護(hù)士個(gè)人整改措施

1、護(hù)士個(gè)人整改措施篇一：護(hù)理工作整改措施在醫(yī)學(xué)發(fā)展的今天,病人除了需求精湛的醫(yī)療技術(shù)之外,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,作為一名護(hù)理工作者,不光要有勤勞的雙手,更重要的是面對(duì)工作的態(tài)度,良好的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵,同時(shí)也是一名合格護(hù)理人員必備的基本素質(zhì),良好的服務(wù)態(tài)度在護(hù)理工作中起著極其重要的作用.這次護(hù)理不良事件的發(fā)生給我科及醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響,現(xiàn)就我科的不良事件給予整頓。存在問題：1.有些護(hù)士對(duì)患者缺乏起碼的責(zé)任心,同情心,解釋問題時(shí)缺乏耐心細(xì)心,當(dāng)患者反復(fù)詢問或有凝問時(shí),解釋就極其不耐煩,使患者及家屬不滿,導(dǎo)致爭吵和糾紛的產(chǎn)生2.護(hù)理人員在和患者溝通

2、時(shí)、不能有效應(yīng)運(yùn)所學(xué)知識(shí)和技能判斷處理突發(fā)事件等。3護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,有時(shí)不能及時(shí)巡視病房,導(dǎo)致和患者發(fā)生爭吵.4護(hù)理人員在病房催費(fèi)時(shí),與患者溝通交流中、態(tài)度生硬直接?，F(xiàn)在患者本身對(duì)催款比較反感,話說不好就會(huì)遭到患者的不滿或投訴，使醫(yī)患關(guān)系更加緊張。5低年資的護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,技能操作不夠熟練,思考問題比較單一，缺乏必要的溝通技巧。整改措施1加強(qiáng)工作責(zé)任心,能做到換位思考，關(guān)心、理解、同情病人,對(duì)待病人及家屬態(tài)度和藹,從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到責(zé)任心的重要性,經(jīng)常反省自己,不斷提高自己,我們是在與生命打交道,人命關(guān)天,用耐心、細(xì)心、同情心去感化患者及家屬。2加強(qiáng)突發(fā)事件培訓(xùn),提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力,

3、做到能熟練掌握操作技能,組建科室急救小組將其納入護(hù)理質(zhì)量管理.對(duì)突發(fā)事件中存在的問題進(jìn)行改進(jìn).3提高護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和敏銳的觀察力,積極主動(dòng)巡視病房和觀察病情。提倡主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，為患者提供個(gè)性化、人性化、及時(shí)準(zhǔn)確的護(hù)理服務(wù)。學(xué)會(huì)換位思考，將心比心、以心換心，多點(diǎn)體貼、多點(diǎn)微笑、多些關(guān)愛，改善服務(wù)從點(diǎn)滴做起，從日常小事做起。4提高護(hù)士溝通水平,消除糾紛隱患,多參加護(hù)患溝通培訓(xùn),在遇到患者或家屬對(duì)我們的工作有誤解和偏見時(shí),都保持良好的工作態(tài)度,以情感人,提高患者對(duì)我們的信譽(yù)和滿意度.對(duì)患者提出的有關(guān)費(fèi)用問題及時(shí)查詢幫助化解因費(fèi)用問題引起的糾紛.5科室對(duì)低年資護(hù)士實(shí)施全方面

4、的培訓(xùn),和高年資護(hù)士多交流多探討,加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)每月進(jìn)行考核,納入護(hù)理質(zhì)量管理.對(duì)存在的護(hù)理缺陷及時(shí)改正.避免差錯(cuò)的發(fā)生.我們深刻地體會(huì)到優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,真心誠意地幫助患者,能夠得到患者及家屬對(duì)我們的信任,從而避免護(hù)理糾紛.篇二：護(hù)士個(gè)人整改措施范文轉(zhuǎn)科期間，對(duì)工作中存在的一些問題進(jìn)行分析，并制定整改措施如下：一、護(hù)理安全問題1技術(shù)不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練，對(duì)患者解釋不全面，缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏超前搶救意識(shí)。2工作不夠細(xì)心。交接班、巡視病房不夠詳細(xì)。3護(hù)理記錄欠規(guī)范，護(hù)理措施和過程記錄不全面。4專業(yè)知識(shí)掌握不全面，對(duì)病情演變觀察不到位，不能有效地對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理

5、指導(dǎo)和健康教育。二、整改措施1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護(hù)理工作中應(yīng)注意加強(qiáng)與患者及家屬的交流，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳教育，建立融洽，友好的護(hù)患關(guān)系。2提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，明確各班崗位職責(zé)，熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患糾紛。3加強(qiáng)護(hù)理文書書寫制度的學(xué)習(xí)。4提高對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志，拓寬學(xué)習(xí)知識(shí)面?？嗑毣竟Γ炀氄莆崭鞣N新儀器，新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。篇三：護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施護(hù)理工作中存在的問題分析

6、及整改措施前段時(shí)間護(hù)理部對(duì)我科護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。一是個(gè)別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)存在對(duì)病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。二是未有效地落實(shí)病床分管責(zé)任制。三是個(gè)別護(hù)理人員未按規(guī)定時(shí)間測量體溫存在漏登記14:00所測的體溫記錄和未按實(shí)測體溫繪畫于體溫表的現(xiàn)象。四是體溫記錄簿保存不當(dāng)遺失了4月30日和5月1日得測體溫記錄。針對(duì)上述問題我科組織護(hù)理會(huì)議認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因。一是個(gè)別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)缺乏敬業(yè)精神和慎獨(dú)態(tài)度對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)記錄不及時(shí)、漏記現(xiàn)象缺乏實(shí)事求是的工作作風(fēng)有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。二是病區(qū)管理存在一定欠缺。三是部分護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)對(duì)護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識(shí)不足缺乏自我保護(hù)意識(shí)。四是護(hù)理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保持高水平且小兒疾病的特點(diǎn)是病情重、病情變化快需要投入的護(hù)理人力資源多。護(hù)理工作量大任務(wù)重護(hù)理人員工作時(shí)經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對(duì)護(hù)理質(zhì)量造成