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文檔簡介

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔目錄1.物業(yè)移交及二次裝修流程圖(內(nèi)部存閱)2.樓宇交接流程2.1入伙程序指南2.2各項(xiàng)收費(fèi)一覽表2.3業(yè)主辦理收樓、二次裝修手續(xù)憑證(內(nèi)部存閱)2.4業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表(表格一)2.5物業(yè)驗(yàn)收樓交接書(表格二)2.6物業(yè)驗(yàn)收遺漏工程記錄表(表格三)2.7鑰匙托管承諾書(表格四)2.8 物業(yè)管理承諾書(表格五)榮圣銘仕海岸別墅移交及二次裝修流程圖銷售部門、律師行通知業(yè)主收樓業(yè)主須與管理公司預(yù)約收樓時(shí)間業(yè)主收樓帶備文件:1. 售樓合同2. 公證書3. 身份證及委托書4. 收樓證明書6. 遵守管理維修公約承諾書物業(yè)部1. 安排業(yè)主驗(yàn)收樓(工程人員陪同)2

2、. 填寫收樓表格及遺漏工程記錄表3. 移交門匙4. 向業(yè)主派發(fā)業(yè)主手冊(cè)及裝修守則5. 通知業(yè)主購買保險(xiǎn)6. 通知業(yè)主購備消防滅火器材業(yè)主向管理公司提出申請(qǐng)室內(nèi)裝修工程1. 填裝修申請(qǐng)表, 收取一式三份裝修圖紙, 提交裝修公司營業(yè)執(zhí) 照副本;2. 工程部檢查圖紙;物業(yè)部1. 要求業(yè)主提供裝修隊(duì)伍名單及各裝修工人資料、營業(yè)執(zhí)照等2. 要求裝修隊(duì)伍提供一至二名安全責(zé)任人物業(yè)辦公室1. 當(dāng)獲得批準(zhǔn)施工后, 收取裝修押金、裝修管理費(fèi)等。2. 收取工人出入證按金及工本費(fèi);物業(yè)部1. 發(fā)出裝修許可證2. 發(fā)出工人出入證裝修工程進(jìn)行中物業(yè)部1, 監(jiān)督裝修工人紀(jì)律2. 負(fù)責(zé)出入及放行工作工程監(jiān)督工程必須依圖施工

3、,及按質(zhì)完成施工完畢工程人員 工程完工后,最后檢查,是否按圖施工,有否影響公共設(shè)施,要求裝修單位提供竣工圖紙存檔。物業(yè)部檢查施工隊(duì)有否損壞公共地方設(shè)備,通知施工隊(duì)自行維修或在裝修押金上扣除相當(dāng)款項(xiàng)。物業(yè)部如驗(yàn)收不合格, 要求施工隊(duì)再跟進(jìn)。物業(yè)部填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告予總物業(yè)經(jīng)理物業(yè)辦公室1. 完工日期計(jì)起三個(gè)月后撥還 裝修押金2. 發(fā)還工人出入證按金物業(yè)部1. 收回工人出入證2. 收回施工許可證各部門存檔榮圣銘仕海岸別墅收樓入伙程序指南業(yè)主銷售中心律師行業(yè)主銷售中心律師行通知【1】【2】提交物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理費(fèi)業(yè)主交付物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理費(fèi) 簽【6】 發(fā)收【7】 放 【3】各鎖種物業(yè)管理資料及表格匙表

4、物業(yè)管理資料及表格格交接完成文交接完成件驗(yàn)【4】交收回填寫驗(yàn)收樓交接書及其它文件填寫驗(yàn)收樓交接書及其它文件【5】【注釋】1. 律師行或銷售部門向業(yè)主發(fā)出收樓通知書, 業(yè)主須向管理公司預(yù)約驗(yàn)收樓宇的日期及時(shí)間。2. 業(yè)主向物業(yè)公司提交:售樓合同原件、發(fā)展商所發(fā)出的收樓通知書、發(fā)展商簽署的收款證明書或發(fā)票、買方身份證或護(hù)照正本及影印件,若前來收樓的為委托人還需出示委托書及被委托人之身份證/護(hù)照影印件。若以公司名義購買還需提交營業(yè)執(zhí)照(副本)、公司指派授權(quán)人代表公司辦理收樓手續(xù)之授權(quán)書,及被授權(quán)人之身份證/護(hù)照正本及影印件,并攜帶公司印章。3.向業(yè)主發(fā)放:業(yè)主手冊(cè)、 裝修守則及有關(guān)表格。4.協(xié)同工程

5、部驗(yàn)收物業(yè), 當(dāng)場填寫驗(yàn)收樓交接書, 填寫驗(yàn)收遺漏工程記錄表(如有); 而遺漏工 程工程部須五天內(nèi)完成。 而驗(yàn)收遺漏工程紀(jì)錄表則存予工程部及銷售部門一份。5.填妥各項(xiàng)表格交回管理公司。6.交納包括管理費(fèi)押金、管理維修基金、管理費(fèi)在內(nèi)的各種應(yīng)付費(fèi)用。7.移交鑰匙, 交收完畢。榮圣銘仕海岸別墅各項(xiàng)收費(fèi)一覽表內(nèi) 容 收 費(fèi) 備 注 管 理公 司 收 取 的 費(fèi) 用1.管 理 費(fèi) 按 金 相 等 于 十二個(gè) 月 管 理 費(fèi) 可 轉(zhuǎn) 名 及 不 發(fā) 還 2. 管 理 費(fèi) /平方米/月 內(nèi) 容 收 費(fèi) 備 注 客 戶 裝 修 時(shí) 須 繳 付 給 管 理 公 司 的 費(fèi) 用 裝 修 按 金 RMB 可 發(fā)

6、還 裝 修 管 理 費(fèi) RMB /平方米 /月 裝修工期日數(shù)不足半月者以半 月算 , 超過半月者以一個(gè)月 算 。 不 發(fā) 還 工 人 出 入 證 按 金 / 個(gè) (Item)可 發(fā) 還 工 人 出 入 證 工 本 費(fèi) / 個(gè) (Item)不 發(fā) 還 【注】以上費(fèi)用如有更改, 以管理公司發(fā)出的文件為準(zhǔn)。榮圣銘仕海岸別墅業(yè)主辦理收樓、二次裝修手續(xù)憑證(內(nèi)部文件)_ 單元業(yè)主:_程序部門內(nèi)容經(jīng)辦人部門經(jīng)理辦理收樓物業(yè)管理部、辦公室 必備:律師行或售樓處付款證明、委托書(留存正本) 驗(yàn)證:售租樓合同、營業(yè)執(zhí)照副本、公證書、身份證或 護(hù)照(留復(fù)印件) 核實(shí): 管理費(fèi)按金已繳 核實(shí): 管理費(fèi)費(fèi)上期已繳 核

7、實(shí): 管理基金已繳 發(fā)放: 業(yè)主手冊(cè)、裝修守則 填寫: 收樓登記表(表格一) 驗(yàn)收并填寫:驗(yàn)收樓交接書(管理員填寫)(表格二) 填寫: 遺漏工程記錄表(業(yè)主填寫) (表格三) 填寫: 鑰匙托管承諾書(表格四)二次裝修工程部、財(cái)務(wù)部 填寫: 裝修申請(qǐng)表 填寫: 裝修承諾書 提交: 一式三份裝修圖紙 提交: 裝修工人身份證復(fù)印件, 照片一張 提交: 裝修公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章 繳費(fèi): 工人出入證工本費(fèi), 工人出入證按金, 裝修按金 繳費(fèi): 裝修管理費(fèi)工程驗(yàn)收物業(yè)部、辦公室 填寫: 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 退回: 工人出入證按金 退回: 裝修押金(三個(gè)月后退還)* 請(qǐng)把不適用者刪除榮圣銘仕海岸別墅業(yè)主聯(lián)絡(luò)資

8、料登記表收樓表格一序號(hào)內(nèi)容1單元位置: _ 單元2業(yè)主詳細(xì)資料:單元使用名稱: _(中文) _(英文)業(yè)主姓名 : _通訊地址 : _ _電話(辦公室): _ 傳真機(jī)(辦公室) :_電話(手提) : _ 傳呼機(jī) :_3緊急事故聯(lián)系人:姓名:_ 姓名:_ 姓名:_ 姓名:_ 電話 :_ 電話 :_電話 :_電話 :_手提:_手提:_手提:_手提:_傳呼:_傳呼:_傳呼:_傳呼:_4其它注:表格自收樓之日起48小時(shí)內(nèi)交回管理公司方可有效, 若有遺漏工程,業(yè)主須將鑰匙交予管理公司, 填寫鑰匙托管承諾書管理公司將會(huì)跟進(jìn)遺漏工程后 通知業(yè)主再次驗(yàn)收樓宇。榮圣銘仕海岸別墅驗(yàn)收樓交接書(收樓表格二)_ 單元

9、業(yè)主姓名面積聯(lián)系人聯(lián)系電話移交設(shè)備備注土建報(bào)警照明其他水表號(hào)碼 : 讀數(shù):電表號(hào)碼 : 讀數(shù):煤氣表號(hào)碼: 讀數(shù):本人確認(rèn)已收到(業(yè)主手冊(cè)及裝修守則)本物業(yè)經(jīng)交接雙方確認(rèn)無誤,從即日起,本業(yè)主已是該物業(yè)合法持有人/使用人客戶驗(yàn)收意見簽字(蓋章)物業(yè)部意見簽字(蓋章)(此表一式二份, 業(yè)主與管理公司各執(zhí)一份)注:表格自收樓之日起48小時(shí)內(nèi)交回管理公司方可有效, 若有遺漏工程, 業(yè)主須將鑰匙 交予管理公司, 填寫鑰匙托管承諾書管理公司將會(huì)跟進(jìn)遺漏工程后通知業(yè)主再次驗(yàn)收樓宇。榮圣銘仕海岸別墅驗(yàn)收遺漏工程記錄表收樓表格三 _ 單元類別項(xiàng)目檢視時(shí)所發(fā)現(xiàn)損壞詳述負(fù)責(zé)部門處理結(jié)果土建1. 玻璃門2. 水泥沙

10、批蕩地面3. 玻璃幕墻4. 間格墻5. 其它報(bào)警1、煤氣報(bào)警器2. 煙霧感應(yīng)器3紅外報(bào)警水暖1.地?zé)?2. 暖氣片3. 閥門4. 5. 其它照明1. 開關(guān),插座2. 其它:其他業(yè)主簽署:物業(yè)部核實(shí):日期:日期:* 請(qǐng)把不適用者刪除注:表格自收樓之日起48小時(shí)內(nèi)交回管理公司方可有效, 若有遺漏工程, 業(yè)主須將鑰匙 交予管理公司, 并填寫鑰匙托管承諾書管理公司將會(huì)跟進(jìn)遺漏工程后通知業(yè) 主再次驗(yàn)收樓宇。榮圣銘仕海岸別墅鑰匙托管承諾書收樓表格四業(yè)主名稱: _物業(yè)單位: _ 單元茲因上述物業(yè)仍需維修, 而本人無暇照顧, 不能每日往返開啟大門予維修人員進(jìn)入施工, 現(xiàn)謹(jǐn)將鑰匙交予榮安物業(yè)管理公司托管, 請(qǐng)代

11、本人開啟大門。本人承諾: 托管期內(nèi), 本單位之設(shè)備、對(duì)象等, 若有任何遺失、損毀, 概與榮安物業(yè)管理公司無關(guān),且榮安物業(yè)管理公司無須負(fù)任何責(zé)任。 本人在工程完工后, 將親往物業(yè)管理公司取回鑰匙, 請(qǐng)勿將鑰匙交還其它人士。* 本人同意上述承諾并簽署如下:鑰匙數(shù)量: _ 條簽署人 (簽字):日期: _年_月_日管理公司將代管之鑰匙收到,并簽署如下:鑰匙數(shù)量: _ 條簽收人 (簽字):公司蓋章:日期: _年_月_日* 本人已將托管之鑰匙 _ 條全數(shù)領(lǐng)回。簽收人: _日期: _年_月_日* 請(qǐng)把不適用者刪除(此表一式兩份, 業(yè)主與物業(yè)管理公司各存一份)榮圣銘仕海岸別墅物業(yè)管理承諾書業(yè)主收樓表格五致:榮安物業(yè)管理公司 *本人是銘仕海岸別墅_單元

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