營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié) 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié) 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成處境舉行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們察覺問題的才能，為此我們要做好回想，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是我為大家收集的營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以扶助到有需要的摯友。 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)1 一、年度業(yè)績(jī)回想 1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬。 2、開店處境：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家工程客戶除外，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)成xx家左右。 3、工程信息：上海*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進(jìn)之中；廣東*別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板

2、房設(shè)計(jì)。xx萬*已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)20 xx年初開頭制作樣板房。 二、銷售劃區(qū)及人事處境 1、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名； 2、任務(wù)完成處境，開店目標(biāo)根本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%； 3、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)xxxx%，xx區(qū)xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。 三、店面終端建店處境 1、招商處境： 目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部創(chuàng)辦在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū)，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店； xx區(qū)共有

3、簽約xx個(gè)店，開業(yè)xx個(gè)店，山東省即有近xx個(gè)店，均創(chuàng)辦在主流市場(chǎng)。 xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店； xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店； xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè)； xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。 合計(jì)：招商簽約店面約為xx0個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè)，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家。 2、零售處境： 5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面不斷開業(yè)以來，銷售下單達(dá)成每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店，單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店； 銷售回款：月度回款達(dá)成xx萬及以上店有5個(gè)店，每月銷售回款5萬以上的店有x

4、x個(gè)； 板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx%； 透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題： 1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)對(duì)比大； 2、接單回款才能有待加強(qiáng)，單值偏低； 3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品布局不合理，后平臺(tái)有待提升！ 四、20 xx年工作重點(diǎn) A。招商建店，20 xx年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場(chǎng)區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。 B。工程目標(biāo)：告成簽約5xx個(gè)精裝修樓盤工程，并有3個(gè)左右開頭供大貨。 C?；乜钅繕?biāo)：回款目標(biāo)xx萬，挑xx

5、萬目標(biāo)。 D。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對(duì)業(yè)務(wù)人員舉行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格鼓舞體系。 E、激勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司供給了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì)。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商供給服務(wù)的模式，這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。 與此同時(shí)，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的O2O電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作！經(jīng)銷商大力舉行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績(jī)。 20 xx年對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃： 1、以精裝修工程為主，只有工

6、程可以快速上量，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì)，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例逐步攀升； 2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力； 3。對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與合作，電商的進(jìn)展一日千里，已經(jīng)是大勢(shì)所趨，不成逆轉(zhuǎn)，電商氣力不容忽略，以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌進(jìn)展必然勢(shì)如破竹。 五、20 xx年業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿蓱?zhàn)術(shù)規(guī)劃： 1、20 xx年節(jié)后上班即安置全體商務(wù)返程，舉行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為xx20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡(jiǎn)樸量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。

7、2、每23個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域舉行小型區(qū)域觀摩會(huì)，不斷舉行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的閱歷傳播共享，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好進(jìn)展； 3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共享工程操作閱歷，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。 4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求全體業(yè)務(wù)人員做到： A、對(duì)經(jīng)銷商舉行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力，從業(yè)閱歷等等； B、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，務(wù)必要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域，直接共享成熟品牌的客源； C、

8、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，輔助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式，將主動(dòng)營(yíng)銷，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系； 5、開展經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，籌劃20 xx年召開35期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)； 6、樹立每個(gè)省12個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)舉行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速跨越式進(jìn)展。 7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步舉行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。 六、下步需要公司支持合作的地方： 1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，更加是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的

9、推廣力度，盡快宣傳品牌。 2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端表示風(fēng)格。 3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品，市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。 4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反應(yīng)平臺(tái)和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時(shí)間解決客戶需求。 5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反應(yīng)及培訓(xùn)，讓前端的工作簡(jiǎn)化。 面對(duì)20 xx年繁重的工作任務(wù)，我們?nèi)缏谋”?，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持，新的一年更希望大家精細(xì)團(tuán)結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代。感謝大家！ 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)2 (一)本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)： 行業(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及

10、沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待才能加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。 品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上留神路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。

11、整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。 終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手舉行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向進(jìn)展。 消費(fèi)者需求變化僅僅為客人供給住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消遣服務(wù)已不能得志會(huì)議市場(chǎng)

12、需求。今年開頭征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。 市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己，百戰(zhàn)不殆這句話教會(huì)了我們好多的東西。探索標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。 (二)本年度部門工作總結(jié) 部門創(chuàng)辦上半年部門人員充沛，市場(chǎng)體系完整。下半年人員缺乏，市場(chǎng)體系失效。 部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已根本掌管市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及

13、專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。 與其他部門的合作與并賓館其他部門的合作對(duì)比好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。 (三)新年度工作籌劃“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。 新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作舉行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷籌劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，概括細(xì)致的行銷籌劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 目標(biāo)導(dǎo)向營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端創(chuàng)辦目標(biāo)

14、、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端創(chuàng)辦目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。 產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)籌劃、產(chǎn)品革新籌劃有：擴(kuò)展賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，供給團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。 品牌推廣市場(chǎng)形象推廣籌劃有：?高校后勤賓館銷售顛峰論壇?大會(huì)、湯遜湖品牌推廣計(jì)劃?名節(jié)名丸?。 團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順?biāo)旄咝У貙?shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的進(jìn)展客戶、留存客戶! 營(yíng)銷總

15、監(jiān)年終總結(jié)3 20 xx年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度進(jìn)展的艱辛。不知不覺20 xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào)，回想一年的工作，有閱歷總結(jié)，也有問題分析，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面： 1、學(xué)習(xí)方面 本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)進(jìn)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域進(jìn)展的態(tài)勢(shì)和支持，更加關(guān)注空港進(jìn)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來專心學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及工程、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通，實(shí)時(shí)專心搜集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，裁減

16、客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。 2、思想方面 20 xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個(gè)啟程點(diǎn)不能變更我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)進(jìn)展。 3、工作紀(jì)律 工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原那么性不能變更，根據(jù)公司出臺(tái)的?拓展總監(jiān)管理制度?嚴(yán)格要求自己。 4、管理和服務(wù) 作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港進(jìn)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，工程銷售處境等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通

17、過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，鞏固信仰。展現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原那么是公允，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，用心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。 5、業(yè)績(jī)方面 本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各工程標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%，保底任務(wù)完成率達(dá)100%，超額110%，團(tuán)隊(duì)新增人員200余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%，新增業(yè)務(wù)主管20余人。 本年度工作存在的問題： 1、市場(chǎng)進(jìn)展不均衡。 2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)進(jìn)展，影響了核心氣力培養(yǎng)。 3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正值競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。 4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。 5、公司各部門合作協(xié)調(diào)力度不夠。 根據(jù)

18、20 xx年度的工作處境以及存在的各種問題做出20 xx年工作籌劃安置： 1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。 2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。 3、保證團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增 4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通，對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)視力度。 5、和現(xiàn)場(chǎng)合作，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。 6、實(shí)時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。 7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。 8、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題。 9、按時(shí)加入公司的各種會(huì)議，保證上通下達(dá)。 10、完成公司下達(dá)的各工程標(biāo)任務(wù)，收集反應(yīng)本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)處境。 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)4 一、年度業(yè)績(jī)回想

19、1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬. 2、開店處境：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家工程客戶除外，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)成xx家左右。 3、工程信息：上海*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進(jìn)之中；廣東*別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。xx萬*已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)XX年初開頭制作樣板房。 二、銷售劃區(qū)及人事處境 1、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名； 2、任務(wù)完成處境，開店目標(biāo)根本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%； 3、 各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)

20、xxxx%，xx區(qū)xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。 三、 店面終端建店處境 1、 招商處境： 目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部創(chuàng)辦在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū)，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店； xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店，開業(yè)xx個(gè)店，山東省即有近xx個(gè)店，均創(chuàng)辦在主流市場(chǎng)。 xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店； xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店 ； xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè)； xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。 合計(jì) 招商簽約店面約為xx0個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè) ，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突

21、破xx0家。 2、零售處境： 5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面不斷開業(yè)以來，銷售下單達(dá)成每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店，單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店； 銷售回款：月度回款達(dá)成xx萬及以上店有5個(gè)店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個(gè)； 板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx%； 透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題： 1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)對(duì)比大； 2、接單回款才能有待加強(qiáng)，單值偏低； 3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品布局不合理，后平臺(tái)有待提升！ 四、XX年工作重點(diǎn) a. 招商

22、建店，XX年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬 件，切入主流市場(chǎng)區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。 b. 工程目標(biāo)：告成簽約5-xx個(gè)精裝修樓盤工程，并有3個(gè)左右開頭供大貨。 c. 回款目標(biāo)：回款目標(biāo)xx萬，挑xx萬目標(biāo). d. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對(duì)業(yè)務(wù)人員舉行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格鼓舞體系。 e、激勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司供給了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì)。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商供給服務(wù)的模式， 這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。

23、與此同時(shí)，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作！經(jīng)銷商大力舉行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績(jī)。 XX年對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃： 1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì)，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例逐步攀升； 2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力； 3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與合作，電商的進(jìn)展一日千里，已經(jīng)是大勢(shì)所趨，不成逆轉(zhuǎn)，電商氣力不容忽略，以工

24、程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌進(jìn)展必然勢(shì)如破竹。 五、XX年業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿蓱?zhàn)術(shù)規(guī)劃： 1、XX年節(jié)后上班即安置全體商務(wù)返程，舉行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為xx-20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡(jiǎn)樸量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。 2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域舉行小型區(qū)域觀摩會(huì)，不斷舉行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的閱歷傳播共享，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好進(jìn)展； 3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共享工程操作閱歷，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。 4、為了實(shí)現(xiàn)

25、總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求全體業(yè)務(wù)人員做到： a、對(duì)經(jīng)銷商舉行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力，從業(yè)閱歷等等； b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，務(wù)必要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域，直接共享成熟品牌的客源； c、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，輔助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式，將主動(dòng)營(yíng)銷，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系； 5、開展經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，籌劃XX年召開3-5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)； 6、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)舉行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì)

26、，實(shí)現(xiàn)快速跨越式進(jìn)展。 7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步舉行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。 六、下步需要公司支持合作的地方： 1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，更加是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。 2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端表示風(fēng)格。 3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品，市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。 4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反應(yīng)平臺(tái)和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時(shí)間解決客戶需求。 5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反應(yīng)及培訓(xùn)，讓前端的工作簡(jiǎn)化。 面對(duì)XX年繁重的工作任務(wù)，我們?nèi)缏谋”?，?/p>

27、們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持，新的一年更希望大家精細(xì)團(tuán)結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代。感謝大家！ 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)5 XX公司作為XX集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了急速的進(jìn)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，率領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。 XX是一家汽車銷售服務(wù)公司，完備的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作： 一、加入公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營(yíng)銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期實(shí)時(shí)向總經(jīng)理舉行匯報(bào)。 二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的根基。 三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，屢屢組織部

28、門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷籌劃方案，適時(shí)舉行促使，長(zhǎng)期舉行跟蹤，監(jiān)視營(yíng)銷任務(wù)完成處境。 四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)辦和管理，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。 五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同舉行審批。 六、每次任務(wù)后實(shí)時(shí)舉行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。 七、反應(yīng)客戶觀法，與其它部門舉行工作溝通。 八、總結(jié)營(yíng)銷閱歷，屢屢召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。 存在的缺乏: 一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，實(shí)時(shí)與廠家舉行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán); 二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能; 三、團(tuán)隊(duì)對(duì)比稚嫩，

29、需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。 以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)視。 營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)6 20 xx年即將悄然離去，XX年步入了我們的視野，回想XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我XX年6月24日進(jìn)的公司一向到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，告成合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次告成合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有好多需要提升。 第一：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约焊娉煽蛻袅恐饾u多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心

30、盡力的維護(hù)每一位意向?qū)Ρ群玫目蛻?，并且達(dá)成從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是分外的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。切實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓對(duì)比難，但是對(duì)于已經(jīng)告成合作的客戶其實(shí)是對(duì)比簡(jiǎn)樸的，譬如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中斷定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅持續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 其次：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠干脆，說話對(duì)比繁瑣。語言組織表達(dá)才能是需要加強(qiáng)提升。 第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些理應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。切實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己精心的去經(jīng)營(yíng)，否那么怎么結(jié)出告成的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過領(lǐng)略的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又細(xì)致的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)明顯而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作籌劃，這樣工作