本科薪酬管理書后習(xí)題答案第十一章

1、第十一章薪酬的預(yù)算、控制與溝通1.什么是薪酬預(yù)算？薪酬預(yù)算的基本原那么有哪些？薪酬預(yù)算是指企業(yè)管理者在薪酬管理的過程中進(jìn)行的一系列本錢開支方面的權(quán)衡和取 舍活動。薪酬預(yù)算是薪酬控制的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的預(yù)算可以保證企業(yè)在未來一段時間內(nèi)的薪 酬支付受到一定程度的協(xié)調(diào)和控制。薪酬預(yù)算要求管理者在進(jìn)行薪酬決策時綜合考慮企業(yè)的 財務(wù)狀況、薪酬結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)所處的市場環(huán)境因素的影響，確保企業(yè)的薪酬本錢不超出企 業(yè)的承受能力。企業(yè)在進(jìn)行薪酬預(yù)算時，要遵循以下幾個基本原那么：（1）薪酬平均水平是逐年增長的，而人力本錢率是下降的。（2）要根據(jù)市場價位、員工個人的勞動貢獻(xiàn)和個人能力的開展來確定員工個人工資增 長幅度

2、。對貢獻(xiàn)大的員工，增薪幅度要大；對貢獻(xiàn)小的員工，不增薪或減薪。（3）合理確定人力本錢的支出與銷售額、銷售利潤的比例關(guān)系。2.如何進(jìn)行薪酬預(yù)算的環(huán)境分析？（1）內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析是指企業(yè)對薪酬支付能力、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、人力資源流動情況、 招聘計劃、晉升計劃、薪酬滿意度等人力資源政策各方面的了解。（2）外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析主要包括對宏觀經(jīng)濟增長情況、市場情況、市場薪酬水平、市場薪酬變化 趨勢、標(biāo)桿企業(yè)或競爭對手的薪酬情況等方面的分析。3.簡述薪酬預(yù)算的流程。（1）確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃。（2）分析企業(yè)的支付能力。（3）確定企業(yè)的薪酬策略。（4）診斷薪酬問題。（5）分析人員流

3、動情況。（6）確定薪酬調(diào)整總額。（7）將薪酬調(diào)整總額分配到員工。（8）根據(jù)市場薪酬水平確定員工的薪酬水平。（9）反復(fù)測算后確定相關(guān)數(shù)據(jù)。4.什么是薪酬控制?薪酬控制的主要途徑有哪些？薪酬控制是指企業(yè)在薪酬管理中為確保通過薪酬預(yù)算所確立的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)和衡量指標(biāo)的 順利實現(xiàn)而采取的各種相關(guān)補救措施。薪酬控制的主要途徑有：（1）通過雇用量進(jìn)行薪酬控制。（2）通過薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制。(3)通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制的各種相關(guān)補救措施。5.什么是薪酬溝通？薪酬溝通的基本特征和作用有哪些？薪酬溝通是指管理者與員工通過某種途徑或方式將薪酬信息相互交流，并獲取理解的過 程。員工對企業(yè)的薪酬滿意度不僅取決于薪酬體系本身是否科學(xué)、合理，還取決于企業(yè)在薪 酬設(shè)計及執(zhí)行過程中是否與員工進(jìn)行及時、有效的溝通。薪酬溝通的基本特征：(1)強激勵性。(2)互動性。(3)公開性。(4)動態(tài)性和靈活性。薪酬溝通的作用：(1)有利于創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境與氣氛。(2)對員工具有激勵作用。(3)有利于解決企業(yè)存在的問題。(4)具有約束作用。6.簡述薪酬溝通的步驟。(1)確定溝通目標(biāo)。(2)收集相關(guān)信息。(3)制定溝通策略。