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文檔簡介
1、網(wǎng)站建設(shè)與管理網(wǎng)上書店系系統(tǒng)規(guī)劃書策劃人: 班級(jí): 學(xué)號(hào): 完成日期: 目錄前沿44需求分析51.1開發(fā)發(fā)該系統(tǒng)統(tǒng)的依據(jù)據(jù)及意義義551.2國內(nèi)內(nèi)外研究究現(xiàn)狀及及發(fā)展趨趨勢(shì)51.3網(wǎng)上上書店的的現(xiàn)狀61.4網(wǎng)站站的可行行性分析析61.5網(wǎng)上上購書的的優(yōu)勢(shì)71.6我國國網(wǎng)上書書店概況況81.6.11我國網(wǎng)網(wǎng)上書店店概況81.6.22制約我我國網(wǎng)上上書店發(fā)發(fā)展的因因素81.7發(fā)展展網(wǎng)上書書店的對(duì)對(duì)策91.8.11 Weeb數(shù)據(jù)據(jù)庫的訪訪問方式式91.8.22 ASSP技術(shù)術(shù)101.8.33IISS簡介111二系統(tǒng)的總總體分析析與設(shè)計(jì)計(jì)122.1編寫寫目的1122.2需求求規(guī)定1132.2.11系統(tǒng)
2、的的功能132.2.22數(shù)據(jù)庫庫132.2.33瀏覽類類別目錄錄和圖書書信息132.2.44購物車車的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)132.2.55結(jié)算132.2.66收集客客戶信息息142.2.77網(wǎng)上支支付142.3主要要特色1142.3.11系統(tǒng)框框架視圖圖152.3.22購書的的詳細(xì)流流程152.3.33網(wǎng)上書書店提供供的主要要服務(wù)162.3.44缺貨登登記系統(tǒng)統(tǒng)162.4 系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)環(huán)境172.4.11系統(tǒng)的的軟硬件件開發(fā)環(huán)環(huán)境172.4.22系統(tǒng)的的開發(fā)工工具172.5系統(tǒng)統(tǒng)流程分分析1172.5.11網(wǎng)上書書店工作作流程172.5.22網(wǎng)上書書店工作作流程圖圖182.5.33圖解業(yè)業(yè)務(wù)流程程182.6
3、網(wǎng)上上書店前前臺(tái)銷售售管理系系統(tǒng)的整整體網(wǎng)頁頁設(shè)計(jì)2232.6.11各個(gè)子子系統(tǒng)模模塊的功功能242.7數(shù)據(jù)據(jù)庫的設(shè)設(shè)計(jì)262.7.11數(shù)據(jù)庫庫與工具具Acccesss的概述述262.7.22本系統(tǒng)統(tǒng)中設(shè)計(jì)計(jì)的數(shù)據(jù)據(jù)庫表結(jié)結(jié)構(gòu)為26三、系統(tǒng)詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)以及關(guān)關(guān)鍵代碼碼分析2883.1前臺(tái)臺(tái)銷售管管理系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)2283.1.11注冊(cè)用用戶關(guān)鍵鍵代碼283.1.22用戶登登陸關(guān)鍵鍵代碼293.1.33購物車車(訂單單)子系系統(tǒng)303.1.44圖書瀏瀏覽檢索索子系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)313.2后臺(tái)臺(tái)管理系系統(tǒng)的實(shí)實(shí)現(xiàn)3313.2.11添加新新圖書子子系統(tǒng)323.2.22查看信信息子系系統(tǒng)323.
4、2.33系統(tǒng)用用戶管理理32四、測(cè)試3334.1測(cè)試試概要3334.2條件件3334.3測(cè)試試結(jié)果及及發(fā)現(xiàn)3334.3.11測(cè)試步步驟334.3.22模塊測(cè)測(cè)試334.4對(duì)軟軟件功能能的結(jié)論論3344.4.11能力344.4.22缺陷和和限制344.4.33建議344.4.44評(píng)價(jià)344.4.55測(cè)試資資源消耗耗34五、用戶手手冊(cè)3355.1首頁頁圖3355.2用戶戶注冊(cè)登登錄3355.3用戶戶列表(管管理員)355.4維護(hù)護(hù)3355.4.11代碼出出錯(cuò)355.4.22管理員員355.4.33新模塊塊35附錄36附1配置IIIS336前言我們對(duì)Innterrnett可以說說是在熟熟悉不過過的了
5、,它它最早在在美國出出現(xiàn),如如今,世世界各國國紛紛加加入到這這個(gè)行列列,使IInteerneet成為為全球化化的網(wǎng)際際網(wǎng)絡(luò)。隨隨著用戶戶的不斷斷增加,其其規(guī)模迅迅速擴(kuò)大大,它的的領(lǐng)域也也走向多多元化。Internet的普及是一種必然的趨勢(shì),現(xiàn)在電腦幾乎已經(jīng)進(jìn)入了每個(gè)家庭。上網(wǎng)看新聞、查資料、聊天、玩游戲、購物已成為許多人日常生活不可缺少的一部分,尤其是網(wǎng)上購物,更以它的7*24小時(shí)全方位服務(wù)、方便和快捷吸引了無數(shù)的目光。因此,網(wǎng)上購物發(fā)展越來越迅猛,并且發(fā)展前景非常之好。書籍交易網(wǎng)網(wǎng)站就是是Intternnet和和電子商商務(wù)發(fā)展展的產(chǎn)物物,近幾幾年在我我國發(fā)展展迅猛,如如同一些些書店紛紛紛在各
6、各地開設(shè)設(shè)分店以以拉近書書店與顧顧客間距距離一樣樣。隨著著現(xiàn)今全全民素質(zhì)質(zhì)和科學(xué)學(xué)技術(shù)水水平的不不斷提高高,知識(shí)識(shí)更新的的越來越越快,人人們隨時(shí)時(shí)都會(huì)有有被淘汰汰的危機(jī)機(jī),為了了不讓社社會(huì)淘汰汰,做到到與時(shí)俱俱進(jìn)就必必須多讀讀書不斷斷的學(xué)習(xí)習(xí)。211世紀(jì)是是網(wǎng)絡(luò)的的時(shí)代、信信息的時(shí)時(shí)代,時(shí)時(shí)間是非非常寶貴貴的,人人們由于于種種原原因沒有有時(shí)間到到書店去去,也不不知道哪哪家書店店有自己己需要的的書籍,同同時(shí)那些些傳統(tǒng)書書店的經(jīng)經(jīng)營者又又沒什么么好的方方法讓人人們知道道我這就就有顧客客需要的的書籍,這這種買賣賣雙方之之間信息息交流上上的阻礙礙成為“網(wǎng)網(wǎng)上書店店”網(wǎng)站站發(fā)展的的原動(dòng)力力。網(wǎng)上書店網(wǎng)網(wǎng)
7、站的建建立可以以更好的的解決這這方面的的問題,我我們向廣廣大用戶戶推出的的是一種種全新的的網(wǎng)上信信息服務(wù)務(wù),旨在在書店與與消費(fèi)者者之間架架起了一一座高速速、便捷捷的網(wǎng)上上信息橋橋梁,我我們的目目的是節(jié)節(jié)省您的的時(shí)間、方方便您的的購書,使使您永遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在時(shí)時(shí)代的前前沿。一 需求分分析1.1開發(fā)發(fā)該系統(tǒng)統(tǒng)的依據(jù)據(jù)及意義義電子商務(wù)并并不是一一個(gè)新概概念,可可以說,在在幾十年年前主機(jī)機(jī)系統(tǒng)出出現(xiàn)時(shí)就就誕生了了。但是是,近年年來,IInteerneet的出出現(xiàn)給了了電子商商務(wù)以新新的活力力,基于于Intternnet的的電子商商務(wù)已經(jīng)經(jīng)引起了了全世界界的注意意。 電電子商務(wù)務(wù)始于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算算。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)算是
8、是電子商商務(wù)的基基礎(chǔ)。沒沒有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)算,就就沒有電電子商務(wù)務(wù)。其發(fā)發(fā)展形式式多種多多樣,從從最初的的電話、電電報(bào)到電電子郵件件以及其其后的EEDI,都都可以說說是電子子商務(wù)的的某種發(fā)發(fā)展形式式。 電電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展有其必必然性和和可能性性。傳統(tǒng)統(tǒng)的商業(yè)業(yè)是以手手工處理理信息為為主,并并且通過過紙上的的文字交交換信息息,但是是隨著處處理和交交換信息息量的劇劇增,該該過程變變得越來來越復(fù)雜雜,這不不僅增加加了重復(fù)復(fù)勞動(dòng)量量和額外外開支,而而且也增增加了出出錯(cuò)機(jī)會(huì)會(huì),在這這種情況況下需要要一種更更加便利利和先進(jìn)進(jìn)的方式式來快速速交流和和處理商商業(yè)往來來業(yè)務(wù);另一方方面,計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)的發(fā)發(fā)展及其其
9、廣泛應(yīng)應(yīng)用和先先進(jìn)通信信技術(shù)的的不斷完完善及使使用導(dǎo)致致了EDDI和IInteerneet 的的出現(xiàn)和和發(fā)展,全全球社會(huì)會(huì)邁入了了信息自自動(dòng)化處處理的新新時(shí)代,這這又使得得電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展成為為可能。 在在必然性性和可能能性的推推動(dòng)下,電電子商務(wù)務(wù)得到了了較快發(fā)發(fā)展,特特別是近近兩年來來其發(fā)展展速度令令世人震震驚。雖雖然如此此,電子子商務(wù)的的戰(zhàn)略作作用卻是是逐漸被被全球各各國所認(rèn)認(rèn)識(shí)的,而而且其今今后的發(fā)發(fā)展道路路也是漫漫長的。隨著信息技技術(shù)的發(fā)發(fā)展,搭搭上國際際網(wǎng)絡(luò)直直通車的的文化企企業(yè)面臨臨著一場(chǎng)場(chǎng)新的革革命。網(wǎng)網(wǎng)站在促促成銷售售方面很很有價(jià)值值,因?yàn)闉橛薪^大大部分的的消費(fèi)者者在某商商場(chǎng)
10、購物物之前會(huì)會(huì)事先到到該商場(chǎng)場(chǎng)的網(wǎng)站站中查詢?cè)儺a(chǎn)品信信息,實(shí)實(shí)體商店店盡管將將網(wǎng)站同同樣也看看作一個(gè)個(gè)銷售渠渠道,但但對(duì)于網(wǎng)網(wǎng)站的服服務(wù)投入入很少。這這主要是是由于對(duì)對(duì)電子商商務(wù)戰(zhàn)略略的評(píng)價(jià)價(jià)方法存存在問題題,因?yàn)闉橛泻芏喽嗟牧闶凼凵虒N銷售額作作為網(wǎng)站站是否成成功的指指標(biāo),有有些公司司用利潤潤來評(píng)價(jià)價(jià)。不過,網(wǎng)網(wǎng)上零售售商不應(yīng)應(yīng)該將這這種信號(hào)號(hào)看作網(wǎng)網(wǎng)上零售售可以帶帶來豐厚厚利潤的的信號(hào),盡盡管在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)泡沫沫膨脹時(shí)時(shí)很多人人都這么么認(rèn)為。純純粹的網(wǎng)網(wǎng)上零售售商理應(yīng)應(yīng)將網(wǎng)站站帶來多多少利潤潤作為最最重要的的業(yè)績考考評(píng)指標(biāo)標(biāo)。多渠渠道零售售商應(yīng)該該了解,并并非每個(gè)個(gè)瀏覽他他們網(wǎng)站站的顧客客最終都
11、都會(huì)購買買。擁有有一個(gè)很很成功的的電子商商務(wù)網(wǎng)站站的零售售商,收收益將比比非交易易功能的的網(wǎng)站多多很多。那些希希望將網(wǎng)網(wǎng)上交易易作為部部分業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容的的公司發(fā)發(fā)現(xiàn),將將網(wǎng)上網(wǎng)網(wǎng)下集成成起來很很重要。盡盡管網(wǎng)上上網(wǎng)下相相結(jié)合成成為不可可逆轉(zhuǎn)的的趨勢(shì),但但是由于于集成的的費(fèi)用可可能很高高,使得得許多零零售企業(yè)業(yè)的進(jìn)程程大為減減慢,最最好在商商場(chǎng)內(nèi)部部系統(tǒng)軟軟件已經(jīng)經(jīng)基于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)更新之之后再進(jìn)進(jìn)行整合合,一些些大型商商場(chǎng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型都經(jīng)經(jīng)歷了這這個(gè)過程程。由于無無法量化化,實(shí)體體商店不不能不考考慮他們們的網(wǎng)站站對(duì)商店店購買的的影響,商商店花費(fèi)費(fèi)有限的的網(wǎng)絡(luò)資資源支撐撐網(wǎng)站交交易基礎(chǔ)礎(chǔ)是有代代價(jià)的,有
12、有可能最最終失去去有購買買計(jì)劃的的顧客,最最終將網(wǎng)網(wǎng)下市場(chǎng)場(chǎng)份額丟丟失給精精明的競(jìng)競(jìng)爭者。1.2國內(nèi)內(nèi)外研究究現(xiàn)狀及及發(fā)展趨趨勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是是利用互互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)廣泛泛聯(lián)系傳傳統(tǒng)信息息系統(tǒng)的的豐富資資源的一一種動(dòng)態(tài)態(tài)商務(wù)活活動(dòng)它利利用前所所未有的的方式將將顧客、銷銷售商、供供貨商和和企業(yè)員員工聯(lián)系系在一起起,能將將有價(jià)值值的信息息迅速傳傳遞給需需要的人人們。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的成熟熟,促進(jìn)進(jìn)了信息息技術(shù)更更加廣泛泛的應(yīng)用用,因此此建立建建材網(wǎng)站站充分運(yùn)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)可可滿足本本企業(yè)不不斷增長長的供貨貨能力、客客戶和市市場(chǎng)競(jìng)爭爭的需求求。建材材網(wǎng)站的的建立可可使企業(yè)業(yè)在商場(chǎng)場(chǎng)上不斷斷取得發(fā)發(fā)展的重重要
13、技術(shù)術(shù),并贏贏得越來來越多的的客戶。企企業(yè)也可可利用網(wǎng)網(wǎng)站和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)觸角角伸展到到客戶的的家中,架起一一座橋梁梁,以先先進(jìn)的技技術(shù)滲透透于訂貨貨、生產(chǎn)產(chǎn)、交貨貨、支付付甚至售售后服務(wù)務(wù)等整個(gè)個(gè)商務(wù)過過程。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)作為為經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)的市市場(chǎng)平臺(tái)臺(tái),在市市場(chǎng)進(jìn)入入、交易易運(yùn)行和和貨款結(jié)結(jié)算等環(huán)環(huán)節(jié),都都是以電電子數(shù)據(jù)據(jù)的傳遞遞來完成成的。企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)營全全過程需需要計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶。企企業(yè)內(nèi)部部的采購購、生產(chǎn)產(chǎn)制造、銷銷售服務(wù)務(wù)和物流流配送等等各部門門也要進(jìn)進(jìn)行電腦腦化管理理,以配配合網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方方式。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的興起起和蓬勃勃發(fā)展,徹底改改變了傳傳統(tǒng)的信信息采集集、傳遞遞和外觀觀,對(duì)勞勞
14、動(dòng)者的的勞動(dòng)技技能和工工作效率率的提高高,提供供了前所所未有的的有利條條件和推推進(jìn)作用用。企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益增增長也大大都得益益于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)的的推廣和和應(yīng)用。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)有效地地把企業(yè)業(yè)生產(chǎn)中中的應(yīng)用用與制造造有機(jī)地地結(jié)合起起來,出出現(xiàn)了計(jì)計(jì)算機(jī)綜綜合集成成制造、企企業(yè)資源源計(jì)劃等等新的生生產(chǎn)管理理方式。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)還有助助于提高高企業(yè)生生產(chǎn)的應(yīng)應(yīng)變能力力和適應(yīng)應(yīng)性,使使高質(zhì)量量、低成成本的產(chǎn)產(chǎn)品與按按時(shí)供貨貨和周到到的服務(wù)務(wù)相結(jié)合合,把時(shí)時(shí)間和服服務(wù)同技技術(shù)和成成本并列列為企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的總要素素。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)引引發(fā)企業(yè)業(yè)市場(chǎng)的的營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)生生了極深深刻的變變化,傳傳統(tǒng)的營營銷理念念走向終終結(jié)
15、,新新型的整整合營銷銷得到企企業(yè)和社社會(huì)的廣廣泛關(guān)注注。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)增增強(qiáng)了企企業(yè)管理理功能,為企業(yè)業(yè)管理提提供全新新的工具具和手段段,已成成為企業(yè)業(yè)管理的的有效手手段。它它的功能能已不單單是提高高管理效效率,而而且還將將通過管管理的科科學(xué)化和和民主化化,全面面增強(qiáng)企企業(yè)管理理功能。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)是用現(xiàn)現(xiàn)代信息息技術(shù)和和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù),依依靠形成成的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)行商商務(wù)活動(dòng)動(dòng),它集集金融電電子化、管管理信息息化、辦辦公室自自動(dòng)化于于一體。1.3網(wǎng)上上書店的的現(xiàn)狀出版物網(wǎng)上上銷售不不僅是傳傳統(tǒng)銷售售渠道的的發(fā)展和和補(bǔ)充,也也是未來來圖書銷銷售的發(fā)發(fā)展方向向目前我我國運(yùn)作作和銷售售較好的的大型網(wǎng)網(wǎng)上書
16、店店,如當(dāng)當(dāng)當(dāng)、卓卓越和旌旌旗席殊殊、中國國書網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)上書店店等,這這些網(wǎng)上上書店各各具優(yōu)勢(shì)勢(shì),其中中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)上書店店在價(jià)格格和品種種方面的的優(yōu)勢(shì)是是無人能能比;卓卓越網(wǎng)上上書店創(chuàng)創(chuàng)造流行行的能力力比較強(qiáng)強(qiáng);旌旗旗席殊網(wǎng)網(wǎng)上書店店的優(yōu)勢(shì)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多,覆覆蓋面廣廣。在國國外,影影響較大大的網(wǎng)上上書店有有美國的的亞馬遜遜,德國國的貝塔塔斯曼和和英國的的因特網(wǎng)網(wǎng)書店。其其中亞馬馬遜網(wǎng)上上書店在在19998年擁擁有4550萬名名顧客,到到20002年有有將近332億人人網(wǎng)上購購書,銷銷售額達(dá)達(dá)到了778億美美元。119999年英國國的200億英鎊鎊圖書總總銷售額額中,網(wǎng)網(wǎng)上銷售售占5%。英國國書業(yè)界界人
17、士分分析,未未來英國國的網(wǎng)上上售書將將成為圖圖書銷售售渠道中中的主要要渠道。1.4網(wǎng)站站的可行行性分析析隨著計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)的的發(fā)展和和網(wǎng)絡(luò)人人口的增增加,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)世界界也越來來越廣博博,越來來越豐富富,電子子商務(wù)已已經(jīng)成為為網(wǎng)上的的一股潮潮流。我們相相信要不不了太長長有時(shí)間間,顧客客就可以以在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)世界上上獲得他他們?cè)诂F(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界界上可以以獲得的的所有商商品和服服務(wù)??尚行匝芯烤渴菫榱肆伺宄到y(tǒng)開開發(fā)的項(xiàng)項(xiàng)目是不不是可以以實(shí)現(xiàn)和和值得進(jìn)進(jìn)行研究究的過程程,實(shí)際際上是一一次大大大簡化系系統(tǒng)分析析和系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的的過程,所所以,進(jìn)進(jìn)行可執(zhí)執(zhí)行性的的分析是是非常必必要的,也也是很重重要的,經(jīng)經(jīng)過最初初的
18、設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)和和進(jìn)行的的市場(chǎng)調(diào)調(diào)查得出出以下四四點(diǎn)的可可行性分分析(1)經(jīng)濟(jì)濟(jì):實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這個(gè)平平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)有沒有有什么經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。該平平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)只是作作為本小小組的課課程設(shè)計(jì)計(jì),又因因?yàn)榇蠹壹业脑O(shè)計(jì)計(jì)能力有有限,其其功能還還不能完完善,所所以沒有有什么經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益可談。(2)技術(shù)術(shù):現(xiàn)有有的技術(shù)術(shù)能否開開發(fā)該平平臺(tái),會(huì)會(huì)有哪些些困難。(3)運(yùn)行行:該平平臺(tái)規(guī)定定的運(yùn)行行方式是是否可行行。(4)法律律:該平平臺(tái)的開開發(fā)會(huì)不不會(huì)在社社會(huì)上引引起侵權(quán)權(quán)或其它它責(zé)任問問題。因因?yàn)樵撈狡脚_(tái)是作作為課程程設(shè)計(jì)與與商業(yè)無無關(guān),又又因?yàn)槭鞘亲灾鏖_開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì),因此此不會(huì)構(gòu)構(gòu)成侵權(quán)權(quán),在法法律上是是可行的的。1.5網(wǎng)
19、上上購書的的優(yōu)勢(shì)(1)網(wǎng)上上書店擠擠壓盜版版空間如今發(fā)展最最快的,最時(shí)髦髦的,恐恐怕就是是網(wǎng)絡(luò)了了。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)給人們們帶來了了實(shí)惠、虛虛擬、幻幻化,也也給文學(xué)學(xué)和圖書書帶來了了廣闊的的生存空空間。盜盜版者利利用科學(xué)學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正正版書與與盜版書書的差價(jià)價(jià)牟取暴暴利。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書店店的興起起無疑給給盜版商商以有力力的打擊擊,因?yàn)闉榘l(fā)達(dá)的的網(wǎng)絡(luò)可可以直接接疏通圖圖書的發(fā)發(fā)行渠道道,縮短短了網(wǎng)上上購書者者與出版版社的距距離,給給圖書消消費(fèi)者以以清新、便便宜的享享受。(2)網(wǎng)上上書店濃濃縮了圖圖書的庫庫存空間間傳統(tǒng)圖書店店內(nèi)的圖圖書擺放放面積是是有限的的,每增增加一本本書其成成本都在在以一定定比例增增加,而而
20、網(wǎng)絡(luò)書書店解決決了存儲(chǔ)儲(chǔ)空間問問題,每每增加一一本書成成本增長長幾乎為為零。(3)數(shù)量量、種類類多,出出版時(shí)間間跨度大大綜合性性的網(wǎng)上上書店涉涉及各種種各類內(nèi)內(nèi)容的圖圖書,提提供訂購購的書目目信息達(dá)達(dá)上萬、幾幾十萬條條,而圖圖書出版版的時(shí)間間有最新新出版的的,也有有幾十年年前的,這是傳傳統(tǒng)書店店難以做做到的。(4)不受受時(shí)間、地地域限制制網(wǎng)上書店是是24小小時(shí)向全全球各地地的用戶戶提供網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)務(wù)的,用用戶借助助網(wǎng)絡(luò)可可以漫游游于世界界各地的的圖書海海洋中,隨時(shí)選選書、下下訂單。中中國人不不出國可可以去到到美國最最大的AAmazzon網(wǎng)網(wǎng)上書店店;廣東東人可以以不出省省去到北北京圖書書大廈(h
21、tttp:wwww.BJJBB.comm),進(jìn)進(jìn)行異地地購書。(5)信息息豐富網(wǎng)上書店的的欄目豐豐富:特特價(jià)書、書書業(yè)視窗窗、銷售售排行、新新品上架架、最新新推薦等等,動(dòng)態(tài)態(tài)地向用用戶提供供各種信信息,讓讓用戶了了解書市市的最新新情況。另另外,每每種被檢檢索出來來的圖書書也有詳詳盡的介介紹,如如基本書書目信息息、封面面、目次次、內(nèi)容容提要、書書評(píng)等,這些信信息都有有助于用用戶選書書。(6)多途途徑綜合合檢索網(wǎng)上書店主主要提供供分類和和自定義義搜索的的方式對(duì)對(duì)圖書或或其它商商品(音音像制品品、電腦腦軟件等等)進(jìn)行行查找。分分類一般般是結(jié)合合中圖圖法按按用戶的的閱讀習(xí)習(xí)慣或興興趣分類類,同一一類的
22、圖圖書相對(duì)對(duì)集中在在一起,方便用用戶在同同類圖書書中挑選選出高質(zhì)質(zhì)量的圖圖書。自自定義搜搜索是用用戶根據(jù)據(jù)自己所所需的圖圖書以主主題、書書名、著著者、出出版社等等信息作作為檢索索點(diǎn)對(duì)圖圖書或其其它商品品進(jìn)行一一般搜索索,如果果希望檢檢索結(jié)果果更準(zhǔn)確確就使用用高級(jí)檢檢索同時(shí)時(shí)使用幾幾個(gè)檢索索點(diǎn)查找找。這種種方法相相對(duì)于其其它購書書方式來來說找書書更快捷捷。(7)價(jià)格格低廉一般來講,網(wǎng)網(wǎng)上書店店買書,要要比普通通書店便便宜。由由于拋棄棄了傳統(tǒng)統(tǒng)書店運(yùn)運(yùn)作的所所需的服服務(wù)設(shè)施施和多重重環(huán)節(jié),絕絕對(duì)的成成本低廉廉。由于于網(wǎng)上書書店運(yùn)營營方式是是有訂購購需要時(shí)時(shí)直接到到出版社社取效性性強(qiáng),除除了一部部分
23、有收收藏價(jià)值值的外,絕絕大多數(shù)數(shù)圖書都都會(huì)“掉價(jià)”。(8)個(gè)性性服務(wù)網(wǎng)上書店不不只單純純銷售圖圖書,還還充分發(fā)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提提供豐富富多彩的的個(gè)性化化服務(wù),滿滿足讀者者特定的的需求。網(wǎng)網(wǎng)上書店店開設(shè)的的如新書書推薦、暢暢銷書排排行、讀讀者評(píng)論論、作者者訪談、專專家點(diǎn)評(píng)評(píng)等欄目目,即使使讀者把把握全方方位的圖圖書信息息,又可可使其利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公告版版同圖書書的作者者及其他他讀者進(jìn)進(jìn)行在線線討論、交交流心得得體會(huì),并并根據(jù)他他人的書書評(píng)來協(xié)協(xié)助選書書。(9)配送送較及時(shí)時(shí)網(wǎng)上書店一一般根據(jù)據(jù)不同的的地區(qū)提提供不同同的配送送方式,有的提提供短時(shí)時(shí)間內(nèi)的的免費(fèi)上上門送書書,書到到后付款款,有的的在
24、收到到匯款單單后立刻刻將書寄寄出。這這樣相對(duì)對(duì)于個(gè)人人或圖書書館在新新華書店店訂書來來說,就就縮短了了到書時(shí)時(shí)間。1.6我國國網(wǎng)上書書店概況況1.6.11我國網(wǎng)網(wǎng)上書店店概況我國第一家家網(wǎng)上書書店是119955年建立立的中國國書店網(wǎng)網(wǎng)上書店店。19997年年4月杭杭州新華華書店建建立了新新華書店店系統(tǒng)的的第一個(gè)個(gè)網(wǎng)上書書店。后后來發(fā)展展比較有有影響的的有當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書書店、卓卓越網(wǎng)上上書店、旌旌旗席殊殊網(wǎng)上書書店、中中國書網(wǎng)網(wǎng)北京圖圖書大廈廈、上海海書城、中中國尋書書網(wǎng)等。1.6.22制約我我國網(wǎng)上上書店發(fā)發(fā)展的因因素隨著我國圖圖書業(yè)的的全面開開放,電電子商務(wù)務(wù)的迅速速發(fā)展,網(wǎng)網(wǎng)上書店店還存在在
25、巨大的的發(fā)展空空間。但但從目前前,我國國的網(wǎng)上上書店仍仍沒擺脫脫傳統(tǒng)商商業(yè)運(yùn)作作的束縛縛,對(duì)電電子商務(wù)務(wù)缺乏透透徹的理理解。雖雖上購書書有能提提供大量量書目、購購書效率率高、面面大等優(yōu)優(yōu)點(diǎn),但但也存在在信息不不暢、資資金缺配配送體系系不完善善等一系系列因素素的制約約。(1)信息息信息流包括括商品信信息的提提供、促促銷營銷銷、服務(wù)務(wù)等內(nèi)容容。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的最大大優(yōu)勢(shì)在在于開展展信務(wù),而而信息服服務(wù)的“不完善善、低質(zhì)質(zhì)量”是國內(nèi)內(nèi)網(wǎng)上書書店銷售售的一個(gè)個(gè)重要的的因素。國國網(wǎng)上書書店往往往過于注注重圖書書數(shù)量的的豐富圖圖書及其其相關(guān)知知識(shí)和信信息的提提供介紹紹很少容容不充實(shí)實(shí)。如:書籍介介紹不足足或是過過
26、于簡明明扼要,書書評(píng)太少少,相關(guān)關(guān)新聞嚴(yán)嚴(yán)重匱乏乏等,無無法起到到良好的的導(dǎo)購作作用。從從促銷與與營銷方方面來看看,樹立立品牌,擴(kuò)擴(kuò)大影響響力也是是信息流流中一種種較為重重要的交交流。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)書店店巨頭亞亞馬遜將將銷售收收入的224%用用于廣告告和其他他方式的的宣傳,而而目前我我國網(wǎng)上上書店的的宣傳還還只局限限于網(wǎng)絡(luò)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)以外的的媒體宣宣傳投放放很少。(2)資金金在付款方式式上,消消費(fèi)者可可以選擇擇信用卡卡、支票票付款、郵郵局匯款款等支付付方式,但但由于國國內(nèi)的支支付系統(tǒng)統(tǒng)和安全全保障體體系還不不健全,尤尤其是網(wǎng)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)的安全全性存在在較大顧顧慮,不不愿意在在網(wǎng)上使使用信用用卡和網(wǎng)
27、網(wǎng)絡(luò)銀行行等支付付方式。一一般選擇擇通過郵郵局匯款款等較為為安全的的方式,而而這些方方式從消消費(fèi)者到到網(wǎng)上書書店經(jīng)營營者,再再從經(jīng)營營者到消消費(fèi)者,這這個(gè)循環(huán)環(huán)的完成成,往往往需要較較長時(shí)間間,周期期長、費(fèi)費(fèi)用高,造造成大部部分消費(fèi)費(fèi)者對(duì)網(wǎng)網(wǎng)上交易易持懷疑疑態(tài)度,從從而影響響網(wǎng)上書書店的銷銷售。(3)物流流我國網(wǎng)上書書店物流流體系還還不發(fā)達(dá)達(dá),配送送體系還還較落后后。如我我國的當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上上書店僅僅在北京京建立了了一個(gè)11萬平方方米的配配送中心心,沒有有形成一一張遍布布全國的的圖書配配送網(wǎng),大大部分還還得通過過郵政系系統(tǒng)進(jìn)行行郵寄,其其配送時(shí)時(shí)間較長長,成本本也較高高。配送送中心是是能接觸觸到客
28、戶戶定單的的最后一一環(huán),也也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷售的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié),任任何因配配送的失失誤而失失去銷售售機(jī)會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)來來說都是是較大的的損失,可可見物流流配送是是整個(gè)電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)重重要的一一環(huán)。出出版物網(wǎng)網(wǎng)上銷售售是未來來圖書銷銷售的發(fā)發(fā)展方向向,網(wǎng)上上書店經(jīng)經(jīng)營還面面臨很多多困難。要要使我國國網(wǎng)上書書店得到到良好發(fā)發(fā)展,就就必須從從信息流流、資金金流、物物流三個(gè)個(gè)方面加加以改善善。1.7發(fā)展展網(wǎng)上書書店的對(duì)對(duì)策(1)建立立功能強(qiáng)強(qiáng)大的數(shù)數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)。信信息量大大、管理理有效、功功能強(qiáng)大大的數(shù)據(jù)據(jù)庫是網(wǎng)網(wǎng)上書店店生存與與發(fā)展的的根本保保障。(2)加強(qiáng)強(qiáng)與出版版社合作作。(3)普及及電子商商務(wù)基本本教育
29、。讓讓更多的的人認(rèn)識(shí)識(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)、認(rèn)識(shí)識(shí)網(wǎng)絡(luò),了了解電子子商務(wù)、了了解網(wǎng)上上購書。(4)締造造高效的的物流陪陪送系統(tǒng)統(tǒng)。發(fā)展展網(wǎng)上書書店必須須具備高高效、發(fā)發(fā)達(dá)的物物流配送系統(tǒng)統(tǒng)。以最最低成本本、最便便捷的方方式滿足足消費(fèi)者者需求。(5)充分分體現(xiàn)價(jià)價(jià)格的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。從從價(jià)格上上下功夫夫,才能能吸引更更多買家家。(6)增加加書目的的信息量量。網(wǎng)上上書店應(yīng)應(yīng)該利用用多媒體體等技術(shù)術(shù),盡可可能為讀讀者提供供如圖書書、目錄錄、精彩彩章節(jié)等等詳細(xì)介介紹。并并及時(shí)更更新相關(guān)關(guān)信息,像像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)。(7)完善善圖書查查詢系統(tǒng)統(tǒng)。按類類瀏覽、查查詢書目目信息是是讀者常常用的辦辦法。因因此網(wǎng)上上書店綜綜合考慮慮讀者查
30、查詢?cè)诹?xí)習(xí)慣與出出版社的的圖書分分類的關(guān)關(guān)系,制制訂出一一種科學(xué)學(xué)實(shí)用的的網(wǎng)上書書店圖書書分類體體系。(8)努力力解決安安全問題題。首先先要解決決同姓名名消費(fèi)者者的個(gè)人人資料不不被泄露露與盜用用的問題題。(9)提供供特色服服務(wù)。對(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行有效效細(xì)節(jié)分分析,并并根據(jù)自自己的條條件選準(zhǔn)準(zhǔn)目標(biāo)市市場(chǎng),開開展特色色化經(jīng)營營。這不不僅包括括服務(wù)內(nèi)內(nèi)容的特特色化,還還包括服服務(wù)方式式的多樣樣化。只只能既滿滿足了讀讀者的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)需求求,又挖挖掘、引引導(dǎo)了讀讀者的潛潛在需求求,才能能使網(wǎng)上上書店得得到長足足的發(fā)展展。1.8 WWeb客客戶/服服務(wù)器模模型在最高層,基基于Weeb環(huán)境境的通信信會(huì)在兩兩個(gè)實(shí)體體
31、中進(jìn)行行:1. Weeb軟件件:是一種種請(qǐng)求軟軟件、數(shù)數(shù)據(jù)和服服務(wù)的軟軟件;22. WWeb服服務(wù)器軟軟件,客客戶它完完成客戶戶所發(fā)出出的請(qǐng)求求。在大大多數(shù)場(chǎng)場(chǎng)合,WWeb客客戶軟件件通常是是Webb瀏覽器器,如MMicrrosooft Intternnet Expplorrer(IE)和Nettscaape Navvigaatorr. WWeb服服務(wù)器軟軟件有MMicrrosooft Intternnet Infformmatiion Serrve(IISS)。1.8.11 Weeb數(shù)據(jù)據(jù)庫的訪訪問方式式在Inteerneet上服服務(wù)器訪訪問數(shù)據(jù)據(jù)庫的訪訪問方式式有多種種、如公公共網(wǎng)關(guān)關(guān)接口
32、CCGI, Weeb服務(wù)務(wù)器專用用APII, JJavaa語言的的數(shù)據(jù)庫庫訪問接接口JDDBC.CGII是一個(gè)個(gè)用于定定義Weeb服務(wù)務(wù)器與外外部程序序之間通通訊方式式的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).CGGI的主主要優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是能運(yùn)運(yùn)行在各各種平臺(tái)臺(tái)上,可可以用任任何語言言編程,主主要缺點(diǎn)點(diǎn)是當(dāng)瀏瀏覽器向向CGII程序發(fā)發(fā)出請(qǐng)求求時(shí),CCGI執(zhí)執(zhí)行的是是另一種種獨(dú)立于于Webb服務(wù)器器的系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)程,占占用了CCPU的的資源,當(dāng)當(dāng)大量用用戶向服服務(wù)器請(qǐng)請(qǐng)求文件件時(shí),會(huì)會(huì)嚴(yán)重消消耗服務(wù)務(wù)器的系系統(tǒng)資源源.Weeb服務(wù)務(wù)器專用用APII是各Weeb服務(wù)務(wù)器生產(chǎn)產(chǎn)廠家為為擴(kuò)展自自己的WWeb服服務(wù)器功功能而設(shè)設(shè)置的接接口。由由
33、于它和和Webb服務(wù)器器緊密結(jié)結(jié)合,使使得它的的運(yùn)行速速度更快快、效率率更高,但但它不具具備跨平平臺(tái)性。本本系統(tǒng)采采用的是是微軟的的Webb服務(wù)器器IISS(Innterrnett Innforrmattionn Seerveer),它它的專用用APII是ISAAPI OJDBBC是JAVVA語言言的數(shù)據(jù)據(jù)庫訪問問接口,將將Javva AAppllet嵌嵌入在網(wǎng)網(wǎng)頁中,當(dāng)當(dāng)客戶瀏瀏覽器向向Webb服務(wù)器器發(fā)出請(qǐng)請(qǐng)求時(shí),Applet被下載到客戶瀏覽器中運(yùn)行,然后該Applet通過JDBC訪問數(shù)據(jù)庫.JDBC的數(shù)據(jù)庫訪問方式提供了高度的可擴(kuò)充性和可移植性,但復(fù)雜的電子商務(wù)應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致Applet下載
34、過大,從而影響了下載速度。1.8.22 ASSP技術(shù)術(shù)ASP技術(shù)術(shù)的主要要用途是是制作動(dòng)動(dòng)態(tài)的、交交互的、高高性能的的Webb應(yīng)用程程序,以以前Weeb應(yīng)用用程序都都是由(CGI公共網(wǎng)關(guān)界面來實(shí)現(xiàn)的),但由于CGI本身的一些缺點(diǎn)和限制(如較耗用系統(tǒng)資源、執(zhí)行效率差等),人們都在尋找各種各樣的替換方案,在這種情況下,Microsoft的ASP應(yīng)運(yùn)而生,再加上與Microsoft的IIS (Web服務(wù)器)和MTS(組件事務(wù)管理服務(wù)器)的組合,ASP已經(jīng)成為Web應(yīng)用程序開發(fā)的主要技術(shù)。Active Server Pages(動(dòng)態(tài)服務(wù)器主頁)簡稱ASP內(nèi)含于Internet Information
35、Server(IIS)中,它提供一個(gè)服務(wù)器端的腳本環(huán)境,可產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)、交互式、高效率網(wǎng)站服務(wù)器的應(yīng)用程序。ASP既不是一種語言,也不是一種開發(fā)工具,而是一種技術(shù)框架,它能夠把HTML、腳本語言、ActiveX組件等有機(jī)的組合在一起,形成一個(gè)能夠在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序,并把標(biāo)準(zhǔn)HTML頁面送給客戶端瀏覽器。ASP內(nèi)含六大內(nèi)置對(duì)象,利用這些對(duì)象可以使ASP腳本功能更加強(qiáng)大,ASP具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性,不僅可以使用ASP動(dòng)態(tài)鏈接庫和腳本運(yùn)行期庫自身提供的ActiveX組件,還可以從Internet上免費(fèi)或有償獲得一些廠商開發(fā)的ActiveX組件,編程人員也可以自己開發(fā)內(nèi)含商務(wù)邏輯的ActiveX
36、組件。以下介紹ASP的工作原理和ASP的對(duì)象模型。1. ASSP的工工作原理理(1) 一一個(gè)用戶戶在瀏覽覽器的網(wǎng)網(wǎng)址欄中中輸入AASP文文件名稱稱,然后后回車觸觸發(fā)這個(gè)個(gè)ASPP請(qǐng)求。(2) 瀏瀏覽器將將這個(gè)AASP請(qǐng)請(qǐng)求發(fā)送送給IIIS.(3) IIIS接接收這個(gè)個(gè)請(qǐng)求,并并由其aasp后后綴意識(shí)識(shí)到這是是一個(gè)AASP請(qǐng)請(qǐng)求。(4) IIIS從從硬盤或或內(nèi)存中中取出正正確的AASP文文件。(5) IIIS將將這個(gè)AASP文文件發(fā)送送到assp.ddll中中。(6) 服服務(wù)器端端腳本代代碼,會(huì)會(huì)進(jìn)行逐逐行解釋釋,然后后返回給給IISS;非服服務(wù)器端端腳本代代碼,直直接返回回給IIIS.(7)
37、IIIS將將處理結(jié)結(jié)果返回回給瀏覽覽器。2. ASSP對(duì)象象模型ASP具有有強(qiáng)大的的面向?qū)?duì)象功能能和可擴(kuò)擴(kuò)展性。ASP對(duì)象可分為以下三種類型:(1)內(nèi)置置對(duì)象由由ASPP動(dòng)態(tài)鏈鏈接庫提提供的對(duì)對(duì)象,有有六個(gè)內(nèi)內(nèi)置對(duì)象象,是開開發(fā)Weeb應(yīng)用用程序經(jīng)經(jīng)常使用用的對(duì)象象。六個(gè)個(gè)內(nèi)置對(duì)對(duì)象的主主要功能能如下:Requeest對(duì)對(duì)象:在HTTTP請(qǐng)求求期間,可可利用RRequuestt對(duì)象獲獲得客戶戶端瀏覽覽器傳遞遞給服務(wù)務(wù)器的值值(包括查查詢字符符串的變變量值、Form表單中的元素值、Cookies的值等)。Response對(duì)象:可以使用Response對(duì)象把變量值、函數(shù)返回值等輸出到客戶端瀏覽器
38、;利用Response對(duì)象可將Cookies值寫入客戶端的計(jì)算機(jī)硬盤中等。Appliicattionn對(duì)象:瀏覽器器和Weeb服務(wù)務(wù)器的連連接是無無狀態(tài)連連接,即即服務(wù)器器處理完完瀏覽器器的HTTTP請(qǐng)請(qǐng)求后,立立刻斷開開與瀏覽覽器的連連接,忘忘記瀏覽覽器剛才才請(qǐng)求的的情況;服務(wù)器器不能識(shí)識(shí)別瀏覽覽器是第第一次請(qǐng)請(qǐng)求還是是第一千千次請(qǐng)求求.這種無無狀態(tài)的的連接方方式使得得Webb服務(wù)器器處理瀏瀏覽器的的請(qǐng)求可可以更快快、更有有效,也也不搖要要維護(hù)瀏瀏覽器的的信息,但但它產(chǎn)生生了一個(gè)個(gè)Webb應(yīng)用程程序如何何實(shí)現(xiàn)變變量共享享的問題題。ASSP很好好的解決決了這一一個(gè)問題題,Apppliicatt
39、ionn對(duì)象可可以用來來保存應(yīng)應(yīng)用程序序的所有有用戶的的共享信信息,可可以在不不同的用用戶之間間實(shí)現(xiàn)WWeb應(yīng)應(yīng)用程序序變量的的共享.Sessiion對(duì)對(duì)象:SSesssionn對(duì)象主主要用來來保存屬屬于一個(gè)個(gè)用戶的的一個(gè)應(yīng)應(yīng)用程序序的信息息,可讓讓同一個(gè)個(gè)用戶在在多個(gè)網(wǎng)網(wǎng)頁之間間共享信信息。Objecctcoonteext對(duì)對(duì)象:主要用用來處理理與事務(wù)務(wù)相關(guān)的的問題,Objectcontext對(duì)象的使用與Microsoft Transaction Server(MTS)有著密切的聯(lián)系。ASPErrrorr對(duì)象:WWeb應(yīng)應(yīng)用程序序開發(fā)者者運(yùn)用該該對(duì)象可可以掌握握因ASSP所發(fā)發(fā)生的錯(cuò)錯(cuò)誤。(
40、2)腳本本對(duì)象:由ASPP使用的的腳本語語言提供供的對(duì)象象,由腳腳本運(yùn)行行期庫(scrrrunn.dlll)提提供。(3)服務(wù)務(wù)器組件件;通常在在其自己己的DLLL或可可執(zhí)行文文件中實(shí)實(shí)現(xiàn)。服服務(wù)器組組件可從從Intternnet上上無償或或有償獲獲得,一一旦在服服務(wù)器安安裝和注注冊(cè)這個(gè)個(gè)DLLL文件,那那么其對(duì)對(duì)象就可可以在AASP所所支持的的任何腳腳本中使使用,服服務(wù)器組組件充分分體現(xiàn)了了ASPP的可擴(kuò)擴(kuò)展性。1.8.33IISS簡介Wsb服務(wù)務(wù)器是WWeb應(yīng)應(yīng)用程序序的心臟臟。IIIS(IInteerneet IInfoormaatioon SServver)是微軟軟推出的的Winndo
41、wws NNT OOptiion Pacck的主主要成員員,作為為Winn20000seerveer的擴(kuò)擴(kuò)展,自自推出以以來已經(jīng)經(jīng)有了很很大發(fā)展展,其體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)是當(dāng)今今市場(chǎng)上上最受關(guān)關(guān)注的WWeb服服務(wù)器之之一。新新推出的的IISS4.00版本增增強(qiáng)了系系統(tǒng)安全全性,具具有服務(wù)務(wù)器端腳腳本開發(fā)發(fā)調(diào)試,內(nèi)內(nèi)容管理理和站點(diǎn)點(diǎn)分析,崩崩潰防護(hù)護(hù),內(nèi)置置JAVVA虛擬擬機(jī)及全全面支持持ASPP等強(qiáng)大大功能。在過去,客客戶機(jī)/服務(wù)器器結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)與與Webb的相關(guān)關(guān)技術(shù)幾幾乎處于于平行線線上,兩兩者相互互獨(dú)立并并無法作作出集成成性的設(shè)設(shè)計(jì)?,F(xiàn)現(xiàn)在我們們利用IIIS+ASPP構(gòu)成三三層式WWeb結(jié)結(jié)構(gòu)的
42、中中間一層層,將客客戶機(jī)/服務(wù)器器結(jié)構(gòu)與與Webb密切結(jié)結(jié)合,完完成前后后端兩者者的集成成輸出功功能,使使得Weeb站點(diǎn)點(diǎn)的開發(fā)發(fā)更方便便,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的功能能更強(qiáng)大大。利用IISS+ASSP技術(shù)術(shù)來集成成Webb前后端端所帶來來的強(qiáng)大大效益可可歸結(jié)為為以下幾幾個(gè)方面面:(1)減少少構(gòu)建和和維護(hù)成成本 (2)加快快聯(lián)機(jī)過過程(3)應(yīng)用用軟件集集中在服服務(wù)器端端開發(fā)管管理(4)前端端可使用用任何瀏瀏覽器(IIE、TTT.)(5)后端端可存取取任何數(shù)數(shù)據(jù)庫 (SQQL、AAcceess.)(6)可使使用任何何腳本語語言開發(fā)發(fā) (VVBSccrippt、JJavaaScrriptt.)二、系統(tǒng)的的總體分分
43、析與設(shè)設(shè)計(jì)分析該網(wǎng)上上書店系系統(tǒng),制制訂整個(gè)個(gè)系統(tǒng)框框架,主主要要求求及特點(diǎn)點(diǎn)如下:1、在Innterrnett,客戶戶可通過過IE或或其他瀏瀏覽器瀏瀏覽書目目信息;2、在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng),可可提交訂訂單;3、后臺(tái)數(shù)數(shù)據(jù)庫用用Miccrossoftt Acccesss ;4、采用BB/S方方式設(shè)計(jì)計(jì);5、系統(tǒng)采采用會(huì)員員制,會(huì)會(huì)員采用用唯一的的顧客標(biāo)標(biāo)識(shí)號(hào)來來標(biāo)識(shí)身身份;6、具有購購物車功功能;7、對(duì)購物物車,可可增加新新書、修修改數(shù)量量、刪除除已選書書籍等,確確認(rèn)后,才才完成交交易;8、系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)具備一一定的安安全性與與可靠性性;9、客戶應(yīng)應(yīng)能通過過作者姓姓名、書書名或者者ISBBN號(hào)來來檢索書書籍;
44、10、客戶戶可在網(wǎng)網(wǎng)上進(jìn)行行注冊(cè),成成為會(huì)員員;11、客戶戶應(yīng)能修修改除客客戶號(hào)以以外的所所有客戶戶信息;12、客戶戶能查看看當(dāng)前訂訂單和以以往訂單單;13、書店店員工能能查找客客戶聯(lián)系系信息;14、書店店員工在在發(fā)貨后后能改寫寫訂單中中的發(fā)貨貨日期;15、客戶戶可以通通過信息息反饋系系統(tǒng)跟書書店員工工進(jìn)行交交流。2.1編寫寫目的網(wǎng)上購物服服務(wù)逐漸漸深入到到人們的的生活中中,給人人們的生生活帶來來方便。然而大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站,都只是一個(gè)簡單的在線說明書或銷售工具,盡管它是一種低成本廣告方式,但是不提供重要信息、缺乏介紹、不回答反饋、以及網(wǎng)站信息的更新,使得這類網(wǎng)站很難吸引顧客、招攬生意。為了
45、充分利用現(xiàn)有資源,提高工作效率,降低勞動(dòng)成本,我們小組選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)售書系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)。該系統(tǒng)解決了網(wǎng)上售書的所需要的功能,對(duì)用戶使用來說,具有操作簡單、界面直觀等優(yōu)點(diǎn);對(duì)于系統(tǒng)管理員來說,管理功能完備,操作方便。該系統(tǒng)利用了網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷和普遍,提高了售書的效率,并降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。本大型作業(yè)業(yè)主要研研究網(wǎng)上上書店系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)實(shí)現(xiàn),在在網(wǎng)上開開書店也也是一種種電子商商務(wù)行為為,制作作一個(gè)電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站最最大的目目的就是是盈利。盈盈利靠的的就是銷銷量,而而網(wǎng)站用用戶則是是決定銷銷量最主主要的因因素。用戶是一個(gè)個(gè)網(wǎng)站生生產(chǎn)和發(fā)發(fā)展的根根本。由由于專業(yè)業(yè)網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容和服服務(wù)針對(duì)對(duì)性強(qiáng),對(duì)對(duì)用戶的
46、的吸引力力大,相相同類型型的專業(yè)業(yè)網(wǎng)站之之間的競(jìng)競(jìng)爭就更更加明顯顯。用戶戶指標(biāo)可可以直接接反映網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)運(yùn)行狀況況,在很很大程度度上反映映了網(wǎng)站站的建設(shè)設(shè)水平。當(dāng)當(dāng)用戶對(duì)對(duì)同一專專業(yè)的不不同網(wǎng)站站深入了了解之前前,往往往簡單地地根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站的學(xué)學(xué)術(shù)背景景進(jìn)行選選擇。不不論是對(duì)對(duì)用戶的的影響。應(yīng)應(yīng)當(dāng)承認(rèn)認(rèn),良好好的學(xué)術(shù)術(shù)背景會(huì)會(huì)為專業(yè)業(yè)網(wǎng)站的的成功發(fā)發(fā)展奠定定堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ),因因此也應(yīng)應(yīng)作為網(wǎng)網(wǎng)站評(píng)價(jià)價(jià)的一種種指標(biāo)類類型。用用戶訪問問量對(duì)于于評(píng)價(jià)一一個(gè)網(wǎng)站站是非常常重要的的指標(biāo),這這一指標(biāo)標(biāo)表示著著網(wǎng)站被被用戶重重視的程程度和網(wǎng)網(wǎng)站地位位;擁護(hù)護(hù)訪問量量隨時(shí)間間的變化化規(guī)律還還可以很很好的反反映網(wǎng)站
47、站的運(yùn)行行狀況。另另外,由由于未注注冊(cè)用戶戶也是潛潛在消費(fèi)費(fèi)者,所所以用戶戶訪問量量標(biāo)定了了網(wǎng)站可可以能的的贏利空空間,客客觀地反反映了網(wǎng)網(wǎng)站的真真實(shí)運(yùn)營營情況,是是商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)展展必須注注意的因因素,但但是,專專業(yè)網(wǎng)站站通常服服務(wù)于特特定的用用戶群,針針對(duì)性很很強(qiáng),因因此簡單單地利用用用戶訪訪問量對(duì)對(duì)不同類類型的專專業(yè)網(wǎng)站站進(jìn)行比比較評(píng)價(jià)價(jià)是不合合理的。專專業(yè)網(wǎng)站站的穩(wěn)定定盈利主主要來自自注冊(cè)用用戶,因因此注冊(cè)冊(cè)用戶數(shù)數(shù)量能夠夠直接反反映網(wǎng)站站的盈利利情況。通通過計(jì)算算網(wǎng)站注注冊(cè)用戶戶占相關(guān)關(guān)專業(yè)從從業(yè)人口口的比例例,可以以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)站在整整個(gè)專業(yè)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)的地位位;而注注冊(cè)用戶戶數(shù)量的的變化
48、也也可以很很好的反反映用戶戶的滿意意程度。除除了這兩兩點(diǎn)外,用用戶在網(wǎng)網(wǎng)站的停停留時(shí)間間及瀏覽覽的頁面面數(shù)量,用用戶對(duì)網(wǎng)網(wǎng)站的參參與程度度等等對(duì)對(duì)網(wǎng)站的的發(fā)展起起著非常常重要的的作用為了吸引更更多的用用戶,就就需要把把網(wǎng)上書書店系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的的更美觀觀,更人人性化。2.2需求求規(guī)定2.2.11系統(tǒng)的的功能圖書的瀏覽覽與查詢?cè)兎诸愶@顯示圖書書類目,點(diǎn)點(diǎn)擊某類類目可顯顯示下一一級(jí)類目目,直到到顯示出出圖書列列表。點(diǎn)點(diǎn)擊書名名可顯示示該書的的基本信信息,包包括作者者、出版版社、價(jià)價(jià)格、內(nèi)內(nèi)容簡介介等??煽砂捶诸愵惡完P(guān)鍵鍵詞查詢?cè)儓D書信信息。購購物車功功能客戶戶點(diǎn)擊圖圖書列表表頁面上上某圖書書前的“選購
49、”按鈕就就可以把把該書放放入購物物車準(zhǔn)備備購買,并并且在購購買之前前可以隨隨時(shí)查看看已選圖圖書以及及花費(fèi)情情況,或或者修改改已選圖圖書的定定購數(shù)量量或刪除除已選圖圖書。點(diǎn)點(diǎn)擊“放棄購購買”按鈕則則放棄此此次購買買并清空空購物車車。點(diǎn)擊擊“結(jié)算”按鈕則則轉(zhuǎn)入結(jié)結(jié)算系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行購購買結(jié)算算。結(jié)算算管理客客戶確認(rèn)認(rèn)購買后后點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕可可以進(jìn)行行結(jié)算,結(jié)結(jié)算時(shí)首首先要填填寫定單單,定單單信息存存入服務(wù)務(wù)器端的的定單表表及定單單明細(xì)表表中。會(huì)會(huì)員管理理包括會(huì)會(huì)員注冊(cè)冊(cè)登記、密密碼修改改以及會(huì)會(huì)員注銷銷、非法法用戶和和過期用用戶的刪刪除、會(huì)會(huì)員查詢?cè)兎治龅鹊?。網(wǎng)上上支付客客戶可以以憑自己己的信用用卡號(hào)
50、或或銀行賬賬號(hào)進(jìn)行行網(wǎng)上付付款。系統(tǒng)的功能能實(shí)現(xiàn)2.2.22數(shù)據(jù)庫庫網(wǎng)上書店的的所有數(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)當(dāng)存放在在數(shù)據(jù)庫庫中,因因此首先先建立一一個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)庫(bbookk_shhop)。在在這個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)庫中中,建立立這樣幾幾個(gè)基本本表。SShopp_acctioon,sshopp_addminn,shhop_boooks,shoop_cconffig,shoop_ppingglu,shoop_qqh,uuserr。2.2.33瀏覽類類別目錄錄和圖書書信息為了便于讀讀者瀏覽覽自己感感興趣的的某一類類圖書,在在網(wǎng)上書書店的主主頁面上上提供一一個(gè)分層層次的分分類列表表,讀者者可以從從頂層開開始,一一層一層層地瀏
51、覽覽,直到到找到自自己需要要的圖書書。主頁頁面上顯顯示第一一和第二二層目錄錄,頁面面上的各各個(gè)類別別都是一一個(gè)鏈接接,并且且都鏈接接到指定定文件,執(zhí)執(zhí)行該文文件就可可顯示相相應(yīng)的下下一級(jí)類類別。如如果某一一層次含含有的項(xiàng)項(xiàng)目較多多,一個(gè)個(gè)頁面上上放不下下,就相相應(yīng)地提提供一個(gè)個(gè)“更多”鏈接來來執(zhí)行指指定文件件。展開開目錄后后,單擊擊某個(gè)目目錄項(xiàng)就就可顯示示該類目目的圖書書列表。圖圖書列表表頁面上上提供了了圖書的的書名、作作者、出出版社、出出版日期期和價(jià)格格等信息息。如果果看中了了某本書書,可以以在“數(shù)量”欄中填填入購買買冊(cè)數(shù),并并單擊“購買”按鈕進(jìn)進(jìn)行購買買。如果果想查看看某本書書的更詳詳細(xì)信
52、息息,可以以單擊書書名。由由于圖書書數(shù)目較較多,一一頁顯示示不下時(shí)時(shí),提供供了瀏覽覽翻頁功功能。該該功能實(shí)實(shí)現(xiàn)的思思想是通通過PHHP代碼碼連接圖圖書數(shù)據(jù)據(jù)庫,從從圖書類類別表和和圖書信信息表中中取出相相應(yīng)的目目錄、圖圖書信息息,并以以一定的的格式放放在網(wǎng)頁頁中。2.2.44購物車車的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)購物車具備備的主要要功能有有:顯示示已購圖圖書信息息、添加加圖書、更更改購買買數(shù)量、取取消某圖圖書、取取消此次次定購、結(jié)結(jié)算。其其中每次次定購信信息修改改后還要要自動(dòng)更更新相應(yīng)應(yīng)的計(jì)價(jià)價(jià)信息。由由購物車車實(shí)現(xiàn)用用戶定購購的主要要程序如如下:在在購物車車頁面上上點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕,就就可以填填寫定單單進(jìn)行購購買
53、,點(diǎn)點(diǎn)擊“繼續(xù)購購書”按鈕,則則可以回回到圖書書列表頁頁面繼續(xù)續(xù)選購。2.2.55結(jié)算客戶在購物物車頁面面上點(diǎn)擊擊了“結(jié)算”按鈕后后,就出出現(xiàn)了結(jié)結(jié)算頁面面,在結(jié)結(jié)算頁面面上也提提供了一一個(gè)“查看購購物車”按鈕,以以便客戶戶在結(jié)算算前再次次查看所所選購的的圖書及及花費(fèi)的的情況。另另外,還還要求客客戶填寫寫一些必必要的信信息,如如客戶的的會(huì)員代代號(hào)、收收貨人、收收貨人地地址、送送貨方式式、支付付方式等等。如果果收貨人人和收貨貨地址欄欄空著,則則自動(dòng)使使用客戶戶注冊(cè)時(shí)時(shí)提供的的姓名和和地址。信信息填寫寫完畢,點(diǎn)點(diǎn)擊“提交”按鈕,系系統(tǒng)就對(duì)對(duì)客戶所所提供的的信息進(jìn)進(jìn)行正確確合法性性檢查,檢檢查通過過
54、后,馬馬上向服服務(wù)器端端的數(shù)據(jù)據(jù)庫中添添加相關(guān)關(guān)信息,即即在定單單表中添添加一條條記錄,在在定單明明細(xì)表中中添加一一條或若若干條記記錄。2.2.66收集客客戶信息息為能實(shí)現(xiàn)正正常的交交易,我我們必須須知道客客戶的一一些信息息,比如如收貨人人姓名、收收貨人地地址、收收貨人電電話、收收貨人EE_maail、送送貨日期期FORRM等。為為了收集集這些信信息,我我們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)了用戶戶注冊(cè)界界面,利利用表單單的POOST方方法將客客戶信息息傳送到到服務(wù)器器,存入入相應(yīng)的的數(shù)據(jù)庫庫中。當(dāng)當(dāng)然在此此之前應(yīng)應(yīng)對(duì)用戶戶注冊(cè)信信息進(jìn)行行合法性性檢查。2.2.77網(wǎng)上支支付要讓客戶能能夠從網(wǎng)網(wǎng)上付款款,書店店的經(jīng)營營者
55、必須須事先與與銀行聯(lián)聯(lián)系,申申請(qǐng)網(wǎng)上上支付功功能。通通過銀行行審批后后,客戶戶就可以以憑自己己的信用用卡號(hào)或或銀行賬賬號(hào)進(jìn)行行網(wǎng)上付付款。為為了保證證操作的的安全性性,還必必須依靠靠數(shù)字憑憑證、數(shù)數(shù)字簽名名、加密密等手段段來保證證信息傳傳輸?shù)陌舶踩院秃涂煽啃孕浴?.3主要要特色2.3.11系統(tǒng)框框架視圖圖首頁首頁用戶列表商品列表查詢商品新貨上架缺貨登記購物車特價(jià)市場(chǎng)訂單用戶注冊(cè)用戶登陸圖書目錄圖書詳細(xì)資料放入購物車結(jié)帳,完成購物圖2.3.1系統(tǒng)框架視圖每個(gè)注冊(cè)的的用戶,都都擁有一一個(gè)屬于于自己的帳帳戶管理理界面,客客戶可以以輕松的的管理個(gè)個(gè)人基本本資料,送送貨信息息資料,修修改密碼碼,管理理
56、訂單,監(jiān)監(jiān)控本人人訂單進(jìn)進(jìn)程,了了解本人人財(cái)務(wù)狀狀況,查查詢預(yù)付付款情況況,查詢?cè)冇唵螀R匯總。本本系統(tǒng)充充分考慮慮到了本本模塊對(duì)對(duì)于客戶戶的重要要性,所所以界面面盡量做做的簡捷捷,采用用開放式式結(jié)構(gòu),一一目了然然,方便便客戶輕輕松掌控控自己的一一切信息息,從而而提高對(duì)對(duì)書店的的信任度度,進(jìn)一一步增加加書店的的銷售額額。2.3.22購書的的詳細(xì)流流程會(huì)員注冊(cè)選選擇圖書書放放入購物物車下訂訂單注冊(cè)用戶注冊(cè)用戶用戶登陸圖書分類、圖書檢索放入購物車下訂單用戶支付書店發(fā)貨圖2.3.2購書的詳細(xì)流程2.3.33網(wǎng)上書書店提供供的主要要服務(wù)(1)售前前服務(wù)書業(yè)信息服服務(wù)?;セヂ?lián)網(wǎng)為為網(wǎng)上書書店提供供了廣闊闊
57、的信息息發(fā)布平平臺(tái),而而且成本本低廉。因因此,網(wǎng)網(wǎng)上書店店可以比比傳統(tǒng)書書店提供供更為豐豐富的書書業(yè)信息息。網(wǎng)上上書店提提供圖書書的出版版信息,可可供書目目、新書書信息、新新書介紹紹等;還還提供書書業(yè)企業(yè)業(yè)營銷信信息,如如讀書月月、折價(jià)價(jià)售書的的信息;另外,網(wǎng)網(wǎng)上書店店提供一一些宏觀觀的書業(yè)業(yè)信息、書書業(yè)行業(yè)業(yè)的活動(dòng)動(dòng)等。信信息整合合服務(wù)?;セヂ?lián)網(wǎng)具具有交互互性的特特點(diǎn),為為網(wǎng)上書書店有效效地整合合各種信信息創(chuàng)造造了條件件。首先先,網(wǎng)上上書店要要整合讀讀者與書書業(yè)企業(yè)業(yè)(包括括出版社社和書店店)之間間的信息息,網(wǎng)上上書店要要讓書業(yè)業(yè)企業(yè)能能夠及時(shí)時(shí)了解讀讀者的需需求動(dòng)態(tài)態(tài),也要要讓讀者者及時(shí)了
58、了解書業(yè)業(yè)企業(yè)的的出版動(dòng)動(dòng)態(tài),而而且這種種信息交交流要做做到雙向向互動(dòng);其次,網(wǎng)網(wǎng)上書店店要整合合讀者與與讀者之之間的信信息,可可以把讀讀者的購購書經(jīng)歷歷及讀后后感在網(wǎng)網(wǎng)上登出出,為其其他讀者者提供購購書參考考。(2)售后后服務(wù)配送服務(wù)。網(wǎng)網(wǎng)上書店店只是提提供了一一個(gè)虛擬擬的賣場(chǎng)場(chǎng),配送送服務(wù)是是網(wǎng)上書書店?duì)I銷銷服務(wù)的的一個(gè)主主要內(nèi)容容。當(dāng)前前網(wǎng)上書書店的送送貨方式式主要有有三種:一是通通過郵局局寄送,二二是雇用用配送公公司發(fā)送送,三是是自己組組織人員員配送。質(zhì)質(zhì)量服務(wù)務(wù)。網(wǎng)上上書店的的質(zhì)量服服務(wù)一是是確保讀讀者購買買的圖書書準(zhǔn)確、及及時(shí)地被被送到。二二是提供供退換服服務(wù)。允允許讀者者對(duì)不滿滿
59、意的圖圖書進(jìn)行行退換。2.3.44缺貨登登記系統(tǒng)統(tǒng)這是一個(gè)書書店與客客戶互動(dòng)動(dòng)的關(guān)鍵鍵系統(tǒng),包包括通常常留言板板的功能能;包含含一個(gè)意意見箱,客客戶能隨隨時(shí)寫下下對(duì)書店店的建議議和意見見;還可可以登記記沒本店店沒有的的書籍。以以后進(jìn)貨貨訂購。2.4 系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)環(huán)境2.4.11系統(tǒng)的的軟硬件件開發(fā)環(huán)環(huán)境(1)服務(wù)務(wù)器的軟軟硬件配配置服務(wù)器的硬硬件配置置: CCPU 毒龍11.6GG,硬盤盤80GG,內(nèi)存存2566M服務(wù)器的操操作系統(tǒng)統(tǒng):Wiindoows XP專專業(yè)版Web服務(wù)務(wù)器軟件件:IIIS 55.1(Innterrnett Innforrmattionn Seerveer)數(shù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)
60、器軟件件:ACCCESSS 20002 (2)客客戶端的的軟硬件件配置客戶端的硬硬件配置置: CCPU 賽陽8800或或以上,硬硬盤I OG,內(nèi)存644M客戶端操作作系統(tǒng):Winndowws 998以上上客戶端瀏覽覽器軟件件:IEE(Innterrnett Exxploorerr)2.4.22系統(tǒng)的的開發(fā)工工具由于系統(tǒng)的的軟件配配置主要要是基于于Miccrossoftt公司的的軟件,所所以在系系統(tǒng)的開開發(fā)工具具的選擇擇上采用用了Miicroosofft公司司的軟件件開發(fā)工工具,具具體內(nèi)容容如下:采用ASPP技術(shù)、JJavaaScrriptt腳本語語言、VVBSccrippt腳本本語言編編寫We
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