管理類聯(lián)想的組織變革

1、聯(lián)想的組織變革現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的母公司聯(lián)想集團(tuán)控股公司（簡(jiǎn)稱聯(lián)想控股），其前身是1 9 8 4年11 月中科院計(jì)算所投資2 0萬元在計(jì)算所傳達(dá)室成立的計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司（簡(jiǎn)稱“新技 術(shù)公司”）。公司成立之初，主要業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)維修、培訓(xùn)服務(wù)、展覽、承攬有關(guān)項(xiàng)目，1 985年公司成功開發(fā)出暢銷的漢卡、配上漢卡的計(jì)算機(jī)也極度為暢銷，聯(lián)想走了依托漢 化技術(shù)經(jīng)銷代理之路，聯(lián)想迅速成長(zhǎng)。1 9 8 7年4月，新技術(shù)公司和海淀區(qū)供銷社簽訂聯(lián)營(yíng)協(xié)議，成立中科院計(jì)算所計(jì)算 機(jī)技術(shù)公司。新技術(shù)公司出資12 0萬元，占股6 0%，供銷社以1 4 0 0平方米土地折 資產(chǎn)80萬元，占股40%。成立該公司使聯(lián)想獲得了中關(guān)

2、村大街寶貴的土地資源，而且 由于是聯(lián)營(yíng)企業(yè)，公司行為更為規(guī)范。以后該公司就成了聯(lián)想在北京乃至大陸業(yè)務(wù)的實(shí)際 運(yùn)作中心。1 9 8 9年，該公司增資到3 0 0 0萬元，新技術(shù)股份升至8 9%，供銷社仍 是以土地為股，增值至3 2 0萬元，占股11%。同年公司改名為北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公 司。以后常簡(jiǎn)稱該公司為北京聯(lián)想，有時(shí)也將該公司和新技術(shù)合起來簡(jiǎn)稱大陸聯(lián)想或北京 聯(lián)想。北京聯(lián)想是聯(lián)想集團(tuán)組織變革的出發(fā)點(diǎn)。一、成立香港聯(lián)想1 9 8 8年4月，新技術(shù)公司與香港導(dǎo)遠(yuǎn)公司、香港中國(guó)新技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司各出資3 0 萬港元在香港成立了香港聯(lián)想控股有限公司（簡(jiǎn)稱為“香港聯(lián)想”）。新技術(shù)公司投資成立 香港聯(lián)想的

3、主要原因之一是想進(jìn)軍海外，當(dāng)時(shí)中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)在國(guó)際市場(chǎng)中的份額不到 1%;二是利用香港有利的國(guó)際性的信息、電子器件購(gòu)銷及融資中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)；三是國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)政策經(jīng)常變化、環(huán)境不理想（如利率高、對(duì)市場(chǎng)的管制時(shí)松時(shí)緊）四是想生產(chǎn)PC 機(jī)但是得不到批準(zhǔn)。早在1985年技術(shù)公司就和香港的呂譚平先生開始了信息交流和商 業(yè)往來，開始探討合作的可能。呂譚平先生熟悉國(guó)際市場(chǎng)，新技術(shù)公司有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力， 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，于是1 9 8 8年4月誕生了香港聯(lián)想（注冊(cè)完成于該年6月）。香港聯(lián)想發(fā)展很快，初期主要做貿(mào)易，很快進(jìn)入主板制造業(yè)，1989年開始生產(chǎn)26PC機(jī)，90年代以后主要做主板及各種板卡，制造業(yè)約占銷售收入的6

4、0%以上， 銷售收入到1993年已達(dá)24.3億，1994年2月香港聯(lián)想上市。上市后公司股本 達(dá)7.6億港元。1 9 9 2年、1 9 9 5年香港聯(lián)想先后在深圳、惠陽(yáng)建立了自己的板卡 基地，目前已成為世界第5大主板生產(chǎn)商，板卡市場(chǎng)以國(guó)際市場(chǎng)為主，北美、歐洲占9 8%。香港和北京聯(lián)想一直有密切的人事關(guān)系：柳傳志任香港聯(lián)想董事局主席，呂譚平先生 任副主席兼總經(jīng)理，倪光南曾同時(shí)任大陸聯(lián)想、香港聯(lián)想的總工；有密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，香 港聯(lián)想在大陸的分銷業(yè)務(wù)很多是通過大陸聯(lián)想、主要是北京聯(lián)想做的，惠陽(yáng)基地實(shí)際是大 陸香港聯(lián)想共同建設(shè)的。但是，兩地聯(lián)想無控股關(guān)系，都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。二、京港整合，形成真正一體化的聯(lián)想

5、集團(tuán)從1998年到中期開始，聯(lián)想開始進(jìn)行大陸聯(lián)想和香港聯(lián)想資產(chǎn)重組整合，到198年初這項(xiàng)工作全部完成。整合的結(jié)果是新技術(shù)公司改為聯(lián)想控股公司，北京聯(lián)想公司 作為聯(lián)想控股的投資注入到香港聯(lián)想因而成了香港聯(lián)想的子公司，聯(lián)想控股從僅持香港聯(lián) 想40%股份的非控股股東成為持有香港聯(lián)想73.4%股份的控股大股東，大陸和香港 聯(lián)想真正成為整體并進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合，如香港和北京聯(lián)想的原自成體系的系統(tǒng)集成、貿(mào)易 分銷業(yè)務(wù)被合并，整個(gè)集團(tuán)形成計(jì)算機(jī)、貿(mào)易經(jīng)銷、板卡、系統(tǒng)集成四塊基本業(yè)務(wù)。進(jìn)行京港聯(lián)想整合的主要原因是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，京港聯(lián)想在經(jīng)銷代理、系統(tǒng)集成等領(lǐng)域都程度不同地出現(xiàn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；由于無控股關(guān)系，雙方獨(dú)立性強(qiáng)

6、，協(xié)調(diào)很困難；香港聯(lián)想 由于主板用存儲(chǔ)器的大幅降價(jià)和管理不當(dāng)，19951996年度巨額損達(dá)1.7億港 元，1 9 9 6 1 9 9 7年仍處于虧損邊緣，投資者要求香港聯(lián)想改進(jìn)的壓力很大；香港 聯(lián)想是上市公司，整合后有利于整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)通過香港資本市場(chǎng)融資，降低聯(lián)想的負(fù)債率。 此時(shí)，大陸聯(lián)想也有實(shí)力以自己為主整合兩地聯(lián)想。1996年以前大陸聯(lián)想規(guī)模一直小 于香港聯(lián)想（1 9 9 5年大陸、香港的收入分別為1 1.5億元和37億港元），1994 年以后大陸聯(lián)想PC機(jī)事業(yè)成功成長(zhǎng)，1 9 9 6年度超過IBM，位居大陸第一，收入達(dá) 25億元，已和香港聯(lián)想24.8億港元的收入持平，并呈繼續(xù)高速增長(zhǎng)的勢(shì)

7、頭。大陸香 港聯(lián)想的整合，使聯(lián)想集團(tuán)真正成為一體化的集團(tuán)，有可能在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)，在中國(guó)和 全球市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)作。三、公司組織結(jié)構(gòu)：從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到事業(yè)部體制公司組織結(jié)構(gòu)的變化主要受制于公司經(jīng)營(yíng)事業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化及公司資源特點(diǎn)。 短短的15年，聯(lián)想從一家11人的小企業(yè)變成有8000多人、產(chǎn)品線很寬的大公司， 其組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化。1、創(chuàng)建期（1 9 8 4 1 9 8 7 ）的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)。1985 1987年，公司組織 結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)技術(shù)開發(fā)部、工程部、辦公室、財(cái)務(wù)室、業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部 包括：宣傳培訓(xùn)、維修、門市和技術(shù)實(shí)體。公司內(nèi)設(shè)IBM代理北京中心和集體所有制的 商店各一

8、個(gè)。這種沒有權(quán)力等級(jí)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，聯(lián)想稱其為“平底快船”結(jié)構(gòu)?？偨?jīng)理直接指揮，權(quán) 力集中，沒有層次，能維持組織的靈活性和快速?zèng)Q策。當(dāng)時(shí)人員少（職工數(shù)1 9 8 5年5 1人，1 9 8 7年18 2人）；部門少；業(yè)務(wù)以貿(mào)易、技術(shù)服務(wù)為主，除聯(lián)想漢卡有一定規(guī) 模，多數(shù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量不大，能保證彼此之間的溝通；資金緊張，需要集中使用；領(lǐng)導(dǎo)人也 有必要對(duì)為數(shù)不多的下級(jí)實(shí)行監(jiān)督和控制。實(shí)踐證明，當(dāng)時(shí)的組織結(jié)構(gòu)與當(dāng)時(shí)聯(lián)想的情況基本適當(dāng)，其結(jié)構(gòu)是：(1)初步形成了 聯(lián)想的面向市場(chǎng)、同時(shí)內(nèi)部相對(duì)集中的組織思路?？傮w看企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較合理高效、統(tǒng)一，為企業(yè)早期的資本積累和產(chǎn)品開發(fā)提供 了組織保證。(3)培養(yǎng)了一批管

9、理和業(yè)務(wù)骨干。2、成長(zhǎng)期的組織結(jié)構(gòu)：直線職能制。1 9 8 8 1 9 9 3年，聯(lián)想的組織結(jié)構(gòu)開始 逐步轉(zhuǎn)為直線職能制體制。聯(lián)想稱這種體制為“大船結(jié)構(gòu)”模式。這種組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)明確 崗位責(zé)任、權(quán)力等級(jí)和職能分工，強(qiáng)調(diào)交流和溝通正式化，強(qiáng)調(diào)“統(tǒng)一指揮，專業(yè)化分工”。 組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)如下：統(tǒng)一協(xié)調(diào)。公司設(shè)置一個(gè)決策系統(tǒng)，一套服務(wù)系統(tǒng)，一個(gè)供貨渠道，一個(gè)財(cái)務(wù) 部門；人員統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，資金統(tǒng)一管理；內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理和指令性工作方式。各業(yè)務(wù)部門，即“船艙”實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包合同制。1 9 8 8年起，公司按工作性 質(zhì)劃分各專業(yè)部，任務(wù)明確，流水作業(yè)，實(shí)行“船艙式”管理。公司實(shí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，董事會(huì)下設(shè)總裁(

10、經(jīng)理)室。逐步實(shí)現(xiàn)制度化管理。思想政治工作與獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的組織紀(jì)律結(jié)合。聯(lián)想實(shí)行直線職有制的主要原因如下:規(guī)模變大。19 8 7年，聯(lián)想實(shí)現(xiàn)銷售收入7 0 0 0萬元，職工人數(shù)達(dá)182 人，已完成了初步創(chuàng)業(yè)，開始收入成長(zhǎng)期。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，繼續(xù)實(shí)行高度集權(quán)，一抓到 底的“平底快船”管理模式，使高層管理者捉襟見肘，結(jié)果是降低決策效率，因而需要發(fā) 揮職能部門的作用和分級(jí)管理及分工。實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。1 9 8 8年初，公司提出6個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：搶占市場(chǎng)， 營(yíng)業(yè)額1.3億元；開辟海外市場(chǎng)，向海外進(jìn)軍；在計(jì)算機(jī)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)形成技工貿(mào)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu); 在全國(guó)設(shè)點(diǎn)辦分公司，籌建生產(chǎn)基地；抓好研究室建設(shè)，爭(zhēng)取推出2 3

11、個(gè)有效益的產(chǎn)品; 在非計(jì)算機(jī)領(lǐng)域做試探；進(jìn)行內(nèi)部管理體制改革，對(duì)業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、工程部、電源部進(jìn) 行試點(diǎn)，實(shí)行承包合同制。為實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，必須調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮各方面的作用， 使領(lǐng)導(dǎo)工作集中于基本決策上，有效利用企業(yè)資源。防止資源分散。聯(lián)想的大船結(jié)構(gòu)有對(duì)下的承包授權(quán)，但仍是直線制以利集中資 源，防止過度分權(quán)。1987年底1988年初，中關(guān)村街剛剛發(fā)展起來的幾百家公司， 許多都提出要分散經(jīng)營(yíng)。有人提出聯(lián)想應(yīng)該像科海那樣一一總公司下面設(shè)大堆小公司，雖 每個(gè)公司都做重復(fù)的事，但是都賺錢。柳傳志為首的大多數(shù)同志認(rèn)為，兵力分散，是我國(guó) 科研、企業(yè)管理上的一大弊端，沒有一支組織嚴(yán)密、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍，企

12、業(yè)成不了氣候， 形不成產(chǎn)業(yè)，也無從談起進(jìn)軍海外市場(chǎng)及PC機(jī)業(yè)。實(shí)踐證明，實(shí)行大船結(jié)構(gòu)體制，對(duì)聯(lián)想集中資金、人力和進(jìn)口渠道，確保公司形成拳 頭、快速成長(zhǎng)起了重要作用。它的另一個(gè)意義是為共同發(fā)展的信念和價(jià)值觀創(chuàng)造了條件。 聯(lián)想的企業(yè)文化是在大船結(jié)構(gòu)的組織形態(tài)下逐漸形成的。3、大公司時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)：事業(yè)部制。隨著環(huán)境變化，企業(yè)規(guī)模和范圍的擴(kuò)大，直 線制的“大船結(jié)構(gòu)”已難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。1992年初，公司總裁室提出了事業(yè)部的概念，北京和香港分別建立了事業(yè)部，特 別是香港全面實(shí)行了事業(yè)部。隨之產(chǎn)生的“大船”變“艦隊(duì)”的指導(dǎo)思想，提出了旗艦領(lǐng) 導(dǎo)，計(jì)劃管理，獨(dú)立核算的體制調(diào)整原則，為公司的改革提供了

13、指導(dǎo)思想。1992年下半年開始，在漢字系統(tǒng)事業(yè)部、小型機(jī)事業(yè)部實(shí)行事業(yè)部制。漢字系統(tǒng) 事業(yè)部針對(duì)發(fā)時(shí)漢卡開發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)脫節(jié)的情況，由公司總裁室決定于1992年 秋季成立的。1 9 9 3年，該部全面實(shí)行事業(yè)部制，從開發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)統(tǒng)一 規(guī)劃，統(tǒng)一管理，使?jié)h卡業(yè)務(wù)有較大發(fā)展。公司給小型事業(yè)部充分的自主權(quán)，目標(biāo)是明確的：那就是完成利潤(rùn)上繳數(shù)。小型機(jī)事 業(yè)部采取一系列措施調(diào)動(dòng)員工的積極度性，在供應(yīng)、技術(shù)支持、對(duì)外合作等方面采取一系 列措施，在1993年市場(chǎng)形勢(shì)萎縮的情況下，他們打破了多年來小型機(jī)營(yíng)業(yè)額在幾百萬 美元徘徊的局面，躍過千萬美元，形成了北京、上海、深圳三足鼎立的系統(tǒng)集成開發(fā)

14、基地 和銷售服務(wù)體系。1 9 9 3年，聯(lián)想集團(tuán)第一次沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，微機(jī)計(jì)劃銷售3萬臺(tái)，實(shí)際只銷售 了2萬臺(tái)。在這種背景下，引發(fā)了聯(lián)想管理思想大討論，1 9 9 4年工作會(huì)議總結(jié)事業(yè)部 經(jīng)驗(yàn)，決定全面實(shí)行從“大船結(jié)構(gòu)”向以事業(yè)部為基本組織形式的體制，即向所謂艦隊(duì)結(jié) 構(gòu)體制轉(zhuǎn)變。公司原有經(jīng)營(yíng)部門按產(chǎn)品劃分為14個(gè)事業(yè)部。在公司總體戰(zhàn)略部署和統(tǒng)一 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)下，事業(yè)部對(duì)產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理，享有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、財(cái)務(wù)支配權(quán)和 人事管理權(quán)。公司設(shè)立銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、成立審計(jì)部，健全人事、財(cái)務(wù)和審計(jì)等方面 的制度，對(duì)事業(yè)部進(jìn)行“目標(biāo)管理”及過程監(jiān)控。1 9 9 4年3月19日，聯(lián)想集團(tuán)微機(jī)事業(yè)部

15、正式成立。楊元慶出任微機(jī)事業(yè)部總經(jīng) 理，曹之江、袁保璣任事業(yè)部副總經(jīng)理，事業(yè)部總經(jīng)理被賦予經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)、人事三項(xiàng) 權(quán)力，微機(jī)的供應(yīng)生產(chǎn)、銷售、質(zhì)控、技術(shù)服務(wù)、軟件支持等全部放在事業(yè)部，形成了研 發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化的新的微機(jī)產(chǎn)業(yè)體系。聯(lián)想決定調(diào)整大船結(jié)構(gòu)實(shí)行事業(yè)部制 的主要原因，首先是大船結(jié)構(gòu)在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后，決策速度慢、市場(chǎng)應(yīng)變能力差的弊端日 益顯露；大船結(jié)構(gòu)將權(quán)力集中在總部，包括研發(fā)營(yíng)銷在內(nèi)的決策層不能貼近的市場(chǎng)，適應(yīng) 不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)；高層管理者因精力和能力所限，妨礙企業(yè)制定合適的戰(zhàn)略；不利于調(diào)動(dòng) 下屬的積極性；不利于培養(yǎng)干部，特別是培養(yǎng)領(lǐng)軍人物。聯(lián)想全面實(shí)行事業(yè)部意義重大，也極為

16、成功。這是聯(lián)想走向成熟的重要標(biāo)志；在此過 程中，聯(lián)想“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”的管理三要素思想逐步形成。聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部成立后，聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)，特別是PC機(jī)業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)。事業(yè)部以微 機(jī)銷售為龍頭，統(tǒng)一指揮，消除“內(nèi)耗”，全方位降低成本，當(dāng)時(shí)就完成了 4.5萬臺(tái)的銷 量，取得較好的成果，開始建立全國(guó)性的分銷體系；1996年微機(jī)事業(yè)部率先在中國(guó)市 場(chǎng)上掀起降價(jià)“狂潮”，聯(lián)想臺(tái)式電腦當(dāng)年的銷量躍居中國(guó)市場(chǎng)第一，從此確立了聯(lián)想電腦 在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。4、大陸香港聯(lián)想整合，建立事業(yè)部加強(qiáng)地區(qū)平臺(tái)的建設(shè)：19 9 7 1 9 9 8年度 大陸香港聯(lián)想的整合，為聯(lián)想事業(yè)部體制的進(jìn)一步完善提供了重要的條件。

17、整合主要集中 在三個(gè)方面：（1）資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重整，“同類項(xiàng)歸并”。聯(lián)想的事業(yè)部在集團(tuán)內(nèi)部得到真正的統(tǒng)一。聯(lián)想形成6大事業(yè)部（或公司），其中電腦、代理分銷、系統(tǒng)集成、板卡制造銷售是基本的 經(jīng)營(yíng)事業(yè)部或者說是基本的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBU）O（2）進(jìn)一步完善公司總部和事業(yè)部的集權(quán)/授權(quán)體系。第一，基本事業(yè)部對(duì)產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理，享有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、財(cái)務(wù)支配權(quán)和人 事管理權(quán)。第二，在財(cái)務(wù)方面，貫徹大財(cái)務(wù)的管理思想，總部實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)，對(duì)外只有一個(gè)帳戶， 事業(yè)部財(cái)務(wù)部門由總部實(shí)行統(tǒng)一管理?？偛坑型顿Y管理辦法和預(yù)算制度，有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管 理及接口制度。大的投資由總部決定，總部要參與各部門的預(yù)算并最終審批，修改和

18、高速 預(yù)算由總部決定。第三，在人力資源方面，事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理由總部任命；部門經(jīng)理、副經(jīng)理由 事業(yè)部?jī)?nèi)部決定任命，總部備案。高級(jí)干部培訓(xùn)由總部負(fù)責(zé)，一般管理干部和技術(shù)培訓(xùn)由 事業(yè)部負(fù)責(zé)。薪酬制度由總部統(tǒng)一制定，浮動(dòng)工資部分由事業(yè)部負(fù)責(zé)。招聘由總部和事業(yè) 部共同負(fù)責(zé)，由事業(yè)部決定聘用，但員工檔案在總部。第四，在經(jīng)營(yíng)方面，事業(yè)部有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，但大的業(yè)務(wù)變化、大的經(jīng)營(yíng)舉措要請(qǐng)示總 部，如科技發(fā)展公司要做新的業(yè)務(wù)一一代理網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，必須通過總部；又如原只代理惠普 一家的激光打印機(jī)，現(xiàn)要代理第二家產(chǎn)品，也要請(qǐng)示總部；如已同意代理第二家產(chǎn)品，再 代理第三家產(chǎn)品就可以自己做主，各子公司領(lǐng)導(dǎo)人非常明白，什么

19、事應(yīng)該請(qǐng)示，什么事自 己可以決定。第五，總部對(duì)各子公司實(shí)行責(zé)任利潤(rùn)考核。責(zé)任利潤(rùn)=毛利一費(fèi)用一（應(yīng)收款、存貨） 準(zhǔn)備金。應(yīng)收款、存貨時(shí)間長(zhǎng)自行貶值，半年貶值50%，超過一年全部減掉。（3）建立地區(qū)平臺(tái)。地區(qū)平臺(tái)是聯(lián)想公司對(duì)聯(lián)想地區(qū)公司（如上海公司）的稱呼。 整合以后，各地業(yè)務(wù)都逐漸集中到各地公司，通過地區(qū)公司的渠道和支持展開業(yè)務(wù)。各地 公司都是一個(gè)賬號(hào)，統(tǒng)一運(yùn)籌或支持聯(lián)想在各地的共同業(yè)務(wù)。地區(qū)公司從財(cái)務(wù)管理角度來 看是費(fèi)用中心，承擔(dān)與基本產(chǎn)品事業(yè)部配合開拓地區(qū)業(yè)務(wù)的重要任務(wù)。地區(qū)平臺(tái)的建立，使聯(lián)想逐漸形成了以產(chǎn)品事業(yè)部為基礎(chǔ)，以地區(qū)平臺(tái)為全國(guó)性網(wǎng)絡(luò) 基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)組織體制。四、基本事業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及

20、變化1994年以來，聯(lián)想業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張，規(guī)模也擴(kuò)大很快。京港聯(lián)想整合后，聯(lián)想主要 事業(yè)部的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜?？偟目?，事業(yè)部?jī)?nèi)部體制是直線職能體制。事業(yè)部（或 專業(yè)公司，如電腦公司）的職能部分為兩類，一類是管理部門，主要職能是企劃部下的有 關(guān)部門如規(guī)劃、調(diào)查等部；另一類是職能服務(wù)或運(yùn)作部門，主要對(duì)基本業(yè)務(wù)提供職能服務(wù) 或支持，如研發(fā)、采購(gòu)、制造、物控、質(zhì)控等部門。1994年以后，各事業(yè)部?jī)?nèi)部組織都是根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和經(jīng)驗(yàn)的積累不斷完善的，以 至各單位都視內(nèi)部組織每年的內(nèi)部調(diào)整為正常之事。聯(lián)想電腦公司內(nèi)部體制的變化可作為 代表。1 9 9 4年剛成立電腦事業(yè)部時(shí)，總經(jīng)理下的主要部門有：銷售部、市場(chǎng)部

21、、技術(shù)部， 供應(yīng)部、綜合部、軟件中心。1 9 9 5年隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，調(diào)整了內(nèi)部組織，主要變化：（1）為形成高質(zhì)量的規(guī)模生 產(chǎn)和采購(gòu)能力，增設(shè)了獨(dú)立的負(fù)責(zé)質(zhì)量的質(zhì)控部和管理采購(gòu)及物流運(yùn)作的物控部。（2）從 銷售部門中分離出負(fù)責(zé)購(gòu)銷結(jié)算的商務(wù)部，這樣，業(yè)務(wù)更專業(yè)化，還能解決過去銷售人員 既做單又開票、效率低且無人監(jiān)督的問題。1 9 9 6年組織體制大變化：（1）銷售部和市場(chǎng)部合并，但為整個(gè)電腦公司造勢(shì)和研 究的工作上均由公司總經(jīng)理直接掌管。（2）成立研發(fā)部（研發(fā)中心）和技術(shù)服務(wù)中心，研 發(fā)部承擔(dān)研究、開發(fā)的職責(zé)，并入軟件中心的職責(zé)，而將培訓(xùn)、維修等職能都交給專門技術(shù)服務(wù)中心。（3）供應(yīng)部更名為制造

22、部，強(qiáng)化快速制造能力。（4）由于電腦外購(gòu)零件量 大、占用資金多，成立專管采購(gòu)的部門，物控部不負(fù)責(zé)采購(gòu)只負(fù)責(zé)購(gòu)銷物流運(yùn)作。（5）成 立產(chǎn)品部（實(shí)際上成立于1 9 9 5年底）。（6 ）成立信息管理部。1 9 9 7年管理體制調(diào)整的重點(diǎn)是：（1）加強(qiáng)產(chǎn)品部，設(shè)立商用機(jī)、家用機(jī)、筆記本 機(jī)、服務(wù)器4個(gè)產(chǎn)品總經(jīng)理，研發(fā)部門和產(chǎn)品部都可以提出產(chǎn)品開發(fā)建議，但由產(chǎn)品部全 面抓產(chǎn)品立項(xiàng)和指導(dǎo)開發(fā)工作。（2）強(qiáng)化總部對(duì)大區(qū)銷售的領(lǐng)導(dǎo)，大區(qū)銷售辦公室由北京 放到地方，以因應(yīng)各地日益激烈的銷售競(jìng)爭(zhēng)，又有保證在全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。1998年，根據(jù)業(yè)務(wù)部增加、產(chǎn)品線拉寬細(xì)化等情況，電腦公司以產(chǎn)品和市場(chǎng)事業(yè) 部為中心

23、再次整合管理體制。整個(gè)電腦公司分為四大系統(tǒng)：（1）產(chǎn)品事業(yè)部門有臺(tái)式機(jī)、 服務(wù)器、筆記本、軟件、OEM產(chǎn)品等部，各部通過電腦公司的職能部門統(tǒng)一管理有關(guān)產(chǎn) 品的研發(fā)、產(chǎn)品、資料、質(zhì)控工作。（2）按七個(gè)大區(qū)和細(xì)分市場(chǎng)劃分的市場(chǎng)、銷售和有關(guān) 的管理、服務(wù)的部門。（3）生產(chǎn)管理部門，管理北京和深圳的工廠，工廠按事業(yè)部的計(jì)劃 安排生產(chǎn)。（4）包括規(guī)劃、人力資源、財(cái)務(wù)、信息、平臺(tái)管理、品牌、行政后勤等在內(nèi)的 企業(yè)管理系統(tǒng)。品牌推廣部負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的總體管理、廣告計(jì)劃和廣告費(fèi)的管理，日常工 作由企管經(jīng)理負(fù)責(zé)，但重大決策由高度重視品牌資產(chǎn)的楊慶元直接負(fù)責(zé)。1999年，最重要的體制整合是聯(lián)想的板卡事業(yè)部及有關(guān)業(yè)務(wù)

24、并入電腦公司。五、公司領(lǐng)導(dǎo)體制企業(yè)基本領(lǐng)導(dǎo)體制與企業(yè)法律有關(guān)，因?yàn)槠髽I(yè)法律規(guī)定了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的基本框架； 同時(shí)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，經(jīng)驗(yàn)及商業(yè)文化有關(guān)。新技術(shù)公司及北京聯(lián)想開始之時(shí)實(shí)行的就是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，但在經(jīng)理人事及一些重大決策方面要服從或考慮公司投資者計(jì)算所的意見。當(dāng)時(shí)實(shí)行的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)際上是在正 副經(jīng)理議事基礎(chǔ)上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制（或總裁負(fù)責(zé)制）。1995年以后，公司開始變成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制，并進(jìn)而在1996年以 后演變成董事會(huì)下設(shè)執(zhí)委會(huì)，執(zhí)委會(huì)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)決策，總裁兼執(zhí)委會(huì)主席，實(shí)行在執(zhí)委 議事基礎(chǔ)上的總裁負(fù)責(zé)制。1995年以后的變化與新技術(shù)公司從全民所有制企業(yè)變?yōu)楣?司制企業(yè)及中科

25、院承認(rèn)職工分紅股的情況有關(guān)。香港聯(lián)想開始就是公司，成立之初就實(shí)行董事局負(fù)責(zé)重大決策、總經(jīng)理負(fù)責(zé)日常決策 的體制。1996年聯(lián)想成立執(zhí)委會(huì)后，下設(shè)精干的總裁辦，為執(zhí)委會(huì)決策承擔(dān)調(diào)研及受托承 擔(dān)某些管理協(xié)調(diào)職能。9 9 7 1 9 9 8年京港聯(lián)想整合后，聯(lián)想成立負(fù)有業(yè)務(wù)規(guī)劃管理、財(cái)務(wù)資金管理、 人事公關(guān)行政、信息技術(shù)管理、科研技術(shù)管理等職責(zé)的企劃辦，代替過去的總裁辦，承擔(dān) 執(zhí)委會(huì)的決策調(diào)研和參謀策劃及基本制度制定及某些管理協(xié)調(diào)工作。企劃辦主任由公司常 務(wù)副總裁兼任。之所以要擴(kuò)大參謀和輔助管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，主要是因?yàn)槁?lián)想規(guī)模擴(kuò)大，京 港聯(lián)想整合后進(jìn)一步進(jìn)行基本制度整合的工作任務(wù)很重。六、聯(lián)想分家網(wǎng)上

26、弄潮0 0 0年4月5日，聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)被分成了兩大公司，一個(gè)以“聯(lián)想電腦公司” 為主體，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接入端產(chǎn)品和信息產(chǎn)品，以及ISP和ICP的服務(wù)為主；另一個(gè) 以“聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司”為主，組建“聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司”主要負(fù)責(zé)以電子商務(wù) 為中心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，以及為客戶提供全面的系統(tǒng)集成方案。令人關(guān)注的兩名三十多歲的“侯 補(bǔ)接班人”楊元慶、郭為分別成為兩大子公司的少帥。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，聯(lián)想電腦銷量雖然成為亞太第一，但含金量并不足以維持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展， 更不用說進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域在十年內(nèi)將會(huì)是一個(gè)穩(wěn)定高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，也會(huì) 是IT行業(yè)的中心之一，聯(lián)想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)業(yè)已是事不宜遲。整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)被分

27、成了兩大子公司，兩名三十多歲的“侯補(bǔ)接班人”楊元慶、 郭為分別成為兩大子公司的少帥。“分家”后，一個(gè)子公司以楊元慶旗下的“聯(lián)想電腦公司”為主體，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接 入端產(chǎn)品和信息產(chǎn)品，以及ISP和ICP的服務(wù)；另一個(gè)以郭為領(lǐng)軍的以“聯(lián)想科技發(fā) 展公司”為主，組建“聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司”，主要負(fù)責(zé)以電子商務(wù)為中心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品， 以及為客戶提供全面的系統(tǒng)集成方案。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志說，這次調(diào)整主要是考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，但外界許多人士認(rèn)為 這也不失為聯(lián)想“掌門人”問題的解決之道。目前，聯(lián)想幾乎成為國(guó)產(chǎn)PC的代名詞，面對(duì)全國(guó)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，聯(lián)想的電子 商務(wù)等領(lǐng)域需要另外一個(gè)品牌去支撐，那就是“神州數(shù)碼”

28、。柳傳志雖仍是集團(tuán)的CEO (首 席執(zhí)行官)，但主要負(fù)責(zé)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、文化整合、人才培養(yǎng)等更高層面的決策。股市推著聯(lián)想走早在去年開始，各大傳媒就在“爆炒”有關(guān)聯(lián)想集團(tuán)即將進(jìn)行重大調(diào)整的消息。對(duì)于此次調(diào)整的原因聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部曾透露，長(zhǎng)期以來，聯(lián)想集團(tuán)旗下的聯(lián)想電腦公司 和聯(lián)想科技公司都在各自的領(lǐng)域獲得了很大的成功。但是隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想科技公司的業(yè)務(wù)之間出現(xiàn)了一定程度的交叉，兩個(gè)公司之間在產(chǎn)品銷售、市場(chǎng) 劃分、渠道建設(shè)等方面都產(chǎn)生了一些磨擦。更重要的是，這兩個(gè)公司都采用聯(lián)想這一品牌， 一些股民對(duì)聯(lián)想究竟是做自有品牌還是代理商這一問題的認(rèn)識(shí)比較模糊，長(zhǎng)此以往，這種 現(xiàn)象對(duì)聯(lián)想股

29、市業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將產(chǎn)生一定的不利影響。在這種情況下，聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了 這樣的調(diào)整。調(diào)整結(jié)束后，柳傳志也在接受傳媒采訪時(shí)承認(rèn)，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)“迎合”了投資 者的打算，柳傳志認(rèn)為，資本市場(chǎng)的推動(dòng)力起到了很大的作用，聯(lián)想開始意識(shí)到，聯(lián)想的 客戶本身不僅包括買產(chǎn)品的，買聯(lián)想股票的也是客戶。他們的客戶代表聯(lián)想的財(cái)務(wù)顧問高 盛公司，高盛不僅為聯(lián)想負(fù)責(zé)，他也為他的股民們負(fù)責(zé)。因此經(jīng)常替柳傳志傳達(dá)他們所調(diào) 查了解到的投資者的意圖。一開始柳傳志覺得聯(lián)想的發(fā)展?jié)摿κ构蓛r(jià)迅速升高。但股價(jià)越 來越高出柳的預(yù)期時(shí)，柳覺得必須認(rèn)真考慮投資者的意圖了。柳傳志說：“他們希望我們成 為比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)門戶的公司，為什么有這種要求等等，這

30、些問題就要認(rèn)真去進(jìn)行考慮。而 點(diǎn)透了我的東西是，當(dāng)你公司市值高了以后，也使本來你做不成的東西有可能做成，這一 點(diǎn)是AOL并購(gòu)時(shí)代華納給我的啟發(fā)?！甭?lián)想集團(tuán)今年首次港股集資行動(dòng)也證明，股民們對(duì)聯(lián)想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)充滿信心。2 月2 9日，在港上市的聯(lián)想集團(tuán)有限公司宣布了一項(xiàng)配股計(jì)劃：其母公司聯(lián)想集團(tuán)控股公 司向機(jī)構(gòu)投資者出讓3 5 0 0萬股現(xiàn)有股份，與此同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)有限公司向投資者發(fā)行 5 0 0 0萬股新股。每股作價(jià)均為3 3.75港元。這樣，扣除配股開支，其母公司和上 市公司共集資近2 8億港元。聯(lián)想宣布，上市公司集得的超過16億港元，4 5%將用于“投資及收購(gòu)網(wǎng)上內(nèi)容供 應(yīng)商，或購(gòu)買內(nèi)容

31、版權(quán)等”；另外2 0%將用于“發(fā)展先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備、接入技術(shù)及 服務(wù)等”；另外約2 0%用于“研究開發(fā)及推廣電子商務(wù)解決方案”；其余則用于改善公司 目前的營(yíng)運(yùn)資金狀況。而母公司集得的超過11億港元，將用于中長(zhǎng)期高科技項(xiàng)目的研究 開發(fā)，以及高科技風(fēng)險(xiǎn)投資，聯(lián)想強(qiáng)調(diào)，這一部分“也將以互聯(lián)網(wǎng)為主要方向。柳傳志在 接受香港媒體采訪時(shí)稱國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為“發(fā)展的最初階段”，他表示聯(lián)想必須把握機(jī)會(huì)， 迅速將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至“這個(gè)涌現(xiàn)無限商機(jī)的市場(chǎng)”。此外，8個(gè)月以前，也就是去年6月，聯(lián)想剛剛配股1.3億，當(dāng)時(shí)配股價(jià)為7.2 港元，共集得9.36億港元。兩次配股價(jià)相差近20港元，可見“網(wǎng)絡(luò)概念”真有“點(diǎn) 石成金

32、”的非凡效果。局外人急過局內(nèi)人如果有人要問，當(dāng)今中國(guó)電腦業(yè)誰(shuí)執(zhí)牛耳，人們自然會(huì)說聯(lián)想集團(tuán)。自從聯(lián)想推出“1 + 1”概念和“多媒體個(gè)人電腦”，短短幾年時(shí)間，在全國(guó)設(shè)立近3 0 0 0個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，所到 之處，土洋電腦商紛紛落馬桂花，無不臣服于聯(lián)想麾下。“家用電腦”的概念幾乎被聯(lián)想重 新定義。美國(guó)家喻戶曉的今日美國(guó)報(bào)去年底曾在頭版頭條登一篇引人注目的文章一一聯(lián) 想集團(tuán)在創(chuàng)造神話。1 9 9 5年前后，IBM.康柏、AST三大電腦商在中國(guó)輪流坐莊。 但在1996年，聯(lián)想突然行動(dòng)，以敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)家用電腦 市場(chǎng)，采取一系列措施，包括大幅度降價(jià)，保證質(zhì)量和售后服務(wù)。從那一年起，聯(lián)想

33、電腦 份額開始迅速增長(zhǎng)在1999年第三季度，聯(lián)想市場(chǎng)份額由17.3%上升到2 2.9%。與此同時(shí)，IBM、康柏和惠普加起來的份額由15.4%下降到13%，資 深市場(chǎng)分析家認(rèn)為，在一個(gè)季度能取得這樣的業(yè)績(jī)是“史無前例”的。根據(jù)國(guó)家信息部、國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)統(tǒng)計(jì)和國(guó)內(nèi)外權(quán)威報(bào)道的數(shù)據(jù)，我們可以看出聯(lián) 想集團(tuán)的驕人業(yè)績(jī)；1 9 9 9年中國(guó)電子行業(yè)百?gòu)?qiáng)第一；年銷售額突破2 0 0億大關(guān)；市 場(chǎng)占有率2 3%；上繳利稅15.6億元；1 9 9 9年聯(lián)想電腦銷量8 0萬臺(tái)，雄居亞太地區(qū)榜首；1 9 9 9年銷售收入增長(zhǎng)4 6%，凈盈利增長(zhǎng)34%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，聯(lián)想雖然成為亞太第一，但電腦最大的消費(fèi)市場(chǎng)一一

34、歐洲，仍然是I BM和康柏的天下。從品牌機(jī)的綜合技術(shù)指標(biāo)看，聯(lián)想仍然存在差距。更重要的是聯(lián)想從 芯片、內(nèi)存、硬盤等主體硬件到操作系統(tǒng)都是美國(guó)的。他自己雖然生產(chǎn)板卡、外設(shè)等硬件， 但集成片都是進(jìn)口，軟件開發(fā)也只是些漢化和簡(jiǎn)單應(yīng)用，自己沒有壟斷性技術(shù)。那點(diǎn)含金 量并不高的一般性技術(shù)，并不足以維持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更不用說進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但人們已經(jīng)把聯(lián)想樹立為中國(guó)IT業(yè)中的“民族英雄”，自然對(duì)它寄予了更深厚的期望。 因此，聯(lián)想面對(duì)如日中天的網(wǎng)絡(luò)業(yè)而不為所動(dòng)，倒叫局外人比局內(nèi)人更心急。去年11月， 聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了號(hào)稱“因特網(wǎng)電腦”的天禧電腦之后，這表明聯(lián)想有意進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 明確態(tài)度。正因?yàn)檫@個(gè)原因，股民

35、開始踴躍入市，聯(lián)想的股價(jià)自此從7元多一路上漲到1 7 18港元，春節(jié)后更是節(jié)節(jié)攀升至30港元以上。事實(shí)上，聯(lián)想在信息服務(wù)領(lǐng)域圈下的這塊地并不叫人看好，即天禧電腦捆綁的FM3 65網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站除了在天禧電腦的發(fā)布會(huì)上出了些風(fēng)頭。此后再也未能吸引更多的注 意力。天禧電腦至今已經(jīng)賣出了10萬臺(tái)，聯(lián)想公布的FM 3 6 5的日頁(yè)面流量也不過二 三十萬。在批評(píng)者眼里，F(xiàn)M 3 6 5簡(jiǎn)直象征了傳統(tǒng)IT廠商向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的笨拙。他們 說，聯(lián)想做信息服務(wù)，想的還是賣電腦。對(duì)此楊元慶承認(rèn)，對(duì)于是否把FM 3 6 5作為一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)來發(fā)展，此前“一直沒有 想好，也沒有準(zhǔn)備好?！钡珬钤獞c的一番話很巧妙地?cái)[脫了人們

36、的質(zhì)疑：“用戶關(guān)心的是資 訊更豐富，生活更方便，而不是主頻是多少，內(nèi)存是多少。聯(lián)想過去是一個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品供 應(yīng)商，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息服務(wù)與信息技術(shù)并重的供應(yīng)商。聯(lián)想的最大特長(zhǎng)在于了解用 戶需求。如果把最終用戶跟我們隔開，我們?cè)趺窗l(fā)揮特長(zhǎng)？”友訊、盈動(dòng)助陣盡管人們認(rèn)為聯(lián)想的舉動(dòng)有些姍姍來遲，但也有人認(rèn)為聯(lián)想是聰明的，在人們認(rèn)為互 聯(lián)網(wǎng)打得焦頭爛額之際，聯(lián)想?yún)s已養(yǎng)精蓄銳、重拳出擊，“聯(lián)想集成電信”、“聯(lián)想集成辦公”、 “聯(lián)想數(shù)碼投影”、“聯(lián)想筆記本”以及即將推出的“聯(lián)想掌上電腦”輔天蓋地而來，一下 便立住了陣腳。隨后，聯(lián)想集團(tuán)更找來了高手與之合作發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)生意，這使人們更加對(duì) 聯(lián)想刮目相看。2月1

37、8日，聯(lián)想集團(tuán)和友訊科技在北京宣布合資成立聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)有限公司。 昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手演變成了今天的合作合資伙伴。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁郭為稱，合資公司的 成立并不是一時(shí)沖動(dòng)的產(chǎn)物，而是兩家公司四年戀愛的結(jié)果。此次合資可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。臺(tái)灣友訊科技公司的自有品牌D-LINK網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行銷全 世界，已具有相當(dāng)知名度。而聯(lián)想作為中國(guó)IT業(yè)的排頭兵，去年7月宣布全面進(jìn)軍互聯(lián) 網(wǎng)，并且推出了聯(lián)想品牌的全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是一個(gè)迅速發(fā)展、潛力巨大的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域在十年內(nèi)將會(huì)是一 個(gè)穩(wěn)定高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，也會(huì)是IT行業(yè)的中心之一，這里孕育著巨大的商機(jī)，就網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備而言，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率都在50%以上，去年為7

38、3億元。據(jù)了解，半年來，聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過5000萬人民幣，進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)份額前10位。但聯(lián)想認(rèn)為自身在對(duì)于核心技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)趨勢(shì)的前瞻性把握上 存在著一定的差距，在大規(guī)模產(chǎn)品制造上也存在明顯的不足。而友訊科技剛好可以彌補(bǔ)在 上述問題上的差距，與聯(lián)想形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。友訊科技目前是除美國(guó)之外的世界最大的網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品OEM制造商。據(jù)介紹，雙方共同投資成立的合資公司名稱為聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)有限公司。聯(lián) 想控股5 7%。合資公司的注冊(cè)地點(diǎn)在香港。在合資公司內(nèi)，聯(lián)想和友訊共推聯(lián)合品牌。 原有兩家公司的兩個(gè)品牌用戶的全部售后服務(wù)、維修與技術(shù)支持等問題，將由合資公司全部承擔(dān)。合資公司營(yíng)業(yè)范圍包括全線網(wǎng)絡(luò)

39、軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)之設(shè)計(jì)、開發(fā)、品牌、行銷、 咨詢、集成、代理及售后服務(wù)、電子商務(wù)解決方案與服務(wù)。郭為預(yù)計(jì)，合資公司今年將獲得6 0 0 0萬美元的收入，占中國(guó)市場(chǎng)的1 0%；20 0 3年將達(dá)到2.5億美元，做中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和方案供應(yīng)商，成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)的制定者。另有消息稱，3月初，盈動(dòng)已與聯(lián)想集團(tuán)組成策略性聯(lián)盟，合作發(fā)展內(nèi)地寬頻互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)及內(nèi)容。根據(jù)協(xié)議，聯(lián)想集團(tuán)將設(shè)計(jì)和制造新一代內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器的個(gè)人電腦，使用 戶能夠高速連接互聯(lián)網(wǎng)，另外在電腦上設(shè)置專門按鍵，使用戶可直接聯(lián)系NOW網(wǎng)絡(luò)。這 種電腦將以雙方聯(lián)合品牌命名。此外，盈動(dòng)和聯(lián)想還將合作發(fā)展專門針對(duì)內(nèi)地用戶而設(shè)的 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容

40、及寬頻互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。柳傳志表示，寬頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、產(chǎn)品及內(nèi)容在內(nèi)地有龐大的市場(chǎng)需求及發(fā)展?jié)摿?，?lián)想 集團(tuán)將其作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。盈科數(shù)碼動(dòng)力有限公司主席李澤楷說，這項(xiàng)協(xié)議使兩家科技 領(lǐng)先的公司緊密合作，憑借雙方的優(yōu)勢(shì)，可為內(nèi)地提供最優(yōu)質(zhì)的電腦、機(jī)頂盒和寬頻服務(wù)。 上述的電腦將以雙方聯(lián)合品牌命名，稱為聯(lián)想一NOW個(gè)人電腦?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展是一日千里，聯(lián)想將來能否走得更好更順，還有待關(guān)注。但從此次 “分家”來看，柳傳志確實(shí)是走了一著好棋，不僅從看得見利潤(rùn)的電腦硬件生產(chǎn)中拔出了 腳，踏入了前景不可限量的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。而且，還把本來令人頗感棘手的“接班人”問題 既輕松又合理地給解決了。當(dāng)然，聯(lián)想將更加被人們理所

41、當(dāng)然地賦予了更多的重任，這將 是一條不歸之路。七、聯(lián)想打造三艘“航母”到2 0 0 5年，聯(lián)想業(yè)務(wù)上就有三家企業(yè)，聯(lián)想科技，神州數(shù)碼和聯(lián)想基金。由一艘 炮艇變成三艘航母。堅(jiān)定的本土搏擊戰(zhàn)在聯(lián)想制定的2000-2005年發(fā)展戰(zhàn)略中，把2005年的營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定在1 00億美元左右。此一數(shù)額亦是保證其在2010年以前進(jìn)入世界500強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。聯(lián)想2000年的營(yíng)業(yè)目標(biāo)是30億美元。到2005年的100億美元，有兩條路 線可供選擇，一條路線是學(xué)習(xí)國(guó)外有些公司，追求專精和縱深，把某一類產(chǎn)品在全球發(fā)展， 做成一個(gè)國(guó)際品牌公司。像Intel、Cisco、Dell、Sun全都是這樣。另一條路線是只在本土發(fā)展，而

42、把業(yè)務(wù)面做寬，從一種產(chǎn)品發(fā)展到多種產(chǎn)品，從產(chǎn)品 業(yè)務(wù)發(fā)展到信息服務(wù)業(yè)務(wù)?！皬? 9 9 4年起我們和國(guó)外強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的幾乎全部 是本土優(yōu)勢(shì)。”柳傳志說，未來三五年內(nèi)聯(lián)想沒有能力離開中國(guó)而到國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)立品牌，成 為國(guó)際性的IT企業(yè)。不是沒有這個(gè)膽量而是沒有這個(gè)能力。所以聯(lián)想選擇了第二條路線， 即在中國(guó)本土上把業(yè)務(wù)面做寬，不僅在信息產(chǎn)品方面聯(lián)想要成為中國(guó)的著名品牌，而且在 信息服務(wù)方面聯(lián)想也要成為中國(guó)的著名品牌。在這種背景下，今年(2 0 0 0年)4月，聯(lián)想作了重大調(diào)整，從事業(yè)部體制變成子 公司體制，成立了以自有品牌為主的聯(lián)想電腦公司和以代理產(chǎn)品為主的聯(lián)想神州數(shù)碼有限 公司，將業(yè)務(wù)調(diào)配、人事權(quán)等都下放到了子公司?！癙C接入端前景無限，而聯(lián)想目前在技術(shù)上的地位還是下游?！绷鴤髦緫B(tài)度堅(jiān)定，“所 以要堅(jiān)決在中國(guó)本土進(jìn)行博擊戰(zhàn)”。神州數(shù)碼：跑動(dòng)中的調(diào)整關(guān)于神州數(shù)碼公司