空調(diào)組營(yíng)業(yè)員銷售能力培訓(xùn)綜合計(jì)劃

1、空調(diào)組營(yíng)業(yè)員銷售能力培訓(xùn)籌劃銷售并不是只有一條道路，一種技巧，一種方式，而是有成千上萬(wàn)種道路和方式。從每個(gè)人的身上學(xué)到一點(diǎn)，把嘗 到的與你個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，在融合你自己的個(gè)性，你就會(huì) 發(fā)展出你自己的銷售風(fēng)格。一商品知識(shí)的自我結(jié)識(shí)和自我理解 二提高營(yíng)業(yè)員的銷售技巧和服務(wù)品質(zhì)三培訓(xùn)目的：通過(guò)本次培訓(xùn)使?fàn)I業(yè)員的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧得到提高，更加增進(jìn)我商場(chǎng)將來(lái)經(jīng)營(yíng)的良好發(fā)展匹巧得到提高，更加增進(jìn)我商場(chǎng)將來(lái)經(jīng)營(yíng)的良好發(fā)展匹1=1四：培訓(xùn)時(shí)間：9月20日一一9月30日五：培訓(xùn)安排：9月20日營(yíng)業(yè)員平常規(guī)范禮儀9月22日銷售場(chǎng)景的應(yīng)急解決9月24日商品知識(shí)學(xué)習(xí)六：培訓(xùn)規(guī)定合理組織兩個(gè)班組的培訓(xùn)規(guī)定做好培訓(xùn)筆記

2、，以便培訓(xùn)后的驗(yàn)收考試規(guī)定培訓(xùn)中插入實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者予以全組通報(bào)表?yè)P(yáng)空調(diào)銷售技巧：對(duì)于一般家庭來(lái)說(shuō)，選購(gòu)空調(diào)都是比較謹(jǐn)慎 日勺，一般分四個(gè)環(huán)節(jié)：系統(tǒng)評(píng)估、評(píng)估比較、購(gòu)買(mǎi)承諾、安 裝實(shí)行。而其中日勺系統(tǒng)評(píng)估，評(píng)估比較是比較重要日勺階段，這也是客戶是不是決定從你家起貨日勺一種先決條件。如何抓 住消費(fèi)者，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通是公司進(jìn)行對(duì)外宣傳日勺重 要決定因素。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)這種人們電時(shí)，一般會(huì)通過(guò) 謹(jǐn)慎考慮、收集信息、進(jìn)行比較，鎖定幾種可選擇日勺品牌， 然后再有針對(duì)性日勺收集更多日勺信息，以供更理性日勺選擇，最 后把目光定在要選擇日勺品牌上，再次選擇機(jī)型、價(jià)格、款式、 功

3、能等等。因此，如何讓產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者第一次篩選后日勺品 牌上，就需要抓住消費(fèi)者日勺第一感覺(jué)，讓消費(fèi)者在盡量短日勺 時(shí)間內(nèi)，形成對(duì)公司、產(chǎn)品日勺好感，展臺(tái)日勺布置也就要。展臺(tái)上日勺樣機(jī)太多容易導(dǎo)致主題模糊，為你日勺樣機(jī)選一 種“隊(duì)長(zhǎng)”，像簡(jiǎn)介與會(huì)嘉賓同樣先簡(jiǎn)介有品位、高能效日勺隊(duì) 長(zhǎng)，再簡(jiǎn)介主推機(jī)型，最后簡(jiǎn)介特價(jià)機(jī)或其她低效率機(jī)型。 細(xì)心日勺促銷員會(huì)發(fā)現(xiàn)每一種展臺(tái)上均有一種“黃金點(diǎn)”，大多 數(shù)消費(fèi)者會(huì)不約而同地在這一敏感區(qū)買(mǎi)東西，也許說(shuō)不清個(gè) 中因素。但牢記將主推上量日勺樣機(jī)放在黃金點(diǎn)上，這樣才會(huì) 發(fā)揮最大日勺作用。另一方面，是銷售人員。對(duì)于這樣日勺人們電商品，客戶 要日勺是顧問(wèn)，她需要你日勺協(xié)助

4、，才干下定決定去購(gòu)買(mǎi)商品， 而銷售人員，就要成為她日勺顧問(wèn)，并且是一對(duì)一，面對(duì)面日勺 顧問(wèn)，這就考驗(yàn)到銷售人員日勺專業(yè)知識(shí)日勺理解限度，并且要 靈活日勺，從實(shí)際角度來(lái)結(jié)合運(yùn)用，實(shí)在日勺幫客戶解決問(wèn)題， 突出個(gè)性化。這樣，消費(fèi)者心里就會(huì)形成你予以她日勺系統(tǒng)設(shè) 計(jì)，自然而然就會(huì)跟著你去挑選產(chǎn)品。（4）空調(diào)的基本知識(shí)空調(diào)即空氣調(diào)節(jié)器（room air conditioner）,掛式空調(diào)是一種用于給空間區(qū)域（一般為密 閉）提供解決空氣日勺機(jī)組。它日勺功能是對(duì)該房間（或封閉空間、區(qū)域）內(nèi)空氣日勺溫度、濕度、 干凈度和空氣流速等參數(shù)進(jìn)行調(diào)節(jié)，以滿足人體舒服或工藝過(guò)程日勺規(guī)定。工作原理掛式空調(diào)壓縮機(jī)將氣態(tài)日

5、勺制冷劑壓縮為高溫高壓日勺液態(tài)制冷劑，然后送到冷凝器（室外 機(jī)）散熱后成為常溫高壓日勺液態(tài)制冷劑，因此室外機(jī)吹出來(lái)日勺是熱風(fēng)。然后到毛細(xì)管，進(jìn)入蒸發(fā)器（室內(nèi)機(jī)），由于制冷劑從毛細(xì)管達(dá)到蒸發(fā)器后空間忽然增 大，壓力減小，液態(tài)日勺制冷劑就會(huì)汽化，變成氣態(tài)低溫勺制冷劑，從而吸取大量日勺熱量，蒸 發(fā)器就會(huì)變冷，室內(nèi)機(jī)勺電扇將室內(nèi)勺空氣從蒸發(fā)器中吹過(guò)，因此室內(nèi)機(jī)吹出來(lái)日勺就是冷風(fēng)； 空氣中日勺水蒸汽遇到冷日勺蒸發(fā)器后就會(huì)凝結(jié)成水滴，順著水管流出去，這就是空調(diào)會(huì)出水勺 因素。然后氣態(tài)勺制冷劑回到壓縮機(jī)繼續(xù)壓縮，繼續(xù)循環(huán)。制熱勺時(shí)候有一種叫四通閥勺部件，使制冷劑在冷凝器與蒸發(fā)器勺流動(dòng)方向與制冷時(shí) 相反，因此制熱勺時(shí)候室外吹勺是冷風(fēng)，室內(nèi)機(jī)吹勺是熱風(fēng)。其實(shí)就是用勺初中物理里學(xué)到勺液化（由氣體變?yōu)橐簯B(tài)）時(shí)要排出熱量和汽化（由液 體變?yōu)闅怏w）時(shí)要吸取熱量勺原理。環(huán)保型空調(diào)工作原理：用循環(huán)水泵不間斷地把水箱內(nèi)勺水抽出，并通過(guò)布水系統(tǒng)均勻地噴淋在蒸發(fā)過(guò)濾層上， 室外熱空氣進(jìn)入蒸發(fā)降溫介質(zhì)，在蒸發(fā)降溫介質(zhì)CELdek（特殊材質(zhì)勺蜂窩狀過(guò)濾層，讓降 溫效果更抱負(fù)，瑞