門診部護士長述職報告(合集)

1、Word 門診部護士長述職報告(合集) 我為你整理了多篇門診部護士長述職報告(合集)范文，盼望對您的工作學習有關心。 第一篇：門診護士述職報告 各位領導，各位同事: 大家好! 首先感謝大家能用一顆仔細的心來聽我的護士述職報告，盼望各位會由于我的報告而有一個好心情。 20 xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關懷，愛惜，敬重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我認真觀看科室的每一個成員，摸索她

2、們的脾氣性格，把握她們工作中的優(yōu)缺點，并依據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地綻開了門診輸液中心的工作。 輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親密。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，領先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提升自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。 要加強管理，首先是在思想上提升自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樂觀進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和氣，語言

3、文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。 工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到樂觀參與各種突發(fā)大事的搶救，小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要關心，把他們領到要找的科室，或是急躁的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他苦痛需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地急躁解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一

4、位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 沒有法規(guī)不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最樂觀的工作熱忱。 精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務

5、的同時更加留意加強自己的業(yè)務水平，提升自己的各項護理技能，特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起爭論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中，我要求大家仔細執(zhí)行三查七對制度，依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格掌握輸液速度，嚴密觀看病情變化，隨時了解患者狀況，確?；颊咂桨灿行У淖龊弥委煛Ｖ档门d奮的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務，精湛的技術保障了門診工作的順當進行，換來了很多門診患者的健康和笑容。 其次篇：發(fā)診護士長的述職報告 各位領導，各位同事： 大家好！ 首先感謝大家能用一顆仔細的心

6、來聽我的述職報告，期望各位會由于我的報告而有一個好心境。 20 xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢經(jīng)過一段時間的了解，本著關懷，愛惜，敬重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我認真觀看科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，把握她們工作中的優(yōu)缺點，并依據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地綻開了門診輸液中心的工作。 輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更親

7、密。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，能夠折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自我，凡事從我做起，領先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自我，在業(yè)務上鍛造自我，在制度上約束自我。 要加強管理，首先是在思想上提高自我，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樂觀進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和氣，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。 工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴展到方方面面，大到樂觀參與各種突發(fā)大事的搶救，小到在門診常常會遇到

8、一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是急躁的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他苦痛需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情景下，都會微笑著應對患者，百問不煩地急躁解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我們付出的只是自我的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 沒有法規(guī)不成方圓，有了良好的醫(yī)德，

9、我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最進取的工作熱忱。 精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自我的業(yè)務水平，提高自我的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊爭論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理

10、，老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中，我要求大家仔細執(zhí)行三查七對制度，依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格掌握輸液速度，嚴密觀看病情變化，隨時了解患者情景，確保患者平安有效的做好治療。值得興奮的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務，精湛的技術保障了門診工作的順當進行，換來了很多門診患者的健康和笑容。 第三篇：護士長個人述職報告 敬重的領導： 您好！ 隨著年終的到來意味著本年度的護理工作已經(jīng)告一段落，通過工作中的表現(xiàn)讓我明白履行好護士長職責的重要性，而且我能夠牢記院領導的教導并在護理工作中對患者們負責，這一年的工作中我能夠樂觀表現(xiàn)自己并取得了不少成就，我在個人力量方面也通過工作中的磨礪得到了進步，現(xiàn)

11、簡要對本年度的護士長工作總結如下。 加強對護理人員的管理并進行合理的排班，為了保障護理工作的質(zhì)量讓我明白加強管理的重要性，工作中需要時刻以患者為重心并確保有護理人員對其負責，而且病房也要支配人員進行巡察從而了解患者的康復狀況，尤其是節(jié)假日期間需要讓患者的護理得到保障從而進行合理的支配才行，因此我很重視這方面的管理并在本年度的工作中進行了部署，除了要求護理人員在值班過程中記錄特別狀況以外，對于工作的交接也需要雙方交代好護理工作的留意事項才行，我也會整合好護理人員反饋的信息從而對后續(xù)的工作進行部署。 對護理人員的工作進行嚴格要求從而確保她們能夠遵守規(guī)范，對于護理工作的完成來說落實三查七對并根據(jù)要求

12、進行護理是很重要的，為了防止護理人員在工作中消失差錯導致我也會在會議上和他們強調(diào)這類問題，另外在探討的過程中發(fā)覺護理工作中簡單消失的錯誤并和護理人員連續(xù)探討，通過日常的管理來強化護理人員的工作力量對我來說是很重要的，所以我需要準時發(fā)覺問題并在護理工作中準時進行處理，雖然過程比較繁瑣卻讓我在完成這項工作以后得到了不小的進步，同時我也會著重輔導工作表現(xiàn)較差的護理人員并爭取解決問題。 樂觀綻開培訓以及實習護士的帶教工作從而讓她們獲得力量的提升，我明白相對于個人力量的提升過來說集體的進步更為重要，因此我能夠樂觀綻開對護理人員的培訓工作從而提升她們的綜合素養(yǎng)，在平常的工作中也會通過巡察來查看護理人員的工

13、作狀況，對于操作不正確的部分則會予以指正并進行嚴格的監(jiān)督，在護理人員的綜合素養(yǎng)有所提升給以后也會讓我感到欣慰很多。 我會連續(xù)做好護士長的各項工作并為醫(yī)院的進展而努力，盼望在后續(xù)的工作中能夠履行好自身的職責并獲得領導的認可，我也會更嚴格地要求自己并期盼在明年的工作中有著不錯的表現(xiàn)。 此致 敬禮！ 述職人：xxx 20 xx年x月x日 第四篇：門診科護士長工作總結 一年來，門診護理在院國家政領導、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下，仔細根據(jù)護理部及科內(nèi)護理工作方案開展護理工作，現(xiàn)將20XX年護理工作總結如下： 一、工作量完成狀況 一年來共完成分診導診26000余人次，幫助門診外科醫(yī)生進行小手術

14、78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。 二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。 1、落實崗位責任制：年初針對門診的詳細狀況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，樂觀響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。 2、仔細組織護理人員學習本院新的護理質(zhì)量檢查及評分標準，使每位護士理解、把握評分標準，增加護士主動參加質(zhì)量管理意識，每月進行護理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查48次，發(fā)覺問題準時指出，限期改正，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持

15、續(xù)改進。 3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%。 4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士把握消毒隔離原則，科室院感護士能仔細履行職責，樂觀檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程，使院感掌握指標達到質(zhì)量標準要求。 三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理平安 1、每月進行護理平安隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)掌握，發(fā)覺平安隱患，準時指出，分析緣由，落實整改措施。鼓舞護士主動上報護理不良大事，每月組織護士進行平安教育學習一次，內(nèi)容以病人平安管理和護理應急預案為主，增加護

16、士護理平安意識 2、加強對門診就診病人的觀看，發(fā)覺病情變化，準時報告醫(yī)生，并幫助醫(yī)生賜予精確 、準時處理，削減了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。 3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿意病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理平安。 四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素養(yǎng) 1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。 2、仔細組織不同層次護理人員參與科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、考核，加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度；科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100% 3、加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急

17、救技能技術水平及應急力量。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。 4、鼓舞護士參與在職連續(xù)教育學習，上半年一名護士取得山東高校本科網(wǎng)絡教育學習機會。 五、存在問題： 1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。 2、護理論文發(fā)表少，無護理科研。 第五篇：發(fā)診護士長的述職報告 20 xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的親密協(xié)作支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重心，為手術患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者

18、的手術效果和手術平安為目的，用自我的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿意每一位手術患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自我滿足”的科室，針對年初制定的目標方案，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。 一、基本狀況 本人于任手術室護士長。 一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重心，為手術患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的，用自我的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿意每一位手術患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自我滿足”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。 二、履職狀況

19、(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理平安，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質(zhì)控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。 (二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務。 1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，轉(zhuǎn)變了以前的吃大鍋飯，平均安排；實現(xiàn)了按勞安排，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作專心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。 2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每一天

20、的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了詳細的人員，避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到詳細人的狀況，保證了手術室護理工作的正常開展。 (三)以病人為中心，開展人性化服務。 1、優(yōu)質(zhì)開展術前、術后訪視工作。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，實行相應的整改措施，滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境，滿足度到達95%以上。 2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作輕柔，話語溫柔。為手術患者帶給相宜的溫濕度、舒適的環(huán)境

21、及手術體位，愛護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。 (四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理平安。 1、支配專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的學問，如層流手術室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障排解等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術切口感染率0.5%。對感染性手術根據(jù)感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。 2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核。

22、完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順當完成。 3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確 、準時、完整、規(guī)范”原則。 4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清晰，職責到人。完善了輸血流程及留意事項，避開了輸血差錯事故。仔細執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。 (五)精打細算、節(jié)省成本。 1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值珍貴耗材進行使用、清點、交接登記，削減鋪張、損耗和私自使用。支配專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，精確 記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉(zhuǎn)。

23、2、正確記錄收費項目，自我負責的手術由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。 三、學習方面 (一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。 (二)加強基礎理論學問的學習。專心參與護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務學習一次，主要學習手術室?？茖W問，每季度科室考核1次，合格率100%。 (三)加強連續(xù)教育學習，專心參與醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。 (四)加強專業(yè)學問的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教掩蓋率到達100%。 (五)仔細嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教方案，制定了科室?guī)Ы谭桨?，再要求每一位帶教老師制定出詳細的帶教方?/p>

24、及教學資料，詳細到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及同學把握狀況。 四、團結方面 在醫(yī)院，我敬重領導，團結同志，能專心協(xié)作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還經(jīng)常加班加點，經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，開心工作，使工作團隊布滿朝氣，工作人員布滿激情。 作為手術室護士長，做到了擺正位子，專心工作。在自我的職責內(nèi)，專心主動、敢于擔當職責，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的打算能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題

25、，做到準時請示匯報。 五、廉潔自律方面 自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。 六、工作業(yè)績 自1月1日至9月30日我們共協(xié)作完成手術例，其中婦產(chǎn)科手術例，骨科手術例，外科手術例，五官科例，口腔科例。 七、存在的問題 一是學習不夠深化，理論功底還不很扎實；二是詳細工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必需差距。 總之，一年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力協(xié)作下，取得了必需成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的仆人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關懷每一位手術患者的疾苦，準時為手術患者排憂解難。到處換