前臺接待實習期滿轉正工作總結（5篇）

1、第 第 頁前臺接待實習期滿轉正工作總結（5篇） 1.前臺試用期滿轉正工作總結 我于20*年*月*日進入酒店，依據(jù)酒店的需要，目前擔負*一職，負責前臺工作。 本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作技能；責任感強，的確完成領導交付的工作，和酒店同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而親睦，協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作；積極學習新知識、技能，著重自身進展和進步，平常利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正在*就讀?？?，以期將來能學以致用，同酒店共同進展、進步。 兩個多月來，我在*總、酒

2、店領導和同事們的熱心援助及關愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足： 一、思想上個人主義較強，任意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到虛心謹慎，尊敬聽從。 二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒著重約束自己。 三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和制造性不夠，離領導的要求還有肯定的距離。 四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌控的還不夠扎實等等。 在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信靠著自己高度的責任心和自信心，肯定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。 依據(jù)酒店規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為酒店

3、正式員工。且本人在工作期間，工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作技能。因此，我特向酒店申請：盼望能依據(jù)我的工作技能、立場及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工。 來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作技能上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，盼望上級領導批準轉正。 2.前臺試用期滿轉正工作總結 時間彈指而過，三個月的試

4、用期匆忙的就過去了。這幾個月來，我有幸來到了*公司的行政前臺的崗位工作，并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求，對*公司也有了一個充分的認識。如今，試用期的工作已經結束了，根據(jù)公司的規(guī)定，我在此申請轉正為一名正式員工，并在此對這幾個月來的工作狀況做總結如下： 一、立場和責任 在工作期間，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，能做到按時上班，不早退、不違紀，仔細做好領導交代的工作任務。并仔細學習工作知識和閱歷，積極提升自我的行政業(yè)務技能。 作為一名公司的新人，我時刻牢記公司的規(guī)定和自身義務，嚴守工作秩序，自覺維護公司的環(huán)境和紀律，溝通理解各部門狀況，履行自己的職責。 同時，對待自己的工作我也保持著

5、極高的熱忱和責任心，能時刻保持自身的良好立場，仔細對待自己的崗位和任務。 二、工作和學習 對于工作，三個月前我?guī)缀踔皇且粋€完完全全的新人，但在工作上我熱忱積極，能主動學習工作方法，查找工作中的不足并積極改進自身。 這段時間的工作中，我深刻認識到了行政工作的繁復和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情，但要將這些小事有條理的整理好，并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推動公司的工作，這才是一名行政的作用。為此，在工作方面我常常虛心地向領導請教，并溝通其他部門的同事，加深對公司了解的同時也認識了很多同事和領導，援助我更好的完成了崗位的任務。 三、今后的目標 總結自己的工作后，我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有

6、不錯的表現(xiàn)，但在其他方面，如：接待來客和新人安排上略有不足。為此，在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化，并提高自我的服務意識和款待禮儀，保持自己作為*公司前臺的良好形象，完善自我的業(yè)務技能，保證能全面擔負好行政前臺的崗位任務。 如今，試用期已經結束，對于自身的考核任務我也都已經順當完成，還望領導考慮我的狀況批準我的轉正申請，我會在今后的工作中再接再厲，努力發(fā)揮自身的技能和熱忱，努力為*公司貢獻更好的服務。做一名超卓的前臺工! 3.前臺試用期滿轉正工作總結 在生活充盈的時候，時間總是會消逝的更加的快，更加的悄無聲息。在加入*酒店后的這幾個月里，充盈的前臺試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了

7、這段困難卻充盈的試用期。在試用期的這段時間里，我困惑過、迷茫過、也失落過。但是四周的同期和熱心的老同事們一貫都對這樣的我熱忱的施以援手，幫我度過難關，就是由于這樣，我才能成為現(xiàn)在這樣獨當一面的酒店前臺！接下來我要總結自己這一段時間的工作，將其間獲得的收獲，學到的閱歷都記錄下來，同時也更是為了認識自己再過去還有什么不足，為了更好的提升自己，我的試用期工作總結如下： 一、初入酒店 *酒店是本地出名的一家規(guī)模較大的酒店，每個優(yōu)良的企業(yè)雖然規(guī)章都大同小異，但都會有自己的一套規(guī)章制度，*酒店也是如此。剛來的我還不能徑直上任，在一開始的時間我仔細鉆研，牢記酒店的規(guī)章制度，尤其是身為前臺的要求和責任，更是一

8、點都不能馬虎。 然后就是交接階段，由老員工將她之前的工作一點一點的耐煩轉交給我，不得不說她真的特別仔細負責，哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的具體說明。 二、實操上手 經過一段時間的帶教，酒店開始讓我開始自己試著做前臺的工作，一開始自認為學的不錯的我信心滿滿，心想著酒店前臺也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人后，我還沾沾自喜?？墒桥赃叺耐略诳腿穗x開后就開始指教到說我哪些地方不到位，那些東西說的不合理。在他的指引中，我才知道雖然自己剛才的確勝利接待了客人，但是并沒有讓客人體會到*酒店真正的服務，知道了自己不足的我也不敢自大了，開始腳踏實地的仔細學習著帶教的一舉一動。 三、不足

9、 “人非圣賢孰能無過？”但是重要的是能認清自己的錯誤并加以改正，我的錯誤雖然我自己不能看得通透，但是在一旁的同事一貫是我的明鏡，在這段時間我的服務不到位，資料整理順次等問題都是她為我指正的，在今后我也要繼續(xù)的改善自己，并努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。 四、最末總結 前臺的試用期讓我清晰的認識到了“人不要過于自大”這個道理，要始終相信“人外有人，天外有天?！边@樣再能在今后的工作中不斷的精進自己的工作技能，才能想著更遠的將來一貫前進。 4.前臺試用期滿轉正工作總結 試用期結束了，總體來說，這次的試用期真的給了我許多的體會和感悟。從學校走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了

10、。一切都在轉變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我相信，在將來的工作中，肯定會有更多的收獲。 現(xiàn)在，針對自己這個試用期的工作狀況，我對自己的工作進行了一個簡約的總結，盼望自己能從總結中認識自己的狀況，更好的去改正自己的問題，提升個人技能！我的自我總結如下： 一、我的工作狀況 作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息，更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領導添麻煩。 但隨著工作的進展，自己在

11、工作中漸漸的也適應了，不僅認識了許多的同事和領導，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在許多的地方，照舊需要領導的教育才能完成任務，在各方面都受了領導很多的照看。 就目前的狀況來說，自己在領導的來領和培訓下，已經基本上能順當?shù)耐瓿蛇@些工作任務了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有許多需要學習的地方，但是我有信心，自己肯定能有更多的收獲！ 二、個人的不足 首先，自己閱歷上的不足是壓倒性的，自己才經受了試用期，在工作中可謂是特別的不足！許多工作和任務都還需要依靠領導的教育，在今后漸漸的熟識工作。這其實并不好。在將來的工作中，我要更加主動的去學

12、習工作的知識，更好的完成自己的工作任務，這樣才能更好的完成這份工作。 三、結束語 三個月的時間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去進展，去進步！盼望自己能給自己定下工作的目標和計劃，讓將來的前進之路更加的順當和暢通！也盼望自己能繼續(xù)努力，真正的適應*公司的文員工作！ 5.前臺試用期滿轉正工作總結 我于20*年*月*日正式在行政部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的經受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經受了一番不平凡的考驗和磨礪。 在

13、這段時間的工作學習中，對*有了一個比較完整的認識;對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的認識。在熟識工作的過程中，我也漸漸領悟了*承受、探究、超越的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為*的穩(wěn)步進展增加新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。 我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經常涌現(xiàn)問題，在此感謝領導和同事們的熱心援助，讓我實時發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也熟識了每天的工作，實時提交各種報表，做到主動工作。經過*月中旬去*的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中