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文檔簡介
1、第10頁 共10頁公司個人年終總結(jié)3篇公司個人年終總結(jié) 篇1一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一年里我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會理論使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和榮耀。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會理論職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會理論,可看到父母繁忙的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所理解。但是透過幾天的理論我
2、發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我那么不行透過理論我總結(jié)出幾點:第一,效勞態(tài)度至關(guān)重要。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比擬流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活程度進步了,消費程度也會進步,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能
3、停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,照舊如故
4、,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黃昏再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。透過一年的理論使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的缺乏和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我,進步自我的素質(zhì),努力學好自我的專業(yè)技能,將
5、來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。公司個人年終總結(jié) 篇2光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20 xx,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20 xx年的工作是難忘的、深入的。工作崗位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應。工作中的壓力和責任帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在領導的支持下,在各位同事的親密配合下,根本上完成了本年度本職工作和領導交下來的其它工作。我作為銷售部門的主管之一,在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年, 在這一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,
6、進步自己,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進展簡要的總結(jié)。一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績匯報如下:在本年度的銷售工作中,共銷售住宅41套,營業(yè)房2套。其中,二期剩余房銷售39套,三期房銷售2套;水路營業(yè)房銷售1套,緯二路營業(yè)房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。這個成績相比往年,差了很多。除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷,也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作,讓我產(chǎn)生了惰性,加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移,也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此,我深入檢討自己,一定戒驕戒躁,保持銷售的熱忱,在管理好案場的根底上,讓自己的銷售業(yè)績重新恢復到往日的風采。二、新的營銷形式的學
7、習及適應20 xx年x月份,我們銷售部迎來了一位新的銷售總監(jiān),給我們帶來了全新的銷售制度以及銷售形式。一是擬定新的銷售說辭,涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面,熟讀后在接待中,不會再出現(xiàn)“不知道講什么”的為難現(xiàn)象。二是嚴格案場管理制度,堅持“立崗”制度,堅持每日召開例會制,日報表填寫,讓我們熟悉每天的銷售動向,對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制,針對每周的銷售業(yè)績,按照1:4即每人四套的成交比進展考核。四是每周上報“綜合分析p 報表”,能將近一段時間的銷售情況,來訪量,媒體分析p ,客戶群體做到詳細分析p 。全新的營銷形式,一開場讓我們適應的很累,但是堅持了一段時
8、間后,發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處,整體銷售業(yè)績開場穩(wěn)步上升,在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務。三、在營銷活動中,總結(jié)并分析p 缺乏20 xx年x月份參加房車文化展,對二期尾房經(jīng)行了進一步的推廣,從此制定了多項優(yōu)惠政策,緩解客戶的購房壓力和抗性,增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作,由于房屋質(zhì)量瑕疵,個別客戶憤怒的情緒較高,也影響了案場的正常銷售工作,我作為一個銷售主管,應以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過關(guān)”的區(qū)別,安撫客戶的情緒,聯(lián)絡物業(yè)及工程部及時對相關(guān)房屋進展維修。四、加強學習培訓,提升業(yè)務技能“工欲善其事,必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個進一步的提
9、升,除了日常工作以外,也積極參加了成人本科的學習,主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”,學校安排的課程涵蓋了房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)投資與管理、房地產(chǎn)企業(yè)會計、建筑構(gòu)造等。希望可以學以致用,同時讀書使人充實,也能讓平日的生活充實一些。新的一年工作即將開場,緊張而又繁忙的 20 xx年悄然離去。展望20 xx,明確了公司的目的、方案后,也為自己方案好工作和個人目的:1、在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的客戶。在營銷工作中及時掌握客戶的需求,作出相應的方案和工作。維系好客戶關(guān)系,加強自己的效勞意識,做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。2、加強案場的.管理。在管理好案場的前提下,做好自己本職銷
10、售工作,保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務,積極完成領導下達的各項工作指示。3、加強個人及團隊建立。購置書籍,開展讀書活動,加強自身學習,同事之間多交流,好的銷售經(jīng)歷一起分享總結(jié),結(jié)合實際對當?shù)馗偁幑こ陶{(diào)研的同時并認真學習,取其精華去其糟粕。20 xx年已悄然過去,回首過去道路艱辛,展望將來任重道遠,我將更加認真努力的工作,刻苦學習房地產(chǎn)相關(guān)知識,進步自身的才能來努力完成公司的銷售任務和目的,同時希望我能再上一個新的臺階,迎接一個新的挑戰(zhàn)。最后祝公司蒸蒸日上,跨越前進道路上的任何障礙,再創(chuàng)新的輝煌!公司個人年終總結(jié) 篇3轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20_年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮
11、,新的押運業(yè)務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和新的押運業(yè)務,領導一流的經(jīng)營形式,它標志著我們押運事業(yè)以實現(xiàn)了跨越式的開展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深入!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和公司領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以公司量化考核為標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作才能得到很大的進步,同時也獲得了一定的工作成績?;貞浧饋?,在今年的工作中主要做好了以下幾個方面的工作:一、思想政治1、我認真學習了公司下發(fā)量化考核方面的各個文件及細
12、那么,努力做到在思想上、認識上同公司領導保持同一方向、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),為公司的開展添磚添瓦。2、在平時的工作中我可以認真的學習公司下發(fā)文件及領導的各項指示、精神,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。3、認真學習業(yè)務技能,不斷進步的業(yè)務程度,進步勞動效率,減少過失事故的發(fā)生,增強自我控制才能,堵塞破綻,防患于未然。4、以“軍事化”標準嚴格要求自我。一個單位,一個集體,沒有一套合適的管理形式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么開展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關(guān)知識從以往的守押案例中汲取教訓,從實際工作中探索經(jīng)歷。從中鍛煉了
13、我獨立處理問題的才能,培養(yǎng)了勤學苦練的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。二、工作情況1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的根底上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,獲得了較大的進步。雖然今年工作崗位有所調(diào)整,但這更讓我明白的了,無論在任何崗位任何地方都應該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。2、作為押運公司的一名基層運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通法規(guī)操作,做到萬無一失。3、認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤
14、保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛平安運行。做到了全年平安行車,無任何大小平安事故。4、除了執(zhí)行押運任務外,還要做到確保業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。三、存在的問題和打算1、對公司的各項業(yè)務知識認識還不夠到位,盡管經(jīng)過一些努力,業(yè)務程度較以往進步了不少,但還需進一步進步。2、在今年的崗位調(diào)整中清楚的認識到自己對自身的認識不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對自己要求不夠嚴;口無遮攔,對自己不清楚的問題妄加揣測、妄加評論,給自己及別人帶來了無端的不良影響。在領導的批評教育下懂得了多做事,少說話,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作中干好自己的本質(zhì)才是第一位;猶如“吳總”所說活到老學到老,多讀一些文學著作,進步自身修養(yǎng)。3、對勤務操作的細節(jié)方面做得不到位,工作是長期的,困難的任務,是公司面向社會的窗口,押運效勞質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲
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