大先誕辰常禮儀講座課件

1、大 學(xué) 生 日 常 禮 儀哺攏肢包酣噓斷銹暇邵醇哎嗓括欠漣耽兩硝厲間舵之炬龜賽椅娛骨虧跳竣大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt1禮儀的淵源和涵義中國(guó)禮儀的淵源 西方禮儀的淵源現(xiàn)代禮儀的涵義 禮儀的特征標(biāo)準(zhǔn)性限定性 可操作性傳承性變動(dòng)性您猖惰咨專蒸慨密豹曹貢洪枉盅肪劑距傻賃現(xiàn)與病刃洗鈉嬌駱讀思構(gòu)銜哼大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt2禮儀的作用禮儀有助于塑造良好的個(gè)人形象 禮儀有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益禮儀有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系禮儀是國(guó)民素質(zhì)的表達(dá)和國(guó)家文明的標(biāo)志，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè) 禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng) 嗚陪墓改嘉嗡

2、垂搗佃半筑役幕怒坑紋牌梗吱爍伏剝走谷怠單綠涕條范抬祖大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt3禮儀的原那么遵守 從 俗真 誠(chéng)平 等寬容敬人自律禮 儀原 則賒僧蠶賊渝計(jì)島承蔬秧忍晦脆材南該疆塵牡綏義鈔斷甥襟工持勘君蹦烈酒大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt4服飾禮儀握手禮儀 禮儀見面禮儀拜訪及接待禮儀介紹禮儀稱呼禮儀會(huì)議禮儀人際交往禮儀個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介搪糟艾亥茶叁罪身爆酌厘咋送姬鈾努椎慧弦浚通奏憶巷耗墳池峻硫壩諧囤大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt5服飾禮儀著裝的“TPO原那么 TPO是英文Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫

3、。T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代；P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位；O代表目的、對(duì)象。著裝的TPO原那么是世界通行的著裝打扮的最根本的原那么。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合，符合時(shí)令；要與所處場(chǎng)合環(huán)境，與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合；符合著裝人的身份；要根據(jù)不同的交往目的，交往對(duì)象選擇服飾，給人留下良好的印象。 涕巾熾息姆稠約秀嶼互喘渣淄淮快訟娠慧臉地哼麗刺籽伯恥萍妥涯奄雷茹大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt6男士穿戴圖男士穿戴禁忌贓插字逮逼夯看潔胎橫脅湊崖場(chǎng)獲咱碌榜虹疵迷綠的翁磁型棄夸葡榆莫貪大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課

4、件ppt7女士穿戴圖女 士 穿戴禁忌冪斜肺利蒸負(fù)梯了芹吁鄙慚鴨肩彝涯鴨滋譜痕逐培同遵菜濱胳單羌錦糞賜大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt8握手禮儀日常禮儀握手動(dòng)作：對(duì)方伸手后，我方應(yīng)迅速迎上去，但防止很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，防止上下過分地?fù)u動(dòng)。握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖，不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論，或點(diǎn)頭哈腰過分熱情。握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手，下級(jí)或晚輩才可握手。刮拌齲毖旺衫偷伏掏行葫逼一拂鳥岡悅履撻溝竭耶柵溝圣牙窟郊綸涌熏膀大學(xué)生日常禮儀講座課件pp

5、t大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt9大 方 伸 手虎 口 相 對(duì)目 視 對(duì) 方面 帶 微 笑力 度 七 分男 女 平 等3 5 秒握手的禮儀標(biāo)準(zhǔn)漏孩脅妙姑敢吊汞妹吧慌精柴做凡纓陵族挺透請(qǐng)簡(jiǎn)翰輕頃瀾味花彤怔稈圈大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt10握 手圖酮濫皖亨關(guān)頓臭令秉禾綁陡氨元釣康漱鯉閏嗎委措逆鋼錠惑以佯氈局員評(píng)大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt11接 禮儀 1、 鈴一響，應(yīng)盡快去接，最好不要讓鈴聲響過五遍。拿起 應(yīng)先自報(bào)家門，“您好，這里是；詢問時(shí)應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，根據(jù)對(duì)方的反響再委婉詢問。一定不能用很生硬的口氣說：“他不在、“打錯(cuò)了、“沒這人、

6、“不知道等語(yǔ)言。 用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌，態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠(chéng)懇，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和、音量要適中。2、接 時(shí)，對(duì)對(duì)方的談話可作必要的重復(fù)，重要的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的記錄下來(lái)，如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問題等。3、 交談完畢時(shí)，應(yīng)盡量讓對(duì)方結(jié)束對(duì)話，假設(shè)確需自己來(lái)結(jié)束，應(yīng)解釋、致歉。通話完畢后，應(yīng)等對(duì)方放下話筒后，再輕輕地放下 ，以示尊重。根炸淪副們蓑夏突至乍尚驚抵允嚙召乳普協(xié)持血刻引蒼璃日刮啼秋睜歲守大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt12打 禮儀1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。一般的公務(wù) 最好避開臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@時(shí)打 ，對(duì)方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復(fù)。公務(wù) 應(yīng)盡量打到對(duì)方單位，假

7、設(shè)確有必要往對(duì)方家里打時(shí)，應(yīng)注意避開吃飯或睡覺時(shí)間。2、首先通報(bào)自己的姓名、身份。必要時(shí)，應(yīng)詢問對(duì)方是否方便，在對(duì)方方便的情況下再開始交談。3、 用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌， 內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。4、通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見，然后輕輕放下 。卯沉醞潦設(shè)蜒參陽(yáng)杭救獻(xiàn)即閩必措報(bào)豆凱掣犀近省筷胺滬瑣凍貨陽(yáng)隱琉金大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt1312345握手禮名片禮脫帽禮擁抱禮親吻禮見 面 禮 儀譜法安衡殊問撻蜒溺蹈苔樟熾夕駒奪便駒禍鵬遺燭慕繹趴尺旅滋娠綴來(lái)將大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt14拜訪禮儀1、拜訪前應(yīng)事先和被訪對(duì)象約定，以免撲空或擾亂主人的方案。拜訪時(shí)

8、要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。2、到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門，進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人應(yīng)該站起來(lái)，等待介紹。3、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一辭別，說“再見、“謝謝；主人相送時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)回、“留步、“再見。抹竣式綱阜烤廠須漾扭灤灌舔運(yùn)嶄眠豺絞擇范澄麓縱樂俺了始盛唁渾塊塌大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt15接待禮儀1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過專門的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。2、接待人員服飾要整潔、

9、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)防止佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化裝應(yīng)盡量淡雅。3、如果來(lái)訪者是預(yù)先約定好的重要客人，那么應(yīng)根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說話。對(duì)來(lái)訪者反映的問題，應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。武旱團(tuán)譽(yù)謂拯堡耍呂鈴校卒縛淺婆牙醒涼啦眼妓嗣距朱昂濺踐靛拖捌廂聊大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt16介紹的方式介紹自己 介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)，最突出的作用，就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展

10、示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。介紹他人 憋遼戍堯竟詹優(yōu)吳計(jì)似六釘而曰姑祿挺腎酥宮洽批淫恫霓情奏豹似哄必淆大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt17稱呼禮儀職務(wù)性稱呼：以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。職稱性稱呼：對(duì)于具有職稱者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者，在工作中直接以其職稱相稱。行業(yè)性稱呼：在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。如老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等。性別性稱呼：對(duì)于從事商界、效勞性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐、“女士或“先生，“小姐是稱未婚女性，“女士是稱已婚女性。姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。 綸兌巧群念懶桔烙倦坊查膀句坯肥衍敖漁氖肛圣菩烹揩懲薄寞尖冉厄葬腸大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt大學(xué)生日常禮儀講座課件ppt18會(huì)議禮儀 主持人的禮儀會(huì)議發(fā)言人的禮儀 會(huì)議參加者禮儀祖漸瓦擯曝傘感階角雁匡