光明乳業(yè)的績(jī)效管理課件

1、 光明乳業(yè) -績(jī)效管理之淺見(jiàn)小組成員：吳倩欣 盧秋平 湯鳳 陳燕佳 鐘炎峻 王鵬 目錄企業(yè)簡(jiǎn)介績(jī)效考核平衡計(jì)分卡123企業(yè)簡(jiǎn)介11主營(yíng)業(yè)務(wù)乳制品奶牛培育物流配送營(yíng)養(yǎng)保健光明乳業(yè)股份有限公司是由國(guó)資、外資、民營(yíng)資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化股份制上市公司公司擁有乳品研發(fā)中心、加工設(shè)備以及加工工藝，形成了消毒奶保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)之一。1企業(yè)戰(zhàn)略靈感，新益求新；運(yùn)用先進(jìn)的科技，帶來(lái)全新的美味創(chuàng)意。光明SKLDB乳業(yè)實(shí)驗(yàn)室 組織結(jié)構(gòu)圖1績(jī)效考核22考核主體考核周期兩個(gè)考核層次 行政人事部 部門(mén) 經(jīng)理經(jīng)理 級(jí)別以下考核指導(dǎo)考核指

2、導(dǎo)PS:液奶銷(xiāo)售部、奶粉銷(xiāo)售部績(jī)效考核工作由各本部行政人事科具體負(fù)責(zé)，各部門(mén)要求設(shè)立專(zhuān)職或兼職的績(jī)效考核專(zhuān)員負(fù)責(zé)此工作月度考核：全體員工半年度考核：科室經(jīng)理年度考核：部門(mén)經(jīng)理2 考核流程行政人事部擬定考核辦法，并由總經(jīng)理辦公室審議通過(guò)部門(mén)經(jīng)理簽字績(jī)效專(zhuān)員跟蹤落實(shí)每月3號(hào)對(duì)賞月工作計(jì)劃達(dá)成做總結(jié)評(píng)估每月5號(hào)前作出上月評(píng)估結(jié)果，總經(jīng)理審核簽字，被考核人簽字確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理考核 考核流程2各部門(mén)擬定所屬員工考核評(píng)估的內(nèi)容各部審定分別部門(mén)經(jīng)理組織跟蹤落實(shí)5號(hào)前作出評(píng)估結(jié)果，被考核人簽字落實(shí)結(jié)果報(bào)總監(jiān)辦公室審核通過(guò)上述審核部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的考核表，主要職能為:a.分析評(píng)估是否符合公司要求;b.增加公司需要全體

3、共同推進(jìn)的考核項(xiàng)目;c.行政部對(duì)考核工作的其他要求部門(mén)經(jīng)理以下員工的考核平衡計(jì)分卡33 切入點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略流程組合員工行為優(yōu)化實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)平衡計(jì)分卡設(shè)立的目的是在公司內(nèi)部有效溝通公司戰(zhàn)略目標(biāo)、引導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)流程最佳組合并控制流程風(fēng)險(xiǎn)和引導(dǎo)員工行為以求實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略以企業(yè)戰(zhàn)略為切入點(diǎn)對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展方向等重新進(jìn)行理解、分析與歸納；明確公司整體優(yōu)化的關(guān)鍵成功要素，從而更能體現(xiàn)公司發(fā)展的方向3注意事項(xiàng)a、評(píng)估應(yīng)針對(duì)預(yù)先制定的KPI及其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行而不是與其它人或部門(mén)的評(píng)估結(jié)果相比b、階段性的評(píng)估和溝通應(yīng)在一年內(nèi)多次進(jìn)行c、績(jī)效考核的數(shù)據(jù)應(yīng)定期收集d、相似的崗位應(yīng)有可比較的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分財(cái)務(wù)性指標(biāo)規(guī)劃下一年度計(jì)

4、劃確定策略計(jì)劃營(yíng)業(yè)計(jì)劃預(yù)算一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月發(fā)展評(píng)估激勵(lì)事業(yè)部/部門(mén)目標(biāo) 中期評(píng)估 中期評(píng)估 結(jié)果討論上一年度績(jī)效考核總結(jié)財(cái)務(wù)部提供審計(jì)批準(zhǔn)后的業(yè)績(jī)上司批準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估結(jié)果頒發(fā)獎(jiǎng)金人事部作績(jī)效考核分析本年度KPI制定各部門(mén)制定KPI批準(zhǔn)后的KPI交人事部存檔十二月向各部門(mén)提供財(cái)務(wù)報(bào)告填寫(xiě)部門(mén)和個(gè)人績(jī)效考核表匯總績(jī)效數(shù)據(jù)對(duì)照績(jī)效目標(biāo)作差異分析與被考核的部門(mén)負(fù)責(zé)人或被考核的個(gè)人討論溝通，給予績(jī)效表現(xiàn)的反饋查找達(dá)不到目標(biāo)的原因修訂績(jī)效目標(biāo)或制定新的行動(dòng)方案發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求/制定新的培訓(xùn)計(jì)劃將部門(mén)和個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果歸檔提出績(jī)效體系調(diào)整的建議（如果需要的話(huà)）部門(mén)和個(gè)人年終績(jī)效總結(jié)對(duì)照績(jī)效目標(biāo)，作差異分析部門(mén)和個(gè)人自我總結(jié)績(jī)效表現(xiàn)情況與部門(mén)負(fù)責(zé)人和個(gè)人討論績(jī)效目標(biāo)完成情況對(duì)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行打分決定培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃根據(jù)預(yù)算決定獎(jiǎng)勵(lì)額 結(jié)果討論年終總結(jié) 績(jī)效管理時(shí)間表3考核流程3部門(mén)總經(jīng)理部門(mén)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部人力資源部角色績(jī)效管理體系的源動(dòng)力和帶頭人主角數(shù)據(jù)供應(yīng)商變革管理者主要工作提出年度目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)制定自己的KPI下放KPI對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估提供績(jī)效支持制定個(gè)人發(fā)展 計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部溝通推動(dòng)績(jī)效管理制定年度KPI下放KPI手機(jī)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估提供績(jī)效支持制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部溝通建議財(cái)務(wù)面的KPI提供績(jī)效歷史數(shù)據(jù)提供財(cái)務(wù)面KPI衡量方法為