工程檢測機(jī)構(gòu)管理評(píng)審程序

1、工程檢測機(jī)構(gòu)管理評(píng)審程序1、目的 根據(jù)預(yù)定的日程，定期對(duì)質(zhì)量管理體系和檢驗(yàn)檢測活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。2、適用范圍 適用于質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審。3、職責(zé)3.1 公司經(jīng)理主持管理評(píng)審活動(dòng)；簽發(fā)管理評(píng)審報(bào)告。3.2 質(zhì)量主管制定評(píng)審計(jì)劃，報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況，編制評(píng)審報(bào)告，并組織評(píng)審結(jié)論的實(shí)施；3.3各相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評(píng)審資料。4、程序4.1管理評(píng)審計(jì)劃4.1.1管理評(píng)審?fù)ǔ?2個(gè)月一次，一般在年底進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí),應(yīng)及時(shí)組織管理評(píng)審： (1) 社會(huì)環(huán)境、市場需求有重大變化。 (2) 發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量問題。 (3

2、) 公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營體制發(fā)生重大變化。(4) 用戶有重大抱怨 。4.1.2質(zhì)量主管于年初制定管理評(píng)審計(jì)劃，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。評(píng)審計(jì)劃主要內(nèi)容包括：a. 評(píng)審目的；b. 評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn)；c. 參加評(píng)審人員；d. 評(píng)審時(shí)間；e. 評(píng)審依據(jù)；f. 評(píng)審內(nèi)容。4.1.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，公司經(jīng)理可根據(jù)具體情況增加管理評(píng)審頻次：a. 公司的組織結(jié)構(gòu)、資源和體制發(fā)生重大變化時(shí)；b. 發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時(shí)；c. 當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求變化時(shí)；d. 市場需求發(fā)生重大變化時(shí)；e. 質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí)；f. 發(fā)生其他必要進(jìn)行管理評(píng)審的情況。4.2 管理

3、評(píng)審的輸入包含以下信息a）質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系總體目標(biāo)；b）政策和程序的適用性c）管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；d）內(nèi)外部審核的結(jié)果；e）糾正措施和預(yù)防措施；f）上次管理評(píng)審結(jié)果跟蹤；g）檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果；h）工作量和工作類型的變化；i）客戶反饋；j）申訴和投訴；k）改進(jìn)的建議；l）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、資源配備、員工培訓(xùn)。4.3 管理評(píng)審準(zhǔn)備4.3.1對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé)的部門或崗位人員，應(yīng)當(dāng)事先對(duì)工作的狀況進(jìn)行分析，提出報(bào)告或建議。綜合部根據(jù)管理評(píng)審輸入的要求，組織收集評(píng)審資料。4.3.2 綜合部向參加評(píng)審人員發(fā)放評(píng)審計(jì)劃和有關(guān)資料。4.4 管理評(píng)審會(huì)議4.4.1公司經(jīng)理主

4、持管理評(píng)審會(huì)議，參會(huì)人員：公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量主管、部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員。4.4.2 參加評(píng)審人員對(duì)評(píng)審輸入資料做出評(píng)價(jià)，對(duì)體系的修改、改進(jìn)的建議進(jìn)行討論。管理評(píng)審主要針對(duì)質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性作出評(píng)價(jià)，評(píng)審要圍繞以下5個(gè)方面的問題； a）目前的質(zhì)量方針和目標(biāo)是否適宜 ？需要作哪些調(diào)整以適應(yīng)社會(huì)需求和本機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略？ b）組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)是否適宜和協(xié)調(diào)？是否需要調(diào)整？ c）程序是否合理、有效？是否需要增減或修改？ d）各種過程是否得到有效控制？ e）資源（人力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)、方法等）是否配置得適當(dāng)和充分？能否滿足實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)的要求？4.4.3 公司經(jīng)理對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容做出結(jié)論，包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等。4.5 管理評(píng)審輸出4.5.1輸出信息包含以下內(nèi)容：a）管理體系有效性及過程有效性的改進(jìn)；b）滿足本準(zhǔn)則要求的改進(jìn)；c）資源需求。4.5.2 會(huì)議結(jié)束后，由質(zhì)量主管根據(jù)管理評(píng)審輸出的要求，編制管理評(píng)審報(bào)告，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)控執(zhí)行。4.6 如果管理評(píng)審結(jié)果引起文件更改，應(yīng)執(zhí)行文件控制程序4.7 管理評(píng)審形成的質(zhì)量記錄由質(zhì)量主管按文件控制程序歸檔。5、相關(guān)文件1/CX4.5.4-1 文件控制程序 1/CX4.5.12-1糾正措施、預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)程序1/CX4.5.14-1記錄的控制程序 6、質(zhì)量記錄1/JL4.5.16-01管理評(píng)審計(jì)劃表1/JL