上海ka賣場XXXX年10月巡店報告

1、檢查報告檢查時間：9月28日-10月10日檢查內(nèi)容：KA各系統(tǒng)門店概況檢查反饋：如下 家樂福福中山公公園店： 問問題：牙牙刷無進進店，牙牙膏、香香皂進店店條碼少少。洗衣衣粉 較較其他競競品無優(yōu)優(yōu)勢。 原原因：奧奧妙強勢勢，在洗洗衣粉類類中屬第第一，壓壓過大部部分 產(chǎn)產(chǎn)品，且且其他產(chǎn)產(chǎn)品競爭爭也相對對激烈。 優(yōu)優(yōu)點：在在所有檢檢查門店店中，該該店洗發(fā)發(fā)水已經(jīng)經(jīng)初具規(guī)規(guī)模 ，打開了了突破口口。且皂皂、粉、精條碼碼多，堆堆頭 、端架位位置明顯顯。我公公司產(chǎn)品品銷量前前三。家樂福真真北店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏無進進店，香香皂單品品少。洗洗衣粉，洗 衣衣皂較競競品無明明顯優(yōu)勢勢。 原原因：奧奧妙、白

2、白貓洗衣衣服強勢勢，促銷銷員、導導購力度度大。 優(yōu)優(yōu)點：陳陳列位置置好，大大多都在在主通道道明顯位位置，銷銷量 前前三。洗洗發(fā)水初初具規(guī)模模。家樂福張張江店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏無進進店，香香皂單品品少。精精類表現(xiàn)現(xiàn)不 如如立白。 原原因：立立白精類類針對性性策略，排面、位置都都比我們們好。 優(yōu)優(yōu)點：進進店單品品、種類類多。洗洗發(fā)水初初具規(guī)模模。洗衣衣粉 、洗衣皂皂陳列位位置好。家樂福整整體表現(xiàn)現(xiàn)比其他他系統(tǒng)略略好，進進店種類類、單品品多。洗洗發(fā)水初初具規(guī)模模，但因因為缺少少導購，顧客自自主購買買比較差差增長性性不強。在家樂樂福系統(tǒng)統(tǒng)中我公公司產(chǎn)品品銷量占占前三。世紀聯(lián)華華魯班店店： 問問

3、題：牙牙刷、牙牙膏、香香皂洗發(fā)發(fā)水無進進店。無無堆頭，洗 衣衣粉不強強勢，進進店單品品少。洗洗潔精排排面單品品少， 立立白是我我公司精精類的兩兩倍，且且陳列位位置差。 原原因：洗洗衣粉奧奧妙強勢勢，在門門店中粉粉累第一一。洗潔潔精 立立白強勢勢，且針針對性策策略，陳陳列好于于我們。 優(yōu)優(yōu)點：無無突出表表現(xiàn)。世紀聯(lián)華華花木店店： 問問題：香香皂、牙牙刷、牙牙膏、洗洗發(fā)水無無進店。其他品品類 進進店條碼碼少，無無堆頭，排面不不飽滿，陳列位位置 不不好。 原原因：無無導購，排面無無人整理理，導致致排面凌凌亂且補補貨 不不及時。 優(yōu)優(yōu)點：無無優(yōu)點。 世紀聯(lián)聯(lián)華浦電電店： 問題題：香皂皂、洗發(fā)發(fā)水無進進

4、店，其其他品類類進店條條碼少，排 面不不飽滿，陳列位位置差。 原因因：無導導購，排排面無人人整理，缺貨無無人補貨貨。該店店競 品強強勢。 優(yōu)點點：無優(yōu)優(yōu)點。世紀聯(lián)華華整體表表現(xiàn)不佳佳。且因因為缺少少導購的的原因，排面比比較凌亂亂，補貨貨不及時時，陳列列位置大大比也比比較差。沃爾瑪南南浦大橋橋店： 問題題：香皂皂無進店店，洗發(fā)發(fā)水進店店條碼少少，陳列列位置不不佳。 洗潔潔精排面面比立白白差，洗洗衣粉陳陳列不佳佳。 原因因：洗潔潔精立白白針對性性陳列。 優(yōu)點點：我公公司產(chǎn)品品總進店店條碼多多，且牙牙膏、牙牙刷有進進店， 洗衣衣皂有端端架，且且位置明明顯，集集中陳列列對公司司形 象有有提升。其他產(chǎn)產(chǎn)

5、品總體體陳列位位置好。沃爾瑪祁祁連店： 問題題：香皂皂、牙刷刷無進店店，洗衣衣粉排面面不飽滿滿，有缺缺貨。 原因因：無導導購，無無人整理理排面。 優(yōu)點點：洗衣衣皂、洗洗衣粉進進店條碼碼多，陳陳列位置置好，較較競 品有有優(yōu)勢。沃爾瑪桃桃浦五村村店： 問題題：香皂皂無進店店。其他他產(chǎn)品排排面凌亂亂，洗潔潔精進店店條 碼不不多。 原因因：無導導購，無無人整理理排面。 優(yōu)點點：洗衣衣粉、洗洗衣皂進進店條碼碼多，陳陳列位置置好，較較競 品有有優(yōu)勢。沃爾瑪整整體表現(xiàn)現(xiàn)好，進進店條碼碼多，銷銷量也不不錯。但但因為缺缺少導購購，導致致我們的的產(chǎn)品排排面比較較凌亂。易初蓮花花楊高南南路店： 問問題：香香皂、洗洗

6、發(fā)水無無進店。其他品品類進店店條碼少少， 且且陳列位位置差，洗潔精精夾雜在在立白與與白貓中中 間間，幾乎乎把我們們產(chǎn)品掩掩蓋。洗洗衣粉陳陳列位置置 差差。無端端架堆頭頭。 原原因：奧奧妙、寶寶潔等產(chǎn)產(chǎn)品在洗洗衣粉中中強勢，洗潔精精立 白白與白貓貓強勢，且針對對性陳列列。 優(yōu)優(yōu)點：牙牙刷、牙牙膏有進進店，比比其他門門店較好好，洗衣衣皂 比比較強勢勢。易初蓮花花楊高中中路店： 問問題：香香皂、洗洗發(fā)水無無進店。其他產(chǎn)產(chǎn)品進店店少，陳陳列 位位置差，無堆頭頭，所有有產(chǎn)品均均處于劣劣勢。強強勢 產(chǎn)產(chǎn)品雕牌牌都只有有很少的的一個陳陳列面。 原原因：無無導購、且競品品強勢，以及自自身不足足。 優(yōu)優(yōu)點：無無

7、優(yōu)點。易初蓮花花楊高北北路店： 問問題:香香皂無進進店。無無堆頭，洗潔精精陳列位位置差，不飽 滿，且與競競品位置置相對。 原原因：洗洗潔精被被競品針針對性陳陳列。 優(yōu)優(yōu)點：無無明顯優(yōu)優(yōu)點。易初蓮花花整體表表現(xiàn)不佳佳，表現(xiàn)現(xiàn)不如競競品，處處于劣勢勢情況。麥德龍龍龍陽店： 問問題：香香皂、牙牙刷、牙牙膏。洗洗發(fā)水無無進店。其他品品類 進進店條碼碼少，無無堆頭。洗衣粉粉不強勢勢。 原原因：洗洗衣服奧奧妙、寶寶潔強勢勢。 優(yōu)優(yōu)點：因因為系統(tǒng)統(tǒng)管理模模式，產(chǎn)產(chǎn)品陳列列比較好好。麥德龍虹虹口店： 問問題：洗洗發(fā)水、牙刷、香皂、牙膏無無進店。無堆頭頭， 其其他品類類進店條條碼少，陳列位位置差，整體表表現(xiàn) 劣

8、劣勢。 原原因：可可能因為為國慶期期間補貨貨不及時時，導致致有些條條碼 補補貨不及及時。 優(yōu)優(yōu)點：無無優(yōu)點。麥德龍真真北店： 問問題：香香皂、牙牙刷、牙牙膏、洗洗發(fā)水無無進店。其他品品 類類進店條條碼少，無堆頭頭。陳列列位置差差。 原原因：國國慶期間間補貨不不及時，導致有有缺貨，且競品品 洗洗衣服強強勢。 優(yōu)優(yōu)點：無無優(yōu)點。麥德龍整整體表現(xiàn)現(xiàn)一般，因為系系統(tǒng)特點點，麥德德龍的排排面都比比較好，所以麥麥德龍只只要進條條碼就一一定會有有排面。樂天馬特特長征店店： 問問題：洗洗發(fā)水、牙刷、牙膏、香皂無無進店。 原原因：無無 優(yōu)優(yōu)點：排排面比較較整潔，皂、粉粉、精相相對強勢勢。樂天馬特特上海只只有一家

9、家，從一一家表現(xiàn)現(xiàn)來說，樂天馬馬特相對對表現(xiàn)較較好。樂購光新新店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏無進進店，香香皂單品品少。洗洗衣粉位位置 排排面不好好，條碼碼少。堆堆頭端架架少，且且位置不不明 顯顯。 原原因：洗洗衣服奧奧妙，汰汰漬強勢勢。 優(yōu)優(yōu)點：洗洗衣皂強強勢，銷銷量好。樂購盧灣灣店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏、洗洗發(fā)水無無進店，香皂單單品少， 洗洗潔精表表現(xiàn)較差差，進店店單品少少，陳列列位置 與與排面不不如競品品。 原原因：該該門店洗洗潔精整整體表現(xiàn)現(xiàn)不佳。 優(yōu)優(yōu)點：堆堆頭位置置明顯，在主通通道。洗洗衣皂表表現(xiàn)強勢勢 在在皂類中中第一。樂購長寧寧店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏無進進店。洗洗潔精進進

10、店單品品少，陳陳列 面面差，排排面不飽飽滿。洗洗衣皂、洗衣粉粉有缺貨貨、 斷斷貨情況況。 原原因：門門店洗潔潔精整體體排面不不好，且且國慶期期間門店店補 貨貨不及時時，所以以導致缺缺貨斷貨貨。 優(yōu)優(yōu)點：洗洗衣皂排排面強勢勢，在皂皂類中排排第一。樂購整體體表現(xiàn)不不錯，但但洗潔精精如其他他系統(tǒng)一一樣，表表現(xiàn)不佳佳。歐尚長陽陽店： 問問題：牙牙刷、牙牙膏、香香皂、洗洗發(fā)水、洗衣液液無進店店， 無無堆頭。洗衣皂皂、洗潔潔精表現(xiàn)現(xiàn)不佳，被立白白 針針對性陳陳列，且且立白排排面是我我公司產(chǎn)產(chǎn)品兩倍倍， 排排面也不不飽滿。 原原因：洗洗潔精立立白較強強勢，且且對我公公司產(chǎn)品品針對性性 方方案，與與我公司司產(chǎn)

11、品形形成對比比，立白白產(chǎn)品位位 置置顯眼，排面飽飽滿。 優(yōu)優(yōu)點：無無優(yōu)點。歐尚閔行行店： 問問題：洗洗發(fā)水、香皂無無進店。其他品品項進店店單品少少， 皂皂、粉、精均比比競品劣劣勢，且且排面不不飽滿， 陳陳列位置置差。 原原因：奧奧妙在粉粉類中強強勢，在在粉類中中排第一一，其他他 為為自身不不足。 優(yōu)優(yōu)點：無無歐尚中原原店： 問問題：洗洗發(fā)水無無進店，洗潔精精表現(xiàn)沒沒有競品品好。 原原因：立立白、白白貓在洗洗潔精中中強勢。 優(yōu)優(yōu)點：總總體進店店條碼多多，牙膏膏在所以以門店中中表現(xiàn)好好。 整整體排面面飽滿，集中陳陳列。歐尚整體體表現(xiàn)一一般，而而且歐尚尚超市因因為門店店自主操操作性好好，有些些門店好

12、好，有些些門店表表現(xiàn)差，所以需需要與門門店重點點溝通。 以上內(nèi)內(nèi)容，是是我這幾幾天巡店店，所得得出的直直觀表象象反饋。如有紕紕漏不到到之處，請領(lǐng)導導見諒。從表象來來說，我我公司產(chǎn)產(chǎn)品在各各系統(tǒng)表表現(xiàn)不如如，寶潔潔、聯(lián)合合利華的的產(chǎn)品。但我公公司總體體實際銷銷售額，在許多多系統(tǒng)中中銷量前前三。巡店過程程中我有有以下幾幾點發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：大部分系系統(tǒng)中，我公司司精類表表現(xiàn)不佳佳，且主主要競品品為立白白。 立白白針對我我公司精精類，大大打價格格牌以及及促銷牌牌，并且且排面陳陳列都比比我公司司好，促促銷員配配備也比比我公司司到位。坦白而而言，立立白也有有我們值值得學習習的地方方，特別別是他們們門店操操作方案案

13、，目標標的確定定，以及及對促銷銷員、導導購的重重視力度度。在上海城城市中，競爭比比較激烈烈，促銷銷力度大大小對產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售有很很大的影影響。 大的的系統(tǒng)做做好了，對全國國的產(chǎn)品品銷售都都有一個個輻射作作用，據(jù)據(jù)了解許許多競品品都堅持持做促銷銷，甚至至不惜低低價。并并且促銷銷中附帶帶的贈品品，也可可以帶動動贈品的的推廣。如立白白公司的的促銷，購立白白洗衣粉粉或者洗洗潔精可可以送立立白洗衣衣液，這這樣不但但可以帶帶動產(chǎn)品品銷量，也可以以帶動洗洗衣液的的推廣。我公司司新產(chǎn)品品的推廣廣，也可可以學習習競品不不惜花金金錢力氣氣去長期期推廣，建立消消費者消消費習慣慣。比如如前段時時間我公公司7448g超

14、超能洗衣衣液的推推廣活動動，促銷銷價格99.100元，銷銷量遠超超其他競競品。從從KA系系統(tǒng)打開開市場，并輻射射全國市市場。在在洗發(fā)水水推廣期期中，我我個人認認為類似似洗衣液液的優(yōu)惠惠價格活活動也可可以運用用到洗發(fā)發(fā)水等產(chǎn)產(chǎn)品上去去。有無導購購，對產(chǎn)產(chǎn)品在門門店的銷銷售有很很大影響響。 在這這幾天巡巡店過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，在有有導購的的門店中中，產(chǎn)品品的排面面飽滿，陳列清清爽。以以及補貨貨等比較較及時，不會出出現(xiàn)斷貨貨缺貨等等情況。并且在在顧客購購買的時時候，可可以起到到一個宣宣傳，以以及講解解的作用用，服務務顧客，提升公公司形象象。并且且在個清清產(chǎn)品中中，因為為公司產(chǎn)產(chǎn)品沒有有寶潔、聯(lián)合利利華等

15、產(chǎn)產(chǎn)品強勢勢，顧客客自主購購買性差差，自然然增長較較少。有有個清導導購，對對來往顧顧客，可可以對外外起到一一個宣傳傳促銷作作用，并并且留住住有意向向的顧客客。盡管管現(xiàn)在投投入跟產(chǎn)產(chǎn)出不成成正比，但長遠遠的計劃劃卻是可可行的?，F(xiàn)在我我們的促促銷員、導購有有很多門門店沒有有配備，沒有重重視，我我們應該該盡快的的配備齊齊全。許多系統(tǒng)統(tǒng)，對我我們銷量量好的產(chǎn)產(chǎn)品樂意意進店，而銷量量不好的的，他們們就不做做。 香皂皂類的產(chǎn)產(chǎn)品，許許多系統(tǒng)統(tǒng)沒有，有也只只有納愛愛斯硫磺磺皂。牙牙刷、牙牙膏、洗洗發(fā)水也也是如此此，甚至至有些系系統(tǒng)明確確指出不不做我們們的洗衣衣液、牙牙膏等產(chǎn)產(chǎn)品。導導致了我我公司許許多產(chǎn)品品

16、在系統(tǒng)統(tǒng)中發(fā)育育不良。上海是是國際都都市，來來自全國國的人都都匯聚到到此，如如果我們們在系統(tǒng)統(tǒng)中產(chǎn)品品發(fā)育不不良，當當這些來來自全國國各地的的人回到到原籍，帶去的的效應會會對我們們造成不不可估量量的影響響。個人人認為應應該盡量量避免這這種情況況。系統(tǒng)與系系統(tǒng)間操操作的差差別。 系統(tǒng)統(tǒng)與系統(tǒng)統(tǒng)之間的的操作不不一樣，有些系系統(tǒng)門店店自主操操作空間間大，就就需要我我們不但但與系統(tǒng)統(tǒng)總部洽洽談，也也需要我我們多與與門店溝溝通，保保證上面面合同洽洽談到位位，下面面門店操操作到位位。而有有些系統(tǒng)統(tǒng)總部控控制力度度大，自自主可操操作性小小，則我我們需要要加強與與系統(tǒng)總總部的聯(lián)聯(lián)系，以以及及時時對系統(tǒng)統(tǒng)門店的

17、的巡查，及時了了解門店店情況，確保產(chǎn)產(chǎn)品到位位，了解解供貨情情況，并并及時反反饋給系系統(tǒng)總部部。個清推廣廣與KAA對個清清的重要要性。 經(jīng)過過幾天我我巡查門門店，我我發(fā)現(xiàn)我我公司個個清產(chǎn)品品在各KKA系統(tǒng)統(tǒng)門店中中的占有有率很低低，各門門店中充充斥著寶寶潔跟聯(lián)聯(lián)華利華華的產(chǎn)品品，而我我公司現(xiàn)現(xiàn)在的策策略是抓抓重點門門店，店店中店跟跟中心店店。還沒沒有把思思想和重重心轉(zhuǎn)變變到KAA大系統(tǒng)統(tǒng)中。個個人認為為，KAA系統(tǒng)所所在門店店都是大大型賣場場，以后后隨著國國家的城城市化的的推進，越來越越多的大大賣場會會進入中中小城市市。而隨隨著大賣賣場的推推進，人人們的生生活消費費習慣會會向大賣賣場集中中，而中中小型超超市的利利潤與發(fā)發(fā)展空間間會越來來越小。所以我我認為，我們應應該加大大對KAA各系統(tǒng)統(tǒng)個清的的推廣力力度，盡盡可能搶搶占市場場。到未未來只要要有KAA大賣場場的地方方就有我我們的個個清產(chǎn)品品進入