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1、咨詢項(xiàng)目管理制度第一章 總第一條:目 的為了規(guī)范和完善公司咨詢項(xiàng)目管理水平,從制度上保證為客戶提供專業(yè)、完善的服務(wù),兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,切實(shí)保障咨詢質(zhì)量,規(guī)范公司項(xiàng)目運(yùn)作,特制定本制度。第二條:范 圍定要求。第二章 咨詢項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程第三條:初步接洽階段一、了解客戶基本信息和咨詢需求,界定問(wèn)題的性質(zhì)和范圍; 二、公司概況、業(yè)務(wù)范圍、執(zhí)業(yè)能力、成功案例介紹;和程度;四、明確客戶的項(xiàng)目直接決策者以及接口部門和接口負(fù)責(zé)人; 七、初步接洽根據(jù)實(shí)際需要次數(shù)不限。第四條:預(yù)備咨詢階段一、項(xiàng)目立項(xiàng)分析會(huì)1、召集人:由客戶開(kāi)發(fā)人員提請(qǐng)董事長(zhǎng)召集2、主持人:董事長(zhǎng)3、與會(huì)人員:相關(guān)咨詢?nèi)藛T(由董事長(zhǎng)和項(xiàng)目總監(jiān)共同招
2、集)4、會(huì)議記錄:董事長(zhǎng)臨時(shí)指定5、主要內(nèi)容:客戶開(kāi)發(fā)人員簡(jiǎn)要介紹客戶及其所處行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)人員介紹項(xiàng)目立項(xiàng)可行性的資源由項(xiàng)目總監(jiān)指定人員成立準(zhǔn)項(xiàng)目小組。二、撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)1、準(zhǔn)項(xiàng)目小組進(jìn)行相關(guān)的打單準(zhǔn)備工作,如企業(yè)及所處行業(yè)相關(guān)資料收集、整理、分析工作。2、準(zhǔn)項(xiàng)目小組撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)提交董事長(zhǎng)審核后交客戶討論;3、客戶開(kāi)發(fā)人員和董事長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和公司相關(guān)價(jià)格合成方法,核算報(bào)價(jià)并與客戶商議達(dá)成初步一致意見(jiàn)。三、咨詢合同評(píng)審會(huì)議1、召集人:董事長(zhǎng)2、主持人:董事長(zhǎng)3、與會(huì)人員:董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)、項(xiàng)目總監(jiān)及相關(guān)咨詢?nèi)藛T4、會(huì)議記錄:董事長(zhǎng)臨時(shí)指定5、主要內(nèi)容:其他商務(wù)條款等角度進(jìn)行評(píng)審,發(fā)現(xiàn)任何異議須
3、立即反饋;董事長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié),確認(rèn)最終合同文本。四、咨詢合同簽訂1、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由董事長(zhǎng)代表公司簽字,并加蓋公司合同專用章;2、正式合同一式肆份,公司與客戶各執(zhí)貳份;3、正式合同回公司后須立即交客戶主管存檔保管。五、項(xiàng)目組成立咨詢合同正式簽訂后,準(zhǔn)項(xiàng)目小組解散,由董事長(zhǎng)和項(xiàng)目總監(jiān)共同商定,確認(rèn)該項(xiàng)目項(xiàng)目首席、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目秘書(shū)和項(xiàng)目成員。項(xiàng)目組成員組成原則:1、專業(yè)對(duì)口:項(xiàng)目任務(wù)與咨詢?nèi)藛T研究方向和專業(yè)特長(zhǎng)相吻合;2、工作均衡:項(xiàng)目任務(wù)在公司咨詢?nèi)藛T中均衡分配,避免忙閑不均;3、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):盡量發(fā)揮交叉工作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)專業(yè)互補(bǔ)和頭腦風(fēng)暴;第五條:方案設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)1、召集人:項(xiàng)目經(jīng)理2、主持人
4、:項(xiàng)目經(jīng)理3、與會(huì)人員:項(xiàng)目首席、項(xiàng)目組全體成員、其他咨詢?nèi)藛T可列席4、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5架、工作分工、調(diào)研工具等,制作項(xiàng)目組工作操作手冊(cè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)1、召集人:客戶方咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2、主持人:客戶方自行安排3戶方咨詢項(xiàng)目組成員、公司高層、公司項(xiàng)目組全體人員4、會(huì)議記錄:客戶方自行指定、公司項(xiàng)目組項(xiàng)目秘書(shū)5、會(huì)議議程:雙方項(xiàng)目組成員及相關(guān)人員介紹;作紀(jì)律;公司介紹公司咨詢公司及咨詢行業(yè);公司高管層代表致辭;客戶方高層致辭(項(xiàng)目意義、項(xiàng)目要求、項(xiàng)目動(dòng)員;三、設(shè)計(jì)思路評(píng)審會(huì) 1、2、主持人:項(xiàng)目首席3、與會(huì)人員:公司高級(jí)咨詢師、外部專家、企業(yè)界人士、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目組全體成員、其他咨詢?nèi)藛T可列席4、
5、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5、會(huì)議內(nèi)容:項(xiàng)目思路的科學(xué)性、完整性、可操作性、創(chuàng)新性評(píng)估。四、項(xiàng)目組工作1、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目首席共同編制項(xiàng)目計(jì)劃、階段計(jì)劃,報(bào)公2、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目首席編制項(xiàng)目工作任務(wù)表3、項(xiàng)目組成員按項(xiàng)目合同、項(xiàng)目計(jì)劃和工作任務(wù)分工,開(kāi)展項(xiàng)目工作。五、項(xiàng)目成果三輪評(píng)審(一稿、修訂稿(二稿、最終稿(三稿均需在公司內(nèi)部進(jìn)行成果評(píng)審。1、召集人:項(xiàng)目經(jīng)理2、主持人:項(xiàng)目首席3、與會(huì)人員:專家組成員、項(xiàng)目總監(jiān)、董事長(zhǎng)、項(xiàng)目組全體成員、其他咨詢師可列席。4、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5、主要內(nèi)容:項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的項(xiàng)目成果進(jìn)行闡述;參會(huì)人員發(fā)表針對(duì)性的評(píng)價(jià)意見(jiàn);項(xiàng)目成果提交會(huì)1、召集人:項(xiàng)目經(jīng)理2、主持人:
6、項(xiàng)目經(jīng)理3、與會(huì)人員:客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)、客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶方項(xiàng)目組成員、公司高層、公司項(xiàng)目組成員4、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5、主要內(nèi)容:項(xiàng)目成果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由項(xiàng)目總監(jiān)正式簽發(fā)提交客戶;提出項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)。第六條:項(xiàng)目指導(dǎo)實(shí)施階段一、協(xié)助客戶制定項(xiàng)目方案導(dǎo)入規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃;二、為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施,按合同約定的有關(guān)條款,進(jìn)行必要的針對(duì)性培訓(xùn);三、及時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)施情況,進(jìn)行必要的調(diào)整和完善;四、項(xiàng)目結(jié)案會(huì)議1、召集人:項(xiàng)目總監(jiān)2、主持人:項(xiàng)目經(jīng)理3、與會(huì)人員:客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)、客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶方項(xiàng)目組成員、公司高層、公司項(xiàng)目組成員4、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5、主要內(nèi)容:項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行全程總
7、結(jié)匯報(bào);公司高層發(fā)言;客戶高層發(fā)言;提請(qǐng)客戶填寫(xiě)客戶項(xiàng)目評(píng)審意見(jiàn)第七條:項(xiàng)目總結(jié)階段項(xiàng)目總結(jié)會(huì)1、召集人:項(xiàng)目總監(jiān)2、主持人:項(xiàng)目總監(jiān)3、與會(huì)人員:董事長(zhǎng)、專家組成員、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目組全體成員、公司其他咨詢?nèi)藛T。4、會(huì)議記錄:項(xiàng)目秘書(shū)5、主要內(nèi)容:項(xiàng)目經(jīng)理提交書(shū)面項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告;項(xiàng)目成果等相關(guān)重要咨詢因素進(jìn)行闡述;項(xiàng)目工作的得失;專家組成員進(jìn)行評(píng)價(jià);計(jì)情況,檢視該項(xiàng)目初始需求與達(dá)成情況的差距。第三章:咨詢項(xiàng)目質(zhì)量控制咨詢項(xiàng)目的質(zhì)量控制是指依據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路進(jìn)行方案設(shè)計(jì),保證項(xiàng)目方案理論性和實(shí)操性的和諧統(tǒng)一,提升客戶的滿意度。提升項(xiàng)目質(zhì)量的根本途徑在于咨詢?nèi)藛T專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升??梢詮捻?xiàng)目
8、管理的角度切實(shí)抓住以下關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn):第八條:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制量和成果質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。金分配權(quán)。第九條:項(xiàng)目?jī)?nèi)部評(píng)審制度一、項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì);二、設(shè)計(jì)思路評(píng)審會(huì); 三、項(xiàng)目成果評(píng)審會(huì)。第十條:項(xiàng)目質(zhì)量中控一、項(xiàng)目質(zhì)量中控的內(nèi)容:1、方案設(shè)計(jì)工作是否遵循項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想;2、方案設(shè)計(jì)工作是否符合成果方案框架的要求;3、項(xiàng)目工作進(jìn)度是否符合合同約定和項(xiàng)目計(jì)劃的要求。二、項(xiàng)目質(zhì)量中控的手段:1、項(xiàng)目組當(dāng)日交流:次日工作;2、項(xiàng)目組工作日志:日志以周為單位提交給客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人備案;3、項(xiàng)目組周例會(huì):作的開(kāi)展,并布置下周工作任務(wù);4、項(xiàng)目經(jīng)理月度匯報(bào):項(xiàng)目經(jīng)理每月在公司例會(huì)上匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和執(zhí)行情況;5、客戶月度項(xiàng)目
9、溝通:進(jìn)展以及存在困難等,互通信息,解決問(wèn)題;6、項(xiàng)目經(jīng)理文件簽發(fā):所有提交給客戶的書(shū)面過(guò)程和成果文件,均應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理審核簽發(fā)后方能提交;7、項(xiàng)目總監(jiān)不定期檢查:階段計(jì)劃、周計(jì)劃?rùn)z查項(xiàng)目進(jìn)度并記錄備案;第十一條:項(xiàng)目文檔管理一、項(xiàng)目編號(hào)咨詢項(xiàng)目采取統(tǒng)一的編號(hào)管理。咨詢項(xiàng)目編號(hào)一律以C(Consulting)開(kāi)頭,由6 例如:2004 3 號(hào)即為C040303。二、文件命名公司所有項(xiàng)目工作過(guò)程和成果文件,遵循統(tǒng)一的文件命名規(guī)則。具體規(guī)則如下:6 (年月日作者(本)7 10 版的文件名應(yīng)為:“060710 永佳集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃方案(提交版”三、工作文件項(xiàng)目工作文件包括計(jì)劃、傳真、清單、表格、記錄、成果
10、等,四、文件目錄前期打單工作文件前期打單工作文件060302 永佳集團(tuán)行業(yè)資料調(diào)研診斷方案設(shè)計(jì)導(dǎo)入培訓(xùn)0501 集團(tuán)文化0502 戰(zhàn)略規(guī)劃0503 集團(tuán)管控0504 人力資源五、客戶資料1、因項(xiàng)目需要,所收集的各類客戶資料文件,均需簽收客戶資料文件清單;2、紙本文件由項(xiàng)目秘書(shū)集中保管,項(xiàng)目組成員借閱需辦理登記手續(xù),用后及時(shí)歸還;3、電子文檔只允許項(xiàng)目組成員內(nèi)部檢閱,項(xiàng)目結(jié)束由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查清除,項(xiàng)目組成員需承擔(dān)保密義務(wù);4、項(xiàng)目結(jié)束,由項(xiàng)目秘書(shū)將所收集資料文件集中交還客戶, 并履行文件交接手續(xù);5、客戶有特殊要求的機(jī)密文檔和保密信息,只能在客戶允許遵循公司有關(guān)保密制度規(guī)定。六、成果文件1(2
11、、原則上,成果內(nèi)容(結(jié)論、文字)質(zhì)量由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé), 版式、打印、裝幀、制作質(zhì)量由文秘(企劃主管)負(fù)責(zé);3、所有成果文件提交客戶,均需辦理成果文件提交手續(xù)。七、文件存檔1、項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)將項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及的所有相關(guān)文檔電子版(包含項(xiàng)目建議書(shū)、過(guò)程文檔、計(jì)劃文檔、會(huì)議記錄、最終成果等)拷貝壓縮,存入公司資料庫(kù);同時(shí)刪除項(xiàng)目組成員機(jī)器中該項(xiàng)目的文檔。2、提交給客戶的最終版打印精裝本,提交一套交公司客戶主管保存。第十二條:項(xiàng)目變更管理一、變更內(nèi)容咨詢項(xiàng)目的變更主要包括咨詢項(xiàng)目目標(biāo)、范圍的變化、企業(yè)咨詢服務(wù)需求的變化、項(xiàng)目合同變更、項(xiàng)目計(jì)劃的重大變更、項(xiàng)目預(yù)算變更等。二、變更程序1變更可能的
12、原因:針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃和費(fèi)用提出變更。2、變更請(qǐng)求提出后,公司和客戶方對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行討論,判斷項(xiàng)目是否需要進(jìn)行變更,如何變更。3、討論意見(jiàn)達(dá)成一致后,要以補(bǔ)充合同的方式對(duì)項(xiàng)目變更的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。第十三條:質(zhì)量控制獎(jiǎng)懲條例10005000 元獎(jiǎng)勵(lì)。1001000 元獎(jiǎng)勵(lì)。三、在咨詢工作過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正重大責(zé)任隱患、對(duì)提高項(xiàng)目質(zhì)量以及維護(hù)、樹(shù)立公司形象有突出貢獻(xiàn)的,給予直接貢獻(xiàn)人或項(xiàng)目組以 1001000 元獎(jiǎng)勵(lì)。1001000 元的罰款。五、提交客戶的方案出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤、觀點(diǎn)明顯不成立、抄襲、6:4 20%的罰款。六、提交客戶的方案文字、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)(萬(wàn)分之五10 10 元罰款。超出應(yīng)得酬
13、金,公司有權(quán)索回。第四章:咨詢項(xiàng)目計(jì)劃管理咨詢項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)咨詢項(xiàng)目合同要求,及該項(xiàng)目人力資源配備狀況編制工作計(jì)劃。公司采用“三類計(jì)劃、二級(jí)滾動(dòng)”的計(jì)劃體系對(duì)咨詢項(xiàng)目實(shí)施管理。第十四條:三級(jí)計(jì)劃一、項(xiàng)目計(jì)劃:明確咨詢項(xiàng)目各階段名稱、工作內(nèi)容、時(shí)間安排、執(zhí)行者、工作地點(diǎn)等。項(xiàng)目計(jì)劃須在項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理編制提交客戶方確認(rèn)。二、階段計(jì)劃:明確階段工作描述、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、參與人員以及階段成果方案等。階段計(jì)劃須在每階段工作正式啟動(dòng)前由項(xiàng)目經(jīng)理編制提交客戶方確認(rèn)。三、周計(jì)劃:經(jīng)理提交客戶方確認(rèn)。第十五條:二級(jí)滾動(dòng)劃滾動(dòng),周計(jì)劃根據(jù)階段計(jì)劃滾動(dòng)。第十六條:計(jì)劃管理要點(diǎn)一、
14、項(xiàng)目計(jì)劃編號(hào)計(jì)劃編號(hào)一律以Plan)PP0P0 x0P01,第三階段第二周計(jì)劃編號(hào)為P0302等。二、項(xiàng)目計(jì)劃提交三、項(xiàng)目計(jì)劃掌控免實(shí)際工作與計(jì)劃的脫節(jié)。第十七條:項(xiàng)目進(jìn)度控制10%月以上,由公司研究決定另行給予追加處罰??蛻羯潭ǖ臅r(shí)間。30 方案。第十八條:項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)管理報(bào)的材料,可以起到良好的與客戶溝通的作用。經(jīng)理組織編寫(xiě)并經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審核后提交客戶。第五章:咨詢項(xiàng)目人員管理第十九條:項(xiàng)目人員職責(zé)一、公司專家組1、在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中,對(duì)咨詢師提供專業(yè)技術(shù)支持;2行宏觀掌控。二、項(xiàng)目總監(jiān)1、在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)咨詢師提供專業(yè)支持;2、監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目進(jìn)度;3、負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目組資源的協(xié)調(diào);4、審批項(xiàng)
15、目費(fèi)用;5、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理的考核。三、項(xiàng)目經(jīng)理1、項(xiàng)目工作計(jì)劃的編制與監(jiān)督執(zhí)行;2、項(xiàng)目組人員的選聘配備;3、項(xiàng)目工作的分配協(xié)調(diào);4、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)與導(dǎo)入實(shí)施;5、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用的催收;7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成員的考核;8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目酬金的分配。四、項(xiàng)目首席1、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制和項(xiàng)目組工作分工;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的設(shè)計(jì)思路、方案框架制定和工具方法的選擇;3、指導(dǎo)項(xiàng)目組人員運(yùn)用咨詢技術(shù)、提高工作能力;4、對(duì)項(xiàng)目組人員的工作成果進(jìn)行評(píng)審。五、項(xiàng)目秘書(shū)1、負(fù)責(zé)客戶文件、項(xiàng)目資料的登記、保管、歸還;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)部會(huì)議的會(huì)議記錄與整理工作;3、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)人的對(duì)口工作
16、聯(lián)系;4、領(lǐng)取出差備用金并記錄費(fèi)用,統(tǒng)一向公司報(bào)賬。六、項(xiàng)目成員1、按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行工作。項(xiàng)目成員有權(quán)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排提出異議,但一經(jīng)接受就必須盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成; 2、項(xiàng)目成員在項(xiàng)目過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有所建議,應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,提請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議,形成解決方案;3、項(xiàng)目成員有義務(wù)將自己在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的解決問(wèn)題的思路和項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成文章納入公司的知識(shí)庫(kù)。七、公司文秘(企劃主管:1、協(xié)助項(xiàng)目成員完成文檔的排版、設(shè)計(jì)、打印和光盤刻錄工作;2、項(xiàng)目結(jié)束后,協(xié)助項(xiàng)目文檔的及時(shí)存檔。第二十條:項(xiàng)目人員管理排即由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),公司其他人員不應(yīng)干涉。商,待該項(xiàng)目?jī)?nèi)部工作交
17、接妥當(dāng)后,再行進(jìn)行調(diào)整。三、項(xiàng)目經(jīng)理如對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行調(diào)整,需報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),協(xié)調(diào)批準(zhǔn)后實(shí)施。四、對(duì)于跨項(xiàng)目工作咨詢師的工作安排,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)總監(jiān)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議統(tǒng)一安排?;钫莆?,但必須事先報(bào)行政主管備案。項(xiàng)目總監(jiān)審批,行政主管備案。第六章:咨詢項(xiàng)目酬金管理第二十一條:項(xiàng)目酬金總額一、在項(xiàng)目組成立之日,由項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目酬金總額,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);二、原則上,項(xiàng)目酬金總額預(yù)算為咨詢合同標(biāo)的額的 9; 項(xiàng)目酬金總額。第二十二條:項(xiàng)目酬金分配一、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同董事長(zhǎng),按項(xiàng)目合同條款,將項(xiàng)目合同標(biāo)的總額分解到各子項(xiàng)目,以利項(xiàng)目經(jīng)理按各子項(xiàng)目的標(biāo)的額進(jìn)行項(xiàng)目酬金的預(yù)分配;二、專設(shè)項(xiàng)目管理酬金,占項(xiàng)
18、目酬金總額的 20%;在項(xiàng)目結(jié)案后,由公司依據(jù)客戶滿意度,進(jìn)行考評(píng)后發(fā)放。發(fā)放對(duì)象為以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的、對(duì)項(xiàng)目管理做出貢獻(xiàn)的相關(guān)人員;三、項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目工作任務(wù)表,按方案設(shè)計(jì)、客戶溝工項(xiàng)目管方案設(shè)工項(xiàng)目管方案設(shè)客戶溝現(xiàn)場(chǎng)工其他工合計(jì)理計(jì)通作作重20%40%15%20%5%100%員A 成員B 成員C 成員()第二十三條:項(xiàng)目酬金的發(fā)放一、發(fā)放原則:1、項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)際發(fā)放金額,原則上不超過(guò)項(xiàng)目酬金總額的30%;2、項(xiàng)目結(jié)束,合同尾款全部到帳,在項(xiàng)目結(jié)案會(huì)和項(xiàng)目總結(jié)會(huì)后,按項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果,一次性發(fā)放剩余應(yīng)發(fā)部分。二、發(fā)放辦法:1、項(xiàng)目周期跨月度的項(xiàng)目,按月發(fā)放酬金,發(fā)放日期為項(xiàng)目啟動(dòng)的次月 10 日;2、由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)
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