招商部獎懲考核制度

1、招商部考核獎懲制度招商部考核獎懲制度,規(guī)范招商人員的招商行為活動，結(jié)穩(wěn)定性，達(dá)到項(xiàng)目的招商目標(biāo)，特制定本制度。一招商人員工作要求1、招商首問責(zé)任制,首問責(zé)任制是招商人員職、權(quán)、責(zé)明確的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了避開在招商工作中消滅并進(jìn)行考核。2、招商日記制度部門隨時把握招商進(jìn)度。3、招商匯報制度招商人員外出招商期間,必需每天一次以書面、電話等形式向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報招,并設(shè)計明確的標(biāo)準(zhǔn).4、招商人員業(yè)績考核制度.依據(jù)實(shí)際工員的硬指標(biāo)和軟指標(biāo)進(jìn)行雙重考核.商項(xiàng)目總量和累計招商金額。招商人員業(yè)績考核軟指標(biāo):招商人員月度工作重點(diǎn)完成質(zhì)量。包括月度工作項(xiàng)目數(shù)量、工作難度,完成工作的準(zhǔn)時性、精確性、完整性等軟性的工

2、作指標(biāo)，其中,每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能考核，考核成果納入部門年終考核范圍。5、招商現(xiàn)場管理制度求進(jìn)行考核。二招商獎懲制度1、招商的獎懲制度的建立2、實(shí)行嚴(yán)格的制度化操作。3、嘉獎形式以物質(zhì)嘉獎和非物質(zhì)嘉獎結(jié)合。,做出補(bǔ)充,若發(fā)生沖突,以公司獎懲制度為準(zhǔn)。5、本制度僅適用于本部門的全部員工。三考核方法1、工作完成任務(wù)的認(rèn)定23、經(jīng)營期限在規(guī)定時間內(nèi)。4、租金或相關(guān)費(fèi)用收取到位。54 套考核，超額完成任務(wù)可以接轉(zhuǎn)下月指標(biāo).（具體嘉獎方法由公司領(lǐng)導(dǎo)定奪).7、上月任務(wù)沒有完成的，下月指標(biāo)中超額完成的補(bǔ)發(fā)上月嘉獎。8、沒有完成任務(wù)的,并且業(yè)績考核最終一名者,100 元，從工資中扣除。9,公司予以勸退。10

3、、為公司提出合理化建議被接受，賜予肯定嘉獎。工資外，沒收非法所得，按情節(jié)輕重予以除名、追究法律責(zé)任。以兌現(xiàn)。四招商部具體獎懲細(xì)則有下列狀況的，賜予部門內(nèi)部表揚(yáng)：1、熱忱為客戶服務(wù),受到客戶提名表揚(yáng)者；2、遵守公司及部門規(guī)章制度，持續(xù)無違規(guī)、違紀(jì)狀況者;3、維護(hù)公司利益，為公司贏得敬重者;4、業(yè)績?yōu)楫?dāng)月第一名者；5、為公司和部門提出合理化建議，并獲得接受者；(20100 元/次）禮貌用語接聽電話；對客戶不理不睬，表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的態(tài)度。2、工作時間內(nèi)帶無關(guān)人員到招商部。3、工作時間衣著不整，未按規(guī)定佩戴工作牌。4、有意不與同事幫忙、協(xié)作開展業(yè)務(wù)。5、不依據(jù)按挨次接待客戶，挑客戶、搶客戶者.6、未經(jīng)

4、同意擅自對客戶承諾者。7、違反公司的其他管理規(guī)定，視情節(jié)輕重,予以扣款。六重大過失罰款100-200 元每人，情節(jié)嚴(yán)峻的予以辭退。1、對客戶、同事、上司無禮，出言不遜,態(tài)度極其惡劣者；2、謊報消息或編造、傳播公司、同事利益的謠言。3、在部門內(nèi)部造謠、拉幫結(jié)派、制造事端，影響部門團(tuán)結(jié)者；4、當(dāng)班時飲酒或不聽從上班支配，在工作中有意哄騙上司；5、串崗、離崗致使工作時間電話無人接聽，客戶無人接待，嚴(yán)峻影響工作；6、私藏、挪用公司的物品，蓄意破壞公司財產(chǎn)者；7、泄露公司的文件、資料，使公司利益患病損害；8、未預(yù)先向上級領(lǐng)導(dǎo)請假而缺勤；9、遇到緊急狀況時，未在第一時間報告部門領(lǐng)導(dǎo)，未聽從領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)支配。10、態(tài)度惡劣，恐嚇、威逼、騷擾客戶，與客戶爭吵、打架者；;私自向客戶收取費(fèi)用或禮物；12、要求客戶代辦私事，公開客戶遺忘的物品等不道德的行為；200 元；14、偽造客戶登記者（在公眾登記本)；15、未自行核對租控，將房號租重，如造成損失,自行擔(dān)當(dāng)；16、嚴(yán)峻超范圍承諾客戶，給公司及部門造成重大損失者；17、利用工作職務(wù)收受別人財物、款項(xiàng)，謀求私利者;18、未經(jīng)公司許可,私自代已租客戶轉(zhuǎn)租者；19、被客戶投訴,嚴(yán)峻損害公司形象