護理安全管理存在問題及整改措施

1、護理安全管理存在問題及整改措施【最新】一、 護理隱患及產生原因1、 潛在護患糾紛量大，人員少，更換液體不及時，容易回血堵塞輸液管，拔除后又不人病情加重，將直接導致糾紛。2、 基礎護理不到位身、拍背、鼻飼及高熱、尿崩、便秘等，交由家屬操作，有異常時再而沒質量，一直不停的在忙碌，真正給病人做得又很少，尤其周末值班時，有許多的醫(yī)囑無法按時執(zhí)行，只能等下班后再執(zhí)行。總之，在到完善的地步。3換液體時一次拿好幾瓶，稍不注意就換錯床號；輸液卡不清晰，查對不方便，一是影響查對速度，二是容易對錯藥品；手術搬床不能及時發(fā)現患者病情變化，影響搶救治療；危重、手術病人放在普通病房，路途遙遠、人員又少，觀察治療不方便，

2、加大工作量及工作難度，各班次存在不同程度、不同性質的安全隱患，醫(yī)療護理安全面臨重大挑戰(zhàn)。4、 護士體力透支嚴重、精神高度緊張度緊張狀態(tài)，心理壓力非常大，體力嚴重透支，長此以往，不利于身心，科室缺乏吸引力，團隊沒有凝聚力，不利于護理隊伍的穩(wěn)定和專業(yè)的發(fā)展。5、 陪員管理問題多、難度大危重、手術、昏迷病人多，護士數量少，每天疲于完成基本的治 與醫(yī)護之間的摩擦機會多，增加交叉感染的可能，安全隱患多。單從病房限制陪員數量，效果不理想。二、 防范措施1安全隱患是避免風險的保證3 月以上家屬溝通的基本技巧，具備應對糾紛的基本能力。違章事例敲警鐘，牢固樹立“安全第一，質量第一”的觀念，增強法律、法規(guī)意識，提

3、升對護理不安全因素后果的認識。護理部每季度在全院護士大會上進行護理質量講評會及安全并通報批評。護士長每天利用晨間交接班時間對科室護理工作環(huán)節(jié)中容易出現的問題給予及時提醒防范。2保證。在護理薄弱時段加強人員，如中午、周末增加人員且老少搭配，態(tài)。將原有通宵班調整為大小夜雙人上班，保留幫班，人員增加壓力減少，上班變得愉快。加強監(jiān)護室人員配置，細化各班次崗位職責，明確值班責任，做好危重病人護理，落實基礎護理責任，保障護理安全。3、 加強與患者之間的溝通 掌握溝通技巧，改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，保護病人的隱私權。這是降低護理糾紛的有效措施。要求責任護士利用晨間掃床時間，問候、關心患者，與家屬溝通病情，

4、叮囑注意事項，宣教護理知識。同時制定服務心愿，及健面對患者微笑些，言語態(tài)度溫馨些；問詢解答耐心些，診療操作專業(yè)些；失誤道歉真誠些，患者住院舒心些；術后護理細心些，服務內涵豐富些；康復階段鼓勵些，健康教育全面些；辦理出院迅速些，患者提高滿意度。析遭遇沖突的起因，任何沖突一旦發(fā)生，總有雙方的原因，即使起因務的角度，去體諒、理解患者不穩(wěn)定的心態(tài)和情緒，切忌以受傷者的巧，如深呼吸法、換位思考、轉移法、冷處理法，往往可以降低護理糾紛。為中心的服務理念。故護理人員在為病人進行各項治療操作需要暴露其隱私部位時，應該為病人提供隱蔽場所；同時，在工作中醫(yī)護人員不能對病人的隱私隨便進行議論及告知他人。4、 加強組織管理，提高服務質量 這是降低護理糾紛的關鍵措施。和安全隱患，及時化解護患矛盾，杜絕可能發(fā)生的護理偏差。和有效性，尋找護理安全隱患，尋找改進的機會與環(huán)節(jié)，制定預防措施和糾正措施。5、 陪員管理任重道遠，是降低護理糾紛的最迫切的任務。 地照顧不周，言語中的不重視