優(yōu)惠及服務承諾

1、優(yōu)惠及服務承諾新鄭市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：我公司經(jīng)慎重研究，抱著真誠友好合作的態(tài)度，特作以下承諾。一、連續(xù)施工承諾1、我公司承諾中標后，我公司將撥付一定的款項，做到資金?？顚Ｓ茫?證工程施工的連續(xù)性。2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工 30天。3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時完工。二、勞動力計劃承諾為保證勞動力充足，滿足施工進度計劃，公司擬投入自有優(yōu)秀施工隊伍。工 程施工前，組織專業(yè)技術(shù)工種人員進行培訓教育，熟悉了解本工程的施工特點，掌 握各項目的施工工藝和技術(shù)標準，為工程施工順利進行創(chuàng)造條件。組織施工人員在 開工前3-5 天進場。二、保證農(nóng)民工工資承諾1、.截止本工

2、程開標之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無 克扣農(nóng)民工工資的行為。2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時足額交納農(nóng)民工工資保障金。3、在本工程中，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民 工工資保障金中先予以劃支（劃支金額可高于原應付金額 20%），我公司愿意接 受貴方的任何處罰。4、在本工程施工過程中，我公司保證每月 10 日前將農(nóng)民工工資發(fā)放清單報 送貴方。三、工程保修期承諾：保修期兩年質(zhì)保期內(nèi)承諾：1、工程竣工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡，及時提供 質(zhì)量保修書，保證按照國家的質(zhì)量管理條例規(guī)定的內(nèi)容承擔保修責任。2、建立以專業(yè)組成的維修小組常駐現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時免

3、費維修，并保證每 月主動上門回訪一次，在回訪過程中，對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我 方都將虛心聽取，認真對待，并做好回訪記錄。對屬于施工原因造成的質(zhì)量問 題，我方將承擔全部維修費用，并及時采取措施，派專人進行維修，保證不影 響用戶使用；對非施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解 決辦法。征求意見及時處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服 務。3、我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修 服務，從工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間， 我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的宗旨， 以認真的態(tài)度、合

4、理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務來維護用戶的利益。 質(zhì)保期外承諾：1、保修期在國家規(guī)定期限延長一年。2、質(zhì)保期外做到每月與建設(shè)單位聯(lián)絡一次，每半年登門回訪一次征求意見， 發(fā)現(xiàn)問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后，應自通知之 日起24 小時內(nèi)對有關(guān)質(zhì)量問題進一步確認，填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修 內(nèi)容達成協(xié)商。針對存在的問題，分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審 核后，提交單位主管領(lǐng)導審批實施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員，并 對其進行技術(shù)交底，強調(diào)公司服務原則，下達維修任務，安排盡快維修。維修人 員按維修任務書中的內(nèi)容進行工作。當維修任務完成后， 應通知單位質(zhì)量部

5、門 對維修項目進行檢驗，合格后再提請用戶驗收并簽署意見，維修負責人要將工程 管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。四、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，確保工程 質(zhì)量，確保工期。2、我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系，均有我公司自行負責， 費用為我公司自理。五、與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾1、中標后施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時向監(jiān)理工程師提供各 類工程施工信息，并向招標人和監(jiān)理免費提供辦公和生活用房，辦公用具、生活 用品、車輛等一切均由我公司承擔。2、我單位中標后，為了能確保項目實施順利和有效履行合同，將賦予項目 經(jīng)理一定的職權(quán)，項目經(jīng)

6、理在工地是最高領(lǐng)導，有工地調(diào)動的任意權(quán)。3、我公司承諾中標后將保證投入的人員及主要設(shè)備和試驗.儀器嚴格按照投 標文件承諾的人員進場，如需調(diào)換一定先征得招標人的同意。4、我方承諾中標后主動組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好拆遷工作。5、在工程施工中，項目配備一定的現(xiàn)代設(shè)備，以保證工程做到全程記錄， 例如數(shù)碼相機、攝像機。六、其他承諾：1、我方保證工程質(zhì)量達到合格標準，竣工時達不到承諾要求愿意交納工程總造價 3%的罰款。2、我方保證工程質(zhì)量達到設(shè)計圖中的技術(shù)要求，并以政府質(zhì)監(jiān)部門評定為 準，達不到合格等級標準，我方將自費返工，且將不申請順延工期。3、一旦我方中標，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開

7、始施工， 并在合同專用條款規(guī)定的預計竣工日期提前交付全部工程，共計90日歷天內(nèi)竣 工并移交全部工程，若竣工工期達不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。4、施工現(xiàn)場保證達到省級文明工地，施工現(xiàn)場衛(wèi)生噪聲標準達到鄭州市環(huán) 保標準。5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標人及監(jiān)理方檢驗確認，材料的 復檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進場材料保證送檢，我方承擔檢驗費用，保證其規(guī)格、 標準、質(zhì)量符合設(shè)計要求，滿足工程需要，保證工程質(zhì)量。6、我方保證自行施工完成中標工程，不掛靠、不轉(zhuǎn)包、不出借企業(yè)資質(zhì)。7、如我方中標，我方保證工程開工時項目經(jīng)理及主要技術(shù)人員進駐施工現(xiàn) 場，在現(xiàn)場辦公，直至工程結(jié)束。投標人：河南高速發(fā)展

8、路橋工程有限公司法定代表人：范武浩日期： 2011年 3 月 6 日2.1.3 物資采購計劃與管理工程所需材料根據(jù)施工進度及時編制計劃，及時報項目經(jīng)理審 批，按時組織到現(xiàn)場，確保施工材料的供應。2.1.3.1 石灰 進場前就要核算出需要用量，與廠家訂立供需合同，以免受貨源 不足和價格上漲等因素影響，造成工期拖延和經(jīng)濟損失。2.1.3.2 水 泥水泥將優(yōu)先采用本地水泥，盡可能利用水泥供應單位的運 輸力量組織供應。在選擇水泥時，將盡量選擇年產(chǎn)量大，質(zhì)量 穩(wěn)定，有配套運輸能力的廠家，且應相對穩(wěn)定，能夠隨叫隨到， 確保施工時不中斷。水泥設(shè)散裝罐倉儲，至少能滿足半個月施工 需要。2.1.3.3 瀝青砼

9、瀝青砼是關(guān)系瀝青路面質(zhì)量的決定性材料，運距一般較遠， 用料時間均集中在工程后階段，既要考慮瀝青砼的質(zhì)量、價格和 廠方的供貨能力，又要考慮運輸問題。2.1.3.4 地方材料的組織供應砂子、石料、土等在整個道路工程施工中占有極其重要的地 位，地方材料供應廠點，土場就近選定，要經(jīng)取樣試驗合格后才 能確定。嚴格按規(guī)定取樣、送檢?；瀳蟾嬉咨票９?，以備查 用。2.1.3.5 施工機械設(shè)備的組織施工用所有機械設(shè)備臺套，公司內(nèi)部均能滿足，根據(jù)進度要求隨 時進場（見表），現(xiàn)場設(shè)機械停放地及修理工、修理倉庫。具體詳見分 部分項工程施工方法中機械配備表。機械使用管理要采取“定機、定 人、定責任”的三定制度，保持

10、機械設(shè)備的良好的狀態(tài)。6、設(shè)備和人員到場、主要材料的來源及運輸方法 6.1機械設(shè)備、人員主要從我公司已竣工的項目上調(diào)遣至施工現(xiàn)場。主要材料的來源及運輸方法621箱梁砼采用C50,橋臺、墩身采用C30,樁其采用C30水下砼，橋面鋪裝采用C40防水砼，其它砼采用C30。所有地材及水泥 均使用汽車運至施工現(xiàn)場。鋼材使用國家八大鋼廠的鋼材，鋼絞線、支座、伸縮縫等 材料，均使用專業(yè)廠家生產(chǎn)的有部級以上產(chǎn)品鑒定證書的合格產(chǎn) 品。這些材料考慮汽車或火車的運輸方法運至施工現(xiàn)場。人員計劃在人員安排上、力求科學合理，確保工程按期完成部人員組成總工程師 ：楊秀春 試驗工程師：司永強 道路工程師: 總工程師 ：楊秀春 試驗工程師：司永強 道路工程師: 葛雷 機械工程師：周廣仁材料計劃根據(jù)施工進度計劃計劃表，編制詳細的進場計劃，確保施工材料 的供應。2.2 項目的質(zhì)量、進度、費用、安全目標本工程總體質(zhì)量目標為 優(yōu)良工程執(zhí)行人：牛遙本工程總體進度目標為 力爭竣工提前 10 天完成。本工程的安全目標是防治在施工中發(fā)生工傷事故，保證職工一級