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1、第12頁 共12頁2026國家開放大學(xué)電大??迫肆Y管理期末試題及答案試卷號:21952026國家開放大學(xué)電大??迫肆Y管理期末試題及答案試卷號:2195 一、單項選擇題每題2分共26分。在備選答案中,選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi) 1某企業(yè)為招募新員工,派譴人力資部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)展招聘。其中,差旅費30000元應(yīng)從人力資本錢的哪個工程中列支?( ) A. 獲得本錢 B開發(fā)本錢 C使用本錢 D保障本錢 2從目的管理角度看,你假設(shè)喜歡目前所從事的工作,主要原因之一是( )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)信任我 B自己的愿望可以實現(xiàn) C心理充實 D工作靈敏 3分類招聘廣告中一種可以在某一特定
2、地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人的廉價且最為常見的廣告媒介是( )。 A. 報紙 B雜志 C播送電視 D其他印刷品 4一個國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理才能、研究才能、創(chuàng)造才能和專門技術(shù)才能的人口總稱為( )。 A人力資 B人口資 C人才資 D勞動力資 5根據(jù)組織的開展戰(zhàn)略來制定的人力資戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過戰(zhàn)略性的人力資管理制度體系的建立,來促成這個組織戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。這指的是什么?( ) A. 人力資戰(zhàn)略 B戰(zhàn)略人力資 C組織戰(zhàn)略 D軍事戰(zhàn)略 6通過檢查人力資目的的實現(xiàn)程度,提供關(guān)于人力資方案系統(tǒng)的反應(yīng)信息。這是人力資規(guī)劃工作的哪項活動?( ) A. 人員檔案資料 B人力資預(yù)測 C行動方案 D控制
3、與評價 7通過示范,教一名工人如何操作一臺車床,這是人力資管理的哪項工作?( ) A員工培訓(xùn) B績效考核 C人員招聘 D職業(yè)管理 8以效勞于理解人事原由為目的的考評屬于( )。 A鑒定性考評 B診斷性考評 C評價性考評 D總結(jié)性考評 9為了使同一技能而實際勞動奉獻(xiàn)不同的員工各得其所,可讓技能工資與以下哪些類型的工資結(jié)合起來使用( )。 A崗位工資 B獎金 C構(gòu)造工資 D浮開工資 10. 一個新員工和組織之間互相發(fā)現(xiàn)、互相接納、職業(yè)匹配和生涯定位,這個時期是職業(yè)開展階段設(shè)計中所指的哪個階段?( ) A. 進(jìn)入組織階段 B早期職業(yè)階段 C中期職業(yè)階段 D后期職業(yè)階段 11中國勞動平安衛(wèi)生工作的根本
4、原那么是(1)平安第一,預(yù)防為主;(2)保護(hù)員工在勞動過程中的平安與安康;(3)( )。 A只管平安不管消費 B管消費必須管平安 C只管消費不管平安 D平安必須靠員工自己管 12. 根據(jù)勞動合同法第八十二條的規(guī)定,用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付多少工資?( ) A. 他每月應(yīng)得的工資 B二倍工資 C五倍工資 D十倍工資 13下面哪一項不屬于人力資規(guī)劃模塊的主要功能?( ) A. 組織架構(gòu)設(shè)計 B部門設(shè)計 C人職評價 D部門編制設(shè)計 二、多項選擇題每題3分,共21分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案,并將正確的答案題號填入題中括號內(nèi)
5、 14.從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,人力資那么包括哪幾個局部( )?它們分別被看做是進(jìn)展消費的各種詳細(xì)才能。 A體質(zhì) B智力 C關(guān)系 D知識 E技能 15.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)展工資調(diào)查。這一職責(zé)由以下任務(wù)所組成( )。 A設(shè)計調(diào)查問卷 B把問卷發(fā)給調(diào)查對象 C將結(jié)果表格化并加以解釋 D召開專家討論鑒定會 E把調(diào)查結(jié)果反應(yīng)給調(diào)查對象 16.以校園招聘為例,對候選人資的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動?( ) A準(zhǔn)備并分發(fā)描繪企業(yè)情況的小冊子 B與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)絡(luò),并確定與應(yīng)聘者見面的日期 C同一些學(xué)生組織接觸,理解本屆畢業(yè)學(xué)生的情況 D準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上登載招聘
6、廣告 E描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖 17.在員工考評領(lǐng)域中,“考評”包括哪些形式?( ) A. 考試 B面試 C評價中心測驗 D情境考驗 E觀察分析p 等 18.經(jīng)濟(jì)性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问?,其主要形式有哪些? ) A超時酬金 B住房性福利 C交通性福利 D教育培訓(xùn)性福利 E醫(yī)療保健性福利 19.員工保障管理體系建立的原那么有( )。 A普遍性原那么 B個別性原那么 C公平與效率結(jié)合原那么 D政事分開原那么 E管理效勞社會化和法制化原那么 20.人力資管理信息系統(tǒng)測試時要精心選取那些易于發(fā)生錯誤的數(shù)據(jù),同時要以非常挑剔的態(tài)度找出系統(tǒng)中的問題。一般要重點關(guān)注以下可能出現(xiàn)的錯誤( )。 A功能錯
7、誤 B系統(tǒng)錯誤 C過程錯誤 D數(shù)據(jù)錯誤 E編程錯誤 三、判斷對錯題每題1分,共13分。正確的在題后的括號中劃,錯誤的劃 21人力資是一定范圍內(nèi)的人口總體,它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。( ) 22. 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的施行都離不開人力資戰(zhàn)略的支撐。( ) 23. 人力資規(guī)劃包括組織的人力資招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、鼓勵、文化等方面的方案。( ) 24. 人力資本錢會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資方面組織的投資,又要研究如何計量目前錄用人員的重置本錢。( ) 25. 定額與定編定員是嚴(yán)密相關(guān)的,定額是合理編制定員的前提。( ) 26. 假如企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒?,那么其招聘活?/p>
8、就會比其他企事業(yè)組織更成功。( ) 27. 員工培訓(xùn)只對員工進(jìn)展專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。( ) 28. 員工考評只能由員工的主管對其進(jìn)展考評。( ) 29. 構(gòu)造工資制適用于同一崗位技能要求差異不大的企業(yè)和工種。如紡織工業(yè)。( ) 30. 職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。( ) 31. 失業(yè)保險的目的是給予失去工作的員工以補貼,不管其失去工作是自愿的還是非自愿的。( ) 32. 勞動關(guān)系是指勞動者為其所在組織提供勞動,并從該組織獲得報酬形成的一種社會關(guān)系。 ( ) 33. HRMIS是一種人力資管理與信息技術(shù)有機(jī)交融的管理信息系統(tǒng)。( ) 四、案例分析p 類:案例選擇題每個小問4分,共16分。根據(jù)
9、每個案例所講述的內(nèi)容,對題后所列的每道選擇題,按題中詳細(xì)要求選出一個正確答案 34. 飛龍集團(tuán)曾在人才隊伍建立方面存在的問題 1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個注冊資金75萬元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實現(xiàn)利潤400萬元,1992年實現(xiàn)利潤6000萬元,1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),“牛氣”沖天。您一定還記得這樣的廣告語:“大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日起飛龍”,“問鼎世界,再鑄輝煌”??勺?995年6月飛龍集團(tuán)突然在報紙上登出一那么廣告飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點時間和熱點場合,過上一種隱居生活,誰也說不清他們在干什么。199
10、7年6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來了。在記者招待會上坦言:這兩年,我回絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改正自新。 姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國企業(yè)提供了一筆堪稱“珍貴財富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。 (1)沒有一個長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競爭,這是老生常談的問題?;貞涳w龍集團(tuán)的開展,除1992年向社會嚴(yán)格招聘營銷人才外,從來沒有對人才構(gòu)造認(rèn)真地進(jìn)展過戰(zhàn)略性設(shè)計。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3
11、年之久。作為已經(jīng)開展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司競沒有一個完好的人才構(gòu)造,竟沒有一個完好地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個市場經(jīng)濟(jì)競爭的前沿企業(yè),競沒有實現(xiàn)人才管理、人才競聘、人才使用的市場化。人員素質(zhì)的偏低,造成企業(yè)處在一種低程度、低質(zhì)量的運行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識互補才能很弱,不能成為一個有機(jī)的快速開展的整體。人才構(gòu)造的不合理又造成企業(yè)各部門開展不平衡,出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場、弱質(zhì)檢、大消費、弱財務(wù)、大營銷等開展不平衡或無法協(xié)調(diào)開展的場面,經(jīng)常出現(xiàn)由于人才構(gòu)造的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速開展的場面。最后造成整個公司緩慢甚至停滯開展。由于沒有
12、長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲藏設(shè)想。當(dāng)企業(yè)開展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時,才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲藏,所以在企業(yè)開展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況,趕著鴨子上架,又往往付出沉重的學(xué)費。 (2)人才機(jī)制沒有市場化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個失誤:一是人才輕易不流動,二是自己培養(yǎng)的土包子式的近親人才。長時間無視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運行的錯誤。 請你在認(rèn)真讀完該案例后,對以下問題做出選擇: 飛龍集團(tuán)在人才隊伍建立上的失誤說明( )。 A。企業(yè)管理中,人的管理始終是第一位的 B人力資戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資管理部門的工作中發(fā)揮作用 C要把人才放在
13、某個固定的部門長時期地工作 D要多用知識構(gòu)造單一的人才,這樣有利于把工作做好 下面哪一項不是制定人力資規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容?( ) A預(yù)測將來的人力資供應(yīng) B制定能保障人力資供應(yīng)的政策和措施 C供應(yīng)與需求的平衡 D評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)展調(diào)整、控制和更新 通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動、提升、開展和酬勞等行動來增加合格的人員,彌補預(yù)計的空缺。這屬于人力資規(guī)劃的哪項活動?( ) A控制與評價 B人力資預(yù)測 C行動方案 D人員檔案資料管理 將明顯不符合職位要求的申請者排除在招聘過程之外的活動屬于招聘程序的( )。 A尋找候選人階段 B甑選階段 C檢查評估階段 D。招聘策略階段 五、案例分析
14、p 類:案例問答題每小問12分,共24分 35. 案例:MBA等于高層管理者嗎? 在國內(nèi),中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾非常突出,工商管理碩士的職業(yè)開展前景非??春?,尤其是從國外學(xué)成回國的MBA研究生。但是,在實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報效祖國的道路上,他們會遇到重新定位的問題:我是什么樣的人,合適在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能?為什么我會遇到這些意想不到的問題?下一步如何開展?一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國外學(xué)MBA的求詢者,他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價,并希望知道自己終究合適從事哪些方面的高層管理工作。于先生,36歲,2022年學(xué)成歸國,如今一家著名計算機(jī)公司做市場總監(jiān)。于先生精力充分,比擬樂觀、
15、自信,擅長與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題,分析p 問題理性而有深度,做事有較強(qiáng)的靈敏性和適應(yīng)性,創(chuàng)新意識較強(qiáng),興趣廣泛,尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的開展建議是:合適從事制定目的、策略、方案等高層管理工作,適宜在鼓勵自主、可以充分受權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,適宜和組織性、方案性較強(qiáng)的同事和下屬相配合,需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生,29歲,2022年學(xué)成歸國,如今一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向,很不喜歡與人交往,對待問題比擬關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題,考慮問題細(xì)致,思路明晰,做事講求原那么,有很強(qiáng)的方案性和條理性,有時會固執(zhí),不靈敏,對事務(wù)性活動很感興趣,不喜歡研究
16、性活動。職業(yè)咨詢中心建議他:在組織目的任務(wù)確定、管理標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中從事事務(wù)性管理工作,目前不合適做高層管理工作,需要增強(qiáng)與人交往的興趣。 問答題: (1)用職業(yè)選擇理論來看于先生和齊先生兩個人對于高管職位存在著差異,那么帕爾森的“職業(yè)一人”匹配論內(nèi)涵是什么? (2)學(xué)了MBA的個體應(yīng)把自我的開展和組織的目的結(jié)合起來,在職業(yè)生涯的開展中組織和個體的共同任務(wù)是什么? 答:(1)高層管理者不僅需要具備較高的管理技能,更需要具備一些重要的人格特征。通過對兩位先生的測評和咨詢顯示,他們都追求成功,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,但是在人際溝通以及對待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異,正是這種差異導(dǎo)致了他們一個合適做高層管理人員,而另一個不合適。這也說明學(xué)了 MBA并不一定就能擔(dān)任高管。帕爾森的理論的內(nèi)涵是在
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