培訓計劃(優(yōu)選12篇)

1、第58頁 共58頁培訓方案,(優(yōu)選12篇)篇1：培訓方案篇2：培訓方案篇3：培訓方案篇4：培訓方案篇5：培訓方案篇6：培訓方案篇7：培訓方案篇8：培訓方案篇9：培訓方案篇10：培訓方案篇11：培訓方案篇12：培訓方案為了進步員工和管理人員的素質，進步公司的管理程度，保證公司可持續(xù)性開展；必須進展有效的培訓，做好培訓的根底是要有可行完好實用的培訓方案，現將2022的培訓工作方案如下：一、培訓的總體目的1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本領、戰(zhàn)略開拓本領和現代經營管理本領。2、加強公司中層管理人員的培訓，進步管理者的綜合素質，完善知識構造，增強綜合管理本領、創(chuàng)新本

2、領和執(zhí)行本領。3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，進步技術理論程度和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本領。4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務程度和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本領。二、原那么與要求1、堅持按需施教、務務實效的原那么。根據公司開展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈敏的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原那么，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原那么。2022年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓

3、累計時間不少于30天。三、培訓資料與方式1、組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情景進展做卷考核或者現場提問的方式進展考核評價。附培訓課程安排表2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經歷，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進展學習、推廣。3、新員工入廠培訓。2022年繼續(xù)對新招聘員工進展強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、平安消費、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；經過實行師傅帶徒弟，對新員工進展專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

4、4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、平安消費、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的消費產品的增加要及時的進展專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。四、措施及要求一領導要高度重視，各部門要進取參與配合，制定實在有效的培訓施行方案，實行指導性與指令性相結合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓方案開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。二培訓的原那么和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原那么組織培訓。各部門要嚴密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形

5、式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最正確的方法和形式，組織開展培訓。在企業(yè)改革大開展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓工作的活力和活力，才能為企業(yè)造就出一支本領強、技術精、素質高，適應市場經濟開展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的開展和社會的進步做出更大的奉獻。一、培訓目的：本次團校培訓以“進步團干部理論素質、加強團干部工作本領”為中心，以“拓展”為重點對學生干部進展培訓。經過團校培訓，以進步團干部的工作進取性，使其理解團組織的現狀和開展方向，以進步思想認識，進步工作本領，增進溝通與交流。所以，此

6、次團校培訓的課程也會按此設置。二、培訓主題：關注社會，完善自我三、培訓對象：我院校培訓對象為我院分團委、學生會局部學生干部、以及07、08級各班主要學生干部。四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名并交照片一張由您投稿五、培訓安排第一講時間：4月9日星期四午時4：206：00地點：c301主講人：賈先國課程主題：團校開幕式和團員的職責與義務。目的：進步工作本領。經過培訓是團學干部理解和掌握團的相關知識和工作方法，進步團學干部的思想素質、政治素質、工作本領、學習本領和組織本領，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。第二講時間：4月11日星期六上午8：3010：30地點：c301課程主

7、題：觀看50周年閱兵儀式視頻目的：建國60周年的今日，XX年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不一樣的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生，讓我們回憶過去展望將來。第三講時間：4月11日星期六上午10：5011：50地點：管院教室課程主題：義務勞動擦桌子目的：培養(yǎng)團干部的實際動手本領，增強團干部的熱愛團體、熱愛勞動的思想。第四講時間：4月13日星期一4：206：00地點：c301課程主題：應用文寫作講課老師：待定目的：培養(yǎng)學生干部及團員團干的公文的撰寫本領、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今后的工作奠定基矗第五講時間：4月16日星期四4：206：00地點：c301主講人：徐雷課程主題：素質與

8、技能培養(yǎng)和觀看視頻金融危機下的我們目的：進步思想認識。經過團校培訓，使各位團干部理解和掌握我系學生工作的開展思路，異常是增強就業(yè)本領的工作目的和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。同時經過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴展工作思路，進步團學干部的思想認識程度。第六講時間：4月18、19日星期六、星期天課程主題：參觀武漢紅色紀念館目的：分小組由組長帶隊，自由選擇參觀的地點，培養(yǎng)團干部的歷史職責感。第七講時間：4月23日星期四午時4：206：00地點：d501d502d503課程主題：結業(yè)考試第八講時間：4月27日(星期一)午時4：206：00地點：c301課程主題：結業(yè)典禮考勤制度

9、：1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。2、考勤表有辦公室制定，團校學員需提早15分鐘到上課地點，進展考勤簽到。3、學員在學習期間不得隨意請假，假設無法參加活動，需持有班級團委證明的請假條向教務組請假，但不能超過2次。4、一般情景下，上課期間不能隨意分開，假設臨時有事，須向教務組請假并批準后才能分開。凡有以下情景之一者，均取消學員資格：a、缺席1次以上者含1次b、請假2次以上者含2次c、遲到或早退達4次者含4次學習和作業(yè)制度1、結業(yè)考試資料從上課資料里摘選，請同學們做好課堂筆記。2、學員要按時上課不遲到、不早退，認真聽講。3、學員努力學習團的知識，在黨的方針政策指導下理論聯絡實際，進步思想

10、政治素養(yǎng)，促進團的建立工作。4、按時按量完成作業(yè)，不得遲交、缺交。5、學員作業(yè)及考勤情景與學員結業(yè)及本學期評優(yōu)相聯絡。后面還有多篇培訓方案！一、培訓目的1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力企業(yè)的人才隊伍建立一般有兩種：一是靠引進，二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進展員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓良好的行為標準，使員工可以自覺地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氣氛。經過培訓，可以增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅進步了員工的業(yè)務程

11、度，并且進步了職工對自身價值的認識，對工作目的有了更好的理解。2、提升員工技術、本領水準崗位人員上崗后也需要不斷地進步、進步，參加更高層次的專業(yè)技能晉級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業(yè)知識、技術本領到達崗位標準的高一層標準，以適應將來崗位的需要。3、有助于企業(yè)建立學習型組織企業(yè)要想盡快建立學習型組織，除了有效開展各類培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”進步員工素質的培訓思路，建立一個可以充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的泉。4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須供應比其競爭對手質量更好的技術或效勞，供應競爭對手所不能供應的創(chuàng)新性技術或效勞

12、，或者以更低的本錢供應與其競爭者一樣的技術或效勞。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。二、原那么與要求1、堅持按需施教、務務實效的原那么。根據公司開展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈敏的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原那么。整合培訓資，立足自主培訓搞好根底培訓和常規(guī)培訓，經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原那么。三、培訓職責1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓方案的制定、培訓通知的發(fā)送、

13、培訓的組織施行、培訓的跟蹤與反響、培訓效果的評估與總結等工作。2、各部門主管負責提交本部門年度培訓方案或臨時性的培訓需求并執(zhí)行；負責推行本部門培訓訓練；選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓；利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓； 3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。四、培訓方案綱要根據各部門的需求和公司的開展需要，202_年的培訓方案綱要如下：1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深化宣導公司的開展史、組織構架、企業(yè)文化，理解公司的人事制度，進步其組織、溝通、團隊協作等本領，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做

14、好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，進步工作效率。2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓，參謀式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理時間、目的管理等的培訓等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。3、加強一線效勞性員工的效勞禮儀培訓，客戶效勞技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進展病例書寫標準性培訓，顧客效勞禮儀和溝通技巧培訓，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓；各科室臨床醫(yī)生要嚴密結合自我專業(yè)，鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握穿插學科和相關學科的知識，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本領培訓；各醫(yī)技科室結合本職崗位

15、，進展專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)；在按需培訓的原那么、公司經濟條件和時間條件答應的情景下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，進步技術程度。5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理程度直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力，關系到企業(yè)的生存開展。所以，2022年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以以下的培訓資料為主：高效能人士的七個習慣、非人力資的人力資管理招聘，績效，員工關系等執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知針對新任主管等。6、加強部門團隊建立。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目的盡心盡

16、力，充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行員工福利制度和其他企業(yè)文化建立的工作。8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂外部培訓協議等事宜；尋找優(yōu)質的外部培訓資，從多方面選擇。9、資格培訓。局部科室部門需要持證上崗的人員如：醫(yī)師、護士等人員按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。10、培訓時間。202_年，各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。第一局部：培訓方案說明-公司現狀分析p BJ*于2022年成立以來，已擁有員工15人，員工的根本素質狀況如下：1、公司共有*名員工，其中男性*人，占*%，女性*人，占*%，大專以上

17、學歷*人，占*%，公司擁有一支年輕的團隊，但人員裝備不齊全，職業(yè)素養(yǎng)有待進步。2、公司領導非常關注人員的成長與開展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對將來的各項挑戰(zhàn)。3、隨著公司的開展，現有的人員素質很難到達公司高速開展的需求。目前，公司的各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改善，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導程度有待進步。4、公司內部培訓工作雖然有所開展，但資料粗淺，也未能建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估未落到實處。5、公司未參加外部專業(yè)培訓機構的培

18、訓課程，與專業(yè)技能有關的培訓缺少。6、公司領導雖倡導員工經過不斷學習與培訓來進步個人綜合素質與本領，力求在公司內部打造學習型企業(yè)，構成學習型團隊，但效果不明顯，沒有實在的行動方案，員工的全面培訓工作并沒有展開。第二局部：2022年培訓工作重點針對以上問題，結合公司2022年公司目的，2022年培訓工作重點在以下幾個方面：1、2022年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓資料，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，進步培訓效果。2、2022年隨著更新員工的參加，要做好入職前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作方案，幫助他們度過適應期。3、2022年要進步員

19、工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動進取的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的本領，增強敬業(yè)精神與效勞觀念，加強其專業(yè)水準。4、2022年要針對公司財務部的財務管理和經營管理，行政人事部的職業(yè)素質和本領等展開培訓，方案以外訓帶動內訓，堅持培訓資料以通用管理理論為主，堅持培訓目的以進步技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升各部門人員的職業(yè)素質與本領。5、2022年公司車間消費部要針對平安消費、質量控制、設備管理、精益消費等，進展一系列的專業(yè)技能培訓，獲得相關技能證書，從而到達合理使用和正確保養(yǎng)車間機臺，加強車間的消費管理，全面進步車間員工的操作技能程度，進步車間的消費產量和產品品質的目的。6、

20、對于新入職員工，2022年力爭在一個月內對他們新進員工入職培訓，培訓資料包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。7、2022年要充分利用與整合外部培訓資，對于外部培訓、咨詢機構所供應具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員進取參與學習，并要求參訓人員在公司內部進展分享，擴大培訓的效果。8、2022年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與鼓勵，建立培訓反響與效果評估機制，健全培訓管理與施行體系。第三局部：公司培訓施行流程1、培訓目的1.1改善公司各級各類員工的知識構造、提升員工的綜合素質，進步員工的工作技能、工作態(tài)度和行為形式，滿足公司的快

21、速開展需要，更好的完成公司的各項工作方案與工作目的。1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工效勞意識與效勞程度，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，進步工作效率。1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步開展儲藏相關人才。1.4進步公司管理人員的管理意識、管理技能、管理本領與領導程度。1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效施行。2、培訓原那么2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2.2以素質提升、增值效勞工程、本領培養(yǎng)為核心。2.3以針對性、實用性、價值型為重點。2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓互相穿插進展。2.5

22、堅持理論與理論相結合、學習與總結相結合。2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。2.8實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。3、培訓職責3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓方案的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織施行、培訓的跟蹤與反響、培訓效果的評估與總結等工作。4、培訓方案的制定4.1行政人事部下發(fā)年度培訓方案通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應進取配合與支持。4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提早向行政人事部說明。5、培訓的施行5.1內部培訓的施行由行政人事部根據公司年度培訓方案負

23、責詳細組織施行，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫員工培訓簽到表，培訓完畢要填寫內部培訓效果評估表，以及培訓訓后總結報告。5.2外派培訓的施行外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請部門審核行政人事部審核總經理批準。擬外派培訓者應填寫員工外派培訓申請表。參加外派培訓的員工應填寫培訓預算及執(zhí)行情景表，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。6、培訓效果評估6.1培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。6.21個小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習完畢后應寫出培訓心得總結，經部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。6.3參加短訓

24、班，受訓員工學習完畢后，應將受訓所學的資料，對公司內部其他相關員工進展培訓，以擴大培訓效果。6.4培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放行政人事部存檔。6.5行政人事部對當年的培訓工作進展總的評價，并寫出評估報告。在進展年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為根據。7、培訓風險管理為防止培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情景與公司簽訂外派培訓協議書。詳細包括以下情景：7.1超過二天以上的脫產培訓； 7.2超過1000元次以上的培訓； 7.3不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓。8、培訓檔案管理8.1個人培訓檔案管理8.1.1公司建立

25、員工培訓檔案，但凡公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進展匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。8.1.2公司會將公司員工所受培訓情景在員工培訓記錄卡上進展登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產的等各種培訓。它的資料是構成人力資檔案的主要組成局部，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考根據。8.2.課程檔案管理每次培訓完畢后，公司建立培訓檔案，資料包括培訓的時間、地點、資料、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進展分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下資料

26、：8.2.1培訓通知8.2.2培訓教材或講義8.2.3考核試卷8.2.4受訓人員及簽到情景表8.2.5培訓效果評估8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結員工培訓工作和部門效勞質量檢查作為202_全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探究學習型組織在組建工作中的理論途徑，以此帶發(fā)動工整體素質的全面進步，努力為酒店開展積蓄資和扎實員工的根本功。202_年度的員工培訓以酒店的開展和崗位需求為目的，實在進步員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，純熟掌握效勞技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支效勞優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品

27、牌形象和市場競爭力。培訓工作以門店部門為根本培訓單位。貫徹操作技能、效勞技能、效勞態(tài)度相結合的培訓原那么，組織施行崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進展針對性的培訓，不斷進步職工的崗位認識和崗位技能。一、專業(yè)技能培訓1管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急迫的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件答應的情景下，輸送局部員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和進步員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。2酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質效勞和提升企業(yè)形象的重要窗口，效勞技能的欠缺和操作流程的不標

28、準，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強效勞根底標準的效勞流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種效勞技能的不斷進步。在效勞技能的培訓中，那么將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。3針對酒店年前的崗前培訓考核中，根底效勞理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件答應的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和效勞人員進展技術考證。二、新職工培訓新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，純熟掌握崗位技能，讓他們盡快與開展迅速的酒店同步進步。根據“邊培訓、邊上崗”的原那么，有方案有步驟地對

29、新進職工進展施行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、平安知識、效勞技能的應知應會作為根本的培訓資料，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。三、一專多能培訓“建學習型班組，當智能型職工”是202_年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開場。1在門店選送局部業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進展相關業(yè)務知識的培訓學習，以進步效勞程度。2在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握效勞技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供應必要的素能條件。四、質量檢查“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們

30、要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進展全面進步和逐步解決一些目前存在的一些問題。1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。202_年首先進展的衛(wèi)生質量檢查。制定衛(wèi)生質量檢查標準和細那么、門店衛(wèi)生檢查表、公司衛(wèi)生質量巡查表。方案各門店部門在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。2、效勞質量和效勞態(tài)度是表達整個酒店的管理程度和酒店檔次重要標

31、志，也是多家酒店一向在說的問題之一。效勞無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng)，以查帶管”的方式來促進效勞質量的進步。逐步加強施行顧客意見卡的使用和制定效勞質量施行細那么。促使員工對效勞概念能到達一個新的認識和進步。五、其他管理協助和涉及方面1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的平安檢查和住宿情景檢查。2、協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。4、酒店根底培訓教材的制作和選用工作。一、平安培訓方案為貫徹公司的平安消費方針和目的，就必須不斷進步全體職工的質量、安康平安意識和專業(yè)技術素質。僅

32、有這樣才能使公司在劇烈的市場競爭中生存，開展。公司職工培訓工作重點是：對在作業(yè)過程中與質量、職業(yè)平安安康有影響的職工進展的培訓，新規(guī)程及標準培訓、繼續(xù)教育培訓、特種作業(yè)培訓、特殊工程培訓等。二、培訓任務1、相關職工培訓公司方案對新進入人員進展職業(yè)平安安康培訓；對原有局部職工進展整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年四月。2、新規(guī)程、標準培訓為進一步貫徹執(zhí)行平安作業(yè)規(guī)程、標準及各項管理規(guī)定，擬定對在崗的局部專業(yè)技術人員進展以平安作業(yè)規(guī)程、標準為資料的培訓。時間定為今年五月。3、繼續(xù)教育培訓根據公司開展的需要，對專業(yè)技術人員進展知識更新培訓。時間定為今年八月。4、新職工的平安教育培訓對于新進職工，

33、為了使他們對公司有一個全面的理解，可以盡快到達上崗要求，擬定對新職工進展以公司規(guī)章制度、平安知識為資料的教育培訓。時間定為今年四月。5、特種作業(yè)人員培訓根據相關文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗，并定期進展復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的職工進展復檢培訓。三、平安教育資料1、平安技能教育(1)本崗位使用的設備、平安防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。(2)處理意外事故本領和緊急自救、互救技能。(3)使用勞動防護用品、用具的技能。2、平安知識教育(1)一般平安技術知識.(2)專業(yè)平安技術知識。3、平安法規(guī)教育(1)國家平安消費法律.(2)行業(yè)平安消費法規(guī).(3)公司平安

34、消費規(guī)章.4、平安思想教育(1)思想教育(2)紀律教育四、平安教育的方法1、新職工三級平安教育新職工包括臨時工、學徒工、實習生都必須進展公司、作業(yè)區(qū)和班組的三級平安消費教育。經考試合格后，才準許進入消費崗位。2、特殊工種教育特種作業(yè)人員平安技術考核管理規(guī)那么規(guī)定：電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進展專門培訓，考試合格后，持證上崗。3、經常性平安教育經常性平安教育采用多種多樣形式進展。如：平安日、平安周、平安月、百日無事故活動、平安消費學習班、看錄像、圖片展等形式，力求生動活潑。4、轉崗及復工平安教育5、職業(yè)安康教育6、工人應知應會考核五、教育培訓時間a、三級平安教育時間不少于24學時。b、特殊

35、工種教育時間，根據國家有關規(guī)定采用脫產或半脫產的方式進展。c、經常性平安教育時間，根據施工現場的實際情景，采用多種形式進展。如：黑板報、平安技術交底、平安會議、平安月、節(jié)假日特殊時期。d、轉崗及復工平安教育時間不少于4學時。e、專業(yè)性平安教育：科室級領導的培訓時間每年不少于8學時。f、職業(yè)安康教育時間不少于8學時。C!-if!supportLists-六、C!-endif-考核措施1、充分發(fā)揮各科室作用，對職工培訓工作進展綜合管理，可以使職工培訓工作更嚴密與公司實際需要相結合。2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度：凡上級行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓、取證不準上崗；對公司供應培訓時

36、機未按要求理解培訓的職工按公司有關培訓管理規(guī)定進展處分。逐步構成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理形式。3、不斷完善和修訂職工培訓管理規(guī)定，加強對職工培訓工作進展監(jiān)控。七、幾點要求1、主管人員要重視職工培訓工作，要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的職工培訓方案制定出施行方案，對所在單位的職工培訓工作開展情景進展監(jiān)控。2、外送職工參加培訓，經公司主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位，貼合何各種培訓規(guī)定，培訓時間如何安排，學習費用是公費、自費)后，報總經理審批后組織施行。對已經參加培訓或培訓完畢后再辦理審批手續(xù)的職工按不貼合培訓管理規(guī)定對待。培訓完畢后，持畢結業(yè)證書、評價材料等到辦公室備

37、案。1、管理人員培訓教育管理人員平安教育是指對平安管理人員的平安教育。公司管理人員管理程度的上下、平安意識的強弱、對國家平安消費方針政策理解的深淺、對平安消費的重視與否、對平安政策掌握的多少，直接決定了公司的平安狀態(tài)。一、總經理的平安教育。本著“管消費必須管平安”的原那么，總經理是本單位平安消費的第一職責者，對本單位的平安消費員全面的領導職責?？偨浝肀仨殬淞ⅰ捌桨驳谝?，預防為主”的思想，熟悉國家平安消費方針、政策、法規(guī)、標準增強平安意識和法制觀念，掌握勞動平安衛(wèi)生根本知識，具有必須的管理本公司平安消費工作和平安決策的本領。1、國家和地方政府的有關法律、法規(guī)及上級部門有關的規(guī)章制度。2、公司平安

38、消費管理知識，平安及消防技術，職業(yè)安康及平安文化知識。3、有關事故案例及事故應急措施等。二、平安技術管理人員必須經過平安教育并經考試合格前方能任職。三、公司職能部門、科室負責人、技術人員的平安教育由平安員組織施行，經考試合格前方能上崗。其教育資料為：1、國家和地方政府的有關法律、法規(guī)及上級部門有關的規(guī)章制度。2、本部門、本崗位平安職責。3、平安技術、職業(yè)安康和平安文化知識。4、有關事故案例及事故應急處理措施等。四、公司各級管理人員定期參加班組平安活動制度的規(guī)定1、開展以班組為單位的平安活動日，每月活動不少于一次，每次不得少于二小時，不得挪作他用。2、平安活動日期間必須做到有領導、有方案、有資料

39、、有記錄。對活動形式、資料、要求科室要有明確規(guī)定。3、每次平安活動完畢時，平安員要對活動記錄本檢查簽字，并寫出評語，總經理要定期抽查。4、公司領導及科室有關人員必須定期參加基層班組平安日活動。5、平安員必須定期為基層班組進展平安活動教育。學習有關平安消費法令、法規(guī)和規(guī)定。6、各級管理部門須定期為員工組織學習公司的性質以及平安消費法規(guī)章制度，讓職工對平安消費的根本知識和一般消防知識常識方面等都得以理解。7、各主管部門應使職工較好掌握平安設施，工具、個人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等。8、各級管理部門應組織基層班組學習平安文件、通報和平安堆積及平安技術知識。9、結合典型事故匯編，討

40、論分析p 典型事故，總結汲取事故教訓。10、開展事故料想和崗位練兵，組織各種平安技術表演。11、檢查平安規(guī)章制度執(zhí)行情景和消除事故隱患。12、開展平安技術座談，攻關和其它平安與消保的科研活動。2從業(yè)人員培訓教育一、對員工培訓要求1、公司在日常工作中，應經過各種方式對員工進展培訓和教育，教育包括事前的預防性教育和事后的總結教育和分析p 教育。2、要使職工掌握本崗位所需要的知識和技能，理解所在崗位及周圍有哪些危險因素及防范措施，如何使用防護用品。3、使用新技術、新工藝、新設備時，公司在事前編制操作堆積的根底上，更應及時組織職工進展相應的操作技能教育培訓。4、從業(yè)人員須理解設備原理，熟悉設備和工具的

41、性能，懂得正確的操作和維護保養(yǎng)方法，對消費、作業(yè)過程中產生的危險因素有必須的分析p 、確定和處理本領。5、公司的從業(yè)人員必須參加所從事工種的培訓，并獲得操作資格證，資格證必須定期審定。二、增強員工實際平安工作程度和技能1、培養(yǎng)班組員工的執(zhí)行意識。2、進步班組員工的執(zhí)行技能。3、提升班組員工的執(zhí)行意愿。4、搞好危害識別和危險預知活動。5、“仿真”事故應急預案演練。三、強化平安意識1、利用活生生的事故案例進展教育。2、經常性的口頭教育。3、季節(jié)變換的平安教育。4、節(jié)日前后的平安教育。5、檢修前后的平安教育。6、開展一些娛樂性的活動進展平安教育。3新從業(yè)人員培訓教育一、公司級教育新工人入公司后，在分

42、配到作業(yè)區(qū)之前，首先進展公司級教育。公司級教育由公司總經理負責，時間為3-5天。資料主要有：1、公司的性質及其主要工藝過程。2、我國平安消費方針、政策、法規(guī)和管理體制。3、本公司勞動平安衛(wèi)生規(guī)章制度、勞動紀律和有關事故案例。4、公司內主要危險地點和設備及其平安防護考前須知。5、新工人的平安心理教育。6、機械、電氣、起重、運輸等平安知識。7、防火防爆知識。8、防塵防毒的考前須知。9、平安防護裝置和個人防護用品的正確使用方法。10、新工人的平安消費職責制等資料。公司級教育完畢后，應進展考試，成績合格后，才能分配。二、作業(yè)區(qū)教育作業(yè)區(qū)教育應由平安員負責，時間為2-4天。作業(yè)區(qū)教育的資料有：1、公司的

43、性質和主要工作流程。2、公司預防工傷事故后職業(yè)病的主要措施。3、公司的危險部位及考前須知。4、公司平安消費的狀況及其考前須知。5、公司的典型事故案例。6、新工人的平安消費職責和遵章守紀的重要性。三、班組教育班組應由班組長負責，時間為1-2天。教育資料有：1、班組的工作性質、工藝流程、平安消費的概況和平安消費職責范圍。2、新工人將要從事的工作性質、平安消費職責、平安操作規(guī)程以及其它有關平安知識和各種平安防護、保險裝置的作用。3、工作地點的平安消費和禮貌消費的詳細要求。4、容易發(fā)生工傷事故的工作地點，操作步驟和典型事故案例介紹。5、個人防護用品的正確使用和保管。6、發(fā)惹事故以后的緊急救護和自救常識

44、。7、公司內常見的平安標志、平安色介紹。8、遵章守紀的重要性和必要性。4外來參觀學習辦事，學習人員培訓教育規(guī)定對外來參觀學習辦事人員和實習人員進展入公司前公司級安全教育，主要有平安員和門衛(wèi)人員進展教育安排.1.介紹國家有關平安消費法令.法規(guī).和規(guī)定;2.本單位的性質，消費特點及平安消費規(guī)章制度;3.平安消費的根本知識，一般消防知識;4.本單位概況，消費或工作特點;5.介紹本單位的有關平安的規(guī)章制度5日常平安管理班組平安活動方案、形式以及資料要求的規(guī)定一、平安培訓1、對員工進展有關國家勞動法、平安法律、法規(guī)及公司平安規(guī)章制度的培訓。2、對員工進展公司根本概況、作業(yè)方法、設備性能知識、平安防護、典

45、型經歷和事故教育的培訓。3、對轉入公司工人實行崗前培訓，公司平安科為每位員工建立平安培訓檔案，對員工培訓情景詳細記錄，保證公司全員平安消費的順利進展。二、平安目的1、公司結合自身實際，制定實在有效地年度、半年、季、旬、日平安管理目的，逐級分解，層層落實。2、制定平安目的要有廣闊員工參與，領導與群眾共同商定實在可行的工作目的。3、平安目的要詳細，重點工作首先列入目的，并按其重要性分成等級或序列，各工程標應能數量化，便于考核和衡量。三、平安經濟1、及時為培訓教育供應先進、準確、合理的技術資料，保證培訓教育所需要的人員，資金和培訓設施。2、公司應為培訓教育供應充足的資保證，確保平安培訓教育工作順利開

46、展。3、公司應將教育與理論相結合，制定相應的獎勵機制，對培訓教育中做出奉獻的人員進展獎勵。四、平安思想1、公司應采取“請進來，走出去”，公司報、黑板報、班前班后會對員工進展平安思想教育，進步平安消費的認識。2、公司應經常組織科室或班組進展討論和學習，使員工從思想上認識到平安的重要性。公司員工培訓工作要嚴密圍繞企業(yè)經營消費開展戰(zhàn)略目的，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持效勞施工消費經營為中心，以全面進步員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營消費持續(xù)開展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。一、重點工作一施行管理層

47、領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓，一是進步他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是理解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理構造的運作施行。二繼續(xù)強化工程經理建造師培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備工程經理進展輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是進步他們的政治素養(yǎng)、管理本領、人際溝通本領和業(yè)務本領。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)開展本領的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達xxx人以上。三重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專

48、線鐵路建立對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，經過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和本領滿足要求。四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇局部主業(yè)工種進展輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進展強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上

49、。使其構造和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)開展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的根底上完成初次鑒定取證工作。五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進展一年的崗前技能培訓，經過培訓考核，獲得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進展職業(yè)道德素養(yǎng)和根本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，平安與事故預防，員工標準與行為守那么等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業(yè)價值觀的統一。培訓率達100%。六加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人開展與企業(yè)培訓需求相統一

50、。使管理人員的專業(yè)本領向不一樣管理職業(yè)方向拓展和進步；專業(yè)技術人員的專業(yè)本領向相關專業(yè)和管理領域拓展和進步；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。七繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建工程經理部及分公司要利用各種時機，采取不一樣形式對員工進展質量、環(huán)境、職業(yè)安康平安標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。八抓好在建工程施工人員的培訓。1、做好特種作業(yè)人員的平安技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程工程經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工消費關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)安

51、康平安的應急預案的演練培訓，確保人力資滿足施工消費要求。3、要把外協隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，實在維護企業(yè)信譽。九開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進展技能比武，同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進展技能對抗賽，并經過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、措施及要求一各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要進取參與配合，制定實在有效的培訓施行方案，實行指導性與指令性相結合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓方案開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。二培訓的原那么

52、和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原那么組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、工程經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈敏多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法互相結合。選擇最正確的方法和形式，組織開展培訓。文章由。三加強培訓根底設施的建立和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二

53、是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫合適企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建立，實行資的有償效勞。四確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)視，其中0、5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。五確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程工程培訓情景進展不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予必

54、須的支持和傾斜；對培訓方案落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反響制度，堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的進步。文章由。六加強為基層單位現場培訓工作的效勞意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，進取主動深化現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓方案落實到位。七xx辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照xxxx員工培訓管理方法程序和要求組織落實和施行。各主辦部門單位要做好開班前的籌劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。一、分析p 培訓需求方案設計的前提培訓專家應當采用各種方法和技

55、術，分析p 培訓的必要性，以及培訓的目的和資料。需求分析p 是確定培訓方案的前提，也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進展：1，組織分析p 。根據企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目的和戰(zhàn)略要求。2，工作分析p 。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本領，假如已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析p 。指將員工現有的程度與將來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進展比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來進步員工的崗位勝任本領。二、明確培訓目的，分層設置總目的和詳細目的培訓總目的是整個培訓方案的設計根據，具有宏

56、觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫助新進員工理解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的理解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅決自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為標準。培訓的詳細目的是對總目的的分解和細化，具備可操作性。它一般包括理解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；理解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品根底知識、明白崗位的根本要求；能純熟應用各種根本的工作技能等。三、遵循培訓原那么培訓原那么是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在理論中快速成長；針對不一樣類別的

57、新員工針對性培養(yǎng)；培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在730天不等，少數大型公司的局部職位如銷售那么要23個月；到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月1年左右。六、選定適宜的培訓職責部門職前培訓由企業(yè)總部統一安排，職責部門為人力資部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責；假設跨部門鍛煉，那么有多個業(yè)務部門共同負責。七、設計培訓資料一般來說，新員工入職培訓資料應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析p 的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工

58、作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的開展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的開展歷史階段、產品和效勞等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門構造職能、工作職責、關鍵績效指標等。八、選擇適宜的培訓方式培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入

59、職培訓中，要根據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關的培訓支持資培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資。一般應包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關心，所以在設計時需要盡量研究員工的感受。十、評估培訓效果企業(yè)在施行培訓后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反響層，在培訓完畢時，經過滿意度調查理解員工培訓后總體的反響和

60、感受；2，學習層，經過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；4，結果層，即產生的績效，可以經過一些指標來衡量，如消費率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的效勞等。企業(yè)在對新員工培訓進展評估時要向第三、四層次的評估開展，因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓工程概況、培訓結果、評估結果及改善提議，以便不斷地展現效果、總結經歷和持續(xù)改有幸參加了這次遠程培訓研修，為促進自身專業(yè)不斷成長，結合自我的實際和自身開展要求，特制訂個人網絡學