人力資源管理在線作業(yè)文件

1、164/164您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為：97分 單選題1.組織因故提出與員工終止勞動(dòng)契約的一項(xiàng)人事調(diào)整活動(dòng)是（ ）。A 辭退B 辭職C 資遣D 調(diào)出 正確答案:C單選題2.人員流動(dòng)中的懲罰性措施是（ )。A 辭退B 辭職C 資遣D 調(diào)出 正確答案:A單選題3.考核中最常見(jiàn)的考核方式是（ ）。A 自我考核B 同級(jí)考核C 下級(jí)考核D 上級(jí)考核 正確答案:D單選題4.以下調(diào)查方法中應(yīng)用最廣泛的方法是（ ）。A 訪談法B 觀察法C 填表法D 會(huì)議法 正確答案:C單選題5.“人力資源”一詞是由（ ）提出的。A 泰羅B 甘特C 彼得 德魯克D 梅奧 正確答案:C單選題6.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通

2、能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于（ ）。A 技能培訓(xùn)B 知識(shí)傳授培訓(xùn)C 態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)D 工作方法改進(jìn)培訓(xùn) 正確答案:A單選題7.人事管理理論把組織的員工作為一個(gè)（ ）來(lái)看待。A 經(jīng)濟(jì)人B 社會(huì)人C 理性人D 復(fù)雜人 正確答案:A單選題8.把考核稱為“勤務(wù)評(píng)定”的國(guó)家是（ ）。A 英國(guó)B 美國(guó)C 法國(guó)D 日本 正確答案:D單選題9.世界上大多數(shù)國(guó)家所采用的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式是（ ）。A 投保資助模式B 國(guó)家統(tǒng)籌模式C 強(qiáng)制儲(chǔ)蓄模式D 其他 正確答案:A單選題10.一般用于選拔業(yè)務(wù)干部的考核方法是（ ）。A 民意測(cè)驗(yàn)法B 共同確定法C 立體考核法D 分級(jí)法 正確答案:C單選題11.職位橫向分

3、類的依據(jù)是（ ）。A 職位的工作性質(zhì)B 職位的輕重程度C 職位任職者的身份D 職位的工作質(zhì)量 正確答案:A單選題12.以下屬于組織文化中制度層范疇的是（ ）。A 攝影作品B 廠旗、廠服、廠標(biāo)C 企業(yè)目標(biāo)D 特殊典禮、儀式、風(fēng)俗 正確答案:D單選題13.對(duì)于十分復(fù)雜、難度較大的任務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)頻率宜（ ）。A 高B 低C 中D 不確定 正確答案:B單選題14.戰(zhàn)略決策、非程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)決策一般是由（ ）作出的。A 執(zhí)行層B 操作層C 管理層D 決策層 正確答案:D單選題15.適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬管理的（ ）。A 競(jìng)爭(zhēng)力原則B 公正性原則C 激勵(lì)性原則D 合理性原則 正確答案:C單選

4、題16.20世紀(jì)40年代末在美國(guó)蘭德公司的“思想庫(kù)”中發(fā)展起來(lái)的一種預(yù)測(cè)方法是（ ）。A 管理人員的連續(xù)規(guī)劃B 馬爾可夫分析C 德?tīng)柗品― 趨勢(shì)分析法 正確答案:C單選題17.一些工作性質(zhì)相同，而責(zé)任、輕重和困難程度不同，所以職級(jí)、職等不同的職位系列是（ ）。A 職組B 職級(jí)C 職等D 職系 正確答案:D單選題18.近年來(lái)在歐美興起的最新培訓(xùn)方法是（ ）。A 替補(bǔ)訓(xùn)練B 在職開(kāi)發(fā)C 跨文化管理訓(xùn)練D 工作輪換 正確答案:C單選題19.Z理論的提出者是（ ）。A 威廉大內(nèi)B V.弗魯姆C 斯金納D 赫茨伯格 正確答案:A單選題20.在人力資源管理模式上，資本主義不同發(fā)展階段的典型代表是（ ）。A

5、 美國(guó)和日本B 美國(guó)和英國(guó)C 德國(guó)和日本D 美國(guó)、德國(guó)和日本 正確答案:A單選題21.功績(jī)晉升制、年資晉升制和綜合晉升制的劃分依據(jù)是（ ）。A 晉升考核的依據(jù)B 晉升人員的選拔方法C 晉升人員的來(lái)源D 晉升人員職務(wù) 正確答案:A單選題22.霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果使人事管理從科學(xué)管理轉(zhuǎn)向了對(duì)（ ）的研究。A 工作行為B 工作方式C 人際關(guān)系D 行為科學(xué) 正確答案:C單選題23.被廣泛用于職稱評(píng)定的考核方法是（ ）。A 民意測(cè)驗(yàn)法B 共同確定法C 立體考核法D 分級(jí)法 正確答案:B單選題24.小張與某單位簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，其試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（ ）。A 1個(gè)月B 5個(gè)月C 6個(gè)月D 12個(gè)月 正確答

6、案:C單選題25.在我國(guó)，對(duì)于失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取期限有明確規(guī)定，其中連續(xù)工作1年以上不足5年，領(lǐng)取期限最長(zhǎng)為（ ）。A 12個(gè)月B 18個(gè)月C 24個(gè)月D 6個(gè)月 正確答案:A單選題26.勒溫場(chǎng)論中的“場(chǎng)”指的是（ ）。A 個(gè)人的績(jī)效B 個(gè)人的能力和條件C 所處環(huán)境D 壽命 正確答案:C單選題27.把生產(chǎn)任務(wù)包給個(gè)人或班組，如按期完成，發(fā)給包工工資，類似于集體計(jì)件工資的是（ ）。A 提成工資制B 間接計(jì)件工資C 包工工資制D 累進(jìn)計(jì)件工資制 正確答案:C單選題28.按事物“兩頭大、中間小”的正態(tài)分布規(guī)律，先確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例的考核方法是（ ）。A 簡(jiǎn)單分級(jí)法B 交替分級(jí)法C 范例對(duì)比

7、法D 強(qiáng)制分配法 正確答案:D單選題29.失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取期限根據(jù)本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時(shí)間確定：連續(xù)工作1年以上不足5年，領(lǐng)取期限最長(zhǎng)為（ ）個(gè)月。A 6B 12C 18D 24 正確答案:B單選題30.按照美國(guó)學(xué)者T.E.迪爾和A.A.肯尼迪對(duì)組織文化的分類，房地產(chǎn)屬于哪種類型的文化（ ）。A “硬漢”型文化B “盡力”型文化C “賭注”型文化D “程序”型文化 正確答案:B單選題31.職位分類橫向劃分的依據(jù)是（ ）。A 工作性質(zhì)B 責(zé)任輕重C 工作難易D 所需資格條件 正確答案:A單選題32.T.E.迪爾和A.A.肯尼迪把組織文化劃分為（ ）種類型。A 2B 3C 4D 5 正確答案

8、:C單選題33.一種能夠迅速地從候選人那里獲得關(guān)于他們可證實(shí)信息的良好手段的是（ ）A 利用工作申請(qǐng)表B 筆試C 面試D 心理測(cè)試 正確答案:A單選題34.鼓勵(lì)人們“通才化”，比較適合于開(kāi)發(fā)一般的直線管理人員而非職能專家的培訓(xùn)方法是（ ）。A 替補(bǔ)訓(xùn)練B 在職開(kāi)發(fā)C 短期學(xué)習(xí)D 工作輪換 正確答案:D單選題35.世界各國(guó)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議采取的普遍方式是（ ）。A 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)B 法院受理C 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)D 政府受理 正確答案:A單選題36.管理人員開(kāi)發(fā)的一種流行方式是（ ）。A 替補(bǔ)訓(xùn)練B 在職開(kāi)發(fā)C 短期學(xué)習(xí)D 工作輪換 正確答案:C單選題37.公務(wù)員考試的年齡限制是（ ）。A 24

9、歲B 25歲C 35歲D 30歲 正確答案:C單選題38.國(guó)家統(tǒng)籌模式最早產(chǎn)生于（ ）。A 中國(guó)B 前蘇聯(lián)C 美國(guó)D 英國(guó) 正確答案:B單選題39.管理人力資本一書的作者是（ ）A 比爾B 雷蒙德 邁勒斯C 梅奧D 懷特 巴克 正確答案:A單選題40.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（ ）年。A 12B 13C 14D 15 正確答案:D單選題41.政府勞動(dòng)行政部門收到集體合同后的（ ）日內(nèi)將審核意見(jiàn)書送達(dá)。A 7B 15C 30D 60 正確答案:B單選題42.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行（ ）即行終結(jié)的法律制度。A 一次裁決B 二次裁決C 三次裁決D 四次裁決 正確答案:A單選題

10、43.美國(guó)于（ ）年正式建立了考核制度。強(qiáng)調(diào)文官的任用、加薪和晉級(jí)，均以工作考核為依據(jù) A 1887B 1879C 1886D 1891 正確答案:A單選題44.在（ ）類型的文化中，決策者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較高。A “硬漢”型文化和“盡力”型文化B “硬漢”型文化和“賭注”型文化C “賭注”型文化和“程序”型文化D “硬漢”型文化和“程序”型文化 正確答案:B單選題45.美國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的管理上都使產(chǎn)品保持一定的庫(kù)存。其主要原因是（ ）。A 資金雄厚B 減少工人“套牢”企業(yè)的威脅C 銷售的需要D 生產(chǎn)跟不上 正確答案:B單選題46.崗位研究首先產(chǎn)生于（ ）。A 美國(guó)B 中國(guó)C 英國(guó)D 日本 正

11、確答案:A單選題47.只要參加工會(huì)，就自動(dòng)參加失業(yè)保險(xiǎn)的國(guó)家是（ ）。A 瑞士B 日本C 美國(guó)D 瑞典 正確答案:D單選題48.在集體談判的三種基本模式中，哪個(gè)國(guó)家是由國(guó)家宏觀層次上的勞資雙方進(jìn)行談判的（ ）。A 德國(guó)B 美國(guó)C 日本D 新加坡 正確答案:D單選題49.我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定，失業(yè)者失業(yè)前必須交納一定時(shí)日的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，才具有享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件，這體現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)的（ ）。A 社會(huì)互濟(jì)性B 保障性C 權(quán)利與義務(wù)一致性D 普遍性 正確答案:C單選題50.資譴是（ ）。A 員工提出的B 員工的過(guò)失造成的C 組織根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)需要，主動(dòng)與員工解除勞動(dòng)契約D 行政處分 正確答案:C單選題

12、51.最古老、最基本的人員甄選方法是（ ）。A 利用工作申請(qǐng)表B 筆試C 面試D 心理測(cè)試 正確答案:B單選題52.若進(jìn)行組織人員配置分析時(shí)顯示出超負(fù)荷的情況時(shí)，應(yīng)采取的對(duì)策是（ ）。A 增加該崗位的休息日B 新設(shè)一個(gè)崗位來(lái)分擔(dān)崗位的工作C 橫向細(xì)分該崗位的工作D 縱向細(xì)分該崗位的工作 正確答案:B單選題53.職位設(shè)置的基本原則是（ ）。A 因事設(shè)崗B 因人而設(shè)C 因事設(shè)崗和因人設(shè)崗相結(jié)合D 成本效益原則 正確答案:A單選題54.期望理論的提出者是美國(guó)的心理學(xué)家（ ）。A 亞當(dāng)斯B V.弗魯姆C 斯金納D 赫茨伯格 正確答案:B單選題55.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（ ）。A 裁決前應(yīng)先行調(diào)解B

13、 當(dāng)事人不服仲裁裁決的，只能向法院提出訴訟C 在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會(huì)才能接受仲裁D 可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避 正確答案:C單選題56.以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，圍繞著職位的特點(diǎn)而進(jìn)行的針對(duì)性培訓(xùn)是（ ）A 崗位職務(wù)培訓(xùn)B 學(xué)歷培訓(xùn)C 文化補(bǔ)課D 在職培訓(xùn) 正確答案:A單選題57.不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是（ ）。A 財(cái)政補(bǔ)貼B 生活補(bǔ)貼C 公共設(shè)施D 養(yǎng)老保險(xiǎn) 正確答案:D單選題58.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁過(guò)程中，仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)書的（ ）日起作出受理或不受理的決定。A 60B 7C 30D 3 正確答案:B單選題59.對(duì)勞動(dòng)者提供特殊勞動(dòng)所作的額外勞動(dòng)消耗的一種補(bǔ)償?shù)氖牵?）。

14、A 津貼B 獎(jiǎng)金C 工資D 福利E 其他 正確答案:A單選題60.受“暈輪效應(yīng)”的影響，面試考官可能會(huì)在某種程度上傾向于（ ）。 A 在評(píng)價(jià)當(dāng)前應(yīng)聘者的表現(xiàn)時(shí)受前一個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響 B 根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn) C 對(duì)和自己在某些方面具有相同或相似特點(diǎn)的應(yīng)聘者做出較高的評(píng)價(jià) D 根據(jù)開(kāi)始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià) 正確答案:B單選題61.企業(yè)的人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問(wèn)題是（ ）。A 人力資源招聘B 人力資源甄選C 人力資源保障問(wèn)題D 績(jī)效考核 正確答案:C單選題62.便于計(jì)算機(jī)處理，適用于大規(guī)模地評(píng)定各類人員，也適用于多層次、多維度的

15、數(shù)據(jù)比較的考核方法是（ ）。A 關(guān)鍵事件法B 目標(biāo)管理法C 情境模擬法D 要素評(píng)定法 正確答案:D單選題63.人力資源管理模式理論是由（ ）提出的。A 彼得 德魯克B 雷蒙德 邁勒斯C 梅奧D 懷特 巴克 正確答案:B單選題64.在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中，為了了解員工績(jī)效提高的程度，應(yīng)以（）作為信息的主要來(lái)源。A 該員工的同事B 該員工本人C 該員工的直接主管D 該員工的最高主管 正確答案:C單選題65.經(jīng)理資本主義的典型代表是指（ ）。 A 美國(guó)企業(yè)中經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)力和高收入B 日本企業(yè)中經(jīng)理權(quán)力的不斷擴(kuò)大C 德國(guó)企業(yè)中經(jīng)理權(quán)力的不斷擴(kuò)大D 英國(guó)企業(yè)中經(jīng)理權(quán)力的不斷擴(kuò)大 正確答案:A單選題66

16、.房地產(chǎn)行業(yè)是屬于（ ）文化。A “硬漢”型B “盡力”型C “賭注”型D “程序”型 正確答案:B單選題67.管理咨詢是屬于（ ）文化。A “硬漢”型B “盡力”型C “賭注”型D “程序”型 正確答案:A單選題68.美國(guó)企業(yè)中的人力資源管理，對(duì)（ ）的依賴性很強(qiáng)。A 政府B 行業(yè)協(xié)會(huì)C 工會(huì)D 市場(chǎng) 正確答案:D單選題69.適用于地質(zhì)、測(cè)繪和交通、海洋、水產(chǎn)等事業(yè)單位的工資制是（ ）。A 專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制B 專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工資制C 藝術(shù)結(jié)構(gòu)工資制D 行員等級(jí)工資制 正確答案:B單選題70.帶薪休假屬于（ ）。A 工資B 獎(jiǎng)金C 補(bǔ)貼D 福利 正確答案:D單選題71.在年度考核中，連

17、續(xù)（ ）年被確定為不稱職的可以辭退。A 2B 3C 4D 5 正確答案:A單選題72.社會(huì)保險(xiǎn)體系中最重要的險(xiǎn)種是（ ）。A 養(yǎng)老保險(xiǎn)B 失業(yè)保險(xiǎn)C 醫(yī)療保險(xiǎn)D 工傷保險(xiǎn) 正確答案:A單選題73.主要以勞動(dòng)質(zhì)量來(lái)區(qū)分勞動(dòng)差別，進(jìn)而依此規(guī)定工資差別的是（ ）。A 職務(wù)等級(jí)工資制B 技術(shù)等級(jí)工資制C 結(jié)構(gòu)工資制D 崗位技能工資制 正確答案:B單選題74.現(xiàn)代意義上的人事管理是隨著（ ）的產(chǎn)生而發(fā)展起來(lái)的。A 工廠制度B 資本主義制度C 工會(huì)制度D 工業(yè)革命 正確答案:D單選題75.主管招募的顧問(wèn)公司的俗稱是（ ）。A 獵頭公司B 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C 校園招募D 廣告刊登 正確答案:A單選題76.從（

18、）以后，日本模式的競(jìng)爭(zhēng)力逐步顯露出來(lái)，在鋼鐵、造船、汽車、家用電器、光學(xué)儀器等很多領(lǐng)域?qū)γ绹?guó)產(chǎn)品形成了強(qiáng)大的沖擊。A 20世紀(jì)60年代B 20世紀(jì)50年代C 20世紀(jì)79年代D 20世紀(jì)80年代 正確答案:A單選題77.職位品評(píng)中最簡(jiǎn)單易行的方法是（ ）。A 積點(diǎn)評(píng)分法B 因素比較法C 分類法D 觀察法 正確答案:C單選題78.泰羅創(chuàng)造了最初的勞動(dòng)計(jì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度（ ）。A 計(jì)時(shí)制B 利潤(rùn)分享制C 晉升制D 差異計(jì)件率系統(tǒng) 正確答案:D單選題79.在集體合同簽訂后的（ ）日內(nèi)呈報(bào)縣級(jí)以上的政府勞動(dòng)行政部門審查。A 7B 15C 30D 60 正確答案:A單選題80.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)

19、議案件實(shí)行一次裁決的法律制度，當(dāng)事人若不服，可在收到仲裁書之日起（ ）日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院上訴。A 15B 30C 60D 7 正確答案:A單選題81.認(rèn)為人力資源管理就是人事管理，是由專業(yè)人員從事的員工管理的是（ ）。A 德斯勒B 德魯克C 舒勒D 懷特 巴克 正確答案:A單選題82.組織壽命學(xué)說(shuō)的提出者是（ ）。A 勒溫B 卡茲C 庫(kù)克D 中松一郎 正確答案:B單選題83.管理者如果對(duì)下屬的某一績(jī)效要素的評(píng)價(jià)較高，會(huì)導(dǎo)致對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素評(píng)價(jià)都較高，這通常指的是（ ）。A 考核者的個(gè)人偏見(jiàn)B 經(jīng)常性的誤差C 居中趨勢(shì)D 暈輪效應(yīng) 正確答案:D單選題84.人力資源預(yù)測(cè)可分為（ ）

20、種。A 2B 3C 4D 5 正確答案:A單選題85.企業(yè)員工培訓(xùn)管理的第一步是（ ）。A 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B 擬定培訓(xùn)計(jì)劃C 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施D 培訓(xùn)需要的確定E 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資歷 正確答案:D單選題86.內(nèi)部公平主要是指（ ）。A 員工薪酬與市場(chǎng)水平大體相當(dāng)B 員工薪酬在分配程序上的公正合理C 員工的薪酬與自己所在部門的績(jī)效相當(dāng)D 與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價(jià)值大體相當(dāng) 正確答案:D單選題87.在職培訓(xùn)和非在職培訓(xùn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。A 培訓(xùn)的組織形式B 培訓(xùn)目的C 培訓(xùn)的層次D 培訓(xùn)與工作的關(guān)系 正確答案:D單選題88.在多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中，其核心是（ ）。A 個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老

21、保險(xiǎn)B 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)D 國(guó)家統(tǒng)籌保險(xiǎn) 正確答案:B單選題89.如果一家公司需招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工，并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么，最好的招聘來(lái)源是（ ）。A 職業(yè)學(xué)校B 學(xué)院和大學(xué)C 失業(yè)人員D 退休人員 正確答案:A單選題90.詳細(xì)闡述有關(guān)管理人力資源的問(wèn)題，把管理人力資源作為管理的普通職能來(lái)加以討論的是（ ）A 彼得 德魯克B 甘特C 梅奧D 懷特 巴克 正確答案:D單選題91.勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，必須提前（ ）天通知用人單位。A 7B 15C 30D 60 正確答案:C單選題92.最可靠和最經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬調(diào)查渠道是（ ）。A 委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查B 從公開(kāi)的信息

22、中了解C 企業(yè)之間的相互調(diào)查D 本企業(yè)的應(yīng)聘人員處了解 正確答案:C單選題93.勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（ ）天通知。A 10B 15C 30D 45 正確答案:C單選題94.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，當(dāng)庭進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議，仲裁庭制作的仲裁調(diào)解書送達(dá)當(dāng)事人，雙方當(dāng)事人簽收且不反悔的，仲裁調(diào)解收自送達(dá)之日起的（），即發(fā)生法律效力。A 15日內(nèi)不向人民法院起訴的B 30日內(nèi)不向人民法院起訴的C 當(dāng)日D 60日內(nèi)不向人民法院起訴的 正確答案:A單選題95.脫產(chǎn)培訓(xùn)可以看作是（ ）。A 事假B 有償假期C 公休D 旅游 正確答案:B單選題96.通過(guò)研究具體的工作者本人的工作行

23、為狀況與期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，找出其間的差距，從而確定培訓(xùn)需要的方法是（ ）。A 組織分析B 工作分析C 個(gè)人分析D 群體分析 正確答案:B單選題97.在同一單位工作滿（ ）年，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的，用人單位可以根據(jù)勞動(dòng)者提出的要求，簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。A 5B 10C 15D 20 正確答案:B單選題98.通過(guò)消除個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的偏差來(lái)論述人員流動(dòng)必要性的是（ ）。A 勒溫B 卡茲C 庫(kù)克D 中松一郎 正確答案:D單選題99.在評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)使用的最佳方法是（ ）。A 回任工作考核B 控制實(shí)驗(yàn)法C 訓(xùn)末考核D 問(wèn)卷調(diào)查法 正確答案:B單選題100.美國(guó)聯(lián)邦政府雇員的非主管職位是用（

24、 ）方法進(jìn)行品評(píng)的。A 因素比較法B 分類法C 積點(diǎn)評(píng)分法D 觀察法 正確答案:C單選題101.對(duì)于失業(yè)救助金沒(méi)有給付期限規(guī)定的國(guó)家是（ ）。A 美國(guó)B 英國(guó)C 瑞士D 澳大利亞、新西蘭 正確答案:D單選題102.以下屬于個(gè)人福利的是（ ）。A 住房津貼B 失業(yè)保險(xiǎn)C 養(yǎng)老保險(xiǎn)D 傷殘保險(xiǎn) 正確答案:A單選題103.組織文化的精神層中，最核心的是（ ）。A 企業(yè)目標(biāo)B 企業(yè)哲學(xué)C 企業(yè)精神D 企業(yè)道德 正確答案:C單選題104.從（ ）開(kāi)始，人際關(guān)系的人事管理方法逐漸衰弱，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的人事管理的需要。A 20世紀(jì)30年代B 20世紀(jì)40年代C 20世紀(jì)50年代D 20世紀(jì)60年代 正確答

25、案:C單選題105.適合于穩(wěn)定的小型企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是（ ）。A 經(jīng)驗(yàn)分析法B 馬爾可夫分析C 德?tīng)柗品― 趨勢(shì)分析法 正確答案:A單選題106.日本松下電器公司下屬的各個(gè)企業(yè)，都有被稱為“出氣室”的精神健康室，這是采用了（ ）心理。A 激發(fā)模仿心理B 培養(yǎng)認(rèn)同心理C 利用從眾心理D 重視心理強(qiáng)化E 化解挫折心理 正確答案:E單選題107.期望理論的基礎(chǔ)是（ ）。A 自我利益B 組織利益C 他人利益D 社會(huì)利益 正確答案:A單選題108.在社會(huì)保障體系中，社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施的對(duì)象是（ ）。A 全體居民B 軍烈屬C 勞動(dòng)者D 貧困者 正確答案:C單選題109.找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，以

26、此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)是指（ ）。A 經(jīng)驗(yàn)分析法B 馬爾可夫分析C 德?tīng)柗品― 趨勢(shì)分析法 正確答案:B單選題110.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，國(guó)家公務(wù)員的行政紀(jì)律處分的種類有（ ）種。A 3B 4C 5D 6 正確答案:D單選題111.組織文化的核心和主體是（ ）。A 制度層B 精神層C 器物層D 組織層 正確答案:B單選題112.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件實(shí)行一次裁決的法律制度，當(dāng)事人若不服，可在收到仲裁書之日起（ ）日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院上訴。A 15B 30C 60D 7 正確答案:A單選題113.當(dāng)一個(gè)工人對(duì)自己是“首鋼人”、“海爾人”、“二汽人”充滿自豪感情時(shí)，這是采用了（

27、 ）心理。A 激發(fā)模仿心理B 培養(yǎng)認(rèn)同心理C 利用從眾心理D 重視心理強(qiáng)化E 化解挫折心理 正確答案:B多選題114.斯金納提出的行為改造策略有（ ）。A 正強(qiáng)化B 負(fù)強(qiáng)化C 不強(qiáng)化D 懲罰E 綜合策略 正確答案:ABCDE多選題115.績(jī)效考核中的能指人的能力素質(zhì)，包括（ ）。A 認(rèn)識(shí)能力B 思維能力C 研究能力D 創(chuàng)新能力E 表達(dá)能力 正確答案:ABCDE多選題116.根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)合同必須具備（ ）。A 試用期限B 保密條款C 勞動(dòng)報(bào)酬D 勞動(dòng)紀(jì)律E 勞動(dòng)條件 正確答案:CDE多選題117.社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目主要有（ ）。A 養(yǎng)老保險(xiǎn)B 失業(yè)保險(xiǎn)C 醫(yī)療保險(xiǎn)D 工傷保險(xiǎn)E 生育保險(xiǎn) 正

28、確答案:ABCDE多選題118.基于公平理論，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，他們可能會(huì)采取以下做法（ ）。A 曲解自己或他人的付出或所得B 采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變C 采取某種行為改變自己的付出或所得D 選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較E 辭職 正確答案:ABCDE多選題119.培訓(xùn)計(jì)劃中最重要的因素是（ ）。 A 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值觀B 對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)C 培訓(xùn)項(xiàng)目的形式D 培訓(xùn)時(shí)間E 課程大綱、教材 正確答案:AB多選題120.職位分類從橫向上看可以分為（ ）。A 職組B 職系C 職級(jí)D 職等E 職務(wù) 正確答案:AB多選題121.對(duì)知識(shí)分子和管理干部以下哪種激勵(lì)方式是適合的？（ ）A

29、獎(jiǎng)金B(yǎng) 晉升職務(wù)C 授予職稱D 改善勞動(dòng)條件E 增加崗位津貼 正確答案:BC多選題122.以下合適的獎(jiǎng)勵(lì)技巧有（ ）。A 對(duì)于不同的員工應(yīng)采用不同的激勵(lì)手段B 注意獎(jiǎng)勵(lì)的綜合效價(jià)C 適當(dāng)拉開(kāi)實(shí)際效價(jià)的檔次D 適當(dāng)提高期望概率E 注意期望心理的疏導(dǎo) 正確答案:ABCE多選題123.職位具有的要素是（ ）。A 職務(wù)B 職權(quán)C 責(zé)任D 利益E 權(quán)力 正確答案:ABC多選題124.實(shí)施職位分類的基本程序和步驟是（ ）。A 職位調(diào)查B 書面調(diào)查C 職位品評(píng)D 確定基本的分類因素E 制訂職級(jí)規(guī)范 正確答案:ACDE多選題125.組織外部人力資源供給的來(lái)源主要包括（ ）。A 失業(yè)人員B 各類學(xué)校畢業(yè)生C 專

30、業(yè)退伍軍人D 其他組織流出人員E 組織辭退人員 正確答案:ABCD多選題126.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)遵循的三個(gè)基本原則是（ ）。A 調(diào)解原則B 一次裁決原則C 及時(shí)、迅速原則D 私下了結(jié)原則E 強(qiáng)制原則 正確答案:ABC多選題127.工傷保險(xiǎn)待遇一般包括（ ）。A 醫(yī)療服務(wù)B 短期負(fù)傷津貼C 殘障恤金D 喪葬金E 遺屬恤金 正確答案:ABCDE多選題128.德魯克指出當(dāng)時(shí)人事管理中的幾個(gè)基本錯(cuò)誤概念是（ ）。A 認(rèn)為員工不想工作的假設(shè)B 認(rèn)為管理者不想負(fù)責(zé)的假設(shè)C 忽視對(duì)員工及其工作的管理D 把人事管理作為專業(yè)人員的工作而不是經(jīng)理的工作E 把人事管理活動(dòng)看成是“救火隊(duì)的工作” 正確答

31、案:ACDE多選題129.以下屬于公共福利的是（ ）。A 醫(yī)療保險(xiǎn)B 失業(yè)保險(xiǎn)C 養(yǎng)老保險(xiǎn)D 傷殘保險(xiǎn)E 商業(yè)保險(xiǎn) 正確答案:ABCD多選題130.以下（ ）國(guó)家的工資標(biāo)準(zhǔn)是由企業(yè)微觀層次勞資雙方談判決定。A 德國(guó)B 荷蘭C 瑞士D 美國(guó)E 法國(guó) 正確答案:DE多選題131.公務(wù)員的工資由（ ）部分構(gòu)成。A 技術(shù)工資B 職務(wù)工資C 級(jí)別工資D 工齡工資E 基礎(chǔ)工資 正確答案:BCDE多選題132.失業(yè)保險(xiǎn)金的待遇有（ ）。A 基本津貼B 失業(yè)救助金C 附加失業(yè)津貼D 補(bǔ)充失業(yè)津貼E 失業(yè)培訓(xùn) 正確答案:ABCDE多選題133.在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人力資源管理的發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（ ）。A 關(guān)注知識(shí)型

32、員工，進(jìn)行知識(shí)管理B 建立新型員工關(guān)系，滿足員工需求C 圍繞價(jià)值鏈，擴(kuò)展管理范圍D 利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬化管理E 開(kāi)發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)“以人為本”價(jià)值觀 正確答案:ABCDE多選題134.決策訓(xùn)練方法在訓(xùn)練中讓管理人員正確地掌握決策步驟，包括（ ）。 A 確定問(wèn)題B 提出假設(shè)C 收集數(shù)據(jù)D 測(cè)定方案E 最優(yōu)選擇和測(cè)定結(jié)果 正確答案:ABCDE多選題135.我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的目標(biāo)是逐步形成包括（ ）等多層次的醫(yī)療保障體系。A 基本醫(yī)療保險(xiǎn)B 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C 社會(huì)醫(yī)療救助D 商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)E 個(gè)人投資理財(cái) 正確答案:ABCD多選題136.按考核的目的劃分，績(jī)效考核可以分為（ ）。A 例行考核B

33、晉升考核C 轉(zhuǎn)正考核D 評(píng)定職稱考核E 培訓(xùn)考核 正確答案:ABCDE多選題137.資遣的原因主要有（ ）。A 不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的B 組織的業(yè)務(wù)緊縮C 組織全部或部分停業(yè)D 員工不能勝任工作E 員工患有嚴(yán)重疾病，經(jīng)醫(yī)院證明不能繼續(xù)工作 正確答案:BCDE多選題138.以下關(guān)于獵頭公司的描述正確的是（ ）。 A 數(shù)量上較一般職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)所提供的人才要少得多B 提供高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才C 具有“挖墻角”專長(zhǎng)D 開(kāi)展完整的搜尋工作的能力有限E 費(fèi)用相當(dāng)便宜 正確答案:ABCD多選題139. 職位分類縱向劃分的依據(jù)是（ ）。 A 工作性質(zhì)B 責(zé)任輕重C 工作難易D 所需資格條件E

34、 工作環(huán)境 正確答案:BCDE多選題140.常見(jiàn)的對(duì)基層主管人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)的方式有（ ）。 A 班組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃B 改善上下級(jí)關(guān)系計(jì)劃C 提高素質(zhì)的閱讀計(jì)劃 D 提高決策能力計(jì)劃E 改善溝通能力計(jì)劃 正確答案:ABC多選題141.企業(yè)培訓(xùn)需求分析包括（ ）。 A 組織的人力資源需求分析B 人力資源供給狀況分析C 崗位的工作任務(wù)需求分析D 技術(shù)更新培訓(xùn)需求分析E 員工的能力、素質(zhì)和技能分析 正確答案:ACE多選題142.績(jī)效考核的作用具體表現(xiàn)在（ ）。 A 為員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放提供依據(jù)B 為員工的職務(wù)調(diào)整提供依據(jù) C 為上級(jí)和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)D 讓員工清楚企業(yè)對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià) E

35、 績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段 正確答案:ABCDE多選題143.對(duì)勞動(dòng)者不得解除勞動(dòng)合同的條件是（ ）。A 患職業(yè)病B 因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的C 患病，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的D 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的E 負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 正確答案:ABCDE多選題144. 以下屬于人員供給計(jì)劃的是（ ）。 A 職務(wù)編制計(jì)劃B 人員內(nèi)部流動(dòng)政策C 人員外部流動(dòng)政策D 人員獲取途徑E 人員的職位變動(dòng) 正確答案:BCD多選題145.人力資源預(yù)測(cè)可分為（ ）。 A 人力資源需求預(yù)測(cè)B 人力資源供給預(yù)測(cè)C 企業(yè)員工的工作滿意度 D 企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況E 企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因預(yù)

36、測(cè) 正確答案:AB多選題146.以下對(duì)于津貼的描述正確的是（ ）。A 具有很強(qiáng)的針對(duì)性B 收入具有不穩(wěn)定性C 收入具有明顯的差別性D 具有更強(qiáng)的激勵(lì)作用E 不與技術(shù)業(yè)務(wù)水平及成果直接聯(lián)系 正確答案:AE多選題147.人力資源管理活動(dòng)的外包趨勢(shì)對(duì)組織來(lái)說(shuō)有許多益處，主要有（ ）。A 外包使組織能夠維持較為通用的系統(tǒng)和程序，而不必持續(xù)購(gòu)買新的東西B 接受外包管理活動(dòng)的組織具有專門知識(shí)，這些知識(shí)在較小的組織中，由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的有限，是它們的人力資源經(jīng)理所沒(méi)有的C 減少了人力資源的工資成本，符合提高企業(yè)適應(yīng)能力的目的D 采用外包可能造成“失去控制”的局面E 當(dāng)組織發(fā)生變化時(shí)，人力資源部通過(guò)改變它的機(jī)構(gòu)

37、和運(yùn)行以使它變得更精干和更靈活 正確答案:ABCE多選題148.人力資源管理面臨的企業(yè)管理變化有（ ）。A 企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化B 企業(yè)發(fā)展源泉的變化C 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化D 企業(yè)組織形態(tài)的變化E 企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的變化 正確答案:ABCDE多選題149.招聘的評(píng)價(jià)指標(biāo)一般應(yīng)包括（ ）。A 招募成本B 應(yīng)征率C 錄用率D 績(jī)效E 離職率 正確答案:ABCDE多選題150.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，國(guó)家公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)分為（ ）。A 嘉獎(jiǎng)B 記三等功C 記二等功D 記一等功E 授予榮譽(yù)稱號(hào) 正確答案:ABCDE多選題151.在衡量培訓(xùn)結(jié)果中，以下培訓(xùn)成果或效益可以衡量的是（ ）。A 反應(yīng)B 知識(shí)C 行為D 成效E 技

38、能 正確答案:ABCD多選題152.職位分類從縱向上看可以分為（ ）。A 職組B 職系C 職級(jí)D 職等E 職務(wù) 正確答案:CD多選題153.在美國(guó)企業(yè)中形成剛性工資的原因是（ ）。 A 管理者和工人之間存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況信息的不對(duì)稱 B 美國(guó)工人工資的增加，都是通過(guò)斗爭(zhēng)辛苦得來(lái)的 C 美國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)達(dá)，工人的流動(dòng)性比較大 D 美國(guó)企業(yè)中管理者和工人之間比較信任 E 美國(guó)工人不喜歡彈性工資 正確答案:ABC多選題154.人力資源環(huán)境所面臨的最普遍的挑戰(zhàn)有（ ）。 A 文化的多元化B 組織的重建C 人口多樣化的問(wèn)題D 勞動(dòng)力的可用性和質(zhì)量問(wèn)題E 經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化 正確答案:BCDE多選題155.

39、組織文化的基本特征是（ ）。A 組織價(jià)值觀是組織文化的核心B 組織文化的中心是以人為主體的人本文化C 組織文化的管理方式是以軟性管理為主D 組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體的凝聚力E 組織文化的管理方式是以制度建設(shè)為主 正確答案:ABCD多選題156.人力資源計(jì)劃的發(fā)展方向是（ ）。A 靈活B 高效C 使用D 短期E 多變 正確答案:ABCD多選題157.下述情況之一產(chǎn)生的傷害視為工傷的是（ ）。 A 在工作現(xiàn)場(chǎng)從事本職工作時(shí)因不符合操作要求而中毒、負(fù)傷、死亡 B 在出差途中去探訪朋友而出車禍導(dǎo)致負(fù)傷、死亡 C 沒(méi)有負(fù)責(zé)人的指令，但為維護(hù)單位或他人利益緊急排險(xiǎn)而中毒、負(fù)傷、死亡 D 在經(jīng)常往返的上

40、下班工作途中發(fā)生因本人過(guò)失的交通事故而受傷、致殘、死亡 E 從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)群眾利益，保障社會(huì)安全的活動(dòng)而中毒、負(fù)傷、死亡 正確答案:CE多選題158.培訓(xùn)目標(biāo)主要分為（ ）。A 技能培訓(xùn)B 學(xué)歷培訓(xùn)C 知識(shí)傳授D 態(tài)度的轉(zhuǎn)變E 崗位職務(wù)培訓(xùn) 正確答案:ACD多選題159.人員流動(dòng)的基本原則是（ ）。A 最佳社會(huì)綜合效益原則B 自主原則C 合理流向原則D 用人所長(zhǎng)原則E 最佳經(jīng)濟(jì)效益原則 正確答案:ABCD多選題160.績(jī)效考核的最終目的是（ ）。 A 改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B 提高員工的滿意度和未來(lái)的成就感 C 員工的工作調(diào)整、職務(wù)變更提供依據(jù)D 為員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)

41、放提供依據(jù) E 為上級(jí)和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì) 正確答案:AB多選題161.在今天和未來(lái)的組織中，人力資源管理將具有的作用有（ ）。 A 經(jīng)濟(jì)管理B 行政管理C 事務(wù)管理D 戰(zhàn)略管理E 社會(huì)管理 正確答案:BCD多選題162.面試的種類有（ ）。A 非定向面試B 模式化行為描述面試C 定向面試D 系列式面試E 結(jié)構(gòu)式面試 正確答案:ABCDE多選題163.以下屬于人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃的是（ ）。 A 招聘政策B 績(jī)效考評(píng)政策C 薪酬與福利政策D 激勵(lì)政策E 職業(yè)生涯規(guī)劃政策 正確答案:ABCDE多選題164.訂立集體合同應(yīng)遵守的原則（ ）。A 內(nèi)容合法B 平等合作C 協(xié)商一致D 兼

42、顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益E 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序 正確答案:ABCDE多選題165.有關(guān)雙因素理論的正確觀點(diǎn)有（ ）。 A 滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意 B 激勵(lì)因素是以人為工作本身的要求為核心的 C 只有激勵(lì)因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性 D 不滿意的對(duì)立面則是沒(méi)有不滿意 E 滿意的對(duì)立面是不滿意 正確答案:ABCD多選題166.績(jī)效考核中的勤是勤奮敬業(yè)的精神。主要指（ ）。A 員工的工作積極性B 創(chuàng)造性C 主動(dòng)性D 紀(jì)律性E 出勤率 正確答案:ABCDE多選題167.新國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)條件下人力資源管理模式的趨勢(shì)是：A 加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和自覺(jué)性B 吸收工人參與管理C 日本的人力資

43、源管理模式將成為各國(guó)的首選D 吸取各個(gè)模式的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)形勢(shì)不斷完善和發(fā)展E 美國(guó)的人力資源管理模式將成為各國(guó)的首選 正確答案:ABD多選題168.以下屬于懷特巴克于1958年發(fā)表的人力資源功能一書中觀點(diǎn)的是（ ）。 A 人力資源管理職能并不是一個(gè)特殊的職能 B 人力資源管理職能的目標(biāo)不僅是使個(gè)人快樂(lè)，而且要使企業(yè)所有員工能有效地工作和取得最大的發(fā)展機(jī)會(huì) C 人力資源管理職能并不只和員工有關(guān)，它和組織中各個(gè)層次的人員都息息相關(guān) D 所有人力資源管理的結(jié)果所關(guān)注的一定是企業(yè)和員工根本利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn) E 人力資源管理職能不僅包括和人事勞動(dòng)相關(guān)的薪酬和福利，還包括企業(yè)中人們之間的工作關(guān)系 正確答案:A

44、BCDE多選題169.職級(jí)說(shuō)明書一般包括下述內(nèi)容（ ）。A 職稱B 職級(jí)定義C 職級(jí)特征D 工作舉例E 最低資格 正確答案:ABCDE多選題170.企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇決策的資源依據(jù)是( )。A 培訓(xùn)內(nèi)容B 接受培訓(xùn)的學(xué)員C 企業(yè)特點(diǎn)D 培訓(xùn)需求的分析E 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資歷 正確答案:ABC多選題171.員工福利的管理涉及到以下幾個(gè)方面（ ）。A 福利的目標(biāo)B 福利的成本核算C 福利的溝通D 福利的調(diào)查E 福利的實(shí)施。 正確答案:ABCDE多選題172.按照馬斯洛的需要層次理論，低級(jí)需要包括（ ）。A 生理需要B 社會(huì)需要C 安全需要D 尊重需要E 自我實(shí)現(xiàn)需要 正確答案:AC多選題173.勞動(dòng)爭(zhēng)

45、議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的步驟是（ ）。A 申請(qǐng)B 受理C 調(diào)查D 調(diào)解E 制作調(diào)解協(xié)議書 正確答案:ABCDE多選題174.職位設(shè)置的原則是（ ）。 A 最低職位數(shù)量原則B 系統(tǒng)原則C 能級(jí)原則D 最低職位層次原則E 因人而設(shè) 正確答案:ABCD多選題175.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是（ ）。A 管理人員的連續(xù)規(guī)劃B 馬爾可夫分析C 德?tīng)柗品― 趨勢(shì)分析法E 經(jīng)驗(yàn)分析法 正確答案:CDE多選題176.我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)待遇的享受條件是（ ）。 A 失業(yè)者必須是非自愿失業(yè) B 失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動(dòng)就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記 C 失業(yè)前必須工作過(guò)一段時(shí)日，或者投保過(guò)一段時(shí)日 D 任何人失業(yè)都可以領(lǐng)取

46、失業(yè)救助 E 失業(yè)者必須處于勞動(dòng)年齡階段 正確答案:ABCE多選題177.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是由（ ）組成的。A 職工代表B 用人單位代表C 上級(jí)主管部門代表D 工會(huì)代表E 行業(yè)協(xié)會(huì)代表 正確答案:ABD多選題178.以下哪些條件是公務(wù)員考試中所必須具備的（ ）。A 國(guó)籍B 政治條件C 經(jīng)濟(jì)條件D 文化程度E 年齡和身體條件 正確答案:ABDE多選題179.在應(yīng)用面試法進(jìn)行人員甄選時(shí)，容易產(chǎn)生的問(wèn)題是（ ）。 A 缺乏訓(xùn)練的面試人員往往不能作出客觀的評(píng)價(jià) B 面試人員易受光環(huán)效應(yīng)和觸角效應(yīng)的影響 C 面試人員輕易判斷 D 面試人員過(guò)分重視負(fù)面信息 E 面試次序的對(duì)比誤差 正確答案:ABCDE多

47、選題180.在下列對(duì)關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有( )。 A 有較大時(shí)間跨度B 費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金C 只能做定性分析 D 只能作定量分析E 易于進(jìn)行員工之間的比較 正確答案:ABC多選題181.人力資源管理面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化有（ ）。A 經(jīng)濟(jì)全球化B 社會(huì)知識(shí)化C 信息網(wǎng)絡(luò)化D 人口城市化E 居住郊區(qū)化 正確答案:ABCD多選題182.考核者的失誤包括（ ）。 A 缺乏明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)B 個(gè)人的偏見(jiàn)C 暈輪效應(yīng)D 經(jīng)常性誤差E 居中趨勢(shì)等 正確答案:BCDE多選題183.外部招聘具有的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A 有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系B 能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新鮮空氣C 利于鼓舞士氣，提高工作

48、熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性 D 有利于吸引外部人才 E 有利于保證選聘工作的正確性 正確答案:AB多選題184.我國(guó)公職人員辭職的具體條件為（ ）。A 辭職必須提出書面申請(qǐng)B 未滿國(guó)家公共部門規(guī)定的最低服務(wù)年限C 在涉及國(guó)家安全、重要機(jī)密等特殊職位上任職的D 正在接受審查的E 嚴(yán)密查明辭職的實(shí)際情況與充分理由 正確答案:ABCD多選題185.職位分類的作用表現(xiàn)在（ ）。 A 合理支付報(bào)酬的依據(jù)B 考試錄用科學(xué)化的依據(jù)C 可以增加人員培訓(xùn)的針對(duì)性和目的性D 有利于制定人事預(yù)算E 有利于調(diào)整編制、提高效率 正確答案:ABCDE多選題186.組織文化具有三個(gè)層次，它們分別是（ ）。A 精神層B 企業(yè)

49、精神C 群體價(jià)值觀D 器物層E 制度層 正確答案:ADE多選題187.21世紀(jì)全球企業(yè)人力資源的管理戰(zhàn)略是（ ）。A 培養(yǎng)全球觀念B 培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神C 培養(yǎng)全球范圍內(nèi)有效的溝通D 開(kāi)發(fā)全球經(jīng)理人員和全球知識(shí)工作者E 提高業(yè)務(wù)單位對(duì)全球績(jī)效的貢獻(xiàn) 正確答案:ABCDE多選題188.崗位工資將（ ）密切結(jié)合起來(lái)。A 福利B 獎(jiǎng)金C 工資D 技術(shù)E 工作成效 正確答案:CDE多選題189.美國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)是（ ）。 A 強(qiáng)調(diào)個(gè)人B 強(qiáng)調(diào)集團(tuán)C 以任務(wù)為中心D 以從業(yè)人員為中心E 強(qiáng)調(diào)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng) 正確答案:ACE多選題190.我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理實(shí)行的原則是（ ）。A 屬地管理原則B 企業(yè)

50、管理原則C ?？顚Ｓ迷瓌tD 保險(xiǎn)基金穩(wěn)定增長(zhǎng)原則E 個(gè)人自負(fù)原則 正確答案:ACD多選題191.人力資源管理的主要特點(diǎn)是（ ）。 A 以人為本 B 把人當(dāng)作資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值 C 把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位 D 人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待 E 人力資源管理部門被視為生產(chǎn)和效益部門 正確答案:ABCDE多選題192.編寫人力資源計(jì)劃的典型步驟是（ ）。 A 制定職務(wù)編制計(jì)劃B 制定人員配置計(jì)劃C 預(yù)測(cè)人員需求 D 確定人員供給計(jì)劃E 制定培訓(xùn)計(jì)劃 正確答案:ABCDE多選題193.在制定人力資源計(jì)劃時(shí)，要注意的原則是（ ）。 A 充分考慮組織內(nèi)部、外部環(huán)境的變化B 確保企業(yè)的

51、人力資源保障 C 使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益D 企業(yè)的財(cái)務(wù)情況 正確答案:ABC多選題194.日本模式的基本特點(diǎn)（ ）。A 終身就業(yè)、彈性工資和合作性勞資關(guān)系B 有限入口和內(nèi)部提拔C 剛性工資D 對(duì)抗性的勞資關(guān)系E 重視職工素質(zhì)和對(duì)職工的培訓(xùn) 正確答案:ABE多選題195.喪失領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的權(quán)利的條件是（ ）。A 應(yīng)征服兵役B 移居境外的C 享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇D 被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)E 無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或機(jī)構(gòu)介紹的工作的 正確答案:ABCDE多選題196.按照雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（ ）。A 成就感B 工作本身的挑戰(zhàn)性和趣味性C 公司的政策D

52、責(zé)任感E 個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展 正確答案:ABDE多選題197.以下關(guān)于“賭注”型文化的描述正確的是（ ）。A 在這種文化中成功者的行為是態(tài)度固執(zhí)，個(gè)人主義，能接受非此即彼的決策B 在這種文化中成功者的行為是友好，采用高級(jí)銷售方式，在群體內(nèi)工作得很好C 在這種文化中成功者的行為能夠長(zhǎng)期忍受模棱兩可，技術(shù)上稱職，反復(fù)檢查他們的決策D 成功者在這種文化中的弱點(diǎn)是力求快速解決問(wèn)題，對(duì)行動(dòng)比解決問(wèn)題更感興趣E 成功者在這種文化中的弱點(diǎn)是做事緩慢，不能很好適應(yīng)短期變化 正確答案:CE多選題198.不得解除勞動(dòng)合同的條件是（ ）。A 患職業(yè)病者B 患病或者負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的C 部分喪失勞動(dòng)能力的D 女職工在

53、孕、產(chǎn)、哺乳期內(nèi)的E 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形 正確答案:ABCDE多選題199.公職人員職務(wù)晉升的原則是（ ）。A 行政首長(zhǎng)任命制B 公正、公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)C 實(shí)行功績(jī)晉升制D 遵循法定的晉升資格條件和晉升程序E 采用逐級(jí)晉升的方式 正確答案:BCDE多選題200.以下屬于人力資源資源供給預(yù)測(cè)的方法有（ ）。A 檔案資料分析B 馬爾可夫分析C 德?tīng)柗品― 趨勢(shì)分析法E 管理人員的連續(xù)規(guī)劃 正確答案:ABE多選題201.現(xiàn)代公共部門人力資源培訓(xùn)的基本特征是（ ）。 A 注重對(duì)公共部門人力資源的素質(zhì)的培訓(xùn) B 發(fā)展公職人員的職業(yè)能力 C 注重通才發(fā)展和專才發(fā)展的相結(jié)合 D 法律觀念和法律意識(shí)是公

54、共部門人力資源培訓(xùn)的重點(diǎn) E 政治理論和政治素質(zhì)的培養(yǎng)在公共部門人力資源培訓(xùn)中占有重要比重 正確答案:ABCDE多選題202.在組織文化的建設(shè)中，鞏固落實(shí)至少需要有（ ）方面的保障。A 必要的制度保障B 領(lǐng)導(dǎo)的率先示范作用C 建立某種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)章制度D 不斷地開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)E 通過(guò)考試加深印象 正確答案:ABC多選題203.人員激勵(lì)的方式有（ ）。A 目標(biāo)激勵(lì)B 獎(jiǎng)罰激勵(lì)C 考評(píng)激勵(lì)D 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)E 競(jìng)賽與評(píng)比的激勵(lì) 正確答案:ABCDE多選題204.以下屬于組織內(nèi)的流動(dòng)的是（ ）。A 職務(wù)晉升B 降級(jí)C 平級(jí)調(diào)動(dòng)D 工作輪換E 上級(jí)調(diào)動(dòng) 正確答案:ABCD多選題205.國(guó)家公務(wù)員的考試錄用應(yīng)遵

55、循的程序是（ ）。 A 發(fā)布招考公告B 資格審查C 公開(kāi)考試D 嚴(yán)格考核E 審批錄用 正確答案:ABCDE多選題206.結(jié)構(gòu)工資由（ ）部分組成。A 浮動(dòng)工資B 年功工資C 職務(wù)工資D 基礎(chǔ)工資E 業(yè)績(jī)工資 正確答案:ABCD多選題207.回避原則主要是指（ ）。A 任職回避B 公務(wù)回避C 地區(qū)回避D 親屬回避E 卸任回避 正確答案:ABCE多選題208.績(jī)效考核的橫向程序的主要環(huán)節(jié)有（ ）。 A 制定考核標(biāo)準(zhǔn)B 實(shí)施考核C 考核結(jié)果的分析與評(píng)定D 結(jié)果反饋E 實(shí)施糾正 正確答案:ABCDE多選題209.我國(guó)的勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中的各項(xiàng)權(quán)利有（ ）。A 平等就業(yè)和選擇職業(yè)B 取得勞動(dòng)報(bào)

56、酬C 享有休息休假D 獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)E 接受職業(yè)技能培訓(xùn) 正確答案:ABCDE多選題210.職位的特點(diǎn)是（ ）。 A 職位是以事（工作）為中心而設(shè)置的B 職位因人而設(shè)置C 職位不隨人走D 職位的數(shù)量是有限的E 職位具有專業(yè)性和層次性 正確答案:ACDE多選題211.招聘需求產(chǎn)生的方式包括（ ）。 A 組織自然減員B 業(yè)務(wù)量增加C 部分崗位員工長(zhǎng)期超負(fù)荷工作D 財(cái)務(wù)預(yù)算中人工成本的增加E 新業(yè)務(wù)的開(kāi)展 正確答案:ABCE多選題212.使用德?tīng)柗品〞r(shí)應(yīng)遵循的原則有（ ）。 A 給專家充分的信息使其能作出判斷 B 所問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)是一個(gè)主管人員能答復(fù)的問(wèn)題 C 不要求精確 D 使過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化 E

57、 保證所有專家能從同一角度理解員工分類和其他定義 正確答案:ABCDE多選題213.強(qiáng)化員工認(rèn)同組織價(jià)值觀和組織文化模式的方式有（ ）。A 灌輸B 大張旗鼓地宣傳C 樹(shù)立典型人物或英雄人物D 培訓(xùn)教育E 和組織的獎(jiǎng)金制度掛鉤 正確答案:CDE多選題214.行為模仿通常用于培訓(xùn)（ ）。A 高層管理人員B 基層主管人員C 中層管理人員D 員工E 所有管理人員 正確答案:BCD多選題215.管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力包括（ ）。A 知識(shí)B 品德C 技能D 態(tài)度E 行為方式 正確答案:ACDE多選題216.以下對(duì)于獎(jiǎng)金的描述正確的是（ ）。A 具有很強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性B 收入具有不穩(wěn)定性C 收入具有明

58、顯的差別性D 具有更強(qiáng)的激勵(lì)作用E 不與技術(shù)業(yè)務(wù)水平及成果直接聯(lián)系 正確答案:ABCD多選題217.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄模式的代表國(guó)家有（ ）。A 美國(guó)B 英國(guó)C 新加坡D 智利E 日本 正確答案:CD多選題218.社會(huì)保險(xiǎn)的特征（ ）。A 強(qiáng)制性B 自助性C 互助性D 資金來(lái)源的多源性E 儲(chǔ)蓄性 正確答案:ABCDE多選題219.常用的崗位評(píng)估方法有（ ）。A 崗位參照法B 分類法C 排序法D 要素計(jì)點(diǎn)法E 要素比較法 正確答案:ABCDE多選題220.以下屬于綜合獎(jiǎng)的有（ ）。A 季度獎(jiǎng)B 年中獎(jiǎng)C 年終獎(jiǎng)D 質(zhì)量獎(jiǎng)E 全勤獎(jiǎng) 正確答案:ABC多選題221.企業(yè)確定薪酬管理的基本原則是（ ）。A 對(duì)成

59、本有控制性B 對(duì)內(nèi)具有公正性C 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力D 支付具有公開(kāi)性E 對(duì)員工有激勵(lì)性 正確答案:ABCE多選題222.績(jī)效考核按其主體分，其形式有（ ）。A 上級(jí)考評(píng)B 自我考評(píng)C 同級(jí)考評(píng)D 下級(jí)考評(píng)E 客戶考評(píng) 正確答案:ABCD多選題223.當(dāng)招聘需求為負(fù)值時(shí)，可以采用（ ）。 A 招聘凍結(jié)B 提前退休C 增加無(wú)薪假期D 裁員E 轉(zhuǎn)包 正確答案:ABCD多選題224.績(jī)效考核中的績(jī)指員工的工作績(jī)效，包括（ ）。A 出勤率B 工作數(shù)量C 工作質(zhì)量D 經(jīng)濟(jì)效益E 社會(huì)效益 正確答案:BCDE多選題225.日本企業(yè)人事制度的三大支柱是（ ）。A 終身就業(yè)B 彈性工資C 工會(huì)制度D 年序工資制度E

60、 內(nèi)部提拔為主 正確答案:ACD多選題226.按照Z(yǔ)理論，管理的主要內(nèi)容是（ ）。A 企業(yè)對(duì)職工的雇傭是長(zhǎng)期的而不是短期的B 實(shí)行集體負(fù)責(zé)制C 上下級(jí)之間關(guān)系要融洽D 準(zhǔn)備評(píng)價(jià)與穩(wěn)步提拔E 控制機(jī)制要較為含蓄而正規(guī)，檢測(cè)手段可以不正規(guī) 正確答案:ACD多選題227.一般而言，任何系統(tǒng)都具有以下特征（ ）。 A 動(dòng)態(tài)性B 集合性C 相關(guān)性D 整體性E 環(huán)境適應(yīng)性 正確答案:BCDE多選題228.勞動(dòng)仲裁委員會(huì)由（ ）組成。A 職工代表B 行業(yè)協(xié)會(huì)代表C 勞動(dòng)行政部門的代表D 同級(jí)工會(huì)E 用人單位代表 正確答案:CDE判斷題229.日本企業(yè)中的勞資雙方的關(guān)系一直都很和諧。正確 錯(cuò)誤 正確答案: 錯(cuò)