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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 參觀郵政心得體會 參觀郵政心得體會 ? ? 參觀郵政心得體會 1 x 月x號,到xx學習郵政業(yè)務,很受感動,到了老城支局,支局長 xx 接待了我們,給我們細致講解業(yè)務。通過了解,老城支局 7 月份儲蓄凈增 320 萬,保險凈增 290 萬,而且本鄉(xiāng)鎮(zhèn)有信用社,農行,郵政儲蓄銀行,共四家金融單位,競爭十分強烈,照樣把業(yè)務做得有聲有色。通過學習,我了解到以下做法: 一、營業(yè)員以守家為主,搞好窗口服務,每位營業(yè)員都有自己的客戶信息表,名片。利用可利用的時間電話營銷。 二、理財經(jīng)理和投遞員以外拓為主,每天保證儲蓄保險破零。 三、貴賓各戶發(fā)放 VIP 卡,優(yōu)先辦理存

2、取款業(yè)務及上門服務并實行積分制。 四、近期組織文藝演出,到大村莊宣傳郵政儲蓄和物流業(yè)務并細致登記客戶資料,做到其次天電話營銷。 老城支局的工作不僅細致,而且十分扎實,工作十分有激情。把老城支局的優(yōu)點落實到我們的工作中去。相信我們的業(yè)務和老城支局相媲美! 參觀郵政心得體會 2 在我們認真學習局長弘揚求真務實真抓實干作風狠抓落實加快郵政發(fā)展的署名文章時,省局組織處級干部赴支局參觀學習,這次學習在我的思想上產(chǎn)生了很大的觸動,接受了一場生動的教育,很受啟發(fā)。 支局在落后的經(jīng)濟環(huán)境中,在艱難的工作條件下,發(fā)揚求真務實、真抓實干、艱難創(chuàng)業(yè)精神,牢牢抓住發(fā)展不放松,取得了令人驚嘆的成績,使人折服。 局是求真

3、務實、真抓實干的模范,是艱難創(chuàng)業(yè)、銳意進取的模范,是愛崗敬業(yè)、無私奉獻的模范。當前我本人和培訓中心都十分需要這種精神的學習,我響應省局的號召,在認真學習的基礎上,結合培訓中心的實際,進行了認真的思考和研討,及時在培訓中心開展了五看五比五學活動。五看,看到了我們學習的模范,五比,比出了我們的條件優(yōu)勢,五學,明確了我們的學習內容。 通過開展向支局學習活動和當前開展的求真務實、真抓實干、狠抓落實大探討活動,對照我自己的思想和工作,也存在著一些與當前郵政發(fā)展不相適應的地方:一是危機意識不夠強,認為目前培訓形勢不錯,是分營以來經(jīng)濟效益最好的一年,市場已經(jīng)開啟,有松口氣的念頭;二是深入企業(yè)調查研究不夠。郵

4、政培訓中心是郵政企業(yè)職工教育和培訓的基地,對于企業(yè)在教育培訓方面出現(xiàn)的新狀況、新問題分析研究采取新的對策不夠,未能充分發(fā)揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎建設有待加強。由于近兩年上級撥款數(shù)量減少和實行經(jīng)營承包,基礎建設工程不多,要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上,硬件建設也務必跟上,這樣才能適應廣大客戶的需求。 我作為培訓中心的領導,向支局學習,就是要帶頭真抓實干、狠抓落實,關鍵是要強調責任意識,落實目標責任制, 充分調動干部職工真抓實干的積極性,戰(zhàn)勝消極因素,確保各項工作落到實處。 經(jīng)過學習初步理出了新的一年的工作思路: 一、堅持抓住發(fā)展不放松,大膽進行經(jīng)營創(chuàng)新。在培訓(會議)經(jīng)營方面,依托本系統(tǒng),重點向社會拓展,全面提高經(jīng)營效益。 二、抓好大客戶,力爭在原大客戶基礎上,再發(fā)展 35 個大客戶,保持經(jīng)營工作的穩(wěn)定性和持久性。 三、成人教育要適應市場變化的新狀況,辦學形式以現(xiàn)在的脫產(chǎn)生為主,變?yōu)榇罅Πl(fā)展函授教育為主。為便利學員就近授課,力爭在全省市級局組織 12 個高等函授教學點。學歷層次,以適應企業(yè)需求,由原來以大專為主,變?yōu)橐员究茷橹?,并力爭舉辦研究生班。 四、適應市場競爭需求,加強必要的硬件基礎建設,力爭完成 35 個工程。 五、堅持以人為本,實施人才強郵戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造人盡其才的良好氣氛,充分發(fā)揮現(xiàn)有職工的最大效能。 六、要勤于學習,提高自身素質,學習新

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