關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

1、Word 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇1 時(shí)間如梭，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)懷關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作狀況作簡(jiǎn)要述職： 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： a、能夠較好地完成本職工作; b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理; c、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù); d、能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，樂觀改正錯(cuò)誤，避開類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生; e、與同事相處融洽，能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作; 2、工作收獲： a、工作敏感度有所

2、提高，能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; b、工作適應(yīng)力逐步增加，對(duì)后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手; 二、工作中存在的不足： 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺，要做到無微不至! 2、公文寫作有待于加強(qiáng)! 三、接下來的工作方案： 會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 總的來說這三個(gè)月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，信任接下來的，在此崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加精彩! 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 高校畢業(yè)后，我在經(jīng)過了許多的努力之后，最終來到現(xiàn)在工作的公司，可以說，我在公司

3、中做的非常的努力，由于這是一家很好的公司。正由于如此，所以公司才不會(huì)直接錄用員工，每一名員工必需要度過試用期，在試用期合格后才可以成為公司的正式職工，我也不例外，我開頭了我的試用期工作。 我從七月底到九月底在公司試用，在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了肯定的提高，與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下我很快熟識(shí)了公司的基本狀況，并把握了_廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運(yùn)行原理，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的學(xué)問面得到了拓寬，力量得到了熬煉，綜合素養(yǎng)得到較大提高，同時(shí)也學(xué)到了肯定的工作閱歷，適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。 _是一個(gè)有分散力的企業(yè)，是一個(gè)優(yōu)秀的

4、團(tuán)隊(duì)，年輕、有激情、有制造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西，建議企業(yè)文化中能變成書面內(nèi)容的那部分寫出來。 從試用開頭我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的學(xué)問去解決問題，也有機(jī)會(huì)發(fā)覺不足，獵取新的養(yǎng)分。促使我將書本上的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合，加深了對(duì)理論的理解與把握，將各種理論學(xué)問詳細(xì)化?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诠ぷ鬟^程中，我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問和實(shí)際運(yùn)用需要的學(xué)問之間的距離。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺自己需要學(xué)的東西還有許多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學(xué)習(xí)，

5、才能做好每件事。 以前在學(xué)校的時(shí)候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司，通過各種實(shí)踐，發(fā)覺以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和方案，這對(duì)我以后的工作是很重要的，同時(shí)這也培育了我的責(zé)任心。 “理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。征占地過程中，以前都是對(duì)著圖紙算面積，這次去實(shí)地測(cè)量才發(fā)覺以前算的只是一個(gè)最抱負(fù)化的理論值，只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道管線沿途的實(shí)際狀況和存在的一些問

6、題。同樣，只有通過實(shí)踐才能熬煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。 經(jīng)過這段時(shí)間的工作，發(fā)覺了一些存在的問題：工作中還有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，簡(jiǎn)單把問題抱負(fù)化，簡(jiǎn)單導(dǎo)致和實(shí)際狀況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻留意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作力量，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。 在經(jīng)過了兩個(gè)月的試用期工作以后，我信任我自己能夠做的更好，這是始終以來我要做好的事情，試用期我的工作雖然努力，但是還是有著許多的不足之處，這是我在公司中工作時(shí)間太短的緣由，信任隨著時(shí)間的消逝，

7、我會(huì)在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我，我就會(huì)為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)！ 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇3 我于_年_月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和關(guān)心，感

8、謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。 從進(jìn)入公司以來我始終從事事的關(guān)心下，我從一個(gè)對(duì)成為可以自立進(jìn)行工作的一名合格員工，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)懷表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)： 個(gè)人工作總結(jié)： 從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下漸漸的對(duì)的學(xué)問有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素養(yǎng)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的馬虎大意還是在工作期間犯了許多錯(cuò)誤，對(duì)此我肯定會(huì)樂觀做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取盡自己努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié)： 1.樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)支配的有關(guān)工作，做到工作上有問題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努

9、力把工作做好； 2.工作與實(shí)際相符合，工作之前程度做好調(diào)查，分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好具體的工作方案，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆； 3.全面考慮問題，對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問究竟，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患； 4主動(dòng)完成工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作肯定準(zhǔn)時(shí)精確 的去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有支配的工作，要做到主動(dòng)去發(fā)覺工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器； 總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的，有一個(gè)樂觀向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，看到公司的

10、快速進(jìn)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方，因此，我會(huì)以虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來！ 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇4 敬重的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 從入職至今不知不覺已快x個(gè)月了，通過這x個(gè)月的熬煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，我對(duì)工作有了肯定的了解，經(jīng)過這x個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素養(yǎng)有了新的提高，回顧這x個(gè)月來的工作歷程，述職報(bào)告如下： 一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng) 1、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù)。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。 2、專心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題

11、當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對(duì)來訪的客人以禮相待，熱忱，急躁地關(guān)心他們。 3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，初到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了肯定的了解與熟悉。 4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。 5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的關(guān)心下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。 6、在日常工作中，必需踏踏實(shí)實(shí)

12、、認(rèn)仔細(xì)真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。 二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo) 1、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作閱歷，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作力量。 2、經(jīng)過x個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進(jìn)一步提高?？?/p>

13、服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。 3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。 經(jīng)過x個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠樂觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作，并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完善，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 此致 敬禮！ 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇5 敬重的領(lǐng)

14、導(dǎo)： 本人通過近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟識(shí)把握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)支配、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、準(zhǔn)時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。 一、主要完成工作 1、在前任主管的幫助及指導(dǎo)下，從完成_的方案、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。 2、主導(dǎo)完成了學(xué)_的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及_的盤點(diǎn)。 3、從組織完成了_的接收、入庫、

15、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例掌握在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1）。 4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率。 5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，削減了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量； 同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。 二、后續(xù)工作策略 1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的方案、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等

16、業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。 2、人員方面：通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的狀況說明，并定期維護(hù)更新； 對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，削減人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。 3、物料方面：通過更加合理地支配發(fā)貨方案，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，削減資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。 4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避開影響正常業(yè)務(wù)開展。 5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比，合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的

17、使用，降低包轉(zhuǎn)成本； 同時(shí)通過訂單的整合及合理的方案，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，削減發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。 此致 敬禮！ 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇6 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 你們好! 我叫張義，于20_年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)當(dāng)秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20_年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培育下我再次勝利通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。 回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、a也有過甜美，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。假如說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不

18、是由于我個(gè)人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻熟悉到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問，并在思想上始終與公司保持全都，做到“思想熟悉到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)當(dāng)客服主管職位的3個(gè)月中，我主要幫助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，關(guān)心小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，肯定程度上提高了工作的實(shí)效性，詳細(xì)包括：轉(zhuǎn)變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必需全程

19、站立式服務(wù);幫助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，自立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。 一、收費(fèi)工作： 幫助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)具體的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么看法)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后修理部人員做好溝通工作并催其準(zhǔn)時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，假日山水華庭已于11月份提前完成

20、了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成果，而是與華庭物管部全部同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。 二、日常接待： 在接待業(yè)主這方面，我深刻熟悉到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)實(shí)行全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話，急躁聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并具體的記錄，在第一時(shí)間支配人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的全部詢問來電，我們都賜予滿足回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系，據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等

21、級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，依據(jù)報(bào)修的完成狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真實(shí)切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作樂觀主動(dòng)，已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐瓿闪四甓裙ぷ髂繕?biāo)。 下一步工作方案： 一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的樂觀性： 嚴(yán)格律己、保持長(zhǎng)久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受損害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下

22、來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。 二、交房 工作的順當(dāng)進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天全部客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必懇切，對(duì)于那些蓄意鬧 事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清晰，以免影響到其他交房人員的心情，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的心情為其急躁解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。 三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解： 在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)供應(yīng)便利。 四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

23、依據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到全部裝修戶中進(jìn)行一次巡察與提示外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)覺裝修問題準(zhǔn)時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主根據(jù)規(guī)定開展裝修工作，避開給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。 經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作力量的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作力量較為欠欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我信任通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心，這些不足都將成為過去。我會(huì)用樂觀上進(jìn)的工作心態(tài)，悄悄無聞的敬業(yè)精

24、神將本職工作做到，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展付出自己全部的努力! 以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié)，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我的貢獻(xiàn)。 關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選篇7 敬重的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下，較快熟識(shí)了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要述職如下： 一、期間主要學(xué)習(xí) 1、樂觀學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊(cè)盡快熟識(shí)公司各主要部門及人員狀況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。 2、平常多掃瞄公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做預(yù)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的聘請(qǐng)緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己樂觀主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員聘請(qǐng)時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。 3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，樂觀主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面學(xué)問，如常常研讀勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等。 4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了許多自己以