價(jià)值鏈模型與個(gè)人素質(zhì)

1、價(jià)值鏈模型與個(gè)人素質(zhì)談起價(jià)值鏈模型，想必大家都很熟悉。那個(gè)大大的“鉛筆頭”外形和內(nèi)含的框架結(jié)構(gòu)，為企業(yè)管理者提供了對(duì)價(jià)值主要?jiǎng)?chuàng)造活動(dòng)和輔助活動(dòng)進(jìn)行自我辨識(shí)的工具。波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明。”這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈 （如圖）。價(jià)值鏈鏈模型為為打算提提升企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能能力的管管理者啟啟

2、發(fā)了思思維，提提供了線線索。另一方方面，筆筆者認(rèn)為為價(jià)值鏈鏈模型的的框架及及思想，也也可借鑒鑒到職位位分析、個(gè)個(gè)人發(fā)展展規(guī)劃和和能力素素質(zhì)模型型等領(lǐng)域域上來(lái)。例例如，我我們把企企業(yè)基本本活動(dòng)比比作勝任任某崗位位所需要要的、支支撐性的的能力素素質(zhì)，同同時(shí)把企企業(yè)輔助助活動(dòng)比比作勝任任某崗位位所不可可或缺、但但不處于于根本位位置的能能力素質(zhì)質(zhì)進(jìn)行替替代。例例如下圖圖示例，為為某企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)總總監(jiān)崗位位任職資資格中所所主要涉涉及的能能力素質(zhì)質(zhì)。此例也也許不夠夠嚴(yán)謹(jǐn)，但但基本列列示出該該財(cái)務(wù)總總監(jiān)崗位位需要的的各方面面專業(yè)需需求：財(cái)財(cái)會(huì)法律律、賬務(wù)務(wù)管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理理等，和和作為高高級(jí)管理理者在道道德操

3、守守、管理理能力等等方面的的通用性性要求。上上圖中的的每一項(xiàng)項(xiàng)需求，又又都可以以根據(jù)實(shí)實(shí)際進(jìn)行行具體規(guī)規(guī)定，輔輔以量化化的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)要求、定定性的證證書資格格等等，以以確保其其實(shí)用性性。從這個(gè)個(gè)例子延延展開去去，我們們可就每每一崗位位所需求求的知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)和和能力素素質(zhì)進(jìn)行行分析，配配以崗位位說(shuō)明書書，得到到對(duì)具體體崗位需需求更為為立體的的了解，在在進(jìn)行職職業(yè)晉升升通道設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，也也能發(fā)揮揮一定作作用。值得一一提的是是，除了了從崗位位需求角角度對(duì)框框架內(nèi)容容進(jìn)行充充實(shí)之外外，筆者者更為建建議讀者者從人生生規(guī)劃的的角度出出發(fā)，就就目前自自身實(shí)際際的知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)和和能力經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，在在這個(gè)框框架內(nèi)填填填畫畫畫，甚至至進(jìn)行相相對(duì)評(píng)分分等，用用以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)長(zhǎng)處和和短板