人力資源模擬教學(xué)實驗軟件策劃書

1、人力資源模擬教學(xué)實驗軟件策劃書徐成響游戲類型：單角色色或多角角色/管理類類，共226個實實驗，330多關(guān)關(guān)。軟件涉及工工作:專業(yè)內(nèi)容文字策劃編程設(shè)計難點:局限：選擇擇、判斷斷、計算算突破：表格格設(shè)計、案案例分析析虛擬公司： 本游戲戲設(shè)定在在某一個個公司內(nèi)內(nèi)部進行行。游戲戲?qū)⒄宫F(xiàn)現(xiàn)完整而而細致的的公司環(huán)環(huán)境，包包括建筑筑、機構(gòu)構(gòu)、人物物。 建筑： 斜455度的假假3D造型型，比如如象模模擬城市市20000的的場景，但但比例應(yīng)應(yīng)該更大大，由手手工繪制制，能夠夠看出建建筑物等等實景類類型。在在操作上上，如果果能用鼠鼠標(biāo)點選選建筑或或者人物物的方式式進行一一般移動動，將會會很方便便玩家。 機構(gòu)： 政府

2、行政機機構(gòu)、商商業(yè)組織織、金融融機構(gòu)、服服務(wù)行業(yè)業(yè)、公司司部門。公司背景公司名稱: (由由學(xué)生自自己命名名) 企業(yè)性質(zhì)：國企、民民營、外外企行業(yè)成立年限注冊地點注冊資本資產(chǎn)總額經(jīng)營范圍（希希望能有有一份背背景模板板）部門設(shè)置：行政部部（辦公公室）、人人力資源源部、財財務(wù)部、生生產(chǎn)部、營營銷部、研研發(fā)部、客客戶部務(wù)務(wù)部注：此處可可以讓學(xué)學(xué)生自己己填寫（學(xué)學(xué)生理想想中的工工作單位位），但但部分項項目需要要系統(tǒng)提提供類別別讓學(xué)生生選擇人物：，211歲，某某學(xué)院的的人力資資源管理理專業(yè)的的高職畢畢業(yè)生，應(yīng)應(yīng)聘到 有限公公司擔(dān)任任人力資資源專員員。角色色名字和和學(xué)院可可以讓學(xué)學(xué)生自己己注冊，然然后系統(tǒng)統(tǒng)

3、便以這這個角色色的名字字進行提提示，要要求A完成每每個實驗驗：師兄或或師姐，如如果學(xué)生生注冊性性別為男男，則為為師姐；反之，則則為師兄兄。年齡齡：322 歲，該該學(xué)院第第一屆人人力資源源專業(yè)畢畢業(yè)生，也也是徐教教授的學(xué)學(xué)生，現(xiàn)現(xiàn)任某跨跨國公司司人力資資源部經(jīng)經(jīng)理，行行業(yè)資深深人士，集集開朗、聰聰慧、自自信于一一身。在在遇到到一般問問題時可可以向其其請求幫幫助：徐教授授，該生生所在學(xué)學(xué)校的教教授，一一位有著著豐富的的理論素素養(yǎng)和實實踐經(jīng)驗驗的人力力資源專專家，也也是A的指導(dǎo)導(dǎo)老師，在在A遇到棘棘手問題題時可以以向教師師請教：總經(jīng)理理，所所在公司司的總經(jīng)經(jīng)理，男男，歲，早早年畢業(yè)業(yè)于某著著名大學(xué)學(xué)

4、 ：人力資資源部經(jīng)經(jīng)理，大學(xué)學(xué)人力資資源管理理專業(yè)碩碩士研究究生畢業(yè)業(yè)，三年年前來到到有限公公司，熟熟諳人力力資源管管理之道道及有限限公司的的發(fā)展歷歷史、總的風(fēng)風(fēng)格各部門經(jīng)理理 應(yīng)聘者場景（注：此處要要求做成成三維圖圖）:門禁前臺公司各辦公公室衛(wèi)生間員工餐廳茶館咖啡廳人才市場勞動局道具辦公桌（老老板椅、經(jīng)經(jīng)理椅、員員工椅）臺式機筆記本電腦腦簽字筆記事本空調(diào)加濕器花卉計算器 保險柜 檔案柜 衣架 報架 注：此處可可以讓學(xué)學(xué)生在游游戲初始始時根據(jù)據(jù)想象給給各部門門配置，根根據(jù)分配配情況給給學(xué)生經(jīng)經(jīng)驗值游戲角色分分值設(shè)置置角度: 經(jīng)驗值 工資職位辦公室環(huán)境境獨立辦公室室辦公用品配配置配車 買房 魅力

5、 設(shè)經(jīng)理提示示：以便便學(xué)生在在做每一一個實驗驗后能夠夠進行知知識的鞏鞏固。設(shè)資源庫：提供各各種表格格和制度度范本。設(shè)法律庫：提供各各種涉及及到人力力資源管管理的法法律、法法規(guī)實驗一：名稱：撰寫寫簡歷說明：此處處同時也也是注冊冊，角色色選擇（求求職意向向）：人人力資源源規(guī)劃專專員、招招聘專員員、人員員配置專專員、培培訓(xùn)專員員、績效效專員、薪薪酬專員員、勞動動關(guān)系專專員。注注冊后，系系統(tǒng)自動動對其簡簡歷的完完整度進進行判斷斷。（計計算機如如何判斷斷是否達達成共識識）學(xué)生生注冊后后，可以以提交，然然后由教教師進行行評判。選擇學(xué)校（即即學(xué)生所所在學(xué)校校）填寫用戶名名、密碼碼個人信息：姓名、性性別、出出

6、生年月月、籍貫貫、民族族教育經(jīng)歷：實踐經(jīng)歷： 培訓(xùn)證書： 個人特長： 其 他： 薪金要求： 參考答案：簡歷（供應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生參考考） 個人簡歷歷個個人概況況:求求職意向向; _姓姓名: _ 性性別: _出生生年月: _年年 _月_日 健健康狀況況: _畢業(yè)院院校: _ 專業(yè)業(yè): _電子郵郵件: _ 傳呼呼: _聯(lián)系電電話: _通通信地址址: _ 郵編: _教教育背景景:_年年- _年 _ 大學(xué) _專業(yè)業(yè)(請依依個人情情況酌情情增減)主主修課程程:_(注注:如需需要詳細細成績單單,請聯(lián)聯(lián)系我)論文文情況:_(注:請注明明是否已已發(fā)表)英英語水平平:* 基本本技能:聽、說說、讀、寫寫能力* 標(biāo)準(zhǔn)測

7、測試:國國家四、六六級;TTOEFFL;GGRE計計算機水水平:編程、操操作應(yīng)用用系統(tǒng)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)數(shù)據(jù)庫(請依個個人情況況酌情增增減)獲獎獎情況:_ 、_、_ (請依依個人情情況酌情情增減)實實踐與實實習(xí):_年_月 _年_月 _公公司_工工作_年_月 _年_月 _公公司_工工作(請請依個人人情況酌酌情增減減)工作經(jīng)經(jīng)歷:_年_月 _年_月 _公公司_工工作(請請依個人人情況酌酌情增減減)個性特特點:_（請請描述出出自己的的個性、工工作態(tài)度度、自我我評價等等）另：(如如果你還還有什么么要寫上上去的，請請?zhí)顚懺谠谶@里！)* 附附言:(請寫出出你的希希望或總總結(jié)此簡簡歷的一一句精煉煉的話!)例如:相

8、信您您的信任任與我的的實力將將為我們們帶來共共同的成成功! 或希望望我能為為貴公司司貢獻自自己的力力量!簡歷：人事事職員 內(nèi)內(nèi)容 姓名：XXXX性性別：女女民民族：漢漢政政治面目目：團員員學(xué)學(xué)歷：大大專專業(yè)：公關(guān)文文秘畢畢業(yè)院校校：南開開大學(xué)中中文系所學(xué)學(xué)課程：秘書學(xué)學(xué)、文秘秘寫作、公公關(guān)實務(wù)務(wù)、談判判學(xué)、人人際心理理學(xué)、公公共關(guān)系系、公關(guān)關(guān)語言、應(yīng)應(yīng)用寫作作、 政治經(jīng)經(jīng)濟學(xué)、哲哲學(xué)、外外國文化化史、檔檔案管理理學(xué)、中中國文化化史等。另：自修過許國璋英語一至四冊。現(xiàn)正進修行政管理本科學(xué)歷和英語二學(xué)歷。且本人有駕駛執(zhí)照。 本人具有在國際水準(zhǔn)的大型企業(yè)中工作四年的實踐經(jīng)驗。工作經(jīng)歷：* 1995年

9、5月1997年 XX公司前廳接待員以及前臺的管理工作，且很受上級主管及同事的好評* 1997年1999年 XX公司人事部員工關(guān)系負責(zé)人為新員工做入廠培訓(xùn)， 制做每日簡報，全體員工福利事業(yè)的管理與協(xié)調(diào),建立的全體員工基本信息庫的輸入、維護、更改以及查詢,按時向上級部門反饋人事部的工作情況 管理監(jiān)督員工的申請程序與各種手續(xù)的辦理情況 組織、籌備、主持各種大型活動* 1999年初 XX公司人事部領(lǐng)班監(jiān)督管理總體員工服務(wù)、員工福利委員會的各種活動，負責(zé)近五千員工的各種福利事業(yè) 如：薪資福利、培訓(xùn)等 按時向上級匯報整體工作情況并制定工作計劃 ，監(jiān)督管理人事部與全體員工的溝通情況個人簡介：在大企業(yè)中工作,

10、使我學(xué)會了不少學(xué)校沒有的知識與管理技能。本人使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘80至90個字；英語的聽、說、讀、寫能力達到四級水平(目前正在進修行政管理本科學(xué)歷)；較擅于進行社交活動，更有組織各種文藝活動的經(jīng)驗；能夠熟練的運用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作;具有幾年的外企工作經(jīng)驗。 本人工作認真、負責(zé)一絲不茍、且具有很強的責(zé)任心和進取心。業(yè)余愛好：是公司的文藝骨干，曾兩次擔(dān)任年終慶典晚會的主持人、時裝表演

11、(是公司時裝隊的隊員，在公司內(nèi)部進行過數(shù)次演出)等、另外還喜歡唱歌、溜冰等。本人性格：溫和、謙虛、自律、自信。聯(lián)系電話：12345678Email Address： 12345678另： 最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位非常適合的人選！多謝！簡歷：人力力資源助助理 內(nèi)內(nèi)容 本人概概況姓名：XXXX 性別別：女民族族：漢 政治面面目：群群眾學(xué)歷(學(xué)位)：本科科 專業(yè)業(yè)：經(jīng)濟濟信息管管理聯(lián)系電電話：11234456778 手手機：113900111112334聯(lián)系地地址：北北京市東東城區(qū)XXX大街街10號號 郵編編：10000007Emaail Adddresss： 1233456678

12、sohhu.ccom 呼機：6688066688-12334教教育背景景畢業(yè)院院校：遼遼寧大學(xué)學(xué) 19994.919997.77 貨幣幣銀行專專業(yè) 本本科另：其其他培訓(xùn)訓(xùn)情況*熟熟練使用用Worrd,EExceel,PPoweer PPoinnt,EE-maail軟軟件及其其它辦公公設(shè)備*英英語通過過國家66級考試試，聽說說讀寫熟熟練*掌握握一定財財務(wù)知識識工工作經(jīng)歷歷*19999.4至今今 XXX外資企企業(yè) 人人力資源源部 總總監(jiān)個人人助理協(xié)助助總監(jiān)管管理部門門日常業(yè)業(yè)務(wù)/協(xié)協(xié)助總監(jiān)監(jiān)制定部部門預(yù)算算，并監(jiān)監(jiān)督預(yù)算算的執(zhí)行行情況/協(xié)助總總監(jiān)通過過各種渠渠道招聘聘中、高高級管理理人才/管理總總

13、監(jiān)辦公公室*119977.9119999.3 XX日日化公司司 銷售售見習(xí)助助理協(xié)助經(jīng)經(jīng)理管理理銷售業(yè)業(yè)務(wù)，拓拓展客戶戶資源和和銷售渠渠道，在在這段時時間里，新新建客戶戶上百家家，并鍛鍛煉了良良好的溝溝通技巧巧，培養(yǎng)養(yǎng)了較好好的業(yè)務(wù)務(wù)管理能能力。個人簡簡介擁擁有優(yōu)秀秀的人才才是企業(yè)業(yè)持續(xù)發(fā)發(fā)展的前前提和保保障，因因此人力力資源的的管理在在企業(yè)的的系統(tǒng)管管理中也也具有十十分重要要的地位位。經(jīng)過過一段時時間的人人力部門門工作，我我對人力力資源工工作的程程序、管管理方法法等有了了一定的的了解。我我本人性性格開朗朗，勤奮奮好學(xué)，吃吃苦耐勞勞，敢于于面對挑挑戰(zhàn)并喜喜歡從事事有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作。本人性性格

14、開開朗、謙謙虛、自自律、自自信（根根據(jù)本人人情況）。另： 最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選！期盼與您的面談！如何寫好個個人簡歷歷？(求求職基本本知識與與技巧) 寫寫簡歷之之前，你你得先站站在用人人單位的的角度想想一想：每個月月支付工工資招聘聘員工，目目的是什什么？搞搞清楚這這個問題題以后，寫寫簡歷才才能做到到有的放放矢。 一份份合格的的個人簡簡歷，應(yīng)應(yīng)該用詞詞準(zhǔn)確、內(nèi)內(nèi)容完整整、條理理清晰、簡簡明扼要要，不能能拖泥帶帶水，也也不能過過于簡單單。 首先，在在個人簡簡歷上應(yīng)應(yīng)該消滅滅錯別字字。要是是用人單單位發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你的簡簡歷上有有錯別字字，你就就會立刻刻被淘汰汰，沒有有任何機機

15、會。簡簡歷上的的錯別字字對于求求職者來來說是致致命的錯錯誤。 一般般情況下下，一份份簡歷以以一兩頁頁的篇幅幅為好。繁繁忙的人人事主管管往往會會對超過過兩頁的的簡歷感感到不耐耐煩。起起草簡歷歷時，初初稿可以以長一點點，把所所有的有有關(guān)內(nèi)容容都寫上上，然后后進行刪刪改，仔仔細推敲敲每一個個詞、每每一塊內(nèi)內(nèi)容，把把一些有有用的內(nèi)內(nèi)容留下下來，用用最簡潔潔的語言言表達出出來。 寫簡簡歷時要要采取揚揚長避短短的原則則。個人人簡歷里里面的內(nèi)內(nèi)容，應(yīng)應(yīng)實事求求是，決決不能虛虛構(gòu)。但但這并不不是說，在在個人簡簡歷上你你要把所所有有關(guān)關(guān)你的事事情都寫寫上去。個個人簡歷歷的主要要作用是是讓用人人單位了了解你勝勝任

16、某項項工作的的資格，所所以，與與之無關(guān)關(guān)的對自自己不利利的內(nèi)容容完全可可以不在在簡歷上上出現(xiàn)。例例如貼照照片，應(yīng)應(yīng)考慮應(yīng)應(yīng)聘的工工作要求求以及自自身條件件來作恰恰當(dāng)安排排。有的的工作，如如公關(guān)、秘秘書，比比較注重重相貌，一一般來說說應(yīng)當(dāng)貼貼上照片片；有的的工作，如如科研、設(shè)設(shè)計等不不太注重重相貌，一一般可以以不貼照照片；但但是，如如果你確確實有漂漂亮的五五官、探探灑的風(fēng)風(fēng)度，最最好不要要被埋沒沒，應(yīng)該該在個人人簡歷上上貼上自自己的近近照。 簡歷歷的作用用是推銷銷自己，表表現(xiàn)自己己，你有有什么特特長，盡盡量在簡簡歷上表表現(xiàn)出來來，讓用用人單位位發(fā)現(xiàn)你你的價值值。切忌忌過于謙謙卑，不不好意思思向別

17、人人陳述自自己的優(yōu)優(yōu)點和成成績。如如果你不不說清楚楚你能干干什么，那那又有誰誰會知道道你是一一個有用用的人才才呢？所所以，在在簡歷上上，你不不僅要例例舉你所所干過的的工作，更更應(yīng)該強強調(diào)你能能干某項項工作的的技能以以及你所所取得的的成就和和證書。 簡歷歷的整體體形象將將會影響響雇主對對你的看看法。所所以，你你要注意意簡歷格格式，讓讓人看上上去很舒舒服。簡簡歷的布布局要合合理，表表現(xiàn)形式式要簡單單大方，語語言表達達要樸素素、簡練練。表現(xiàn)現(xiàn)你誠實實、辦事事干凈利利索的品品質(zhì)。實驗二：名稱：人力力資源職職責(zé)劃分分說明：注冊冊通過后后,界面面顯示: 某某某公司人人力資源源部歡迎迎你!(此處公公司名字字

18、由系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)學(xué)學(xué)生前面面注冊的的名字自自動形成成) 本本公司為為您提供供人力資資源的77個職位位,每個個職位都都會讓您您面臨一一些挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作，希望您您能象少林林寺的弟弟子一樣樣打過這這“十八”羅漢陣陣，一路路過關(guān)斬斬將，順順利完成成每個職職位工作作的考驗驗，成為為一名優(yōu)優(yōu)秀的人人力資源源職業(yè)人人士。您您可以選選擇任何何一個職職位開始始您的職職業(yè)旅程程！開始點擊后，系系統(tǒng)彈出出以下內(nèi)內(nèi)容：人力資源規(guī)規(guī)劃專員員人力資源招招聘專員員人力資源配配置專員員培 訓(xùn)訓(xùn) 專 員績 效 考考 核 專員薪 酬 管管 理 專員勞 動 關(guān)關(guān) 系 專員學(xué)生點擊任任何一個個職位，系系統(tǒng)彈出出以下內(nèi)內(nèi)容，讓讓學(xué)生準(zhǔn)準(zhǔn)

19、確的選選出本職職位的職職責(zé)，若若選擇全全部正確確，則可可以進行行下面的的實驗；若選擇擇有錯則則不能繼繼續(xù)實驗驗，系統(tǒng)統(tǒng)提示：對不起起，您的的職責(zé)選選擇有誤誤，要重重新選擇擇嗎？給給學(xué)生三三次機會會，如果果選擇出出現(xiàn)三次次錯誤，系系統(tǒng)將會會要求學(xué)學(xué)生重新新選擇職職位通道道。每次次進行重重新選擇擇前系統(tǒng)統(tǒng)將職責(zé)責(zé)的排序序自動打打亂一次次，并根根據(jù)學(xué)生生的需要要提示上上一次選選擇的情情況，以以便于學(xué)學(xué)生進行行對比。在在正確的的職責(zé)后后面劃“” (1)調(diào)研研本組織織內(nèi)現(xiàn)有有的各種種人力資資源供應(yīng)應(yīng)與空缺缺情況(2)分析析組織內(nèi)內(nèi)人力資資源流動動情況(3)預(yù)測測和規(guī)劃劃本組織織未來人人力資源源的供給給狀

20、況(4)預(yù)測測和規(guī)劃劃本組織織未來人人力資源源的需求求趨勢(5)制定定有關(guān)解解決人力力資源需需求的政政策與措措施(6)制定定有關(guān)解解決人力力資源過過剩的政政策與措措施(7)對人人力資源源規(guī)劃進進行審核核和評估估(8)確定定人員招招聘類別別、招聘聘數(shù)量、招招聘工具具和招聘聘進度(9)發(fā)布布招聘廣廣告(10)受受理應(yīng)聘聘信息(11)組組織面談?wù)?、辦理理甄選和和錄用(12)評評價招聘聘結(jié)果改進招招聘工作作(13)建建立員工工的檔案案資料(14)負負責(zé)員工工日常勞勞動紀(jì)律律和考勤勤管理(15)負負責(zé)辦理理員工的的晉升、調(diào)調(diào)動、輪輪崗、降降職等手手續(xù)(16)編編寫人員員組織與與調(diào)配方方面的規(guī)規(guī)定(17)

21、編編寫員工工守則和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則(18)編編寫員工工報到、試試用和錄錄用等方方面的規(guī)規(guī)定(19)設(shè)設(shè)計、發(fā)發(fā)放、回回收培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表并并對其進進行分析析(20)與與企業(yè)各各部門負負責(zé)人就就培訓(xùn)需需求進行行訪談并并做出總總結(jié)(21)起起草培訓(xùn)訓(xùn)計劃包括培培訓(xùn)時問問、地點點、師資資、內(nèi)容容、對象象及投入入等(22)實實施綜合合培訓(xùn)計計劃(23)監(jiān)監(jiān)督、指指導(dǎo)和幫幫助各業(yè)業(yè)務(wù)部門門實施業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)(24)進進行培訓(xùn)訓(xùn)效果的的評估，并并做出評評估報告告(25)進進行培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)的的日常維維護與改改進(26)根根據(jù)規(guī)劃劃幫助制制訂企業(yè)業(yè)員上職職業(yè)生涯涯發(fā)展規(guī)規(guī)劃(27)確確定考核核的職位位和項目目(28

22、)制制定考核核標(biāo)準(zhǔn)和和選擇考考核方法法(29)跟跟蹤檢查查，及時時搜集考考核信息息，并記記錄存檔檔(30)評評定考核核等級，反反饋考核核意見(31)制制定并落落實績效效改進計計劃，并將考核核結(jié)果作為為晉升和和提薪的的依據(jù)(32)確確定企業(yè)業(yè)的薪酬酬制度(33)確確定企業(yè)業(yè)工資總總額(34)明明確企業(yè)業(yè)所有崗崗位，列列出崗位位清單(35)對對各種崗崗位分類類排序，確確定崗位位等級(36)根根據(jù)不同同的要素素對個人人職能進進行評價價，按照照分?jǐn)?shù)或或者點數(shù)數(shù)確定個個人檔次次(37)確確定工資資倍數(shù)和和工資級級差(39)編編制員工工工資單單(40)辦辦理員工工社會保保險、社社會福利利和安全全衛(wèi)生方方面

23、的事事務(wù)(41)勞勞動合同同運作：包括勞勞動合同同實施辦辦法的擬擬定、勞勞動合同同書及各各類專項項協(xié)議書書的擬定定、勞動動合同變變更書的的擬定、終終止和解解除勞動動合同通通知書的的擬定、終終止和解解除勞動動合同通通知書的的發(fā)送(42)集集體合同同運作：包括作作為集體體協(xié)商中中的用人人單位代代表參與與集體協(xié)協(xié)商活動動、擬定定集體合合同草案案、報送送集體合合同草案案(43)參參與勞動動爭議的的處理：包括作作為用人人單位在在勞動爭爭議調(diào)解解委員會會中的代代表參與與勞動爭爭議調(diào)解解工作、作作為用人人單位的的代理人人參與勞勞動爭議議仲裁和和訴訟活活動正確答案：人力資源規(guī)規(guī)劃專員員主要職職責(zé)：(1)調(diào)研研

24、本組織織內(nèi)現(xiàn)有有的各種種人力資資源供應(yīng)應(yīng)與空缺缺情況；(2)分析析組織內(nèi)內(nèi)人力資資源流動動情況；(3)預(yù)測測和規(guī)劃劃本組織織未來人人力資源源的供給給狀況；(4)預(yù)測測和規(guī)劃劃本組織織未來人人力資源源的需求求趨勢；(5)制定定有關(guān)解解決人力力資源需需求的政政策與措措施；(6)制定定有關(guān)解解決人力力資源過過剩的政政策與措措施；(7)對人人力資源源規(guī)劃進進行審核核和評估估。人力資源招招聘專員員主要職職責(zé)：(1)確定定人員招招聘類別別、招聘聘數(shù)量、招招聘工具具和招聘聘進度；(2)發(fā)布布招聘廣廣告；(3)受理理應(yīng)聘信信息；(4)組織織面談、辦辦理甄選選和錄用用；(5)評價價招聘結(jié)結(jié)果改改進招聘聘工作。人

25、力資源配配置專員員主要職責(zé)責(zé)：(1)建立立員工的的檔案資資料；(2)負責(zé)責(zé)員工日日常勞動動紀(jì)律和和考勤管管理；(3)負責(zé)責(zé)辦理員員工的晉晉升、調(diào)調(diào)動、輪輪崗、降降職等手手續(xù)；(4)編寫寫人員組組織與調(diào)調(diào)配方面面的規(guī)定定；(5)編寫寫員工守守則和行行為準(zhǔn)則則；(6)編寫寫員工報報到、試試用和錄錄用等方方面的規(guī)規(guī)定。培訓(xùn)專員主主要職責(zé)責(zé)：(1)設(shè)計計、發(fā)放放、回收收培訓(xùn)需需求調(diào)查查表并對對其進行行分析；(2)與企企業(yè)各部部門負責(zé)責(zé)人就培培訓(xùn)需求求進行訪訪談并做做出總結(jié)結(jié)；(3)起草草培訓(xùn)計計劃包包括培訓(xùn)訓(xùn)時問、地地點、師師資、內(nèi)內(nèi)容、對對象及投投入等；(4)實施施綜合培培訓(xùn)計劃劃；(5)監(jiān)督督、指

26、導(dǎo)導(dǎo)和幫助助各業(yè)務(wù)務(wù)部門實實施業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)；(6)進行行培訓(xùn)效效果的評評估，并并做出評評估報告告；(7)進行行培訓(xùn)系系統(tǒng)的日日常維護護與改進進；(8)根據(jù)據(jù)規(guī)劃幫幫助制訂訂企業(yè)員員上職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃?？冃Э己藢T主要要職責(zé)：(1)確定定考核的職職位和項項目；(2)制定定考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和選擇擇考核方法法；(3)跟蹤蹤檢查，及及時搜集集考核信息息，并記記錄存檔檔；(4)評定定考核等級級反饋饋考核意見見：(5)制定定并落實實績散改改進計劃劃并將將考核結(jié)果果作為晉晉升和提提薪的依依據(jù)。薪酬管理專專員主要要職責(zé)：(1)確定定企業(yè)的的薪酬制制度；(2)確定定企業(yè)工工資總額額；(3)明確確企業(yè)所所有崗位位

27、，列出出崗位清清單；(4)對各各種崗位位分類排排序，確確定崗位位等級；(5)根據(jù)據(jù)不同的的要素對對個人職職能進行行評價，按按照分?jǐn)?shù)數(shù)或者點點數(shù)確定定個人檔檔次；(6)確定定工資倍倍數(shù)和工工資級差差；(7)編制制員工工工資單；(8)辦理理員工社社會保險險、社會會福利和和安全衛(wèi)衛(wèi)生方面面的事務(wù)務(wù)。 勞動關(guān)系專專員主要要職責(zé)：(1)勞動動合同運運作：包包括勞動動合同實實施辦法法的擬定定、勞動動合同書書及各類類專項協(xié)協(xié)議書的的擬定、勞勞動合同同變更書書的擬定定、終止止和解除除勞動合合同通知知書的擬擬定、終終止和解解除勞動動合同通通知書的的發(fā)送；(2)集體體合同運運作：包包括作為為集體協(xié)協(xié)商中的的用人單

28、單位代表表參與集集體協(xié)商商活動、擬擬定集體體合同草草案、報報送集體體合同草草案：(3)參與與勞動爭爭議的處處理：包包括作為為用人單單位在勞勞動爭議議調(diào)解委委員會中中的代表表參與勞勞動爭議議調(diào)解工工作、作作為用人人單位的的代理人人參與勞勞動爭議議仲裁和和訴訟活活動。實驗三：名稱: 人人力資源源工作者者素質(zhì)模模型背景：學(xué)生生通過實實驗二后后，進入入公司實實景圖，人人物行走走到人力力資源部部，人力力資源經(jīng)經(jīng)理表示示歡迎，落落座后，人人力資源源經(jīng)理和和人物談?wù)勅绾芜m適應(yīng)企業(yè)業(yè)的人力力資源管理理工作，經(jīng)理給出出人力資資源工作作者素質(zhì)質(zhì)模型圖圖：技能名稱：業(yè)務(wù)技能 人力資源管管理技能能綜合素質(zhì)內(nèi)容選項：業(yè)

29、務(wù)洞察力力顧客導(dǎo)向外部關(guān)系人力資源規(guī)規(guī)劃招聘人員配置培訓(xùn)管理職業(yè)生涯開開發(fā)績效考核薪酬設(shè)計溝通協(xié)調(diào)員員工關(guān)系系構(gòu)建推動企企業(yè)文化化人際關(guān)系和和影響解決問題熱情溝通堅持原則信任正確答案：業(yè)務(wù)技能：業(yè)務(wù)洞洞察力、顧顧客導(dǎo)向向、外部部關(guān)系人力資源管管理技能能：人力力資源規(guī)規(guī)劃、招招聘、人人員配置置、培訓(xùn)訓(xùn)管理、職職業(yè)生涯涯開發(fā)、績效考核、薪酬設(shè)計、溝通協(xié)調(diào)員工關(guān)系、構(gòu)建推動企業(yè)文化綜合素質(zhì)：人際關(guān)關(guān)系和影影響、解解決問題題、熱情情、溝通通、堅持持原則、信信任注：此處把把素質(zhì)和和每項素素質(zhì)包括括的內(nèi)容容打亂，讓讓學(xué)生進進行選擇擇匹配。實驗四：名稱：組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計說明：實驗驗三后，人力資源部經(jīng)理說公司

30、最近要進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，要求收集相關(guān)知識、信息和案例，以供其參考，就回顧所學(xué)的內(nèi)容，請打電話向教師請教，教師說組織結(jié)構(gòu)主要有五種類型，然后系統(tǒng)分別顯示組織結(jié)構(gòu)的名稱，要求學(xué)生畫圖。學(xué)生：老師師，請問問組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖有有哪些？老師：主要要有5種：直線制制、職能能制、直直線職能能制、事事業(yè)部制制、矩陣陣制。請根據(jù)題目目要求畫畫出各種種組織結(jié)結(jié)構(gòu)的結(jié)結(jié)構(gòu)圖，如何判斷組織織結(jié)構(gòu)圖圖正確與與否，給給出名稱稱后，系系統(tǒng)彈出出所有的的框架圖圖，然后后拖方塊塊。直線制總經(jīng)理總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能制總經(jīng)理總經(jīng)理職能部門職能部門職能組職能組業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組直線

31、職能制制總經(jīng)理總經(jīng)理職能部門職能部門職能組職能組業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組事業(yè)部制事業(yè)部事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4制造研發(fā)銷售總經(jīng)理職能部門職能部門矩陣制總經(jīng)理總經(jīng)理項目1項目2項目3職能部門1職能部門3職能部門2 然然后，又在網(wǎng)網(wǎng)上搜索索到一些些別的企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖，請請根據(jù)題題目所給給的企業(yè)業(yè)實例，判判斷其組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)類型直線職能制制 直線職能制制事業(yè)部制矩陣制 人人力資源源經(jīng)理問問，信信息調(diào)研研的怎么么樣了，并說了一下公司一個下屬培訓(xùn)學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展情況，請根據(jù)題目所給的實例，讓學(xué)生設(shè)計企業(yè)發(fā)展不同階段的組織結(jié)構(gòu)。實驗方式及判斷 某某培訓(xùn)學(xué)學(xué)校發(fā)展展的三個個

32、階段啟動階段學(xué)校市場特特征市場投入大大咨詢量大招生人數(shù)相相對較多多中心校長中心校長營銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理行政部主管咨詢師咨詢助理教員技術(shù)支持發(fā)展階段學(xué)校特征招生量趨于于平穩(wěn)市場投入的的規(guī)律性性增強中心校長營銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理教學(xué)質(zhì)量部經(jīng)理中心校長營銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理教學(xué)質(zhì)量部經(jīng)理就業(yè)部經(jīng)理行政部經(jīng)理班主任教務(wù)專員教員技術(shù)支持咨詢師咨詢助理關(guān)注市場質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)成熟階段學(xué)校特征口碑 市場 中心校長中心校長營銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理教學(xué)質(zhì)量管理部經(jīng)理行政部經(jīng)理咨詢師咨詢助理教員技術(shù)支持班主任教務(wù)專員行政專員市場專員就業(yè)部經(jīng)理就業(yè)專員會計出納實驗五：名稱：傳統(tǒng)統(tǒng)人事管管理與現(xiàn)現(xiàn)代人力力資源管管理經(jīng)過幾天天的工

33、作作，有點點迷茫，正正好這時時候師兄兄姐給給他打電電話，然然后二人人來到咖咖啡廳，聊起人力資源工作的情況，師兄姐問道：傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理有何區(qū)別。讓學(xué)生判斷：人事管理人力資源管管理選項:缺乏規(guī)劃，解解決局部部所需重視整體規(guī)規(guī)劃滿足企業(yè)即即時需要要 解決員工即即時問題題滿足企業(yè)長長期戰(zhàn)略略需求信任度低（以以規(guī)章制制度為主主，X理理論）信任度高人事部門全員參與辦事員、服服務(wù)部規(guī)劃制訂、輔輔導(dǎo)教育育執(zhí)行者、中中層決策者、高高層正確答案:項 目人事管理人力資源管管理規(guī) 劃缺乏規(guī)劃，解解決局部部所需重視整體規(guī)規(guī)劃工作目標(biāo)滿足企業(yè)即即時需要要 解決員員工即時時問題滿足企業(yè)長長期戰(zhàn)略略需求理 念

34、信任度低（以以規(guī)章制制度為主主，X理論）信任度高執(zhí) 行 者者人事部門全員參與部門功能辦事員、服服務(wù)部規(guī)劃制訂、輔輔導(dǎo)教育育地 位執(zhí)行者、中中層決策者、高高層實驗六：名稱：人力力資源經(jīng)經(jīng)理與直直線經(jīng)理理的分工工回到公司司，正好好營銷部部經(jīng)理到到人力資資源部請請求招個業(yè)務(wù)務(wù)員，讓營銷銷部經(jīng)理理說具體體要求，結(jié)結(jié)果營銷銷部經(jīng)理理說，你你們?nèi)肆αY源部部的人自自己想，然然后扭頭頭走了，這這時，人人力資源源部經(jīng)理理回來了了，就就說了剛剛才的情情況，人人力資源源部經(jīng)理理便和講了人人力資源源經(jīng)理與與直線經(jīng)經(jīng)理的分分工，讓讓學(xué)生進進行匹配配：簡單畫一下下實驗頁頁面吸納方面人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)直線經(jīng)理的的職責(zé)

35、選項：制定公司總總體的人人力資源源規(guī)劃進行職位分分析、編編制職位位說明書書 配合直線經(jīng)經(jīng)理做好好招聘服服務(wù)、提提供各種種法律咨咨詢發(fā)布招聘廣廣告制作求職申申請表、簡簡歷表組織筆試、協(xié)協(xié)助面試試核查背景情情況和推推薦資料料對申請人進進行心理理與性向向測試組織身體檢檢查錄用信息的的發(fā)布提供職位分分析的有有關(guān)信息息向人力資源源部門提提出自己己部門的的用人計計劃，使使本部門門的人力力資源計計劃與公公司總體體的戰(zhàn)略略規(guī)劃一一致對職位申請請人進行行面試綜合人力資資源部門門收集的的資料，做做出最終終錄用的的決定正確答案：人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)：制定公司總總體的人人力資源源規(guī)劃；進行職位分分析、編編制職位位說

36、明書書； 配合直線經(jīng)經(jīng)理做好好招聘服服務(wù)、提提供各種種法律咨咨詢：發(fā)布招聘廣廣告制作求職申申請表、簡簡歷表組織筆試、協(xié)協(xié)助面試試核查背景情情況和推推薦資料料對申請人進進行心理理與性向向測試組織身體檢檢查錄用信息的的發(fā)布直線經(jīng)理的的職責(zé)：提供職位分分析的有有關(guān)信息息；向人力資源源部門提提出自己己部門的的用人計計劃，使使本部門門的人力力資源計計劃與公公司總體體的戰(zhàn)略略規(guī)劃一一致；對職位申請請人進行行面試；綜合人力資資源部門門收集的的資料，做做出最終終錄用的的決定。開發(fā)方面人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)直線經(jīng)理的的職責(zé)選項：制定企業(yè)整整體的培培訓(xùn)計劃劃并組織織實施為員工培訓(xùn)訓(xùn)提供各各種服務(wù)務(wù)講師、場地地、器

37、材材、資金金、后勤勤 進行企企業(yè)總體體的員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃設(shè)計計對各級管理理者進行行管理理理論與方方法的培培訓(xùn)，特特別是人人力資源源開發(fā)與與管理方方面的培培訓(xùn)從事企業(yè)人人力資源源管理研研究提供各種咨咨詢服務(wù)務(wù)擬訂部門培培訓(xùn)計劃劃，對員員工進行行在職培培訓(xùn)，以以老帶新新豐富職位方方法，提提倡創(chuàng)新新運用各種激激勵方法法來激勵勵員工進進行自我我開發(fā)及時向員工工反饋各各種職位位信息指導(dǎo)、幫助助員工設(shè)設(shè)計個人人發(fā)展計計劃正確答案：人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)：制定企業(yè)整整體的培培訓(xùn)計劃劃并組織織實施；為員工培訓(xùn)訓(xùn)提供各各種服務(wù)務(wù)：講師、場地地、器材材、資金金、后勤勤，進行企企業(yè)總體體的員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃設(shè)計計；對

38、各級管理理者進行行管理理理論與方方法的培培訓(xùn)，特特別是人人力資源源開發(fā)與與管理方方面的培培訓(xùn)；從事企業(yè)人人力資源源管理研研究；提供各種咨咨詢服務(wù)務(wù)。直線經(jīng)理的的職責(zé)： 擬訂部門培培訓(xùn)計劃劃，對員員工進行行在職培培訓(xùn)，以以老帶新新；豐富職位方方法，提提倡創(chuàng)新新；運用各種激激勵方法法來激勵勵員工進進行自我我開發(fā)；及時向員工工反饋各各種職位位信息；指導(dǎo)、幫助助員工設(shè)設(shè)計個人人發(fā)展計計劃維持方面人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)直線經(jīng)理的的職責(zé)選項：制定溝通制制度、保保障溝通通渠道的的暢通協(xié)調(diào)部門間間的沖突突，及時時處理各各種信息息積極傳播企企業(yè)文化化、增強強員工凝凝聚力定期調(diào)查員員工的抱抱怨，建建立員工工士氣調(diào)

39、調(diào)查系統(tǒng)統(tǒng)，兼顧顧員工與與公司雙雙方的權(quán)權(quán)益維護員工的的健康與與安全為員工提供供各種服服務(wù)，管管理員工工檔案依據(jù)勞動法法規(guī)解除除勞動關(guān)關(guān)系公平對待每每位員工工、尊重重人格積極倡導(dǎo)員員工之間間的溝通通與協(xié)作作及時解決員員工之間間的沖突突傾聽員工的的抱怨，面面對面地地解決各各種勞動動爭端定期做部門門內(nèi)部的的士氣調(diào)調(diào)查正確答案: 人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)：制定溝通制制度、保保障溝通通渠道的的暢通；協(xié)調(diào)部門間間的沖突突，及時時處理各各種信息息；積極傳播企企業(yè)文化化、增強強員工凝凝聚力；定期調(diào)查員員工的抱抱怨，建建立員工工士氣調(diào)調(diào)查系統(tǒng)統(tǒng)，兼顧顧員工與與公司雙雙方的權(quán)權(quán)益；維護員工的的健康與與安全；為員工

40、提供供各種服服務(wù)，管管理員工工檔案；依據(jù)勞動法法規(guī)解除除勞動關(guān)關(guān)系直線經(jīng)理的的職責(zé)： 公平對待每每位員工工、尊重重人格；積極倡導(dǎo)員員工之間間的溝通通與協(xié)作作；及時解決員員工之間間的沖突突；傾聽員工的的抱怨，面面對面地地解決各各種勞動動爭端；定期做部門門內(nèi)部的的士氣調(diào)調(diào)查。報償方面人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)直線經(jīng)理的的職責(zé)選項：制定公司總總體的績績效考核核方法與與制度組織實施職職位評價價制定整個公公司的工工資和福福利制度度核算工資總總額，確確保企業(yè)業(yè)的支付付能力監(jiān)督績效考考核及工工資福利利制度的的執(zhí)行情情況，保保證公正正性適時向人力力資源部部門提供供考核指指標(biāo)直接負責(zé)本本部門員員工的績績效考核核工資

41、、獎懲懲制度及及其他激激勵措施施的實施施、按照照貢獻大大小進行行評獎，保保證部門門內(nèi)的公公平正確答案：人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)：制定公司總總體的績績效考核核方法與與制度組織實施職職位評價價制定整個公公司的工工資和福福利制度度；核算工資總總額，確確保企業(yè)業(yè)的支付付能力監(jiān)督績效考考核及工工資福利利制度的的執(zhí)行情情況，保保證公正正性；直線經(jīng)理的的職責(zé)： 適時向人力力資源部部門提供供考核指指標(biāo)；直接負責(zé)本本部門員員工的績績效考核核；工資、獎懲懲制度及及其他激激勵措施施的實施施、按照照貢獻大大小進行行評獎，保保證部門門內(nèi)的公公平。調(diào)整方面人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)直線經(jīng)理的的職責(zé)選項：建立科學(xué)的的競爭機機制，

42、制制定員工工調(diào)整政政策直線經(jīng)理調(diào)調(diào)整決策策的審核核與貫徹徹，具體體辦理提提升、調(diào)調(diào)動、獎獎懲、解解雇等人人事事務(wù)務(wù)協(xié)助CEOO對直線線經(jīng)理實實行調(diào)整整下崗人員再再就業(yè)服服務(wù)為離退人員員提供政政策咨詢詢和服務(wù)務(wù)負責(zé)本部門門勞動紀(jì)紀(jì)律的監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行向人力資源源部門提提供提升升、調(diào)動動、解雇雇等方面面的決策策意見正確答案：人力資源經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)：建立科學(xué)的的競爭機機制，制制定員工工調(diào)整政政策直線經(jīng)理調(diào)調(diào)整決策策的審核核與貫徹徹，具體體辦理提提升、調(diào)調(diào)動、獎獎懲、解解雇等人人事事務(wù)務(wù)；協(xié)助CEOO對直線線經(jīng)理實實行調(diào)整整；下崗人員再再就業(yè)服服務(wù)；為離退人員員提供政政策咨詢詢和服務(wù)務(wù)。直線經(jīng)理的的職責(zé)：

43、 負責(zé)本部門門勞動紀(jì)紀(jì)律的監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行向人力資源源部門提提供提升升、調(diào)動動、解雇雇等方面面的決策策意見。實驗七：名稱：工作作分析及及工作說說明書的的編寫人力資源經(jīng)經(jīng)理對AA交待，現(xiàn)現(xiàn)在公司司在迅速速發(fā)展階階段，所所以營銷銷部經(jīng)理理提出用用人要求求的行為為是有一一定的代代表性的的，但由由于公司司在前幾幾年把較較多的精精力放在在了業(yè)務(wù)務(wù)上，所所以公司司的整體體人力資資源管理理基礎(chǔ)還還比較薄薄弱，我我們?nèi)肆αY源部部應(yīng)該借借此機會會，做一一次人力力資源工工作分析析，來制制定工作作說明書書，你回回頭列一一個工作作計劃。讓學(xué)生在游游戲中根根據(jù)工作作分析的的流程走走程序，系統(tǒng)中同時顯示各部門及學(xué)生在游戲中

44、的角色走到各部門時應(yīng)該做的工作,讓學(xué)生按順序到各部門開展相應(yīng)的工作。順序正確，則系統(tǒng)顯示對話框，繼續(xù)讓學(xué)生選擇在此部門應(yīng)該作的工作，順序錯誤，則系統(tǒng)無任何提示，但當(dāng)學(xué)生往下走部門的時候，系統(tǒng)顯示不開門或者涉及到的人物不說話。實驗界面的設(shè)計。讓學(xué)生選擇擇所做工工作和所需信信息涉及部門或或人物：HR部 各各部門 總經(jīng)理理 HR總總監(jiān) 直接上上級走到每一個個部門時時系統(tǒng)顯顯示的對對話框中中的工作作：企業(yè)目標(biāo)部門目標(biāo)確定職位確定“職位位說明書書”中的職職位名稱稱訪談提供咨詢完成電子版版的“職位說說明書”確認部門書書寫的“職位說說明書”是否符符合規(guī)范范正確答案： 11、HRR和各部門根據(jù)據(jù)企業(yè)目目標(biāo)與部

45、門目目標(biāo)進行行工作分分析，確確定職位位及“職位說說明書”中的職職位名稱稱 22、HRR通過與與各部門訪談?wù)労吞峁┳勺稍兊刃涡问?，協(xié)協(xié)助部門門確認“職位說說明書”中的內(nèi)內(nèi)容 33、由該該職位的的直接上上級完成成電子版版的“職位說說明書” 44、HRR確認部部門書寫寫的“職位說說明書”是否符符合規(guī)范范 55、由總總經(jīng)理簽字字批準(zhǔn) 66、HRR總監(jiān)核核準(zhǔn)簽字字后，該該“職位說說明書”正式生生效注:上述內(nèi)內(nèi)容中標(biāo)標(biāo)黑體字字并帶方方框的屬屬于應(yīng)走走的部門門，標(biāo)黑黑體字并并帶下劃劃線的屬屬于應(yīng)做做的工作作計劃通過后后人力資資源部經(jīng)經(jīng)理要求求設(shè)計計一份崗崗位說明明書樣例例。把崗崗位說明明書的各各個部分分分解

46、，然然后讓學(xué)學(xué)生象拼拼圖一樣樣，把其其填寫完完整。如如何分解解、填寫寫哪些內(nèi)內(nèi)容讓學(xué)生在wwordd里直接接制作職職位說明明書，然然后粘貼貼到系統(tǒng)統(tǒng)里提交交給老師師，由老老師進行行判斷。參考答案：人力資源總總監(jiān)職位名稱人力資源總總監(jiān)職位代碼所屬部門職 系職等職級直屬上級總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核 準(zhǔn) 人人職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)公司的的人力資資源管理理與組織織建設(shè)，最最大限度度地開發(fā)發(fā)人力資資源，促促進公司司經(jīng)營目目標(biāo)的實實現(xiàn)和長長遠發(fā)展展。工作內(nèi)容: %全面面統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃公司司的人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略； %建立立并完善善人力資資源管理理體系，研研究、設(shè)設(shè)計人力力資源管管理模式式（包含含招聘、績績

47、效、培培訓(xùn)、薪薪酬及員員工發(fā)展展等體系系的全面面建設(shè)），制制定和完完善人力力資源管管理制度度； 公層者有力戰(zhàn)組設(shè)面議致提司合水 %塑造造、維護護、發(fā)展展和傳播播企業(yè)文文化； %組織織制定公公司人力力資源發(fā)發(fā)展的各各種規(guī)劃劃，并監(jiān)監(jiān)督各項項計劃的的實施； %為公公司主管管以上的的管理者者進行職職業(yè)生涯涯規(guī)劃設(shè)設(shè)計； %及時時處理公公司管理理過程中中的重大大人力資資源問題題； %完成成總經(jīng)理理臨時交交辦的各各項工作作任務(wù)。任職資格:教育背景:人力資源源、管理理或相關(guān)關(guān)專業(yè)本本科以上上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略略管理、戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理、組組織變革革管理、管管理能力力開發(fā)等等方面的的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:

48、8年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗驗，3年年以上人人力資源源總監(jiān)或或人力資資源部經(jīng)經(jīng)理工作作經(jīng)驗。技能技巧:對現(xiàn)代企企業(yè)人力力資源管管理模式式有系統(tǒng)統(tǒng)的了解解和實踐踐經(jīng)驗積積累，對對人力資資源管理理各個職職能模塊塊均有較較深入的的認識，能能夠指導(dǎo)導(dǎo)各個職職能模塊塊的工作作； 具備現(xiàn)代代人力資資源管理理理念和和扎實的的理論基基礎(chǔ)；熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、薪金金制度、用用人機制制、保險險福利待待遇、培培訓(xùn)等方方面的法法律法規(guī)規(guī)及政策策；熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的人事管管理軟件件；較好的英英文聽、說說、讀、寫寫能力。態(tài) 度:具有戰(zhàn)略略、策略略化思維維，有能能力建立立、整合合不同的的工作團團

49、隊；具有解決決復(fù)雜問問題的能能力； 很強的計計劃性和和實施執(zhí)執(zhí)行的能能力； 很強的激激勵、溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)、團團隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力，責(zé)責(zé)任心、事事業(yè)心強強。工作條件:工作場所:辦公室室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性性:基本本無危險險，無職職業(yè)病危危險。直接下屬 間接接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗位 人力資源經(jīng)經(jīng)理職位名稱人力資源經(jīng)經(jīng)理職位代碼所屬部門人力資源部部職 系職等職級直屬上級人力資源總總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核 準(zhǔn) 人人職位概要:協(xié)助制定、組組織實施施公司人人力資源源戰(zhàn)略，建建設(shè)發(fā)展展人力資資源各項項構(gòu)成體體系，最最大限度度地開發(fā)發(fā)人力資資源，為為實現(xiàn)公公司經(jīng)營營發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)提供人人力保障障。工作內(nèi)

50、容: %參與與制定人人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，為為重大人人事決策策提供建建議和信信息支持持； %組織織制定、執(zhí)執(zhí)行、監(jiān)監(jiān)督公司司人事管管理制度度； %協(xié)助助人力資資源總監(jiān)監(jiān)做好相相應(yīng)的職職位說明明書，并并根據(jù)公公司職位位調(diào)整需需要進行行相應(yīng)的的變更，保保證職位位說明書書與實際際相符； %根據(jù)據(jù)部門人人員需求求情況，提提出內(nèi)部部人員調(diào)調(diào)配方案案（包括括人員內(nèi)內(nèi)部調(diào)入入和調(diào)出出）， 經(jīng)上級級領(lǐng)導(dǎo)審審批后實實施，促促進人員員的優(yōu)化化配置；%與員工進進行積極極溝通； %制定定招聘計計劃、招招聘程序序，進行行初步的的面試與與篩選，做做好各部部門間的的協(xié)調(diào)工工作等； %根據(jù)據(jù)公司對對績效管管理的要要求，制制定

51、評價價政策，組組織實施施績效管管理，并并對各部部門績效效評價過過程進行行監(jiān)督控控制，及及時解決決其中出出現(xiàn)的問問題，使使績效評評價體系系能夠落落到實處處，并不不斷完善善績效管管理體系系； %制定定薪酬政政策和晉晉升政策策，組織織提薪評評審和晉晉升評審審，制定定公司福福利政策策，辦理理社會保保障福利利； %組織織員工崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)、協(xié)助助辦理培培訓(xùn)進修修手續(xù)； %配合合人力資資源總監(jiān)監(jiān)做好各各種職系系人員發(fā)發(fā)展體系系的建立立，做好好人員發(fā)發(fā)展的日日常管理理工作； %完成成人力資資源總監(jiān)監(jiān)交辦的的其他工工作。任職資格:教育背景:人力資源源、管理理或相關(guān)關(guān)專業(yè)大大學(xué)本科科以上學(xué)學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代

52、代人力資資源管理理技術(shù)、勞勞動法規(guī)規(guī)、財務(wù)務(wù)會計知知識和管管理能力力開發(fā)等等方面的的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上上人力資資源管理理相關(guān)工工作經(jīng)驗驗。技能技巧:對現(xiàn)代企企業(yè)人力力資源管管理模式式有系統(tǒng)統(tǒng)的了解解和實踐踐經(jīng)驗積積累，對對人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃、人人才的發(fā)發(fā)現(xiàn)與引引進、薪薪酬設(shè)計計、績效效考核、崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)、福利利待遇、公公司制度度建設(shè)、組組織與人人員調(diào)整整、員工工職業(yè)生生涯設(shè)計計等具有有豐富的的實踐經(jīng)經(jīng)驗；對人力資資源管理理事務(wù)性性的工作作有嫻熟熟的處理理技巧，熟熟悉人事事工作流流程；熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、薪金金制度、用用人機制制、保險險福利待待遇和培培訓(xùn)方針針；熟練

53、使用用辦公軟軟件及相相關(guān)的人人事管理理軟件；較好的英英文聽、說說、讀、寫寫能力。態(tài) 度:對人及組組織變化化敏感，具具有很強強的溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)和推進進能力；高度的敬敬業(yè)精神神及高漲漲的工作作激情，能能接受高高強度的的工作，工工作態(tài)度度積極樂樂觀；善于與各各類性格格的人交交往，待待人公平平。工作條件:工作場所:辦公室室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性性:基本本無危險險，無職職業(yè)病危危險。直接下屬 間接接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗位 人力資源助助理職位名稱人力資源助助理職位代碼所屬部門人力資源部部職 系職等職級直屬上級人力資源經(jīng)經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核 準(zhǔn) 人人職位概要:執(zhí)行人力資資源日常常性事務(wù)務(wù)工作，輔

54、輔助人力力資源經(jīng)經(jīng)理完成成人力資資源目標(biāo)標(biāo)規(guī)劃。工作內(nèi)容: %協(xié)助助上級執(zhí)執(zhí)行公司司的培訓(xùn)訓(xùn)和績效效評價的的組織、后后勤保障障工作，例例如收集集審核各各類表格格、表單單； %協(xié)助助做好招招聘與任任用的具具體事務(wù)務(wù)性工作作，包括括發(fā)放招招聘啟事事、收集集和匯總總應(yīng)聘資資料、安安排面試試人員、跟跟蹤落實實面試人人員的情情況等； %協(xié)助助計算員員工薪資資、福利利，參與與薪酬與與福利調(diào)調(diào)查； %管理理員工信信息資料料及各類類人事資資料； %辦理理人事招招聘、人人才引進進、內(nèi)部部調(diào)動、解解聘、退退休、接接納和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移保險險、公積積金繳納納的相關(guān)關(guān)手續(xù)； %辦理理各類職職稱評定定； %辦理理勞動年年檢； %

55、執(zhí)行行各項公公司規(guī)章章制度，處處理員工工獎懲事事宜。任職資格:教育背景:人力資源源、勞動動經(jīng)濟、心心理學(xué)、管管理學(xué)等等相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代代人力資資源管理理技術(shù)、勞勞動法律律法規(guī)等等方面的的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:2年以上上人力資資源管理理工作經(jīng)經(jīng)驗。技能技巧:熟悉國家家相關(guān)法法律法規(guī)規(guī)；熟悉人力力資源管管理各項項實務(wù)的的操作流流程； 人力資源源管理理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)扎實；熟練使用用相關(guān)辦辦公軟件件。態(tài) 度:辦事沉穩(wěn)穩(wěn)、細致致，思維維活躍，有有創(chuàng)新精精神，良良好的團團隊合作作意識；較強的學(xué)學(xué)習(xí)能力力和責(zé)任任心，能能自我激激勵，具具備較強強的獨立立處理事事務(wù)的能能力。工作條件:工作場所

56、:辦公室室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性性:基本本無危險險,無職職業(yè)病危危險。直接下屬 間接接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗位 實驗八：名稱：招聘聘渠道的的選擇公司根據(jù)發(fā)發(fā)展需要要招聘不不同的人人，讓學(xué)學(xué)生根據(jù)據(jù)所招對對象選擇擇相應(yīng)的的渠道，選選擇正確確，系統(tǒng)統(tǒng)顯示招招聘成功功，選擇擇錯誤，系系統(tǒng)提示示：對不不起，這這里沒有有您需要要的人。一、公司下下屬一酒酒店要招招聘餐廳廳服務(wù)員員30人人，二、公司招招聘1名名副總經(jīng)經(jīng)理三、公司招招聘2名名高級工工程師經(jīng)理提示：招聘渠道主要特點適用對象不太適用媒體廣告覆蓋面寬 權(quán)威威性強時效性強 費用用合理中下級人員員一般職業(yè)中介機構(gòu)地域性強費用不高中下級人員員熱門

57、、高級級人員人才網(wǎng)站開放互動性性強，傳傳播面廣廣，速度度快，信信譽度存存在一定定問題中高級人才才、初級級專業(yè)人人員低級人員獵頭公司專業(yè)服務(wù)水水平高，費費用高熱門、尖端端人才中下級人員員上門招聘合適人選相相對集中中初級專業(yè)人人員有經(jīng)驗的人人員熟人推薦了解情況，有有保證作作用，但但是有人人際關(guān)系系干擾專業(yè)人員非專業(yè)人員員正確答案：一、媒體廣廣告、一般職職 業(yè)中中介機構(gòu)構(gòu)、上門招招聘二、人才網(wǎng)網(wǎng)站、獵獵頭公司司三、人才網(wǎng)網(wǎng)站、獵獵頭公司司、熟人人推薦實驗九：名稱：面試試流程觸發(fā)條件：行政部部薪招聘聘了一名名前臺文文員，由由人力資資源部負負責(zé)初次次面試系統(tǒng)顯示：面試場場景，即即會議室室實景，有有會議桌

58、桌和座位位：讓學(xué)生選擇擇本人和和應(yīng)聘者者的座位位安排方方式，然然后由系系統(tǒng)進行行判斷：CBACBA落座后，讓讓學(xué)生走走流程，并對應(yīng)聘者根據(jù)系統(tǒng)提示進行提問。系統(tǒng)提供下列信息，并隨機排序，讓學(xué)生選擇先做什么后做什么。如果順序正確，應(yīng)聘者有回答的行為，場景中人物口中有說話的顯示；系統(tǒng)提示：請繼續(xù)續(xù)，如果果有誤，則則應(yīng)聘者者沒反應(yīng)應(yīng)，系統(tǒng)統(tǒng)提示，對對不起，請請重新提提問。 順順序內(nèi)容容： 11、讓應(yīng)聘聘者簡單單做一個個自我介介紹 22、詢問求求職意向向 33、詢問教育育背景，什什么時候候在什么么學(xué)校什什么專業(yè)業(yè)讀的書書，最高高學(xué)歷是是什么（應(yīng)問的仔仔細，讓讓一些想想靠假學(xué)學(xué)歷蒙混混過關(guān)的的人很難難混

59、過） 44、詢問工作作經(jīng)歷（重重點是與與應(yīng)聘崗崗位有關(guān)關(guān)的工作作經(jīng)歷） 55、根據(jù)據(jù)工作經(jīng)經(jīng)歷的細細節(jié)進行行提問，重重點考核核應(yīng)聘者者與所應(yīng)應(yīng)聘崗位位所需素素質(zhì)之間間的關(guān)系系（對此此的提問問一般是是基于行行為的提提問，即即原來是是如何處處理一個個與工作作相關(guān)的的實際經(jīng)經(jīng)歷） 66、詢問離開開原工作作崗位的的原因 77、詢問判判斷應(yīng)聘聘者對目目前應(yīng)聘聘公司和和應(yīng)聘職職位的了了解程度度 88、詢問問應(yīng)聘者者對自己己將來發(fā)發(fā)展的打打算 99、對自自己薪酬酬的期望望 110、詢問應(yīng)應(yīng)聘者關(guān)關(guān)于與原原公司的的合同，個個人的檔檔案，健健康狀況況等11、請應(yīng)應(yīng)聘者提提問注：到了帶帶的順序序時，系系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)問

60、題內(nèi)內(nèi)容，讓讓學(xué)生進進行選擇擇：問題內(nèi)容： 你你從公司司或家里里直接過過來的嗎嗎？ 路路上堵車車嗎？ 我我們這個個地方容容易找嗎嗎？ 今今天天氣氣有點冷冷，是吧吧？ 你你能介紹紹一下你你現(xiàn)在從從事的工工作主要要有什么么職責(zé)嗎嗎？ 從從簡歷中中看，你你從事現(xiàn)現(xiàn)在這個個職業(yè)已已經(jīng)有一一段時間間，可不不可以 具體體介紹一一下你現(xiàn)現(xiàn)在主要要負責(zé)什什么工作作？ 你你對應(yīng)聘聘的這個個職位有有多少了了解？ 剛剛才我們們已經(jīng)討討論了幾幾個具體體的實例例，那么么現(xiàn)在你你能不能能請出的的概括一一下你在在安排新新員工培培訓(xùn)方面面的程序序是怎樣樣的？ 前前面提到到的你曾曾經(jīng)幫助助人力資資源總監(jiān)監(jiān)制定有有關(guān)的人人力資源