dǎo)價等操作序列輸出點(diǎn)擊提交按鈕時賞賜提示信息補(bǔ)充說明商品編號:供給商編號+類目自增添ID+商品自增添ID,比方:2017011839124商品類目:獨(dú)自建表保留,商品編號、類目ID、上級類目ID商品屬性:獨(dú)自建表保留,商品編號,屬性名稱,屬性ID,屬性值商品圖文視頻介紹:獨(dú)自建表保留,商品編號,圖文視頻介紹銷售指導(dǎo)價:不是銷售價,銷售價要依照銷售渠道、會員等級等條件專門定義。保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.名稱、表記符商品管理功能描繪商品查問優(yōu)先級輸入商品編號、商品名稱、類目、供給商、屬性操作序列輸出查問結(jié)果以列表形式顯
10、現(xiàn),點(diǎn)擊商品編號,進(jìn)入商品詳情頁面補(bǔ)充說明支持模糊查問保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符商品管理功能描繪商品改正優(yōu)先級輸入商品名稱、類目、供給商、屬性、圖文視頻介紹、進(jìn)貨價、原價、銷售指導(dǎo)價等操作序列查問商品,點(diǎn)擊改正輸出點(diǎn)擊提交按鈕,賞賜提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符商品管理功能描繪商品刪除優(yōu)先級輸入操作序列查問商品,單項(xiàng)選擇刪除,多項(xiàng)選擇批量刪除第8頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書輸出點(diǎn)擊提交按鈕,賞賜提示補(bǔ)充說明刪除:是邏輯刪除,不是物理刪除.保留操作
11、日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.5.4銷售管理產(chǎn)品銷售流程圖利民商城供給商張三購置商品利民卡支付犁民電商生成銷售訂單發(fā)貨跟新銷售渠道訂生成渠道訂單財(cái)務(wù)賬戶填寫物流信息單的物流信息全民股東微店供給商李四線上用戶現(xiàn)金支付犁民電商線下O2O門店購置商品銀行卡刷卡支付提貨走開生成銷售訂單利民卡支付財(cái)務(wù)賬戶線下用戶5.4。1銷售渠道管理名稱、表記符銷售渠道管理功能描繪銷售渠道增改正查優(yōu)先級輸入銷售渠道編號、銷售渠道名稱操作序列輸出點(diǎn)擊提交按鈕時賞賜提示信息補(bǔ)充說明銷售渠道編號生成規(guī)則:XSQD+年代日+自增添ID,比方:XSQD201701181保留操作日志:賬號、
12、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5.4.2銷售訂單管理名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪API創(chuàng)立銷售訂單(網(wǎng)上銷售渠道的訂單)優(yōu)先級輸入訂單主表:訂單編號、銷售渠道編號、銷售渠道訂單編號、銷售時間訂票據(jù)表:訂單編號、子訂單編號、商品編號、商品名稱、銷售數(shù)量、銷售價、進(jìn)貨價訂單支付表:訂單編號、支付方式、支付金額、支付時間、支付賬號、手續(xù)費(fèi)、稅率、稅額等訂單客戶表:訂單編號、客戶姓名、聯(lián)系電話、收貨地點(diǎn)等操作序列輸出賞賜系統(tǒng)提示信息第9頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書補(bǔ)充說明此系統(tǒng)銷售訂單與銷售渠道的訂單調(diào)定創(chuàng)立關(guān)系關(guān)系;銷售渠道系統(tǒng)調(diào)用此系統(tǒng)API接口,達(dá)成
13、此系統(tǒng)創(chuàng)立銷售訂單的任務(wù);保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪營業(yè)員創(chuàng)立銷售訂單(線下O2O門店的訂單)優(yōu)先級輸入銷售數(shù)量、支付方式、支付金額、客戶姓名、聯(lián)系電話、客戶地點(diǎn)操作序列營業(yè)員登岸此系統(tǒng),掃商品條碼,系統(tǒng)自動生成好多信息,爾后營業(yè)員填寫輸入內(nèi)容輸出點(diǎn)擊提交按鈕,賞賜系統(tǒng)提示信息補(bǔ)充說明營業(yè)員掃商品條碼生成:訂單編號、銷售渠道編號、銷售渠道訂單編號、銷售時間、支付時間、支付手續(xù)費(fèi)、進(jìn)貨價、商品編號、商品名稱、銷售價保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管
14、理功能描繪查問銷售訂單優(yōu)先級輸入訂單編號、客戶姓名、商品名稱、下單日期范圍、商品類目、供給商等操作序列查問、排序、精選、打印、導(dǎo)出EXCEL、訂單詳情、刪除、取消訂單、退貨輸出查問結(jié)果以列表形式顯現(xiàn)補(bǔ)充說明支持模糊查問;刪除、取消訂單、退貨:依照訂單狀態(tài),動向顯示三個按鈕;保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪訂單詳情優(yōu)先級輸入操作序列訂單查問結(jié)果,選擇某個訂單,點(diǎn)擊訂單詳情輸出訂單詳情頁補(bǔ)充說明支持打印功能保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪刪除訂
15、單優(yōu)先級輸入操作序列訂單查問結(jié)果,單項(xiàng)選擇某個訂單刪除,也好多項(xiàng)選擇批量刪除輸出賞賜系統(tǒng)提示信息第10頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書補(bǔ)充說明只有訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙堰_(dá)成”,才能刪除刪除:不是物理刪除,是邏輯刪除;保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪取消訂單(只合用于線上銷售渠道的訂單,經(jīng)過API對接達(dá)成)優(yōu)先級輸入銷售渠道訂單編號、取消指令、取消原因、取消申請日期操作序列客人取消訂單,線上渠道系統(tǒng)把信息傳給此系統(tǒng)API接口輸出賞賜線上渠道系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明線上取消訂單:在“未發(fā)貨”以前,能夠取消訂單.線下O2O門店
16、:不存在取消訂單,若是客人已付款,不能夠取消只能退貨。改正此系統(tǒng)的訂單狀態(tài)為“已取消建表保留:訂單編號、取消原因、取消日期。保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5。4.3物流管理名稱、表記符物流管理功能描繪物流企業(yè)增改正查優(yōu)先級輸入物流企業(yè)名稱等信息操作序列輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符物流管理功能描繪訂單發(fā)貨優(yōu)先級輸入物流企業(yè)、運(yùn)單號操作序列點(diǎn)擊等待發(fā)貨的訂單列表,逐個訂單進(jìn)行發(fā)貨;本系統(tǒng)將發(fā)貨的信息通知到銷售渠道系統(tǒng)輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、
17、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.5。4.4退貨管理第11頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書產(chǎn)品退貨流程圖線上用戶發(fā)貨給供給商銷售渠道審察同供給商收到退貨改正退貨單狀態(tài)犁民電商財(cái)務(wù)退改正退貨單狀態(tài)更新銷售渠道退提出退貨懇求意退貨生成退貨為貨單狀態(tài)為已完商品已收到退貨商品款給用戶單已達(dá)成退貨成退貨生成退貨單線上用戶到O2O門店退貨營業(yè)員審察贊成利民電商財(cái)務(wù)賬生成退貨單狀態(tài)退貨戶退款給用戶為已達(dá)成退貨線下用戶名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪線上銷售渠道退貨優(yōu)先級輸入銷售渠道訂單編號、退貨原因、退貨申請日期操作序列1、線上渠道系統(tǒng)經(jīng)過一系列審察確認(rèn)退貨后,爾后本系統(tǒng)接收退貨
18、懇求;2、本系統(tǒng)通知退貨商品的供給商有退貨單;3、供給商接收到退貨商品后,登錄本系統(tǒng)改正退貨單狀態(tài)為“已退貨,等待退款”,訂單狀態(tài)自動改為“已退貨,等待退款”;4、本系統(tǒng)生成退款單,通知財(cái)務(wù)人員給客人退款5、財(cái)務(wù)人員線上線下退款給客人,爾后登錄本系統(tǒng),改正退款單狀態(tài)為“已退款”,本系統(tǒng)自動改正退貨單為“已達(dá)成”、訂單狀態(tài)為“已退款”6、本系統(tǒng)通知線上銷售渠道系統(tǒng)訂單已達(dá)成退貨.輸出賞賜線上渠道系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明退貨單表:退貨單編號、銷售渠道訂單編號、本系統(tǒng)訂單編號、商品編號、商品名稱、退貨數(shù)量、退貨原因、狀態(tài)退款單表:退貨單編號、銷售渠道訂單編號、本系統(tǒng)訂單編號、供給商、商品編號、商品名稱、退貨
19、數(shù)量、退款金額保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪線上退款(財(cái)務(wù)人員使用)優(yōu)先級輸入操作序列1、財(cái)務(wù)人員進(jìn)入退款頁面,能看到等待退款的退款單列表2、財(cái)務(wù)人員線下或許線上達(dá)成退款,爾后翻開退款單,點(diǎn)擊“已退款”按鈕3、本系統(tǒng)將退款單對應(yīng)的退貨單改為“已達(dá)成”、銷售訂單狀態(tài)改為“已退款4、本系統(tǒng)將經(jīng)過API通知在線銷售渠道系統(tǒng),此訂單“已退款”輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。名稱、表記符銷售訂單管理功能描繪線下O2O門店退貨優(yōu)先級第12頁(共15頁)產(chǎn)品供
20、給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書輸入操作序列1、營業(yè)員收貨查收,贊成退貨,給客戶退錢2、營業(yè)員登錄此系統(tǒng),查問訂單,點(diǎn)擊退貨按鈕3、本系統(tǒng)生成退貨單,狀態(tài)為“已退款”,系統(tǒng)自動生成一個“已達(dá)成”退貨單、改正訂單狀態(tài)為“已退款”,營業(yè)員填寫退貨原因。輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果.5。4。5客戶管理名稱、表記符客戶管理功能描繪客戶資料增改正查優(yōu)先級輸入客戶姓名、聯(lián)系電話、收貨地點(diǎn)、省市里縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)操作序列輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明客戶資料是經(jīng)過創(chuàng)立訂單時創(chuàng)立的。保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5.
21、5庫存管理5.5.1銷售渠道庫存清點(diǎn)名稱、表記符銷售渠道庫存清點(diǎn)功能描繪對每個銷售渠道的庫存進(jìn)行清點(diǎn)優(yōu)先級輸入每個銷售渠道每件商品庫存數(shù)量操作序列1、按銷售渠道、銷售日期查問已銷售的產(chǎn)品數(shù)量2、按銷售渠道、退貨日期查問已退貨的產(chǎn)品數(shù)量3、清點(diǎn)最新庫存4、設(shè)置庫存預(yù)警輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5。5.2商品價風(fēng)格整名稱、表記符商品銷售價風(fēng)格整功能描繪商品銷售退貨系統(tǒng)優(yōu)先級第13頁(共15頁)產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)需求剖析說明書輸入商品銷售價操作序列依照渠道設(shè)置商品銷售價,能夠全部渠道相同價錢,也能夠每個渠道不相同價錢輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5.6用戶管理5。6。1賬號管理名稱、表記符賬號管理功能描繪賬號增改正查、設(shè)置登錄密碼優(yōu)先級輸入賬號名、密碼、角色、權(quán)限操作序列輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、IP、時間、名稱、功能描繪、輸入內(nèi)容、操作序列、輸出結(jié)果。5。6。2角色管理名稱、表記符角色管理功能描繪角色增改正查優(yōu)先級輸入角色名稱操作序列輸出賞賜系統(tǒng)提示補(bǔ)充說明保留操作日志:賬號、I
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