ISOTS16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員測試題

1、PAGE PAGE 12機(jī)密ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審核員員測試題題機(jī)密2003年年11月 請?jiān)谙旅婵湛崭駜?nèi)填填寫公司姓名職務(wù)日期部分閱卷人1閱卷人2最高分最低分總計(jì)得分 試試卷分為為五部分分。全部部問題都都須作答答。時(shí)間間限制為為2小時(shí)時(shí)?？偡址忠话俜址?，及格格七十分分。每部部分的正正確率不不得低于于40%。 答案案必須寫寫在提供供的答案案紙上，不不得另附附加紙。ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測測試題填空（5分分）1ISOO/TSS169949質(zhì)質(zhì)量管理理體系 ；本技術(shù)術(shù)規(guī)范適適用于 。2一組固固有特性性滿足相相關(guān)要求求的程度度是 。3ISO

2、O/TSS169949質(zhì)質(zhì)量管理理體系由由四大過過程組成成 、 、 、 。4將一組組輸入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成輸輸出的相相關(guān)聯(lián)活活動是 。5組織內(nèi)內(nèi)諸過程程的系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用、連同同這些過過程的識識別和相相互作用用及其管管理，可可稱之為為 。判斷題（115分）1組織必必須識別別質(zhì)量管管理體系系所需的的過程，并并確定這這些過程程的順序序和相互互作用等等。 （ ）2組織的的質(zhì)量管管理體系系文件越越詳細(xì)越越廣泛越越符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求。 （ ）3質(zhì)量手手冊是質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的綱領(lǐng)性性文件，只只描述組組織方針針、目標(biāo)標(biāo)及概況況、部門門職責(zé) 。 （ ）4顧客的的標(biāo)準(zhǔn)及及規(guī)范在在組織內(nèi)內(nèi)應(yīng)及時(shí)時(shí)評審、分分發(fā)，只只需在33個(gè)

3、工作作周內(nèi)就就可以。（ ）5質(zhì)量記記錄特殊殊類型文文件，按按文件控控制，亦亦就是44.2.3要求求。 （ ）6最高管管理者只只對公司司財(cái)務(wù)、經(jīng)經(jīng)營、人人事負(fù)責(zé)責(zé)，產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)過過程由生生產(chǎn)部負(fù)負(fù)責(zé)。（ ）7質(zhì)量目目標(biāo)由管管理者代代表制定定，而且且需制定定公司總總的質(zhì)量量目標(biāo)。 （ ）8生產(chǎn)過過程中遇遇到質(zhì)量量問題，只只有生產(chǎn)產(chǎn)部主管管才有權(quán)權(quán)停止生生產(chǎn)。 （ ）9管理評評審目的的是評審審質(zhì)量管管理體系系的適宜宜性和有有效性。 （ ）10產(chǎn)品品設(shè)計(jì)人人員只需需有一定定經(jīng)驗(yàn)就就可以滿滿足要求求。 （ ）11產(chǎn)品品安全指指的是在在生產(chǎn)中中要保護(hù)護(hù)員工安安全操作作。 （ ）12TSS169949產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)

4、現(xiàn)現(xiàn)將用質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃的方法法。 （ ）13顧客客的要求求確定是是在產(chǎn)品品要求評評審時(shí)進(jìn)進(jìn)行。 （ ）ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測測試題14制造造可行性性是在合合同簽訂訂后研究究。 （ ）15設(shè)計(jì)計(jì)包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和過程程設(shè)計(jì)，且且都有有有輸入和和輸出，在在特殊階階段測量量要被定定義。 （ ）16樣件件包括了了設(shè)計(jì)樣樣件和工工裝樣件件，都需需建立控控制計(jì)劃劃。 （ ）17供應(yīng)應(yīng)商必須須通過IISO990011：20000質(zhì)質(zhì)量管理理認(rèn)證。 （ ）18對供供應(yīng)商的的監(jiān)測是是為了向向組織提提供質(zhì)量量穩(wěn)定合合格的產(chǎn)產(chǎn)品。 （ ）19作業(yè)業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)驗(yàn)證必須須采用來來件比較較的

5、方法法。 （ ）20預(yù)防防性維護(hù)護(hù)和預(yù)測測性維護(hù)護(hù)內(nèi)涵是是一致的的。 （ ）21工裝裝如果委委外加工工，需對對其控制制。 （ ）22生產(chǎn)產(chǎn)過程的的確認(rèn)只只是對特特殊過程程而言。 （ ）23測量量試驗(yàn)設(shè)設(shè)備必須須提供校校準(zhǔn)記錄錄，即提提供符合合規(guī)范的的說明。 （ ）24組織織使用外外部實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室必須須經(jīng)顧客客認(rèn)可或或通過IISO/IECC170025認(rèn)認(rèn)證。（ ）25衡量量質(zhì)量管管理體系系的方法法是產(chǎn)品品的系列列檢驗(yàn)。 （ ）26質(zhì)量量審核包包括體系系審核、產(chǎn)產(chǎn)品審核核、過程程審核。 （ ）27內(nèi)部部審核員員可以審審核本部部門的工工作。 （ ）28當(dāng)過過程不穩(wěn)穩(wěn)定或能能力不足足時(shí)，需需采取全全檢。

6、 （ ）29組織織要對所所有產(chǎn)品品進(jìn)行全全尺寸全全性能檢檢測。 （ ）30顧客客授權(quán)不不針對不不合格的的原材料料。 （ ）選擇題（220分）1第三方方審核是是指：（ ）內(nèi)部審核由顧客或客客戶進(jìn)行行的審核核由獨(dú)立機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行的的審核由供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行的審審核ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測測試題2標(biāo)準(zhǔn)中中的哪一一條款是是涉及到到具體設(shè)設(shè)計(jì)管理理的？（ ） A7.33 B. 6.22.2.1 C. 7.11 DD. 77.3.2.223質(zhì)量管管理體系系審核用用于評估估（ ）從事某項(xiàng)工工作的雇雇員人員員對某一產(chǎn)品品測量情情況規(guī)范質(zhì)量管管理體系系與已確確定要求求的吻合合程度是否由勝

7、任任者進(jìn)行行檢驗(yàn)4在進(jìn)行行審核準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)，重重要的一一步是要要：（ ）作計(jì)劃介定審核范范圍挑選一位主主審員及及勝任的的評審小小組所有以上各各項(xiàng)5下列各各項(xiàng)活動動中，哪哪一項(xiàng)必必須由與與現(xiàn)行工工作無直直接責(zé)任任者來進(jìn)進(jìn)行？（ ）管理評審合同評審產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)部審核所有以上各各項(xiàng)6標(biāo)準(zhǔn)中中哪一條條款允許許買方在在貨源處處驗(yàn)證所所購產(chǎn)品品是否達(dá)達(dá)到特定定要求？（ ） A7.22.2 B. 7.4.33 C. 8.22.1.1 D. 7.44.17在第三三方審核核質(zhì)量管管理體系系時(shí)，試試圖獲提提的是什什么？（ ）不符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目清清單證明符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的客客觀證據(jù)據(jù)最高管理者者對質(zhì)量量管理體體系的承承諾現(xiàn)行成本

8、的的效益細(xì)細(xì)節(jié)以上所有各各項(xiàng)8在什么么情況下下沒有必必要使用用符合國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的設(shè)備備來校準(zhǔn)準(zhǔn)檢驗(yàn)、測測量及試試驗(yàn)設(shè)ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測測試題備？（ ）當(dāng)校準(zhǔn)費(fèi)用用過高時(shí)時(shí)當(dāng)設(shè)備由經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)訓(xùn)的技術(shù)術(shù)人員操操作時(shí)當(dāng)測量對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量沒有影影響時(shí)當(dāng)測量對產(chǎn)產(chǎn)品只有有間接影影響時(shí)，例例如對實(shí)實(shí)驗(yàn)室的的溫度、濕濕度。9指出下下列條款款中哪幾幾條要求求保存記記錄 （ ） A5.11.1 BB. 55.6.1 C. 7.22.2 D. 7.44.1 EE. 所所有以上上各項(xiàng)10質(zhì)量量策劃是是確定（ ）的活活動。質(zhì)量計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量及及質(zhì)量目目標(biāo)和要要求系列列質(zhì)量方針內(nèi)審

9、計(jì)劃簡答題（110分）1假設(shè)你你正在舉舉行一次次審核初初始會議議，請列列舉必須須包括的的項(xiàng)目。2為證實(shí)實(shí)某一組組織已建建立符合合標(biāo)準(zhǔn)中中第7.1條款款中APPQP規(guī)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量體系系，作為為審核員員，你需需要獲得得哪些客客觀證據(jù)據(jù)？ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測測試題3顧客滿滿意度是是衡量質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的一種方方法，在在審核時(shí)時(shí)你要收收集哪些些證據(jù)？4質(zhì)量管管理體系系審核與與產(chǎn)品審審核、過過程審核核的區(qū)別別是什么么？五分析題題（500分）試根據(jù)下列列題中所所列事實(shí)實(shí)，其中中有些情情況可能能需要起起草不合合格項(xiàng)報(bào)報(bào)告，判判斷它不不符合IISO990011：2000

10、0/TS1169449：220022標(biāo)準(zhǔn)中中哪個(gè)條條款。請請仔細(xì)研研究每事事件，并并在報(bào)告告中注明明“重大”“一般般”。1在審閱閱文件時(shí)時(shí)，審核核員注意意到一家家公司第第6版CCRP規(guī)規(guī)程第112條中中有如下下說明：對MAATX1100材材料進(jìn)行行驗(yàn)收測測試時(shí)，如如果在材材料中就就近集中中采樣進(jìn)進(jìn)行測試試，其結(jié)結(jié)果將是是不可靠靠的。在在測試實(shí)實(shí)驗(yàn)室里里，審核核員注意意到一位位檢驗(yàn)員員正在對對MATTX1000材料料進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收測試試，審核核員問檢檢驗(yàn)員采采樣點(diǎn)是是如何選選定的。檢檢驗(yàn)員回回答說，為為避免材材料浪費(fèi)費(fèi)，確定定的采樣樣點(diǎn)相當(dāng)當(dāng)集中。在在回答審審核員接接下來的的詢問時(shí)時(shí)，檢驗(yàn)驗(yàn)員說他他

11、是通過過觀看別別人操作作學(xué)會測測試的，他他也不知知道CRRP規(guī)程程第122條的規(guī)規(guī)定或其其他書面面規(guī)章。CCRP（112）規(guī)規(guī)程及一一份詳細(xì)細(xì)介紹如如何進(jìn)行行驗(yàn)收測測試的規(guī)規(guī)章鎖在在主管檢檢驗(yàn)員辦辦公室的的檔案柜柜里，主主管檢驗(yàn)驗(yàn)員說把把這些材材料鎖起起來是為為了避免免丟失。2在驗(yàn)料料區(qū)，審審核員注注意到一一個(gè)箱子子里裝有有7件類類似的TTMX1101貨貨物，每每件上均均貼有兩兩個(gè)標(biāo)簽簽：“退回”和“急件”。主管管檢驗(yàn)員員解釋說說這些是是從一個(gè)個(gè)新的供供應(yīng)商那那里訂購購貨物的的一部分分。有112件貨貨物遲到到了三周周。在檢檢驗(yàn)時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)這77件不合合標(biāo)準(zhǔn)。審審核員問問另外五五件如何何處理的的，主管管檢驗(yàn)員員回答說說，由于于合同快快要到期期了，那那五件貨貨物未來來得及檢檢驗(yàn)就送送去投產(chǎn)產(chǎn)了。在在生產(chǎn)車車間，廠廠長解釋釋說那五五件貨物物被用于于完成224張出出口訂單單的生產(chǎn)產(chǎn)，至于于新供